книги / Управление бизнес-процессами (практикум)

Таблица 1

Теоретическая полемика в определении термина «бизнес-процесс»

111

Моделирование бизнес-процесса авторы предлагают начать

сэмпирического метода, такого как анализ, анализ организационной структуры промышленного предприятия, в основе которого заложен процесс деления предмета (промышленного предприятия) на составные части (руководители, отделы, подразделения, специалисты), изучение их взаимосвязей.

Далее, для создания самой графической модели, был применен метод научного познания – синтез, основой которого считается обратное действие относительно метода анализа – соединение отдельных элементов в единое целое, конструирование целого, единство профессионального опыта всех, завязанных на процессе управления производными финансовыми инструментами, подразделений предприятия.

Рассмотрим организационную структуру промышленного предприятия, представленную на рисунках 1 и 2, разделенную для удобства прочтения и расположения всех элементов системы на две части (организационно-экономическую и организационно-техни- ческую). Используемые в схеме графические элементы имеют расшифровку. После иллюстраций представлены функциональные обязанности отделов и непосредственное отношение выявленных контрагентовк деривативам промышленного предприятия.

Графическая схема, отражающая состав и иерархию подразделений промышленного предприятия, для удобства прочтения и емкости наглядного материала поделена на две организационные структуры – экономическое и техническое звенья. На рисунке 1 представлена динамическая модель организационно-экономичес- кого управления промышленного предприятия, которая относится к линейно-функциональному организационному типу. В соответствии

скоторым выделены линейное (генеральный директор, заместитель генерального директора по организационно-экономическому управлению) и функциональное (начальники коммерческого, финансовоэкономического, юридического отделов, а также главный бухгалтер, начальник отдела кадров) руководство промышленным предприятием. Также насхемепредставлены специалисты иисполнители.

112

На схеме (см. рисунок 1) выделены участники бизнес-про- цесса по управлению срочными контрактами промышленного предприятия, рассмотрим их функциональные обязанности.

Коммерческийотделвзаимодействуетспланово-экономическим и финансовым отделами на тему определения экономической эффективности текущих, среднесрочных и долгосрочных бизнес-планов финансовой и коммерческой деятельности, участвует в контрольных процедурах по исполнению бизнес-процессов промышленного предприятия, подготавливает необходимые рекомендации для эффективного использования финансовых инструментов организации, из чего следует, что деривативы являются объектом изучения, управления, анализа, оценкииучетаисследуемыхподразделений.

Бухгалтерский отдел составляет отчетность в соответствии с российскими нормами для внутренних контрагентов, фискальных органов и международными стандартами финансовой отчетности для внешних пользователей, с целью привлечения инвестиций или вложения финансовых ресурсов, для расширения границ бизнес-сотрудничества. Также работники бухгалтерии принимают участие в анализе финансово-хозяйственной деятельности промышленного предприятия по данным бухгалтерской, международной и статистической отчетности. Совместно с юридическим и коммерческим отделом рассматривают материалы о состоянии дебиторской задолженности, проводят анализ и принимают решение о безнадежной задолженности.

Финансовый отдел сосредотачивается при управлении срочными контрактами на определении потенциальных рисков, разрабатывает предложения по программе хеджирования сделок с деривативами. Подразделениеуправляет движением финансовых ресурсов, регулирует финансовый поток и разрабатывает стратегию по эффективному использованию финансовых инструментов, в том числе работает с ценными бумагами, контролирует портфель ценных бумаг, определяет финансовый инструмент для дальнейшей работы с ним, подготавливает материал для составления бизнес-планов и бизнес-процессов промышленного предприятия, осуществляет контроль за их исполнением. Представленное подразделение, совмест-

114

но с бухгалтерией обеспечивает комплекс мероприятий для прозрачности и достоверности финансовой отчетности на основе перехода на международные стандарты, также участвует в анализе бухгалтерской, статистической отчетности и финансово-хозяйственной деятельностипромышленного предприятия.

Планово-экономический отдел руководит составлением текущих планов и среднесрочных, долгосрочных бизнес-планов финансовой и коммерческой деятельности, согласовывает разделы и увязывает со всеми структурами промышленного предприятия.

