книги / Управление бизнес-процессами (практикум)
..pdf121
Рисунок 1 – Моделирование бизнес-процесса по управлению срочными контрактами (СК) промышленного предприятия
121
Таблица 1
Расшифровка графических символов, используемых в бизнес-процессе по управлению ПФИ промышленным предприятием
Символ |
Название |
Описание |
Начало бизнес-процесса – задает место, с которого начинается ход выполнения бизнес-процесса по управлению производными финансовыми
Начало / инструментами промышленного предприятия. конец Конец бизнес-процесса – задает место, на котором
заканчивается ход выполнения бизнес-процесса по управлению производными финансовыми инструментамипромышленногопредприятия Событие – этап, который является существенным
для целей моделирования бизнес-процесса по управлению промышленным предприятием и Событие оказывает влияние или контролирует дальнейшее развитие одного или более бизнес-процессов.
Элемент отражает события активизирующие функции или порождаемые функциями Функция – процесс, действие, выполняемые в
Функция ходе исполнения бизнес-процесса с целью получения результата Оператор «И» – инициирует выполнение одно-
временно несколько событий, функций, процессов или действий.
Оператор «ИЛИ» – запускает одно из предлоОператор женных вариантов развития событий, функций,
процессов или действий.
Оператор «И/ИЛИ» – определяет развитие сразу всех или нескольких (определенных) событий, функций, процессов или действий Информация, предоставляемая и разработанная
для промышленных предприятий автором дисИнформация сертационной работы, отражающая действие, выполняемое в ходе исполнения бизнес-
процесса, с целью получения результата Внутренний субъект – организационная единица,
Субъект исполняющая, отвечающая и контролирующая событие, функцию, процесс или действие
122
Окончание табл. 1
Символ |
Название |
Описание |
Внешний субъект – контрагент, участник бизнес- Субъект процесса, исполняющий, отвечающий и контролирующий событие, функцию, процесс или дей-
ствие Бумажный документ – используется для отобра-
Бумажный жения бумажных документов, сопровождающих документ выполнение событий, функций, процессов или
действий
Электрон- Электронный документ – используется для ото- ный доку- бражения электронных документов, сопровож-
мент дающих выполнение событий, функций, процессов или действий База данных – используется для отображения
База данных базы данных, сопровождающей выполнение функции Прочее – используется для отображения, при
Прочее моделировании бизнес-процесса, разного рода информации, отнести которую нельзя ни к одной из групп графических символов
–управление процессом обесценения и безнадежной задолженности, основанное на авторском алгоритме, в котором выделены детерминанты, определяющие причины обесценения срочных контрактов и безнадежную задолженность контрагентов, в результате были выведены формулы по определению сумм убытков, связанных
собесценением и безнадежной задолженностью по финансовым активам деривативов – контроль может быть возложен на специалиста финансового отдела в кросс-функциональном взаимодействии со специалистами учетно-аналитического и планово-экономических отделов и специалистом по международным стандартам финансовойотчетности [4, с. 41];
–процедура реклассификации представлена в виде построенного алгоритма, регламентированного стандартами финансовой отчетности в соответствии с международными стандартами финансовой отчетности, на основе которого выведены адаптационные формулы по коррекции статей, подверженных изменениям (реклассификации), – контроль за исполнением предлагается воз-
123
главить специалисту по международным стандартам финансовой отчетности [3, с. 996].
2.Определение инвестиционной позиции закрепляется за специалистом по инвестиционному планированию, в функциональные обязанности которого непосредственно входит составление единой инвестиционной политики промышленного предприятия, сочетающей в себе рациональное использование внутренних источников и заемных средств финансирования. Также на данном этапе рекомендуется взаимодействие всех специалистов финансового отдела и специалиста IT-отдела, в рамки которого входит составление базы данных инвесторов и бизнес-партнеров, системное обновление данных по их рейтингу надежности.
