Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

книги / Тренинг профессионального роста

..pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
12.11.2023
Размер:
787.32 Кб
Скачать

вавших себя на практике приемов тайм-менеджмента, о которых пойдет речь далее.

Мотивировать себя на решение крупных, длительных во времени задач возможно путем разукрупнения задачи на более мелкие этапы и их постепенное выполнение: «Единственный способ съесть слона – разрезать его на бифштексы и каждый день съедать один такой бифштекс»21 (рис. 2.3).

Рис. 2.3. Ежедневное выполнение части задачи «Слон»

Задачи «Слоны»:

написание диплома/курсовой работы;

разработка бизнес-плана;

изучение иностранного языка;

улучшение своей физической формы.

Сложно бывает себя мотивировать на выполнение мелких, неприятных дел. Выход из такой ситуации предложен в испанской поговорке «каждое утро съедай лягушку» (табл. 2.2).

Другим вариантом решения крупных задач является метод «швейцарского сыра», при котором сначала выполняются отдельные фрагменты крупного дела, пока его оставшаяся часть не уменьшиться до вполне приемлемых пределов.

21 Архангельский Г.А. Тайм-драйв: Как успевать жить и работать. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2005. 240 с.

61

Таблица 2.2

Контроль ежедневных дел

Мои «бифштексы» и «лягушки»

пн

вт

ср

чт

пт

сб

вс

Съедена любая рабочая лягушка

V

v

v

v

Английский язык:

 

 

 

 

 

 

 

выучить новые 3 слова (ежедневно)

v

v

v

v

посмотреть фильм (1 раз в три дня)

V

 

 

 

 

 

 

прочитать 3 страницы художествен-

 

 

 

 

 

 

 

ной литературы (ежедневно)

V

V

v

V

Здоровый образ жизни:

 

 

 

 

 

 

 

силовые упражнения (через день)

V

V

V

гимнастика-растяжка (ежедневно)

V

V

V

V

V

V

Другим способом мотивации являются «Промежуточная радость», когда человек заранее разрешает себе сделать что-то приятное, но необязательное после выполнения конкретного этапа работы, и «Якоря» (музыка, цвет, слово, движение, ритуал).

Эмоции в этом случае играют роль системы навигации. Задача управления настроением – сохранить положительный настрой и ассертивность вплоть до достижения цели. При этом необходимо:

сохранить желание действовать (процесс планирования сам по себе создает интеллектуальный продукт, который может быть потреблен, а не использован как ресурс);

использовать волю, а не вдохновение для первого реального

шага.

Вопросы

1.Перечислите и дайте характеристику семи категорий времени.

2.Перечислите и охарактеризуйте суть методов распределения времени.

3.Перечислите шаги последовательного внедрения принципов тайм-менеджмента в повседневную практику.

62

2.4. Коллективные и индивидуальные методы и средства познания для интеллектуального развития и повышения культурного уровня, применяемые на разных уровнях освоения профессиональных компетенций

Развитие компетенций является условием и залогом карьерного роста. Процесс усвоения знаний, умений, навыков на требуемом уровне за определенный период называется обучением. Чем отличаются знания от умений и навыков, можно понять исходя из определений понятий.

Знания – это отражение человеком объективной действительности в виде фактов, представлений, понятий.

Умение – это готовность сознательно и самостоятельно выполнять практические действия на основе усвоенных знаний, жизненного опыта и приобретенных навыков.

Навыки – появляются при выполнении необходимых действий, доведенных до совершенства путем неоднократного повторения.

В настоящее время в методах обучения выделяют две стороны: внешнюю и внутреннюю.

Внешняя отражает то, каким способом действует обучающий, внутренняя – какими правилами он руководствуется.

Таким образом, в понятии метода обучения отражается единство внутреннего и внешнего, связь теории и практики, связь деятельности обучающего и обучающегося.

Важнейшее требование к современному высшему профессиональному образованию – формирование у обучающегося качеств творческой личности (табл. 2.3).

Приобретение творческих навыков и умений достигается продуктивными методами обучения. Условием функционирования продуктивных методов является наличие проблемы. Проблемная ситуация – это психическое состояние интеллектуального затруднения, вызванное, с одной стороны, острым желанием решить проблему, а с другой – невозможностью это сделать при помощи наличного запаса знаний или с помощью знакомых способов действия и создаю-

63

щее потребность в приобретении новых знаний или поиске новых способов действий.

