книги / Социально-психологическая диагностика

Бланк ответа

Ключ к тесту «Командные роли»

С помощью табл. 2.4 оценивается степень выраженности данных ролей и определяются две наиболее подходящие командные роли.

Таблица 2.4 Оценка степени выраженности командных ролей

81

ИНТЕРПРЕТАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ

I. Председатель (координатор, Coordinator)

Поощряющий и поддерживающий тип. Склонен доверять людям и принимать их такими, какие они есть, без проявления ревности или подозрительности. Председатель – это сильное доминирование и преданность групповым целям. Стиль руковод-

ства командой Председателя – радушно принимать вносимые вклады в деятельность команды и оценивать их в соответствии с целями команды. Зрелый, уверенный, самодисциплинированный. Спокойный, несуетливый. Умеет четко формулировать цели, продвигает решения, делегирует полномочия. Организует работу команды и использование ресурсов в соответствии с групповыми целями. Имеет ясное представление о сильных и слабых сторонах команды и максимально использует потенциал каждого члена команды. Председатель может не обладать блестящим интеллектом, но он хорошо руководит людьми. Идеальный Председатель выглядит, как хороший менеджер, то есть человек, знающий как использовать ресурсы, исключительно адаптивный при общении с людьми, но в то же время никогда не теряющий контроля над ситуацией и своей способности принимать самостоятельные решения, основанные на собственной оценке того, что необходимо на практике. Председатель – это хороший лидер для сбалансированной по составу команды, перед которой стоят сложные и многогранные проблемы, требующие эффективного распределения ролей внутри команды.

II. Формирователь (приводящий в действие, Shaper) Предпринимательский тип. Формирователи всегда выступают

как побудители к действию, и если команда склонна к бездействию или самодовольству, то присутствие Формирователя выведет ее из этого состояния. Такой лидер – динамичный, бросает вы-

зов, оказывает давление. Стиль руководства Формирователя – оспаривать, мотивировать, достигать. Это более индивидуали-

стичный, чем Председатель, тип лидера, который подталкивает людейкдействиями,увлекаяихзасобой,стольжечастоприводит команду как к неудаче, так и к успеху. Его мужество и энергия позволяют преодолевать трудности.

82

Формирователи по многим параметрам являются антиподами Коллективистов. Ненавидят проигрыши, склонны к провокациям, раздражению и нетерпению. Характеризуются высокой самооценкой, склонностью к фрустрации, общительностью и подозрительным отношением к людям. Это экстраверты, побуждаемые к действиям требованиями внешней среды. Как лидеры, они хороши для уже сработанной команды, которая столкнулась со сложным внешним, либо внутренним препятствием. Как менеджеры Формирователи процветают в ситуациях, характеризующихся «политической сложностью», сдерживающей движение вперед.

III. Мыслитель (генератор идей, Plant)

Интровертивныйтипгенератораидей.Изобретателен,обладает богатым воображением – человек с идеями, умеющий решать нестандартные проблемы. Как правило, Мыслители действуют в одиночку, сидя в своем углу и обдумывая различные варианты. Обладают высокиминтеллектуальнымуровнем и оченьвысоким показателем креативности. Это яркие представители интеллектуалов-оди- ночек, и они часто воспринимаются членами команды как не слишком коммуникабельные. Им свойственна прямота и честность в общении. Стиль Мыслителя – привносить инновационные идеи в работу команды и ее цели. Он склонен «витать в облаках» и игнорировать детали или протокол. Чем успешнее Мыслители осуществляютсвоюрольвкоманде,темменьшеихповедениепохоженапривычную модель поведения менеджера. В мире организаций Мыслители не слишком процветают, и их менеджерская карьера редко бываетблестящей.Какправило,ониоченьспособныиумелы,чтоприводит к тому, что в большинстве случаев они становятся техническими специалистами, а не занимают высокие управленческие посты. Мыслители чаще встречаются в новых, только формирующихсякомпаниях,поскольку по складусвоемуонискореепредприниматели, чем менеджеры.