3.Процедура формирования договоров с контрагентами промышленного предприятия координируется со стороны юридического отдела. Страхование рисков, связанных с операциями с производными финансовыми инструментами, необходимо возглавить специалисту по рискам и антикризисному управлению.
4.Деривативы носят срочный характер, расчеты, по которым происходят в будущем, вследствие чего стоимость базисного актива, лежащего в основе дериватива, может быть подвержена изменению, в результате чего целесообразно ввести четвертый пункт в бизнес-процесс по управлению срочными контрактами промышленного предприятия – временные разницы [2, с. 698]. Возглавить контроль необходимо специалисту финансового отдела в кроссфункциональном взаимодействии со всеми специалистами финансового отдела, специалистом по международным стандартам, а также специалистами учетно-аналитического отдела и плановоэкономического отдела. В основе представленного этапа лежат два авторских алгоритма по определению справедливой стоимости срочныхконтрактов наактивномрынке и ввиду его отсутствия.
5.Расчеты по сделкам с деривативами необходимо вести специалисту по международным стандартам финансовой отчетности совместно со специалистом юридического отдела. Также рекомендуется контроль со стороны специалиста финансового отдела, так
124
как в его обязанности входит управление движением финансовых потоков (ресурсов) предприятия и регулирование финансовых отношений, возникающих между хозяйствующими субъектам. При инвестировании (договор с бизнес-партнером) у промышленного предприятия в начале возникает финансовое обязательство по вложению денежных средств в другой хозяйствующий субъект, после предприятие получает финансовые активы в виде: денежных средств, долевого инструмента или иного актива от другой компании на потенциально выгодных условиях. При привлечении инвестиций (договор с инвестором) у промышленного предприятия вначале появляется финансовый актив от другого хозяйствующего субъекта, впоследствии предприятие имеет финансовое обязательство перед другой компанией (инвестором) в уплате денежных средств, долевых инструментов или иных финансовых активов на потенциально невыгодных условиях.
6.Отражение деривативов в финансово-хозяйственной деятельности промышленного предприятия входит в зону контроля специалиста по международным стандартам. Автором разработана методика отражения деривативов, включающая формулы по отражению форвардных, фьючерсных, опционных контрактов, варрантов и своп-контрактов.
7.Формирование чистой прибыли / убытка промышленного предприятия. Седьмой пункт вытекает из шестого, в котором определяются расходы и доходы, связанные с деятельностью с производными финансовыми инструментами, деривативы становятся неотъемлемой частью при формировании финансовых отчетов хозяйствующих субъектов.
На эффективное управление срочными контрактами могут повлиять внутренние и внешние факторы, которые определены при формировании бизнес-модели по управлению деривативами, однако необходимо конкретизировать внутренние детерминанты, которые могут быть выявлены при контроле исполнения бизнес-процесса по управлению деривативами хозяйствующего субъекта: человеческий фактор, кадровые и организационные проблемы, проявляющиеся в
125
неотлаженных кросс-функциональных связях между отделами / специалистами и ведении двойной работы (дублирование). Во избежание проявлений негативных ситуаций, влекущих за собой последствия неэффективного управления денежными потоками промышленного предприятия в целом и производными финансовыми инструментами в частности авторами предлагается регламентировать бизнес-процессы хозяйствующего субъекта, в которых четко структурированы действия всех структурных подразделений предприятия, распределены этапы управления, структурированы четкие границы менеджмента. Также необходимо вовлекать в процесс по управлению производными финансовыми инструментами предприятия специалиста по подготовке и переподготовке кадров – для организации повышения квалификации сотрудников компании, так как в зарубежных стандартах прописано понятие «профессиональное суждение», на которое может полагаться работник бухгалтерии приотражении срочных контрактов.
Раскроем в таблице 2 основные задачи и функции отделов под руководством начальников среднего звена согласно концепции уровней управления по Талкотту Парсонсу [9].
На схеме (см. рисунок 1 примера типового практического задания № 3 «Организационная структура управления бизнеспроцессом») выделены участники бизнес-процесса по управлению срочными контрактами промышленного предприятия, рассмотрим их функциональные обязанности.