 

 

 

 

Таблица 2.3

 

 

Классификация методов обучения

 

 

 

Признак

Методы

Содержание

По

источни-

Словесные методы

Рассказ, беседа, лекция и пр.

кам передачи

Наглядные

Показ, демонстрация и пр.

и

характеру

 

 

 

Практические

Лабораторные

работы, сочинения и

восприятия

 

пр.

 

информации

 

 

 

 

 

По характеру

Объяснительно-ил-

Обучающий сообщает готовую инфор-

взаимной

люстративный (ин-

мацию, а обучаемые воспринимают,

деятельности

формационно-рецеп-

осознают и фиксируют ее в памяти;

обучающего

тивный)

обучаемые слушают, смотрят, мани-

и

обучаю-

 

пулируют предметами и знаниями,

щихся

 

читают, наблюдают, соотносят новую

 

 

 

информацию с ранее усвоенной и за-

 

 

 

поминают

 

 

 

Репродуктивный

Организуется

деятельность обучае-

 

 

 

мых по неоднократному воспроизве-

 

 

 

дению сообщенных им знаний и пока-

 

 

 

занных способов деятельности.

 

 

 

Обучающий дает задания, а обучаю-

 

 

 

щийся их выполняет – решает сход-

 

 

 

ные задачи, составляет планы и т.д.

 

 

 

(метод обогащает учащихся знаниями,

 

 

 

навыками и умениями, формирует ос-

 

 

 

новные мыслительные операции (ана-

 

 

 

лиз, синтез, абстрагирование и т.д.),

 

 

 

но не гарантирует развитие творче-

 

 

 

ских способностей, не позволяет пла-

 

 

 

номерно и целенаправленно их фор-

 

 

 

мировать)

 

 

 

Метод проблемного

Учебная информация, предоставляемая

 

 

изложения

обучающемуся, содержит в себе про-

 

 

 

тиворечие: чтобы вызвать у учащихся

 

 

 

познавательный интерес, заранее фор-

 

 

 

мируется стартовый запас знаний

64

 

 

 

 

Окончание табл. 2.3

 

 

 

 

Признак

 

Методы

Содержание

 

 

 

Частично-поисковый

 

 

 

 

 

Исследовательский

 

 

 

 

 

Эвристический

 

 

По основным

Организации и осу-

Словесные, наглядные, практиче-

компонентам

 

ществления учебной

ские, репродуктивные и проблем-

деятельности

 

деятельности

ные, индуктивные и дедуктивные,

обучающего

 

 

самостоятельной

работы и работы

(система мето-

 

под руководством преподавателя

дов

Ю.К. Ба-

Стимулирования и

Формирования интереса – познава-

банского)22

 

мотивации учения

тельные игры, анализ жизненных

 

 

 

 

ситуаций, создание ситуаций успеха.

 

 

 

 

Формирование долга и ответствен-

 

 

 

 

ности в учении – разъяснение обще-

 

 

 

 

ственной и личностной значимости

 

 

 

 

учения, предъявление педагогиче-

 

 

 

 

ских требований

 

 

 

 

Контроля и самокон-

Устный и письменный контроль, ла-

 

 

 

троля

бораторные и практические работы,

 

 

 

 

машинный и безмашинный про-

 

 

 

 

граммированный контроль, фрон-

 

 

 

 

тальный и дифференцированный,

 

 

 

 

текущий и итоговый

По сочетанию

Проблемно-разви-

Монологический,

показательный,

внешнего

и

вающего обучения

диалогический, эвристический, ис-

внутреннего

в

 

следовательский,

алгоритмический

деятельности

 

 

и программированный

учителя и уча-

 

 

 

щегося (сис-

 

 

 

тема

методов

 

 

 

М.И. Махму-

 

 

 

това)23

 

 

 

 

22Бабанский Ю.К. Избранные педагогические труды. М.: Педагогика, 1989. 558 с.

23Махмутов М.И. Теория и практика проблемного обучения. Казань,

1972.

65

В разрешении проблемы выделяют четыре ключевых этапа:

создание проблемной ситуации;

анализ проблемной ситуации, формулировка проблемы и представление ее в виде одной или нескольких проблемных задач;

решение проблемных задач путем выдвижения гипотез и последовательной их проверки;

проверка решения проблемы.

