kalmykov_aa_kokhanova_la_internetzhurnalistika_teoreticheski

Глава 7. Гипертекст медиа

Как показали исследования, проведенные на психологическом факультете МГУ под руководством А.Е. Войскунского: человеческая активность в интернете реализуется в процессе удовлетворения следующих основных потребностей:

1.коммуникативной (обеспечивается электронной почтой, чатами, конференциями, листами рассылки, гостевыми книгами, форумами, кольцами, сообществами и другими интерактивными инструментами);

2.познавательной (обеспечивается инструментами навигации по сети, чтением новостей и аналитических обзоров, креативным поиском конкретной информации, дистантным образованием, самообразованием, хакерством и т. п.);

3.игровой (обеспечивается широким набором игр — от простых типа тетриса до сложных сценарных интерактивных конструкций, предполагающих участие в игре сетевых сообществ; сюда следует отнести также тотализаторы, рулетку, биржевые игры, организацию виртуальных поселений и виртуальных государств и т. п.).

Индивидуальная активность (коммуникативная, познава- тельно-поисковая или игровая) в интернете всегда либо непосредственно, или опосредованно предполагает общение. Общение в интернете имеет ряд психологических особенностей.

— Анонимность. Имеющиеся сведения анкетного характера и даже фотография собеседника, как правило, недостаточны для адекватного восприятия личности. Нередко наблюдаются скрывание истинных или презентация ложных сведений, что обусловливает снижение психологического и социального риска в процессе общения. Отсюда аффективная раскрепощенность, ненормативность лексики. Процессы

231

Интернет-журналистика. Теоретические основы

межличностного восприятия протекают в условиях отсутствия невербальной информации. Сильное влияние на представление о собеседнике имеют механизмы стереотипизации и идентификации, а также ожидание желаемых качеств в партнере.

—Добровольность и желательность контактов.

Пользователь добровольно завязывает контакты или уходит от них, а также может прервать их в любой момент. Для процесса общения в интернете характерны недостаточность эмоционального компонента общения и одновременно стойкое стремление к эмоциональному наполнению текста, которое выражается в создании специальных значков для обозначения эмоций или в описании эмоций словами.

—Стремление к нетипичному, ненормативному поведению. Зачастую пользователи презентируют себя с иной стороны, чем в условиях реальной социальной жизни, проигрывают ситуации, невозможные в действительности, нарушая при этом нормы социального поведения.

Важным следствием физической непредставленности человека в текстовой коммуникации является возможность создавать о себе любое впечатление по своему выбору.

«В интернете никто не знает, что вы — собака». Анонимность общения в интернете обогащает возможности самопрезентации человека, позволяя не просто создавать

осебе впечатление по своему выбору, но и быть тем, кем он захочет. Люди часто создают себе виртуальный образ, представая виртуальной личностью, наделенной именем, часто псевдонимом, желаемыми чертами. Это по-новому актуализирует проблему идентичности как соотношения реального «Я» с виртуальной личностью и определения границ между самопрезентацией, симуляцией и самоактуализацией. Эти же вопросы могут быть распространены и вообще на любой

232

Глава 7. Гипертекст медиа

субъект деятельности в интернете, в том числе и на интер- нет-издание.

Мотив анонимности, оставаясь достаточно значимым, тем не менее, начал утрачивать позиции в связи с появлением социальных сетей, многие из которых строятся на прямо противоположных ценностях. Например, портал «одноклассники», напротив, ориентирован на достижение идентичности, поскольку виртуальное общение подразумевается с людьми, с которыми так или иначе есть или было общение в миру.

Психологи показали, что использование компьютера накладывает отпечаток на характер мыслительной деятельности пользователей. При работе с напечатанным текстом произвольное внимание более устойчивое и сосредоточенное, чем при работе на компьютере, краткосрочное запоминание текста бывает более продуктивным при прочтении его с листа. Такие мыслительные операции, как анализ, синтез, обобщение, конкретизация и другие, обладают спецификой в условиях работы на компьютере и требуют большей организованности (автоматизма).

