Мгновенный обмен сообщениями (Instant messaging)

Быстрое средство разговорного характера, требующее боль% шего внимания, чем электронная почта, но допускающее больше возможностей для игнорирования, чем телефон. Ин% тересный и полезный промежуточный вариант.

Письменный отчет

Письменный отчет является менее разговорной и более долго% временной формой общения, чем электронная почта. Пись% менные отчеты и спецификации являются официальными до% кументами (см. главу 19). Они требуют больше времени для подготовки, вследствие чего их трудно ошибочно истолко% вать. Письменные отчеты подвергаются всеобщему изучению и обсуждению, вследствие чего носят более обязательный ха% рактер.

Совещания

Несмотря на все чудеса современной техники, им трудно со% перничать со старым проверенным общением глаз к глазу, при котором можно быстро и эффективно решать проблемы. Программисты очень часто избегают личного общения (этот вид по природе своей не общественный!), но совещания зани% мают важное место в нашей групповой работе. Подробнее мы поговорим о них во врезке «Это судьба» на стр. 435.