Правильная формулировка и трансформация проблемы в цепочку четких и конкретных проблемных задач – это весомый вклад в решение проблемы. Недаром говорят: «Правильно сформулированная задача – половина решения». Таким образом, проблемная задача отличается от проблемы четкой определенностью и ограниченностью того, что дано и что следует определить.

Рассмотрим более подробно, что представляет собой тренинг как метод обучения.

Трéнинг (англ. training от train – обучать, воспитывать):

метод активного обучения, направленный на развитие знаний, умений и навыков и социальных установок;

форма интерактивного обучения, целью которого является развитие компетентности межличностного и профессионального поведения в ходе общения.

Отработка профессиональных умений и навыков экономистов производится, как правило, в форме бизнес-тренинга. При этом сам тренер владеет как общеобразовательными методами обучения, так

ипсихологическими приемами и упражнениями и применяет их.

 

Методы обучения в бизнес-тренинге

 

 

Метод

Содержание

Фасилитация

Метод структурированного и интенсивного сбора мнений

 

участников по определенному локальному вопросу. Ис-

 

пользуется обычно в начале новой темы перед мини-

 

лекцией и позволяет тренеру активизировать всех участ-

 

ников тренинга, включить их мыслительную активность.

 

Также фасилитация позволяет собрать весь спектр мнений

66

Метод

Содержание

 

участников с тем, чтобы потом тренер сфокусировал вни-

 

мание группы на тех высказываниях, которые будут яв-

 

ляться введением в новую тему

Модерация

Метод выработки группой нового понятия с едиными кри-

 

териями, одинаково понимаемыми и принимаемыми каж-

 

дым участником тренинга. В ходе тренинга тренер создает

 

вместе с группой единый язык общения. Чтобы снять про-

 

тиворечия между пониманием и принятием ключевых по-

 

нятий тренер, пользуется модерацией. Позволяет мысли-

 

тельные процессы, обычно скрытые от внешнего наблю-

 

дателя, сделать наглядными и внешне наблюдаемыми.

 

Также позволяет свернутый во времени процесс мышле-

 

ния развернуть и представить в виде последовательности

 

этапов, что очень важно в обучении

Мини-лекция

Метод повествовательного изложения информации, при-

 

меняемый тренером как средство подачи нового материа-

 

ла для обучения участников тренинга

Разминка

Непродолжительное упражнение, позволяющее каждому

 

участнику тренинга проявить активность. Оно направлено

 

на управление групповой динамикой. Обычно разминки

 

применяются для изменения психофизического состояния

 

участников

Ролевая игра

Метод в бизнес-тренинге, используемый для отработки

 

определенных навыков в сфере коммуникаций. Ролевая

 

игра предполагает не менее двух участников, каждому из

 

которых предлагается провести целевое общение друг с

 

другом из определенной заданной роли (отсюда и назва-

 

ние «ролевая»). Обычно берутся роли из ежедневной

 

практической деятельности участников тренинга. Напри-

 

мер, продавец и клиент, руководитель и подчиненный,

 

поставщик и закупщик и т.д.

Видеоанализ

Метод в бизнес-тренинге, позволяющий провести анализ

 

видеоматериалов записи ролевых игр. Анализ, т.е. сопос-

 

тавление наблюдаемых поведенческих реакций и выявле-

 

ние причинно-следственных связей. Это специальный ме-

 

тод коллективного обсуждения результатов ролевой игры,

 

позволяющий участникам игры в ситуации «здесь и те-

 

перь» увидеть себя со стороны, проанализировать с по-

67

Метод

Содержание

 

мощью тренера и группы особенности своего коммуника-

 

тивного поведения, выявить сильные стороны и ресурс

 

развития. Сильные стороны – то, что «умею сейчас». Ре-

 

сурс развития – то, чему надо научиться

Деловая игра

Специализированный метод групповой работы, направ-

 

ленный на генерацию новых идей, стимулирующих твор-

 

ческое мышление каждого участника

Мозговой

Это метод организации активной работы участников тре-

штурм

нинга, направленный на выработку определенных рецеп-

 

тов эффективной работы в профессиональной деятельно-

 

сти участников. Деловая игра позволяет так организовать

 

пространство тренинга, что участники, опираясь на свой

 

профессиональный опыт, могут создать новый продукт,

 

который является решением их реальных проблем. Дело-

 

вая игра всегда имеет свой содержательный результат

Групповая

Метод групповой работы в тренинге, дающий возмож-

дискуссия

ность участникам попрактиковаться в убеждении группы

 

