- •1. Объект, предмет, цели и задачи теории коммуникации
- •2. Теория коммуникации как система междисциплинарного знания
- •3. Генезис коммуникаций: основные подходы к анализу
- •4. Междисциплинарный анализ коммуникативных процессов
- •5. Методология теории коммуникаций
- •6. Методы исследований в теории коммуникаций
- •7. Соотношение понятий «информация», «коммуникация» и «общение»
- •8. Социальная коммуникация как объект теории коммуникации
- •9. Формы и виды коммуникации
- •10. Диалог как форма вербальной коммуникации
- •11. Монолог как форма вербальной коммуникации
- •12. Особенности невербальной коммуникации
- •13. Внутриличностная и межличностная коммуникации
- •14. Культурологические теории внутриличностной и межличностной коммуникации
- •15. Философские коммуникативные концепции
- •16. Личностно-групповая и межгрупповая коммуникации
- •17. Особенности коммуникации в малых группах
- •18. Социокультурная коммуникация
- •19. Структура общения
- •20. Теории социальной коммуникации
- •21. Уровни социальной коммуникации
- •22. Эволюция социальной коммуникации
- •23. Социальные функции массовой коммуникации
- •24. Стереотипы в социальной коммуникации
- •25. Аудитория коммуникации
- •26.Соотношение понятий «средства массовой информации» и «средства массовой коммуникации»
- •27. Коммуникативные барьеры
- •28. Коммуникативные процессы и коммуникативная ситуация
- •29. Коммуникативные революции
- •30. Межкультурная коммуникация
- •31. Массовая коммуникация в системе теории коммуникации
- •32. Виды массовой коммуникации
- •33. Коммуникативная модель Аристотеля и ее современная интерпретация
- •34. Модель коммуникации г. Лассуэлла
- •35. Математическая модель коммуникации Шеннона-Уивера
- •36. Циркулярная модель коммуникации Осгуда-Шрамма
- •37. Модель коммуникации Норберта Винера
- •38. Нелинейная модель «двухступенчатого потока информации» (п. Лазарсфельд, э. Катц, б. Берельсон, г. Годе)
- •39.Трехстадийная модель развития основных средств массовой коммуникации (д. Мерилл, р. Ловенстайн)
- •40. Развитие электронных средств коммуникации
- •41. Культурологическая теория коммуникаций м. Маклюэна
- •42. Модели и теории речевой коммуникации
- •43. Речевая модель коммуникации р. Якобсона
- •44. Социологические и психологические теории коммуникаций
- •45. Текст как форма медиакоммуникации
- •46. Мифологическая теория коммуникации
- •47. Семиотическая теория коммуникации
- •48. Социальная информация и ее виды
- •49. Социальная коммуникация: закономерности развития
- •50. Теории социальной коммуникации н. Лумана и т. Парсонса
- •51. Исследование социальной коммуникации: основные парадигмы
- •52. Теория лингвистической относительности в системе социальной коммуникации
- •53. Психолингвистический подход к коммуникативной деятельности
- •54. Социолингвистический анализ социальной коммуникации
- •55. Функции языка в социальной коммуникации
- •56. Коммуникативная личность и ее компетенции
- •57. Сущность социально-коммуникативных технологий (д. П. Гавра)
- •58. Коммуникативная концепция к. Ясперса
- •59. Персоналистская концепция коммуникации э. Мунье
- •60. Теория коммуникативного действия ю. Хабермаса
- •61. Постмодернистский подход к коммуникативной деятельности
- •62. Модели рекламной коммуникации
- •63. Инструменты pr-коммуникации
- •64. Имиджевая коммуникация
- •65. Коммуникации в кризисных ситуациях
- •66. Основные свойства массовой информации
- •67. Политическая коммуникация
- •68. Публичная коммуникация
- •69. Хайп как инструмент коммуникации
- •70. Деловая коммуникация
- •71. Средства невербальной деловой коммуникации в европейских странах
- •72. Интервью как жанр и форма коммуникации
- •73. Игровое кино как средство коммуникации
- •74. Театральная коммуникация
- •75. Цифровая коммуникация в музейном пространстве
- •76. Юмор как форма коммуникации
- •77. Пословицы и поговорки в рекламной коммуникации
- •78. Художественная коммуникация в городском пространстве
- •79. Перформансная коммуникация
- •80. Событийная коммуникация
- •81. Коллаборации как инструмент коммуникации брендов
- •82. Музыкальная коммуникация в рекламе
- •83. Граффити-реклама как инструмент визуальной коммуникации
- •84. Культура массовых коммуникаций
- •85. Реакция целевой аудитории на восприятие и потребление массовой информации
- •86. Проблемы информационного общества в постиндустриальную эпоху.
