книги / Материалы Межрегиональной научно-практической конференции (юбилейные чтения), посвященный 50-летию методического объединения библиотек государственных вузов Пермского края и 65-лет
..pdfмированию библиотечных фондов, издательство «Эльзевир». Участие в мероприятиях такого уровня обязательно предполагает выступление с докладом.
На протяжении нескольких лет нашим партнёром выступает АРБИКОН (Ассоциированные региональные библиотечные консорциумы). Ежегодно специалисты НБ ПНИПУ принимают участие в мероприятиях АРБИКОН, являются участниками международной научно-практической конференции и выставки «Корпоративные библиотечные системы: технологии и инновации», организаторами которой являются СПбПУ и АРБИКОН. Заместитель директора НБ ПНИПУ А. М. Белов принял участие в XVII МНПК «Корпоративные библиотечные системы: технологии и инновации» (24–25 сентября 2018 г.), где выступил с докладом «Устраняя преграды: мобильная версия сайта библиотеки» и получил диплом в номинации «За актуальность темы доклада», а также сертификат участника.
Систематические знания дают курсы повышения квалификации. Они проводятся как для работников, не имеющих специального образования, так и для специалистов по узким направлениям. Например, обучение на курсах в Учебном центре послевузовского и дополнительного профессионального образования специалистов Российской государственной библиотеки по программе профессиональной переподготовки «Высшие библиотечные курсы». Курсы по теме «Менеджмент библиотек вузов» в Межотраслевом институте повышения квалификации и переподготовки кадров (Москва). Обучение по программе «Библиотека вуза в условиях реформирования системы образования» в НБ МГУ имени М. В. Ломоносова (2013 г.).
Представители библиотек МО участвуют во Всероссийском библиотечном конгрессе, ежегодных конференциях Российской библиотечной ассоциации (участие с докладом). В 2012 г. в Перми состоялась XVII ежегодная конференция Российской библиотечной ассоциации, где от вузов на всех мероприятиях конференции прозвучало 15 докладов.
Взаимодействие с Зональной научной библиотекой Уральского федерального университета имени первого Президента России Б. Н. Ельцина происходит в обучении по программам повышения квалификации Уральского центра проектов АРБИКОН. Например, в зональной научно-практической конференции «Университетская библиотека как интеллектуальный центр получения новых знаний» (Екатеринбург, УрФУ, 10–13 апреля 2017 г.) участвовали специалисты библиотек ПНИПУ, ПГНИУ и ПГГПУ. Всероссийская научно-практическая конференция «Система управления знаниями в информационной сфере российско-
41
го общества: новые вызовы и возможности» (Екатеринбург, УрФУ, 5–7 октября 2015 г.) – специалисты НБ ПНИПУ.
Методическое объединение поддерживает и развивает профессиональные контакты с библиотеками города и края. Представители библиотек вузов ежегодно принимают участие в профессиональных мероприятиях Пермской государственной краевой универсальной библиотеки имени А. М. Горького, есть консультационные дни для руководителей методических служб муниципальных и государственных библиотек Пермского края по различным темам; для заведующих отделами комплектования; для руководителей библиографическими службами; совещание руководителей муниципальных и государственных библиотек Пермского края по итогам года; краевой Форум книги; научнопрактические семинары, конференции различной тематики по отдельным направлениям деятельности с привлечением музеев, архивов.
Традиционным стало участие библиотек вузов в мероприятиях краеведческой тематики, организованных ЦГБ, презентациях книг и выставок, встречах с писателями, поэтами, музыкантами, художниками, что способствует повышению общеобразовательного и культурного уровня библиотекарей.
Наверное, нет библиотеки, которая бы не создавала проекты и не принимала участие в различных конкурсах. Участие в проекте – это уникальный опыт работы в команде, новые знания, поиск новых нестандартных подходов к решению поставленных задач и, как результат, повышение качества услуг, предоставляемых читателям, появление новых возможностей для развития библиотеки. Ежегодно библиотеки МО участвуют в более 20 проектах и грантах. Например, в год 100-летия высшего образования на Урале (2016) два значимых проекта реализованы в НБ ПГНИУ. Это проект по созданию библиографического указателя научных трудов учёных Пермского университета и издание сборника «Редкие книги в научной библиотеке Пермского государственного университета». Также был организован совместный проект ПГНИУ, ПГГПУ и ПГАТУ, цель которого заключалась в просвещении горожан по вопросам истории зарождения высшего образования на Урале и высшего сельскохозяйственного образования. Также отметим проект «Учёные Пермского университета – экологии», реализованный в рамках участия научной библиотеки ПГНИУ в XVI конкурсе социальных и культурных проектов ООО «ЛУКОЙЛ» в Пермском крае. Впервые организован совместный проект научной библиотеки политехнического университета с Пермским краеведческим музеем.