IV. Оценщик (аналитик-стратег, Monitor-Evaluator)

Рассудителен, проницателен, обладает стратегическим мышлением. Видит все альтернативы, все взвешивает – инспектор. Оценщик объективен при анализе проблем и оценке идей. Редко

83

охваченный энтузиазмом, он защищает команду от принятия импульсивных, отчаянных решений. Представители этой роли ярко не проявляют себя в команде до тех пор, пока не приходит время принятия важных решений. При этом члены команды, предлагающие идеи (Мыслитель и Разведчик) редко являются теми людьми, которые способны оценить выгоду от своих идей и их последствия. Представители этой роли отличаются высоким интеллектуальнымуровнем,высокимипоказателямикритичностимышления, особенно это касается их способности выдвигать контраргументы. Оценщики достаточно медлительны в своих рассуждениях и всегда предпочитают все тщательно обдумывать. Оценщикам может не хватать вдохновения или способности мотивировать других. Окружающими они могут восприниматься как сухие, несколько занудные и чересчур критичные люди. Многие даже удивляются, как представители этой категории вообще становятся менеджерами. Тем не менее Оценщики нередко занимают высокие стратегические посты в организациях.

V. Исполнитель (работник, Implementer)

Основным качеством Исполнителей является дисциплинированность; другие же природные способности или интеллект почти всегда в их случае вторичны. Стиль исполнителя в команде – ор-

ганизация работ. Исполнители надежны, консервативны и эффективны. Они обладают внутренней стабильностью и низким уровнем беспокойства. Работают преимущественно на команду, а не ради удовлетворения собственных интересов. Умеют реализовать идеи в практических действиях.

Исполнители принимают поставленные перед ними цели, которыестановятсячастьюихморальногокодекса,ипридерживаютсяих при выполнении работ. Они систематически составляют планыи выполняют их. Очень эффективные организаторы и администраторы. Им недостает гибкости, они не любят непроверенные идеи.

В крупных хорошо структурированных организациях карьера таких людей обычно складывается очень успешно. Успех и признание приходят к Исполнителям со временем в результате того, что они систематически делают ту работу, которую необходимо

84

делать, даже если она не отвечает их внутренним интересам или не приносит удовольствия.

VI. Коллективист (душа компании, Team Worker)

Мягкий, восприимчивый, дипломатичный. Умеет слушать, предотвращает трения членов команды – чувствителен по отношению и к индивидам, и к ситуациям. Коллективист играет ориентированную на отношения, поддерживающую роль в команде. Если в команде есть сложные в общении люди, то Коллективисты способны оказать мягкое воздействие на ситуацию и предотвратить потенциальные конфликты, тем самым оказывая помощь формальному лидеру команды в выполнении поставленной задачи. Коллективист может быть нерешителен в момент кризиса.

Представители этого типа нередко встречаются среди высшего руководства организаций. Из них получаются отличные наставники молодых менеджеров.

VII. Исследовательресурсов(разведчик, Resource Investigator)

Экстравертивныйтипгенератораидей.Энтузиаст,общителен. Это еще один член команды, ориентированный на предложение новых идей. Однако способ генерации идей Разведчиками и сам характер предлагаемых ими идей отличны от мыслителей. Они склонны не столько сами предлагать оригинальные идеи, сколько «подбирать» фрагменты идейокружающихиразвиватьих.Разведчики особо искусны в изучении ресурсов за пределами команды.

Стиль построения команды разведчика – создать сеть и собиратьполезныересурсыдлякоманды.При средних показателях ин-

теллектуального уровня и креативности они общительны, любознательны и социально ориентированы. Благодаря этим качествам и умению использовать ресурсы Разведчики легче, чем Мыслители, интегрируются в команду. При умелом руководстве лидера команды Мыслитель и Разведчик могут успешно сосуществовать вместе, не покушаясь на территорию друг друга и внося каждый свой вклад в предложение новых идей.

