3. Основні функції менеджменту

До основних функцій відносяться планування, організація, мотивація та контроль.

4. Планування: поняття

Планування – вид діяльності по формуванню засобів впливу, що забезпечують єдиний напрямок зусиль усіх членів фірми на досягнення загальних цілей. Планування як процес управління включає розробку і реалізацію засобів впливу: концепцію, прогноз, програму, план. Планування як цілеспрямована спеціалізована управлінська діяльність здійснюється на принципах об'єктивності, реалістичності, системності, комплексності, оптимальності, пріоритетності та єдності інтересів фірми, її персоналу і споживачів, збалансованості та обґрунтованості планів, програм, проектів, моделей розвитку, гнучкості шляхів соціально-економічного розвитку.

5. Функція планування

За допомогою планування створюється орієнтир майбутньої діяльності організації. Фахівці виділяють два види планування: стратегічне та оперативне (поточне). Останнє в американському менеджменті називають плануванням реалізації стратегії. Стратегічне планування включає установлення місії і цілей організації, аналіз середовища та стану організації, оцінку стра­тегічних альтернатив, вибір стратегії. Оперативне планування є одночасно логічним продовженням стратегічного планування і способом реалізації стратегії з метою забезпечення виконання місії організації.

6. Види планів

У залежності від змісту, мети і завдань виділяють такі форми планування та види планів:

1. Форми планування в залежності від тривалості планового періоду:

• перспективне планування (прогнозування);

• середньострокове планування;

• поточне (бюджетне, оперативне) планування.

2. Види планів:

а) в залежності від змісту господарської діяльності – плани науково-дослідницьких та дослідницько-конструкторських робіт; виробництва і збуту; матеріально-технічного постачання; фінансовий план;

б) в залежності від організаційної структури підприємства (фірми) – плани виробничої дільниці; плани дочірньої компанії.

За об'єктами планування розрізняють наступні види планів:

• план виробництва (номенклатура, асортимент та кількість продукції, що виготовляється в натуральних та вартісних показниках, виробнича потужність, трудомісткість виробничої програми);

• план товарообороту (структура та обсяги реалізації товарів);

• план продажу (визначення можливих обсягів продажу, формування портфелю замовлень, освоєння нових видів продукції);

• фінансовий план (баланс доходів та витрат, план грошових надходжень);

• план з праці та персоналу (продуктивність праці, чисельність персоналу);

• план матеріально-технічного забезпечення (потреба в матеріалах, паливі, обладнанні);

• план витрат (собівартість, калькуляція, кошторис);

• план інвестицій (обсяги та джерела інвестиційних коштів за напрямами інвестицій, зведений план інвестицій).

7. Контроль: поняття

Контроль – це особливий вид діяльності на підприємстві, який зосереджений на спостереженні за процесом управління та на його оцінці. У найзагальнішому виді контроль означає процес порівняння (зіставлення) фактично досягнутих результатів із запланованими.