42
Коллеги библиотек вузов успешно демонстрировали собственные творческие наработки, участвуя в профессиональных конкурсах разного уровня: всероссийские – Первый Всероссийский конкурс библиотечных инноваций (2013 г.), конкурс инновационных проектов «Свершения и мечты молодых библиотекарей России» (2009 г., 2011 г.); краевой межведомственный конкурс «Молодые в библиотечном деле» (участвуем с 1998 года, проводится раз в 2 года). Также библиотека участвует с получением дипломов и призовых мест в разных номинациях в межвузовском конкурсе «Библиотека года. Библиотекарь года», «Моя библиотека» (2015 г.); внутрибиблиотечных конкурсах – конкурс информационнорекламной издательской продукции (2005 г.), «Привлекательная библиотека, или Что может реклама» (2008 г.), «Лучший отчёт структурного подразделения НБ ПНИПУ» (2012 г.), «Какие мы – библиотекари» (ПГНИУ, 2014 г.) и др.
Важным показателем профессионального роста работников библиотек является их публикационная активность. В 2017 году опубликовано 49 статей работников библиотек МО (2016 г. – 39). Статьи публикуются в различных изданиях: сборники материалов научно-практических конференций краевого, регионального, всероссийского и международного уровня, научно-практический сборник «Библиотеки вузов Урала: проблемы и опыт работы», «Библиотеки Пермского края: обзор деятельности», «Информационный бюллетень РБА», в профессиональных периодических изданиях: «Библиотека», «Современная библиотека», «Молодые в библиотечном деле», «Научные и технические библиотеки», зарубежном библиотечном журнале.
Вебинары органично вошли в систему повышения квалификации работников библиотек. Организаторы вебинаров – федеральные библиотеки, научные библиотеки вузов, издательства, агрегаторы электронных ресурсов. Библиотека участвует в вебинарах разной тематики: фонды, статистика, организация доступа к электронным ресурсам, публикации и др. Участвуем в специализированных российских и зарубежных тематических вебинарах.
Важное значение имеет самообразование библиотекарей, это одно из условий эффективной профессиональной деятельности. НБ ПНИПУ, как методический центр, большое внимание уделяет информационному обеспечению профессиональной деятельности библиотечных специалистов. Одним из инструментов информирования библиотекарей является сайт методического объединения, где представлена информация о библиотеках вузов Перми, деятельности методического объединения, проведении межвузовских праздников, ме-
43
роприятий, в том числе по повышению квалификации, а также ссылки на профессиональные ресурсы, видеозапись обзоров профессиональных журналов, которые проводятся работниками НБ ПНИПУ. С 2016 года практикуется проведение обзоров зарубежных профессиональных журналов.
Таким образом, повышение квалификации в библиотеке вуза неразрывно связано с реалиями образовательного и научно-исследовательского процессов. Успешное решение задач, поставленных системой образования, во многом зависит от уровня профессиональных знаний и компетенций специалистов библиотеки. В современных условиях партнёрские отношения предоставляют дополнительные возможности для профессионального роста специалистов библиотек, способствуют усилению эффективности и качества мероприятий системы повышения квалификации за счёт объединения интеллектуальных, информационных, кадровых ресурсов.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1.Абубакирова М. И. «Чем мы можем быть вам полезны?»: стратегия сотрудничества научной библиотеки УГЛТУ // Библиотечное дело. – 2015. – № 24 (258). – С. 2–3.
2.Баринова Т. В., Тетерина И. Б. Научная библиотека и вуз: результативность проектного взаимодействия // Библиотеки вузов Урала: проблемы и опыт работы. – Екате-
ринбург: Изд-во УрФУ, 2017. – Вып. 15. – С. 88–91.
3.Ворохова Т. В. Повышение квалификации библиографов // Библиотеки вузов: контуры перемен: материалы гор. межвуз. науч.-практ. конф. (Пермь, 31 окт. 2003 г.). – Пермь: Изд-во Перм. гос. техн. ун-та, 2004. – С. 134–138.