Деятельность человека в интернете является новым видом психической реальности. Она сочетает в себе свойства различных традиционно выделяемых в психологии видов деятельности (познавательной, коммуникативной, игровой, творческой), направляемой различными мотивами.

Исследователи выделяют следующие мотивы.

Деловой мотив. Для большинства пользователей работа в интернете является составной частью профессиональной деятельности, направленной на достижение конкретной цели, т. е. результата. Это может быть поиск конкретной информации, контакты и взаимодействие с определенным человеком, организация работы какого-либо подразделения и т. д. Ориентация на конкретный деловой результат и служит индикатором наличия так называемой деловой мотивации.

233

Интернет-журналистика. Теоретические основы

Познавательный мотив. Этот мотив связан с получением новых знаний; он может иметь различные характеристики в зависимости от направленности познавательного интереса пользователя. Предметом познавательного отношения в компьютерных сетях могут быть новые сервисные возможности, различная гипертекстовая информация, новые люди, идеи и мнения, визуальные и слуховые образы.

Мотив общения (коммуникативный мотив). Он характеризуется поиском новых знакомств, обретением нового круга друзей и единомышленников. Мотив общения связан с естественной для человека потребностью в обмене знаниями, мнениями, эмоциями с себе подобными.

Корпоративный мотив (мотив сотрудничества). Большинство видов деятельности человека носят социальный характер как по своему содержанию, так и по своей структуре. Ориентация пользователей на сотрудничество (а не просто на общение) с другими при работе в интернете служит индикатором корпоративной мотивации.

Мотив аффилиации. Данный мотив выражает социальную сущность деятельности и личности человека. Он проявляется в потребности каждого человека принадлежать к определенной группе, принимать ее ценности и следовать им, занимать собственное место в структуре группы.

Мотив самоутверждения. В основе этого мотива лежат глубинныепсихологическиеявления—самооценкаличности, уровень притязаний, мотивация достижения. Самоутверждение может осуществляться в различных видах деятельности в зависимости от типа личностных ценностей субъекта.

Мотив рекреации и игровой мотив. Помимо восстановления функционального состояния работоспособности, игра и рекреация являются способом овладения новыми видами деятельности, тренировкой и проверкой своих возможностей, соревнованием. В интернете каждый пользователь мо-

234

Глава 7. Гипертекст медиа

жет найти тот вид игры, который ему наиболее близок и интересен.

Мотив самореализации и развития личности. Значительная часть пользователей осознает влияние работы в интернете на собственную личность и деятельность. Осознанное стремление к реализации и развитию собственных возможностей (познавательных, коммуникативных и т. д.) и формирует мотив развития личности при работе в интернете. Это позволяет человеку реализовывать свой творческий потенциал, получить оценку своего творчества со стороны значимых и компетентных экспертов.

Отдельной проблемой является вопрос понимания гипертекста. Психология, психолингвистика, семиотика, риторика, собственно лингвистика и близкие области знания уделяли значительное место исследованиям механизма понимания человеком текста на естественном языке32. Эту область знания можно было бы отнести к академической классике, если бы понятие текста не расширилось (за счет гипертекста). Гипертекст как совокупность фрагмента (отсылающего) текста, отсылаемых текстов, связей между ними и формируемой этими связями семантической сети имеет как технологически обусловленные, так и технологически независимые свойства.

Технологии представления знания актуализировали вопросы, например: как протекают познавательные процессы при условии беглого просмотра этой семантической сети? как одновременно осуществляется оперативный отбор нужной информации в большом массиве ненужной информации? как участвуют в процессе понимания отдельные элементы гипертекста, такие как алфавитный (подчас полиязычный) текст,

32 В частности известны модели понимания В. Кинча, Т. Ван Дейка, П.П. Блонского, Л.П. Доблаева, Н.И. Жинкина, В.В. Знакова, А.А. Леонтьева, И.Ф. Неволина, А.А. Смирнова, Т.Н. Ушаковой и многих других.