Коммерческий отдел взаимодействует с планово-эконо- мическим и финансовым отделами на тему определения экономической эффективности текущих, среднесрочных и долгосрочных бизнес-планов финансовой и коммерческой деятельности, участвует в контрольных процедурах по исполнению бизнеспроцессов промышленного предприятия, подготавливает необходимые рекомендации для эффективного использования срочных контрактов организации, из чего следует, что деривативы являются объектом изучения, управления, анализа, оценки и учета исследуемых подразделений [8].
126
|
|
|
|
|
|
|
|
Таблица 2 |
|
|
|
|
|
|
|
Функции, задачи и взаимодействие отделов |
|||
|
|
|
|
организационно-экономического управления промышленного предприятия [8] |
|||||
|
|
№ |
|
Наименование отдела |
|
Основные задачи и функции |
|
Взаимодействие отдела |
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
п/п |
|
|
|
|
|
с другими подразделениями |
|
|
|
1 |
|
Коммерческий отдел |
|
Определение долговременных, перспективных и текущих |
|
Генеральный директор; |
|
|
|
|
|
|
|
планов коммерческой и финансовой деятельности пред- |
|
заместители директора по организаци- |
|
|
|
|
|
|
|
приятия; контроль за финансово-экономическими показа- |
|
онно-экономическому и техническому |
|
|
|
|
|
|
|
телями, материально-техническим обеспечением и реали- |
|
управлению; |
|
|
|
|
|
|
|
зацией продукции промышленного предприятия; обеспе- |
|
планово-экономический отдел; |
|
|
|
|
|
|
|
чение транспортно-хозяйственного и складского |
|
отдел главного технолога; |
|
|
|
|
|
|
|
обслуживания, выполнения договорных обязательств по |
|
бухгалтерия; |
|
|
|
|
|
|
|
поставкам продукции; разработка мер по комплексному |
|
отдел организации и оплаты труда; |
|
|
|
|
|
|
|
ресурсосбережению и укреплению финансовой дисципли- |
|
производственно-диспетчерскийотдел; |
|
|
|
|
|
|
|
ны, формирование системы экономических индикаторов |
|
отдел контроля качества; |
|
|
|
|
|
|
|
для повышения эффективности производства и т.д. |
|
цеха промышленного предприятия; |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
научно-исследовательский отдел; |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
юридический отдел и т.д. |
|
|
|
2 |
|
Финансово- |
|
Формированиеединойфинансово-экономическойполитики |
|
Генеральный директор; |
|
|
|
|
|
экономический отдел |
|
предприятиянадолгосрочную, среднесрочнуюикратко- |
|
заместители директора по организаци- |
|
|
|
|
|
|
|
срочнуюперспективу, руководствосоставлениембизнес- |
|
онно-экономическому и техническому |
|
|
|
|
|
|
|
процессовпромышленногопредприятия; |
|
управлению; |
|
|
|
|
|
|
|
разработка прогнозов развития производственно- |
|
бухгалтерия; |
|
|
|
|
|
|
|
хозяйственной и финансово-экономической деятельности |
|
коммерческий отдел (со всеми подраз- |
|
|
|
|
|
|
|
промышленного предприятия в соответствии с измене- |
|
делениями отдела); |
|
|
|
|
|
|
|
ниями конъюнктуры рынка; |
|
производственные подразделения |
|
|
|
|
|
|
|
комплексный анализ финансово-хозяйственной деятель- |
|
предприятия; |
|
|
|
|
|
|
|
ности промышленного предприятия, статистический учет |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