4.Концепция развития вузовских библиотек России [Электронный ресурс]. – URL: http: //lib.tsu.ru/ru/koncepciya-razvitiya-vuzovskih-bibliotek-rossii (дата обращения: 15.10.2018).
5.Отчёты о работе библиотек вузов методического объединения за 2007–2008 гг.: [архив. папка НМО НБ ПНИПУ]. – Пермь: [Б.и.], 2008.
6.Отчёты о работе библиотек вузов методического объединения за 2009–2010 гг.: [архив. папка НМО НБ ПНИПУ]. – Пермь: [Б.и.], 2010.
7.Отчёты о работе библиотек вузов методического объединения за 2011–2012 гг.: [архив. папка НМО НБ ПНИПУ]. – Пермь: [Б.и.], 2012.
8.Отчёты о работе библиотек вузов методического объединения за 2013 г.: [архив. папка НМО НБ ПНИПУ]. – Пермь: [Б.и.], 2013.
9.Отчёты о работе библиотек вузов методического объединения за 2014–2015 гг.: [архив. папка НМО НБ ПНИПУ]. – Пермь: [Б.и.], 2015.
10.Отчёты о работе библиотек вузов методического объединения за 2016–2017 гг.: [архив. папка НМО НБ ПНИПУ]. – Пермь: [Б.и.], 2017.
44
10 ЛЕТ РАЗВИТИЯ БИБЛИОТЕК ОБЪЕДИНЕНИЯ: ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
А. М. Белов (alexander.belov.sl@pstu.ru)
Пермский национальный исследовательский политехнический университет, Пермь, Россия
УДК 316.422+004.9
АННОТАЦИЯ
Рассмотрены основные направления и векторы развития библиотек государственных высших учебных заведений Пермского края, входящих в методическое объединение, в области автоматизации. Содержит краткую справку о количественной характеристике ИТ-инфраструктуры. Приведён анализ внедрения следующих технологических направлений и трендов в автоматизации информационно-библиотечного дела: АБИС, идентификация фонда, облачное хранение, цифровизация, автоматизированный учёт и статистика.
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА
Библиотека вуза, автоматизация, АБИС, цифровизация.
Одиннадцать лет назад один из продуктов сферы информационных технологий навсегда изменил информационный и социальный ландшафт принципов коммуникации между людьми большинства стран на планете. 2008 год стал первым годом эпохи смартфонов, интернета вещей и мобильного интернета, периодом, когда представления фантастов двадцатого века об устройстве, которое будет сопровождать человека везде и всюду, стали реальностью, которая всего за 11 лет охватила без преувеличения все развитые и развивающиеся страны.
Проследим развитие библиотек объединения государственных вузов Пермского края в период с 2008 по 2017 годы. Оценим влияние внутриорганизационных особенностей и влияние общих для информационно-библиотечного дела трендов, вариантов и стратегий развития на вузовские библиотеки Перми. В качестве основы рассмотрения изучим отчёты о работе библиотек в период с 2008 по 2017 годы включительно [1, 2].
Начнём рассмотрение с самого очевидного: проникновение информационных технологий в технологические процессы библиотеки в первую очередь отражается в количестве компьютеров, используемых для автоматизации информационного обеспечения образовательной и научной деятельности высшего учебного заведения.
45
Все без исключения библиотеки увеличили количество эксплуатируемой компьютерной техники за рассматриваемый период в среднем на 41 %. При этом максимальный рост общего количества компьютеров отмечен в ПНИПУ (102 %), однако и ПГГПУ и ПГИК увеличили на 118 % и 100 % соответственно количество компьютеров для пользователей.
Приведём краткое описание эволюции инфраструктуры информационных технологий библиотек объединения по нескольким основным направлениям: виды и типы АБИС, степень проникновения автоматизации в основные технологические циклы, вид автоматизированной идентификации единиц фондов на физических носителях, облачное хранение и размещение данных, технологические платформы цифровизации, автоматизированный учёт и статистика.