19. Структура общения
Общение - взаимодействие индивидов или социальных групп: состоящее в непосредственном обмене деятельностью, навыками, умениями, опытом, информацией;
Есть три взаимосвязанных стороны: коммуникативная, интерактивная и перцептивная.
1) коммуникативная – обмен информацией между общающимися; раскрывается в вербальном и невербальном языке, включает совокупность сведений об объекте субъектов общения, кодирование и декодирование сообщения.
2) интерактивная – обмен не только знаниями и идеями, но и действиями; это статусы и роли, стили поведения, мотивы поведения, формы конфликтного поведения и выхода из конфликта. поведенческий компонент общения;
3) перцептивная – процесс восприятия и познания друг друга партнерами по общению и установление на этой основе взаимопонимания.
Перцептивная функция общения включает такие механизмы межличностного восприятия, как рефлексия, идентификация, эмпатия, аттракция, каузальная атрибуция, стереотипизация.
Рефлексия – механизм самопознания в процессе общения, способность человека представить, как он воспринимается другими.
Идентификация – это способ познания другого, при котором осуществляется сравнение и сопоставление внутренних состояний партнеров, попытка поставить себя на место партнера по общению.
Эмпатия – эмоциональное вчувствование или сопереживание другому; через эмпатию люди познают внутреннее состояние других.
Аттракция – форма познания другого, основанная на формировании устойчивого позитивного чувства к нему. В этом случае возникают симпатия, привязанность, дружеские или более глубокие интимно-личностные отношения.
На восприятие в процессе общения большое внимание оказывает стереотипизация. Стереотип – это относительно устойчивый упрощенный образ социального объекта, складывающийся в условиях дефицита информации как результат обобщения личного опыта индивида и нередко предвзятых представлений, принятых в обществе
Вывод: психологические механизмы перцепции обеспечивают процесс познания и понимания людьми друг друга, познание самого себя в общении и позволяют прогнозировать поведение партнера по общению.
(Гнатюк - ОТК, 2010г)
20. Теории социальной коммуникации
Расскажу про основные теории социальной коммуникации Н. Лумана и Т. Парсонса.
Т. Парсонс (1902–1979) - Американский социолог, представитель структурного функционализма;
Основы теории Парсонса
Развитие общества путем эволюционных универсалий;
к эволюционным универсалиям относил системы коммуникаций и родства, формы религии и технологии;
коммуникационный процесс – предпосылка становления, развития и функционирования всех социальных систем;
коммуникационный процесс способствует связи между людьми, поколениями, общностями, социальными подсистемами.
Заслуга Парсонса
Впервые сформулировал идею о «символически обобщающих посредниках» коммуникации;
они позволяют связывать подсистемы общества (экономика, культура, политика) в целостную систему;
в политике - власть, влияние и авторитет, а экономике – деньги, в культуре – ценности;
передаваемые сообщения имеют символическую форму (язык, деньги, влияние и т.д.).
Вывод
Сложнее деятельность институтов общества - больше объем научной, политической, бытовой, технической, художественной информации;
отсюда важная роль социальной коммуникации в управлении;
коммуникация - передача информации, причина взаимодействия элементов внутри системы;
коммуникация - процесс взаимосвязи элементов системы
коммуникация - социальный механизм управления.
Никлас Луман (1927–1998) - немецкий социолог, автор теории самореферентных систем;
В чем особенность теории Лумана?
Коммуникация – операция, производит различные сообщения, информацию и интерпретацию;
закрытость социальной системы – следствие самовоспроизводства системы;
термин Н. Лумана – аутопойесиса, или аутопойезиса, означает «самотворение»;
тезис о самодостаточности и автономности систем;
каждая система поддерживает существование посредством собственных коммуникаций.
Следует отметить
Коммуникация – отвечает за образование системы и ее самовоспроизводство, обеспечивает связность системы;
«символически генерированные посредники обмена» реализуют цель коммуникации, обеспечивают понимание последней на надындивидуальном уровне;
одно из основных понятий – смысл, позволяет эволюции порождать высококомплексные системы;
на психическом уровне действует в виде сознания, а в социальных системах – в форме коммуникаций;
общество – коммуникация, смысл – субстанция власти, которая является смыслом политики, коммуникаций в политической системе.
Общий вывод
Т. Парсонс выделял символически генерированные посредники коммуникации (деньги, власть и влияние, ценностные ориентации;
Н. Луман добавил истину и любовь;
предпосылки коммуникации - информация, сообщение, понимание смысла;
посредник понимания – язык, в эволюции социальной коммуникации преодоление различий в науке, образовании, праве и политики.
Луман Н. Общество как социальная система. М., 2004. С. 69, 70