На рисунке 2 представлена динамическая модель организаци- онно-технического управления промышленного предприятия и связана с графической схемой (см. рисунок 1). Структура относится к линейно-функциональному организационному типу, соответствии с которым выделены линейное (генеральный директор и заместитель директора по организационно-техническому управлению) и функциональное (начальники научно-исследовательского, технического, производственного отделов, а также начальник отдела безопасности) руководство промышленным предприятием. Также на схеме представлены специалисты иисполнители.

Исходя из рисунка 2, в научно-исследовательском отделе были выделены специалисты, принимающие участие в управлении деривативами промышленного предприятия: специалист автоматизированной системы и механизации производства контролирует ITотдел, который непосредственно обеспечивает апробирование современных информационных систем на предприятии, в том числе внедряя автоматизированные системы и программные продукты в работу бухгалтерских служб, планово-экономического, учетноаналитического и финансового отделов, тем самым взаимодействуя с подразделениями по координации документооборота, проведению анализа о состоянии финансово-хозяйственной деятельности промышленного предприятия, обеспечивая информационно-коммуни- кационное удобство работы персонала, также применения средства вычислительной техники при составлении отчетной документации отделоворганизационно-экономическогоуправления отделовит.п.

115

116

Рисунок 2 – Динамическая модель производственно-технического управления промышленного предприятия

116

Библиографический список

1.Davenport, T. The New Industrial Engeneering: Information Technology and Business Process Redesign / T. Davenport, J. Short // Sloan Management Review. – 1990. – P. 11–27.

2.Гагарский, В.А. Бизнес-процессы: основные понятия [Элек-

тронный ресурс] / В.А. Гагарский. – 2013. – URL: http://www.elitarium.ru/2013/02/08/biznes_processy_osnovnye_ponjatija.html (дата обращения: 27.01.2017).

3.ГОСТ Р ИСО 15531-1-2008. Промышленные автоматизированные системы. Данные по управлению. Часть 1. Общий об-

зор. – М., 2008.

4.Ломакин, М.И. Модель оценки затрат на качество бизнеспроцессов в условиях неполных данных / М.И. Ломакин // Транс-

портное дело в России. – 2012. – № 6-1. – С. 156–158.

5.Workflow Management Coalition [Электронный ресурс]. – URL: http://www.wfmc.org/ (дата обращения: 20.01.2017).

6. Официальный сайт международной компании SAP SE в России и странах СНГ [Электронный ресурс]. – URL: http://www.sap.com/cis/index.html (датаобращения: 24.01.2017).

7.Пономарева, С.В. Формирование «Бизнес-модели» управления финансовыми активами и обязательствами фирмы // С.В. Пономарева, А.С. Мельникова // Информационное общество

иактуальные проблемы экономических, гуманитарных, правовых

иестественных наук: сб. статей VIII Междунар. науч.-практ.

конф. – 2012. – С. 187–191.

8.Решетников, М.Г. Об инструментарии управления финансовыми потоками региона / М.Г. Решетников // Экономическая кибернетика: математические и инструментальные методы анализа, прогнозирования и управления: сборник статей. – Пермь: Издательство университета, 2002. – С. 198–208.

9.Хачатурян, А.А. Организационно-экономический инструментарий оценки качества бизнес-планирования на предприятии / А.А. Хачатурян // Экономика и предпринимательство. – 2015. –

№ 12–3(65–3). – С. 516–520.

117

Пример выполнения типового индивидуального задания № 2 «Разработка модели бизнес-процесса по управлению финансово-хозяйственной деятельностью фирмы»

Ссылки на источники:

Мельникова, А.С. Моделирование бизнес-процесса по управлению срочными контрактами промышленного предприятия / А.С. Мельникова, А.А. Хачатурян, С.В. Пономарева // Конкурентоспособность в глобальном мире: экономика, наука, техноло-

гии. – 2017. – № 4 (ч.5). – С. 177–181.

Мельникова, А.С. Взаимодействие участников бизнеспроцесса по управлению срочными контрактами промышленного предприятия / А.С. Мельникова, А.А. Хачатурян, С.В. Пономарева // Международный технико-экономический журнал. – 2017. –

№ 2. – С. 86–92.