Собственно развитие информационных технологий в библиотеке начинается с внедрения и эксплуатации основы автоматизации работы – автоматизированной библиотечной информационной системы. Как и любая другая информационная система уровня автоматизации предприятия, АБИС должна соответствовать текущим потребностям технологических циклов, иметь запас масштабируемости, а главное – содержать элементы, модернизирующие или полностью изменяющие классические производственные циклы, с целью оптимизации времени и трудозатрат. Среди пермских вузов сложилась следующая картина «поля АБИС»: 2008 год два крупнейших вуза региона – ПНИПУ и ПГНИУ встретили с новыми АБИС: «Руслан» и «ИРБИС64»; ПГИК перешёл на новую версию «ИРБИС» – 7.2; в ПГФА начали активное внедрение автоматизации на основе АРМ «Комплектование» ранее эксплуатируемой АБИС «МАРК»; в ПГАТУ началось внедрение АБИС «ИРБИС32»; ПГГПУ продолжил текущую работу с АБИС «МАРК-SQL» и модулем книгообеспечн-
ности «Exlibris» (АБИС «Aleph»).
За десять лет развития, адаптации, доработки и внедрения АБИС, к 2018 году библиотеки подошли к следующему: ПНИПУ и ПГНИУ используют гетерогенную базовую среду, состоящую из нескольких компонентов, образующих «большую АБИС». В ПНИПУ АБИС «Руслан» совмещается с автоматизированной информационной системой (далее – АИС) «Библиотека» собственной разработки и OPAC-системой «VuFind»; ПГНИУ совмещает возможности АБИС «ИРБИС64» и АИС университета – «ЕТИС», в которой библиотека имеет собственные модули, а главное, полную интеграцию данных «библиотека – вуз»;
46
ПГГПУ продолжает работать на базе АБИС «МАРК-SQL»; остальные библиотеки объединения эксплуатируют АБИС «ИРБИС64» в разных степенях автоматизации отдельных технологических процессов.
Однако следует отметить, что автоматизация процесса выдачи документов автоматизирована только в ПНИПУ и ПГНИУ. Библиотеки данных университетов также перешли не только на полностью автоматизированное, но и безбумажное обслуживание (без формуляров читателей и книг, картотек читателей и т.д.): ПГНИУ в период с 2012 по 2015 годы поэтапно; ПНИПУ с 2017 года сразу по всей библиотеке. В рамках других модулей АБИС большинство библиотек использует подсистемы автоматизированного ведения и учёта обеспеченности учебного процесса учебной, методической и иной литературой через АРМ АБИС или системы собственной разработки. В подавляющем большинстве
вбиблиотеках автоматизированы процессы комплектования и каталогизации: заказ, регистрация поступлений, подписка на периодические издания и включение в справочно-поисковый аппарат библиотеки. Все библиотеки ведут каталоги новых поступлений через библиографические базы АБИС. Библиотека ПГНИУ в 2009 году завершила ретроспективный ввод фонда учебной литературы на основе методики «с карточки каталога»; к 2021 году ПНИПУ завершит формирование ретрозаписей на весь фонд библиотеки, однако придерживается
вэтом процессе методики «с издания».
Идентификация единиц фонда является важной частью автоматизации работы библиотеки, в основном пермские академические библиотеки используют идентификацию на основе штрихкодирования. RFID с целью идентификации использует только библиотека ПГНИУ. ПНИПУ, хотя и имеет RFID, использует эту технологию только как противокражную в читальных залах открытого доступа. Помимо идентификации в ПГНИУ с 2012 года эксплуатируется одна единица оборудования для автоматического возврата и сортировки изданий на абонементе учебной литературы.
Ещё одним из трендов в области информационных технологий являются облачные технологии. В области основной автоматизации эти технологии реализуются в виде виртуализации серверной платформы АБИС и взаимосвязанных серверных систем и их компонентов. По этому направлению развиваются три библиотеки: ПГНИУ с 2011 года полностью перешли на виртуальные серверные системы; ПНИПУ с 2007 года использует виртуализацию для размещения сервисов электронной библиотеки, системы корпоративной автори-
47
зации и внутренних информационных систем, сервер АБИС остаётся в физическом исполнении; ПГГПУ переводит сервер АБИС в облако с 2014 года.