VIII. Доводчик (педант, Completer-Finisher)

Старателен и добросовестен. Ищет ошибки и упущения. Контролирует сроки выполнения поручений. Как правило, об успехе

85

команды судят по окончательным результатам ее работы. При этом многие люди почти патологически не могут довести начатое ими до конца, и умение завершать начатое является достаточно редким качеством. Доводчики – это люди, обладающие этим даром в полной мере. Их отличает внимание к деталям и умение держать в голове запланированное, ничего не упускать и все детали плана доводить до завершения. Они предпочитают постоянные усилия, согласованность и последовательность действий «кавалерийским атакам». Они ориентированы на выполнение обязательств и меньше интересуются эффектным и громким успехом. Склонность к достижению совершенства во всем, за что они берутся, и непреклонность в достижении намеченного – их непременные качества. К их слабым сторонам следует отнести недостаточную гибкость, в результате чего они порой тратят слишком много сил на достижение поставленных целей, которые при изменившихся обстоятельствах оказываются недостижимыми.

Список рекомендуемой литературы

1.ГлуханюкН.С.,Белова Д.Е.Психодиагностика(практикум): учеб. пособие. – М.: Академический проект; Екатеринбург: Дело-

вая книга, 2005. – 272 с.

2.Практическая психодиагностика. Методики и тесты: учеб. пособие. – Самара: Изд. дом «БАХРАХ», 1998. – 672 с.

3.Психологические тесты: в 2 т. / под ред. А.А. Карелина. –

М.: ВЛАДОС, 2002. – Т. 1. – 312 с.

4.Энциклопедия психодиагностики [Электронный ресурс]. – URL: http://www.PsyLab.info

5.Рогов Е.И. Многофакторный личностный опросник FPI (форма В). Настольная книга практического психолога. – М., 1999. – Кн. 1.

6.Практикум по общей, экспериментальной и прикладной психологии / под ред. А.А. Крылова, С.А. Маничева. – СПб., 2000.

8.Белбин Р.М. Типы ролей в командах менеджеров. – М.:

Гиппо, 2003. – 240 с.

86

3.ПСИХОДИАГНОСТИКА САМОСОЗНАНИЯ

ИЦЕННОСТНО-СМЫСЛОВОЙ СФЕРЫ ЛИЧНОСТИ

Задание 3.1. Изучение особенностей самоактуализации личности

с помощью самоактуализационного теста (САТ)

За рубежом широко известен опросник личностных ориента-

ции Э. Шострома (Personal Orientation Inventory – POI), измеряю-

щий самоактуализацию как многомерную величину. POI был создан в 1963 году в Институте терапевтической психологии (СантаАнна, Калифорния). Эверетт Шостром является автором книги «АнтиКарнеги, или Человек-манипулятор».

POI разрабатывался на основе нескольких психологических направлений: гуманистической и экзистенциальной психологии, гештальт-психологии, логопсихологии (А. Маслоу, К. Роджерс, Р. Мэй, Ф. Перлз, В. Франкл). Конкретные вопросы POI были отобраны из большого набора критических, в первую очередь поведенческих и ценностных индикаторов, отличающих здорового самоактуализирующегося человека от невротика.

В 1981–1984 годах на кафедре социальной психологии МГУ имени М.В. Ломоносова Ю.Е. Алешина, Л.Я. Гозман, М.В. Загика и М.В. Кроз предприняли попытку адаптировать этот тест. В процессе работы методика Э. Шострома претерпела существенные изменения: фактически авторами был создан оригинальный психодиагностический инструмент, который получил название «Самоактуализационный тест» (CAT). Методика была опубликована в 1987 году ограниченным тиражом и к настоящему времени стала библиографической редкостью.

Ещё один вариант методики был создан в Ярославле в НПЦ «Психодиагностика» в 1996 году А.А. Рукавишниковым под руководством В.И. Чиркова. В отличие от методики САТ, он сохранил структуру из 150 вопросов и категоричную альтернативность предлагаемых утверждений. Все шкалы, входящие в «Опросник личностной ориентации», были полностью проверены по всем

87

необходимым психометрическим параметрам (анализ пунктов, надежность по однородности, надежность по устойчивости результатов, конструктная и критериальная валидность). Психометрическая проверка шкал опросника показала его высокую диагностическую пригодность.