по всем технико-экономическим показателям работы |
|
|
|
127 |
|
|
|
|
|
предприятия; |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
127
128
|
|
|
|
|
|
|
Продолжение табл. 2 |
|
|
№ |
|
Наименование отдела |
|
Основные задачи и функции |
|
Взаимодействие отдела |
|
|
|
|
|
|
||||
|
п/п |
|
|
|
с другими подразделениями |
|
||
|
|
|
|
|
разработка кредитной, валютной, учетной, ценовой и |
|
отдел главного технолога; |
|
|
|
|
|
|
налоговой политики предприятия, а также антикризис- |
|
отдел организации и оплаты труда; |
|
|
|
|
|
|
ных, антирисковых и страховых программ; |
|
научно-исследовательский отдел; |
|
|
|
|
|
|
разработка мероприятий по вопросам повышения рента- |
|
юридический отдел и т.д. |
|
|
|
|
|
|
бельности производства и увеличения прибыли, оплаты |
|
|
|
|
|
|
|
|
и повышения производительности труда, снижения из- |
|
|
|
|
|
|
|
|
держек и устранения потерь; |
|
|
|
|
|
|
|
|
управление движением финансовых ресурсов предпри- |
|
|
|
|
|
|
|
|
ятия и регулирование финансовых отношений, возни- |
|
|
|
|
|
|
|
|
кающих между хозяйствующими субъектами, в целях |
|
|
|
|
|
|
|
|
наиболее эффективного использования всех видов ресур- |
|
|
|
|
|
|
|
|
сов, подготовка материалов для составления бизнес- |
|
|
|
|
|
|
|
|
плана предприятия; |
|
|
|
|
|
|
|
|
формированиеинвестиционнойполитики, разработкапро- |
|
|
|
|
|
|
|
|
граммыпопривлечениюдополнительныхфинансовыхи |
|
|
|
|
|
|
|
|
инвестиционныхресурсов, выводценныхбумагпредпри- |
|
|
|
|
|
|
|
|
ятиянафондовыйрынок, расширениеспискапоиспользо- |
|
|
|
|
|
|
|
|
ваниюразличныхфинансовыхинструментов, контрольза |
|
|
|
|
|
|
|
|
портфелемценныхбумаг; |
|
|
|
|
|
|
|
|
разработкамерпообеспечениюиконтролюзасоставлени- |
|
|
|
|
|
|
|
|
ем, оформлениемипрозрачностьюотчетнойдокументации, |
|
|
|
|
|
|
|
|
финансовогосостоянияпредприятия(наосновесовершен- |
|
|
|
|
|
|
|
|
ствованияуправленческогоучета, переходанамеждународ- |
|
|
|
|
|
|
|
|
ныестандартыфинансовойотчетности) ит.д. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
128
|
|
|
|
|
|
|
Продолжение табл. 2 |
|
|
№ |
|
Наименование отдела |
|
Основные задачи и функции |
|
Взаимодействие отдела |
|
|
|
|
|
|
||||
|
п/п |
|
|
|
|
|
с другими подразделениями |
|
|
3 |
|
Бухгалтерия |
|
Формирование учетной политики, рабочего плана счетов, |
|
Генеральный директор; |
|
|
|
|
|
|
форм первичных учетных документов и документообо- |
|
заместители директора по организаци- |
|
|
|
|
|
|
рота промышленного предприятия в соответствии с дей- |
|
онно-экономическому и техническому |
|
|
|
|
|
|
ствующим законодательством; |
|
управлению; |
|
|
|
|
|
|
организация бухгалтерского учета хозяйственно- |
|
финансово-экономический отдел; |
|
|
|
|
|
|
финансовой деятельности промышленного предприятия |
|
коммерческий отдел; |
|
|
|
|
|
|
на основе максимальной централизации учетно- |
|
отдел кадров; |
|
|
|
|
|
|
вычислительных работ и применения современных ин- |
|
производственные и технические под- |
|
|
|
|
|
|
формационных технологий, передовых методов учета, |
|
разделения промышленного предпри- |
|
|
|
|
|
|
форм отчетности (РСБУ, МСФО) и контроля; |
|
ятия; |
|