в справедливости своего мнения и позволяющий в ходе

 

последующего видеоанализа наглядно продемонстриро-

 

вать закономерности групповых процессов. Групповая

 

дискуссия применяется для отработки навыков проведе-

 

ния делового совещания, в командообразовании, при по-

 

строении организационной культуры, при обучении ора-

 

торскому мастерству и законам риторики. Также группо-

 

вая дискуссия может применяться для выявления лидера

 

группы

Метод кейсов

Особый метод организации тренингового пространства,

 

который позволяет активно вовлечь всех участников в

 

групповую работу за счет моделирования игровой ситуа-

 

ции, аналогичной жизненной ситуации участников группы

Систематическое осуществление человеком творческой деятельности формирует такие качества, как хорошая ориентация в быстро изменяющихся условиях, умение видеть проблему комплексно, не бояться ее новизны, оригинальность и продуктивность мышления, а также изобретательность и интуиция, то есть такие качества, которые очень востребованы в настоящем и, несомненно, будут востребованы в будущем.

68

Вопросы

1.Дайте определение знаний, умений, навыков.

2.Какие методы обучения навыкам вы можете назвать? В чем их суть?

3.Какие методы по формированию умений и навыков вы можете назвать? Чем они отличаются от методов обучения знаниям?

4.Какие методы коллективного обучения вы знаете? В чем их

суть?

2.5. Основные принципы формирования навыков лидера

Лидерство – процесс межличностного влияния, обусловленный реализацией ценностей, присущих членам группы, и направленный на достижение стоящих перед группой целей.

Понятие лидер имеет множество определений. Ниже представлены два из них, отражающие суть явления.

1)Лидер – член группы, обладающий наибольшим ценностным потенциалом, который и обеспечивает ему ведущее влияние в группе.

2)Лидер – член группы, за которым она признает право принятия ответственных решений в значимых для нее ситуациях.

В современной науке существует целый ряд теорий лидерства: харизматическая теория, ситуационная теория, системная теория, теория ценностного обмена, теория лидерских ролей, когнитивная теория, интерактивная теория.

Каждая из теорий пытается объяснить явление лидерства в рамках разных контекстов. Далее указанное явление рассматривается

вконтексте профессионального роста и саморазвития.

В отечественной психологии управления используются несколько классификаций лидерства (табл. 2.4).

Конечно, для решения профессиональных задач оптимально, когда формальный и неформальный лидер в группе является одним человеком, однако, когда это разные люди, также нет особых проблем, если их ценности и приоритеты совпадают.

69

 

 

 

 

 

 

Таблица 2.4

 

 

 

Классификация лидерства

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Признак

 

Виды лидерства

 

Содержание

 

 

 

 

 

 

 

По легитимности

 

Формальное

 

Основано на статусной власти

 

 

 

источника власти

 

 

 

 

 

 

 

Неформальное

 

Основано на личностных ресур-

 

 

 

 

 

 

 

сах влияния

 

 

 

 

По происхождению

 

Биологическое

 

Врожденные качества интеллек-

 

 

 

источника власти

 

 

 

та человека (особые черты ха-

 

 

 

 

 

 

 

рактера)

 

 

 

 

 

 

Ситуационное

 

Приобретенные

качества интел-

 

 

 

 

 

 

 

лекта человека (знания, опыт,

 

 

 

 

 

 

 

способности)

 

 

 

 

По направленности

 

Деловое

 

Ориентировано на дело (задачу)

 

 

 

деятельности

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Эмоциональное

 

Ориентировано

на отношения

 

 

 

 

 

 

 

(людей)

 

 

 

С точки зрения саморазвития лидером человек становится, когда он морально готов и компетентен взять ответственность за дело на себя.

Рассуждая о процессе развития лидерства, Уоррен Беннис заявил: «Стать лидером значит стать самим собой. Это так же легко, и так же трудно... Лидеры – это люди, способные проявить себя полностью».

Все лидеры ищут и находят смысл и цель своего существования. Осмысление своей личности становится основанием для понимания личной ценности и своего достоинства, а также позитивной самооценки, благодаря которой возникает уверенность в себе. Понимание себя как уникальной личности поможет родиться собственному видению будущего.

Приоритеты важности мотивов для лидера: Приоритет 1. Свое дело (самореализация).

Приоритет 2. Польза другим от результатов работы и творчества. Приоритет 3. Получение дохода (пользы) для себя (бизнес).

70