235

Интернет-журналистика. Теоретические основы

мультимедийные вставки, текстовые ссылки-указатели, элементы дизайна?

Важный момент — это то, каким образом осуществляется сохранение результатов поисковой работы на жестком диске, который выполняет в этом случае роль дополнения к человеческой памяти. Причем, если ранее работа с компьютеризированными массивами информации была делом специалистов, то теперь этим занимаются все, кто имеет доступ в Интернет.

В целом гипертекст функционирует в соответствии с традиционными принципами соположения языковых единиц более низкого уровня, однако, с другой стороны, он выходит на новый уровень, где имеются свои, отличные от текстовых, законы порождения и восприятия. Соотношение этих двух качеств гипертекста открывает перспективу его теоретического осмысления.

Учебные задания и кейсы

Вы обратили внимание на новостное сообщение в интернете. Опишите, каким образом вы будете извлекать его смысл с учетом того, что это сообщение, как и любое другое, является частью гипертекста. Способны ли вы определить, соответствует ли ваше понимание замыслу автора, независимо от того согласны вы с ним или нет. Какими средствами вы располагаете, чтобы добиться этого.

Обратная задача: Вы готовите некий журналистский текст предназначенный для публикации в интернете. Ваша задача максимально обеспечить адекватность его восприятия пользователями. Какими средствами вы будете этого добиваться?

236

ГЛАВА 8. ЖАНР, ЯЗЫК И СТИЛЬ ВЕБ-ПУБЛИКАЦИЙ, РЕДАКЦИЯ ВЕБ-ИЗДАНИЙ

ГРАФ

жанровая политра интернета

социальный институт медиа и особенности редакционных функций в интернете

веб-редакционная система

237

Интернет-журналистика. Теоретические основы

СХЕМОКУРС

ЖАНРОВАЯ ПОЛИТРА ИНТЕРНЕТА

ЖУРНАЛИСТСКИЙ ЖАНР — это элемент

метаязыка­ интегрированных социальных

коммуникаций или современный код, с

помощью которого шифруется информа-

ция средствами массовой информации и

дешифруется аудиторией. Если предполо-

жить, что между СМИ и аудиторией (со-

циумом) существует понимание и что язык

жанров в равной степени является языком

СМИ и аудитории, то можно сделать вы-

вод об адекватности структуры жанрового

разнообразия и целостного информаци-

онного образа реальности, т. е. актуали-

зированной реальности или виртуальной

реальности.

В гипертексте каждый элемент лишь в свя-

зи с другими приобретает и содержание,

и форму, т. е. становится смыслосодержа-

щим текстом, но состоящим из разножан-

ровых фрагментов.

Траектория движения читателя по гипер-

тексту также слабо предсказуема. Поэтому

определение жанровой принадлежности

текста на основании его фрагмента стано-

вится некорректным.

238

Глава 8. Жанр, язык и стиль веб-публикаций, редакция веб-изданий

которых размещается контент.

239

Интернет-журналистика. Теоретические основы

РАЗЛИЧИЕ ЖАНРОВ ПО ТИПАМ РЕСУРСОВ

•жанр сетевых дневников — блогов;

•жанр новостных журналистских сайтов;

•жанр новостных лент на различных сетевых ресурсов, например, поисковых машин;

•жанр дискуссионных площадок — форумов;

•жанр аналитических статей;

•жанр экспертных оценок и мнений и т. п.

РАЗЛИЧИЕ ЖАНРОВ ПО ТИПУ ДИСКУРСА

•Научный;

•Событийно-фактологический (новостной);

•Рекламно-маркетинговый;

•Развлекательный и т. п.

240