- •1. Национально-исторические особенности и модели менеджмента
- •2.Теории происхождения лидерства
- •3.Методы обоснования, принятия и реализации управленческих решений
- •4.Основные школы менеджмента
- •5.Доктрины возникновения управления
- •6.Роль и состав кадров управления.
- •7.Специфика менеджмента в России
- •8.Основные теории мотивации
- •9.Организация труда менеджера
- •10.Зарубежный опыт менеджмента и возможности его использования в отечественной практике менеджмента
- •11.Неэкономические способы мотивации
- •12.Понятие и значение групп в управлении
- •13.Организация как основной объект менеджмента
- •14.Понятие целей управления и требования, к ним предъявляемые
- •15.Принципы менеджмента
- •16.Понятие и виды хозяйственных организаций
- •17.Методологические подходы в менеджменте
- •18.Руководство: власть и партнерство.
- •19.Законы и закономерности в развитии организации
- •20.Школа человеческих отношений
- •21.Руководство и лидерство.
- •22.Связь менеджмента с другими науками
- •23.Содержание общей теории управления
- •24.Методы управления и влияния.
- •27.Методы управления и влияния.
- •28.Организационная структура, ее типы и основные направления совершенствования
- •29.Школа поведенческих наук
- •30.Понятие и содержание управления персоналом.
- •31.Делегирование полномочий
- •32.Миссия организации
- •33.Формирование персонала.
- •34.Организационная культура и ее влияние на эффективность деятельности организации
- •35.Общие и конкретные функции управления
- •36.Управление дисциплиной в организации.
- •37.Управление поведением человека в организации
- •38.Виды информации и требования к ней, предъявляемые
- •39.Совершенствование коммуникаций в организации
- •40.Коммуникационные сети и стили
- •41.Управление карьерой
- •42.Мотивация персонала.
- •43.Административные методы управления
- •44.Понятие, требования и система целей организации
- •45.Конфликт, его виды причины возникновения
- •46.Социально-психологические методы управления
- •47. Ресурсы управления
- •48.Экономические отношения как объект управления.
- •49.Коммуникативное поведение в организации.
- •50.Внешняя и внутренняя среда, их влияние на деятельность организации
- •51.Управление материально-техническим снабжением
- •52.Понятие и сущность стресса
- •53.Понятие, сущность, цели, задачи и основные функции менеджмента
- •54.Управление производством.
- •55.Коммуникативные барьеры
- •56.Методы управления и стили разрешения конфликта
- •57.Управление сбытом.
- •58.Экономические методы управления
- •59.Этика менеджмента
- •60.Управление конфликтами
- •61.Эффективность групповой деятельности
- •62.Национально-исторические особенности и модели менеджмента.
- •63.Сущность качества и эффективности управления.
- •64.Формальные и неформальные группы
- •65.Понятие, требования и система целей организации.
- •66.Самоменеджмент
- •67.Имидж менеджера
- •68.Природа и состав функций управления.
- •69.Факторы эффективного управления.
- •70.Групповая сплоченность
- •71.Сущность, виды коммуникаций и коммуникационный процесс.
- •72.Показатели эффективности управления.
- •73.Основные типы конфликтных личностей
- •74.Основные формы делового общения в организации.
- •75.Методика разработки управленческих решений
- •76.Периодизация развития управления
- •77.Совершенствование коммуникаций в организациях.
- •78.Методика оценки и аттестации персонала
- •79.Понятие и классификация методов управления
- •80.Понятие и классификация управленческих решений.
- •81.Методика организации и проведения собраний и совещаний
6.Роль и состав кадров управления.
Персонал управления — работники организации, для которых функция управления является профессиональной (синонимы: руководители и специалисты; служащие; кадры управления; работники управления; менеджеры; состав аппарата управления; административно-управленческий персонал). Персонал управления представляет собой решающий и наиболее активный элемент системы управления: относящиеся к нему работники вырабатывают цель, обеспечивают нормальное функционирование организации и достижение поставленной цели. Организация не может существовать без работников управления. Персонал управления играет ключевую роль в организации при решении ее основных целей и задач:
•менеджеры обеспечивают реализацию интересов собственников предприятия;
•разрабатывают и реализуют стратегии поведения организации в динамично развивающемся внешнем окружении;
•планируют и организуют взаимодействие между отдельными операциями и действиями, выполняемыми в организации;
•обеспечивают выполнение всей совокупности планов и программ организации;
•несут всю полноту ответственности за процесс и результаты деятельности организации;
•официально представляют организацию в органах суда и арбитраже, на церемониальных мероприятиях. Следует отметить, что различные менеджеры исполняют неодинаковую роль в организации. Это обусловлено тем, что в аппарате управления существуют разделение труда, иерархия; функции, выполняемые отдельными менеджерами, не идентичны и зависят от занимаемой должности. Персонал управления представляет собой решающий и наиболее активный элемент системы управления: относящиеся к нему работники вырабатывают цель, обеспечивают нормальное функционирование организации и достижение поставленной цели.Персонал управления можно классифицировать по различным признакам:
•по уровням управления (высшего, среднего, низового звена);
•профессиональной структуре (финансисты, инженеры и т.д.);
•видам деятельности (кадры кредитных учреждений, сельского хозяйства, образования, культуры, промышленности);
•видам специализации (административный, планово-экономический, инженерный и т.д.);
•образованию (высшее профессиональное, среднее профессиональное, практики);
•исходя из функциональной роли в процессе управления. Выделяют руководителей, специалистов, вспомогательный (обслуживающий, технический) персонал. Такое деление наиболее полно отражает связь с характером управленческого труда. В зависимости от того, какие коллективы возглавляют, руководителей принято подразделять на линейных и функциональных. К линейным относятся руководители, возглавляющие коллективы производственных подразделений, и их заместители. К функциональным — руководители, возглавляющие отделы, секторы и т.д., и их заместители. Они осуществляют лишь часть управленческих функций и подчиняются как непосредственному линейному руководителю, так и соответствующему вышестоящему функциональному руководителю по определенным вопросам;
•по сложности и ответственности выполняемых работ (квалификационное разделение труда).
7.Специфика менеджмента в России
Одна из особенностей управления в Российской Федерации — его ориентация на производство, что вызвано условиями становления пауки управления в нашей стране. В период построения социализма в условиях господства государственной формы собственности принципиально неверно толковались проблемы интересов. По мнению А.П. Егоршина, специфика российского менеджмента проявляется в стиле управления, философии организаций, роли и месте трудового коллектива в управлении, найме руководителя и негативных явлениях в управлении.А.П. Прохоров выделяет следующие специфические черты русской модели управления:• кластерная (с самостоятельными элементами) структура и круговая порука;•неправовой характер управления;•уравнительная система оплаты;
•наличие страховых ресурсов («заначка»);
•централизация ресурсов и их перераспределение•цикличность трудовой активности (спячка и авралы);•наличие параллельных структур (двуначалие, например: командиры и комиссары);
•завышенный уровень амбиций
При анализе различных моделей управления следует иметь в виду, что модель — эго условный аналог управления, представление самых общих его осмысленных характеристик. Поэтому при сопоставлении национальных моделей и в рассуждениях об их различиях ни в коем случае нельзя отождествлять модель с реальным управлением в хозяйственных организациях различных стран.