Моделирование бизнес-процесса по управлению срочными контрактами промышленного предприятия

Аннотация: в научной работе предложена модель графической декомпозиции по управлению срочными контрактами хозяйствующих субъектов реального сектора экономики. Выявлены кросс-функциональные связи и зоны ответственности участников процесса по работе с деривативами. Конкретизированы внутренние детерминанты негативного характера, способные отрицательно воздействовать на ход управления срочными контрактами.

Ключевые слова: бизнес-процесс, модель, срочные контракты, контрагенты, детерминанты, контроль, кросс-функциональные связи, зоныответственности, промышленность.

Моделирование бизнес-процессов является одним из эффективных методов поиска путей оптимизации деятельности компании, позволяющим определить, как компания работает в целом и как организована деятельность на каждом рабочем месте.

118

Разработка исследуемых графических декомпозиций основывается на применении разноплановых нотаций моделирования бизнес-процессов, которые базируются на алгоритмизации операций предприятия посредством применения элементов (событие, функция, документы, информация, материалы и т.д.), несущих определенную смысловую нагрузку.

Цель научного исследования – создание модели бизнеспроцесса по управлению срочными контрактами промышленного предприятия.

Задачи моделирования бизнес-процессов промышленного предприятия состоят в описании логических взаимосвязей всех элементов процесса с закреплением функциональных обязанностей ответственных лиц и кросс-функциональных связей, а также составление руководства, понятного всем бизнес-пользователям, от аналитиков, создающих начальные проекты процессов, до разработчиков, ответственных за внедрение технологии, бизнесменам, управляющим процессами и контролирующими их и, наконец, внешним контрагентам, изучающим ход управления тем или иным процессом (инвесторы, бизнес-партнеры, аудиторские компании).

Научная полемика. Тема исследования активно обсуждается среди таких ученых, как М.И. Ломакин [1, с. 156–158], М.Н. Пи-

менова [5, c. 65–72], Д.И. Серебрянский [6, c. 209–216] и др.

Авторы научной статьи также ранее обращались к данной теме в аспекте определения справедливой стоимости финансовых инструментов, котируемых на активном рынке, основанной на смоделированной блок-схеме по управлению модификациями котировочной информации [2, c. 696–699]; в рамках управления процессом реклассификации сравнительных сумм статей в финансовой отчетности [3, c. 995–998]; в проблемах управления процессом обесценения и безнадежной задолженности по финансовым активам [4, c. 39–43]; в аспектах управления бизнеспроцессами промышленного предприятия Пермского края с целью повышения инвестиционной привлекательности [5, c. 65–72]; моделирования бизнес-процессов промышленного предприятия

119

[6, c. 209–216] и был описан организационно-экономический инструментарий оценки качества бизнес-планирования на предпри-

ятии [7, с. 516–520].

Моделирование бизнес-процесса по управлению срочными контрактами промышленного предприятия, представленное на рисунке 1, разработано на нотации Event-Driven Process Chain (далее – ЕРС). Отличие используемой модификации нотации от других типов заключается в том, что для каждой функции, используемой в описании, могут быть определены начальные и конечные события, участники, исполнители и документальные потоки, сопровождающие ее. Наиболее существенными преимуществами нотации EPC считаются: использование операторов (И, ИЛИ) при ветвлении стрелок, поддержка декомпозиции от высшего эшелона управления на более низкие уровни, диаграмма в нотации EPC может быть описана как в нотации Business Process Modeling Notation 2.0 (далее – BPMN 2.0), так и в нотации Integration Definition for Function Modeling (далее – IDEF).

Втаблице 1 приведено описание задействованных в бизнеспроцессе графических элементов.

Всмоделированном бизнес-процессе выделены семь этапов, раскроем детали каждого из них более подробно ниже:

1.Анализ и объективная оценка срочных контрактов. В первый этап включены:

– процедура по выявлению проблем движения деривативов в промышленном предприятии, инструментами могут быть авторская схема информационных потоков, основанная на нормативноправовомрегламентировании, атакже бизнес-процесспо управлению срочными контрактами – контроль может быть возложен на специа- листапофинансовомуконтролюиисполнениюбизнес-процессов;

– алгоритмы по управлению деривативами, описывающие пошаговую процедуру проведения сделки с производными финансовыми инструментами, включающие в себя формулы, сопровождающие процесс координации деривативов – контроль предлагается возложить наспециалистафинансовогоотдела [5, с. 519];

120