Цифровизация фондов впервые начинается в 2008 году в ПНИПУ после ввода в эксплуатацию планетарного сканера, с 2013 года планетарный сканер начинает использоваться в ПГГПУ, с 2010 года данный класс оборудования начинает применяться в ПГНИУ. Специализированные платформы для размещения оцифрованного или изначально цифрового контента используются почти во всех библиотеках: так, ПГИК использует модуль АБИС «ИРБИС», ПГНИУ с 2013 года – платформу для создания электронной библиотеки «ELIS», ПНИПУ с 2012 года проходит эволюцию контентной площадки от программного продукта «ЛИБЭР.ЭБ» до модуля защищённого просмотра в рамках расширения возможностей системы ОPAC «VuFind» и создания единого каталога ресурсов.
Учёт и статистика также играют важную роль, являясь одним из самых наглядных проявлений возможностей внутренней оптимизации с помощью автоматизированных технологических процессов. Так, с 2010 года ПНИПУ начинает автоматизированный расчёт и учёт статистики и приходит в 2018 году к 90%-ному получению данных статистического отчёта библиотеки вуза путём «нажатия на кнопку». ПГНИУ в 2013 году внедряет систему мониторинга и контроля посещаемости читальных залов и абонементов на основа автоматического программного анализа данных систем видеонаблюдения, являясь первой в регионе библиотекой, внедрившей подобную систему.
В заключение следует отметить, что с 2013 года ПНИПУ концентрирует своё внимание на клиентских интегрированных интернет-сервисах, развивая системы единого входа на базе федеративного доступа «ФЕДУРУС», агрегированного поиска в подписных ресурсах на базе «EBSCO Full Text Finder» и интеграции его в единый каталог ресурсов библиотеки на базе системы «VuFind». ПГНИУ развивает степень внедрения RFID-технологий, а в 2016 году ПГНИУ находит решения кадрового вопроса с ИТ-специалистами в углублении и упрочении сотрудничества внутри университета и переходит на полный внутриорганизационный ИТ-аутсорсинг. ПГГПУ делает акцент на цифровизацию редких книжных изданий. ПГМУ активно участвует во внешних библиографических и полнотекстовых проектах. ПГАТУ, ПГИК и ПГФА в области информатизации занимаются текущим планомерным упрочнением внедрения АБИС «ИРБИС» и её полнотекстовых модулей в свою практику работы.
48
Таким образом, несмотря на стартовые и текущие различия каждая библиотека методического объединения находит возможности и ресурсы для совершенствования инфраструктуры информационных технологий, внедрения уже общепризнанных и новых методов и методик автоматизации.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1.Отчёты о работе библиотек объединения за 2007–2012 гг.: [архивная папка]. – Пермь: [Б.и.], 2007–2012. – Деп. в НМО ПНИПУ.
2.Отчёты о работе библиотек объединения за 2013–2018: [архивная папка]. – Пермь: [Б.и.], 2013. – Деп. в НМО ПНИПУ.
49
БИБЛИОТЕЧНО-ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ: ТРАДИЦИИ И ИННОВАЦИИ
ЧИТАТЕЛЬ – ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ: ДИНАМИКА ИЗМЕНЕНИЙ
Л. А. Ширинкина (lash@pstu.ru)
Пермский национальный исследовательский политехнический университет, Пермь, Россия
УДК 027.7.021 (470.53-25): 024
АННОТАЦИЯ
В статье рассматривается процесс обслуживания пользователей вузовских библиотек г. Перми. Дана характеристика категорий пользователей. Приведён анализ услуг и сервисов. Представлены элементы библиотечного пространства, основой которого является открытый доступ к информационным ресурсам. Приведены основные данные социологических исследований по запросам пользователей.
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА
Библиотека вуза, обслуживание пользователей, услуга, сервис, открытый доступ, изучение информационных запросов.
В приоритете для любой библиотеки находится читатель. С середины 90-х годов читатель получил дополнительный статус – пользователь. Понятие «пользователь» носит обобщающий характер и включает термины «читатель», «абонент», «посетитель мероприятия», «удалённый пользователь». В последние годы в связи с клиентоориентированным вектором развития библиотек появилось понятие «клиент». По мнению теоретиков, данный термин наиболее точно отражает суть современной модернизации библиотек: разнообразие востребованных качественных информационно-библиотечных услуг для максимально комфортного режима использования информационных ресурсов. Но данный термин в библиотечной сфере не является широко употребляемым.
Ориентация на пользователя/клиента предполагает предоставление качественных услуг и сопутствующего сервиса, объединение их в комплексное обслуживание, создание безбарьерных условий использования информационных ресурсов. Рассмотрим данное направление на примере библиотек государственных вузов г. Перми.
50