Самоактуализационной тест построен по тому же принципу, что и POI, и состоит из 126 пунктов, каждый из которых включает два суждения ценностного или поведенческого характера. Суждения не обязательно являются строго альтернативными. Тем не менее испытуемому предлагается выбрать то из них, которое в большей степени соответствует его представлениям или привычному способу поведения.

Методика предназначена для обследования взрослых (старше 15–17 лет), психически здоровых людей (имеется в виду отсутствие выраженной психопатологии). Специфика изучаемого феномена (самоактуализации) и характер самого теста, сложность составляющих его суждений, требующих серьезного осмысления, позволяют рекомендовать его для обследования преимущественно лиц с высшим образованием.

Методикаможетбытьиспользованакакдляиндивидуального, так и для группового обследования, она применяется в брошюрном либо вкомпьютеризированном вариантах. В случае необходимости респондент может работать с тестом и в отсутствии экспериментатора.

Инструкция к методике не ограничивает время ответов, хотя практика показывает, что в норме оно обычно не превышает

30–35 минут.

ОПРОСНИК

Инструкция. «Вам предлагается тест-опросник, каждый пункт которого содержит два высказывания, обозначенные буквами «а» и «б». Внимательно прочитайте каждую пару и пометьте на регистрационном бланке напротив номера соответствующего вопроса то из них, которое в большей степени соответствует Вашей точке зрения».

88

1

а) Я верю в себя только тогда, когда чувствую, что могу справиться со всеми стоящими передо мной задачами.

б) Я верю в себя даже тогда, когда чувствую, что не могу справиться со всеми стоящими передо мной задачами.

2

а) Я часто внутренне смущаюсь, когда мне говорят комплименты.

б) Я редко внутренне смущаюсь, когда мне говорят комплименты.

3

а) Мне кажется, что человек может прожить свою жизнь так, как ему хочется.

б) Мне кажется, что у человека мало шансов прожить свою жизнь так, как ему хочется.

4

а) Я всегда чувствую в себе силы для преодоления жизненных невзгод.

б) Я далеко не всегда чувствую в себе силы для преодоления жизненных невзгод.

5

а) Я чувствую угрызения совести, когда сержусь на тех, кого люблю.

б) Я не чувствую угрызения совести, когда сержусь на тех, кого люблю.

6

а) В сложных ситуациях всегда надо действовать уже испытанными способами, так как это гарантирует успех.

б) В сложных ситуациях всегда надо искать принципиально новые решения.

7

а) Для меня важно, разделяют ли другие мою точку зрения. б) Для меня не слишком важно, чтобы другие разделяли мою

точку зрения.

89

8

а) Мне кажется, что человек должен спокойно относиться к тому неприятному, что он может услышать о себе от других.

б) Мне понятно, когда люди обижаются, услышав что-то неприятное о себе.

9

а) Я могу без всяких угрызений совести отложить на завтра то, что я должен сделать сегодня.

б) Меня мучают угрызения совести, если я откладываю на завтра то, что я должен сделать сегодня.

10

а) Иногда я бываю так зол, что мнехочется «бросаться» па лю-

дей.

б) Я никогда не бываю зол настолько, чтобы мне хотелось «бросаться» на людей.

11

а) Мне кажется, что в будущем меня ждет много хорошего. б) Мне кажется, что мое будущее сулит мне мало хорошего. 12

а) Человек должен оставаться честным во всем и всегда.

б)Бываютситуации,когдачеловекимеетправобыть нечестным. 13

а) Взрослые никогда не должны сдерживать любознательность ребенка, даже если ее удовлетворение может иметь отрицательные последствия.

б) Не стоит поощрять излишнее любопытство ребенка, когда оно может привести к дурным последствиям.

14

а) У меня часто возникает потребность найти обоснование тем своим действиям, которые я совершаю просто потому, что мне этого хочется.

б)Уменяпочтиникогданевозникаетпотребностьнайтиобоснование тем своим действиям, которые я совершаю просто потому, что мне хочется.

90