5. Методология теории коммуникаций

Методология – это учение о путях научного исследования, изложение основных принципов, предпосылок, подходов, методов, обосновывающих и объясняющих способы получения научного знания, его приращения, развития и применения.

Различные ученые предлагают свое видение методологического базиса теории коммуникации.

Ф. И. Шарков, например, выделяет три методологических подхода:

1. Методологический подход. Он представлен концепциями структурного функционализма, системного подхода, информационного общества и др. Онтология социальных коммуникаций в данном подходе основывается на системных связях и функциях. Коммуникативные технологии ставят задачу сконструировать желаемые образ определенного субъекта и социальные связи в системе. Данный подход предполагает жесткий контроль за поведением системы, при котором исключаются все ненужные взаимосвязи.

2. Неклассическая методология. Основывается на когнитивной модели субъектно объектных отношений по поводу объекта. Феноменологическая по своим истокам методология выделяет сферу интеракции (коммуникации) в качестве особого онтологического объекта. Его изучение требует применения таких методов как интерпретация смыслов, критическая рефлексия, рациональная реконструкция.

3. Постнеклассический подход. Сводит природу социального к субъектно-субъектным отношениям, т. е. к принципу интерсубъективности, исключая объектность. Общество здесь рассматривается как сеть коммуникаций, а коммуникации имеют возможность к самоописанию общества и его самовоспроизводству. Коммуникация предстает не как послушный объект управленческих решений, а как активная самоорганизующаяся среда. Простейшие социальные системы формируются через взаимосогласование действий и переживаний присутствующих участников общения.

В целом же в теории коммуникации получили распространение следующие подходы, разработанные в рамках других социальных наук:

• информационно-технологический, использующий для теоретического анализа изучаемых предметов общенаучную категорию информация, а также различные теоретические схемы, раскрывающие процессы ее передачи; позволяет анализировать коммуникацию, ориентируясь на понятие «информация» и ее трансляцию

• семиотический, рассматривающий социальные процессы через призму категории знак; способствует анализу содержания сообщения, коммуникативного языка, ориентируясь на понятие «знак», денотацию (объективное значение) и коннотацию (субъективное значение)

• деятельностный, где базовой является категория деятельность субъектов коммуникации; позволяет изучать социальные коммуникации посредством понятия «деятельность» и субъектов деятельности (для себя, для другого, с другими, против других и т. д.)

• системный, или структурно-функциональный, где базовыми категориями служат система, структура, функция. способствует изучению коммуникации как системы, имеющей определенную структуру (состоит из связанных между собой элементов, выполняющих разные функции)

Как признают многие авторы, стержневую роль в общей теории коммуникации играют процессно-информационный и семиотический подходы. Они раскрывают двойственную природу коммуникации как производства и восприятия сообщений в виде объективных значений (денотаций) и субъективных значений (коннотаций).

(Гавра Д.П. Основы теории коммуникации)