|
|
|
|
|
участиевпроведенииэкономическогоанализафинансово- |
|
отдел контроля качества; |
|
|
|
|
|
|
хозяйственнодеятельностипредприятиявцеляхвыявления |
|
юридический отдел и т.д. |
|
|
|
|
|
|
внутрихозяйственныхрезервовдляобеспеченияфинансовой |
|
|
|
|
|
|
|
|
устойчивостипредприятияиустраненияпотерь; |
|
|
|
|
|
|
|
|
обеспечениестрогогособлюдения: посоставлениюфинан- |
|
|
|
|
|
|
|
|
совойотчетностивформах, соответствующихроссийскими |
|
|
|
|
|
|
|
|
международнымстандартам, порасчетамсконтрагентами, |
|
|
|
|
|
|
|
|
каквнутренними, такивнешними, поначислениямипере- |
|
|
|
|
|
|
|
|
числениямналоговисборов, попогашениюзадолженностей |
|
|
|
|
|
|
|
|
банкампоссудам, поорганизациикассовой, штатной, пла- |
|
|
|
|
|
|
|
|
тежнойифинансовойдисциплине, повзысканиюдебитор- |
|
|
|
|
|
|
|
|
скойипогашениюкредиторскойзадолженностей; |
|
|
|
|
|
|
|
|
– принятие мер по предупреждению нарушений законо- |
|
|
|
|
|
|
|
|
дательства, незаконного расходования товарно- |
|
|
|
|
|
|
|
|
материальных ценностей и денежных средств и других |
|
|
|
|
|
|
|
|
недостач и т.д. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
129
129
130
|
|
|
|
|
|
|
Продолжение табл. 2 |
|
|
№ |
|
Наименование отдела |
|
Основные задачи и функции |
|
Взаимодействие отдела |
|
|
|
|
|
|
||||
|
п/п |
|
|
|
|
|
с другими подразделениями |
|
|
4 |
|
Отдел кадров |
|
Разработка кадровой политики и прогнозов в потребно- |
|
Генеральный директор; |
|
|
|
|
|
|
сти трудовых резервов на долгосрочную, среднесрочную |
|
заместители директора по организаци- |
|
|
|
|
|
|
и текущую перспективу, активная кадровая политика в |
|
онно-экономическому и техническому |
|
|
|
|
|
|
вопросах сотрудничества со службами занятости и учеб- |
|
управлению; |
|
|
|
|
|
|
ными заведениями; |
|
все структурные подразделения пред- |
|
|
|
|
|
|
обеспечение предприятия рабочими требуемых профес- |
|
приятия, в более плотном взаимодей- |
|
|
|
|
|
|
сий, квалификаций, анализ текучести, ведение базы дан- |
|
ствии с бухгалтерией, юридическим |
|
|
|
|
|
|
ных о кадровом составе, обеспечение приема, перевода |
|
отделом и т.д. |
|
|
|
|
|
|
или увольнения работников в соответствии с ТК РФ, |
|
|
|
|
|
|
|
|
выдача справок и ведение записей в трудовых книжках; |
|
|
|
|
|
|
|
|
изучение квалификации персонала, деловых и моральных |
|
|
|
|
|
|
|
|
качеств |
|
|
|
|
|
|
|
|
служащих, обеспечение резерва для выдвижения на ру- |
|
|
|
|
|
|
|
|
ководящие должности, подготовка материала для поощ- |
|
|
|
|
|
|
|
|
рения, привлечение работников к материальной |
|
|
|
|
|
|
|
|
и дисциплинарной ответственности, организация пере- |
|
|
|
|
|
|
|
|
квалификации или повышения квалификации кадрового |
|
|
|
|
|
|
|
|
состава, проведение аттестации; |
|
|
|
|
|
|
|
|
обеспечение работникам промышленного предприятия |
|
|
|
|
|
|
|
|
их прав, льгот, гарантий, разъяснение должностных ин- |
|
|
|
|
|
|
|
|
струкций и обязанностей, табельный учет и учет коман- |
|
|
|
|
|
|
|
|
дировок, составление графика отпусков, проведение и |
|
|
|
|
|
|
|
|
анализ обратной связи от сотрудников предприятия и т.д. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
130