книги / Оценка и проектирование имиджа вуза
..pdfНаиболее известны следующие рейтинги вузов:
международные:
QS (World University Rankings) – рейтинг университетов мира QS британской компании Quacquarelli Symonds43;
THE WUR (Times Higher Education World University Rankings) – рейтинг университетов Times Higher Education (THE)44;
ARWU (Academic Ranking of World Universities) – шан-
хайский рейтинг45;
Webometrics Ranking of World Universities – рейтинг уни-
верситетов в глобальном интернет-пространстве46;
UI GreenMetric World University Ranking – рейтинг «зеле-
ных» университетов мира47 и др.;
российские:
RUR (Round University Ranking) – рейтинг университетов мира «Рейтинговое агентство RUR»48;
RAEX Rating Review – топ-100 вузов России49;
национальный рейтинг университетов «Интерфакс»50;
рейтинг Forbes – топ-100 вузов России (университеты для будущей элиты)51 и др.
43Официальный сайт QS World University Rankings. URL: https://www.qs.com/ rankings/ (дата обращения: 05.04.2021).
44Официальный сайт Times Higher Education World University Rankings. URL: https://www.timeshighereducation.com/ (дата обращения: 05.04.2021).
45Официальный сайт Academic Ranking of World Universities. URL: http://www.shanghairanking.com/ (дата обращения: 05.04.2021).
46Официальный сайт Webometrics Ranking of World Universities. URL: http://www.webometrics.info/en (дата обращения: 05.04.2021).
47Официальный сайт UI GreenMetric World University Ranking. URL: http://greenmetric.ui.ac.id/ (дата обращения: 05.04.2021).
48Официальный сайт Round University Ranking. URL: https://round- ranking.com/ranking/world-university-rankings.html#world-2020 (дата обращения: 05.04.2021).
49Официальный сайт RAEX Rating Review. URL: https://raex-rr.com/educa- tion (дата обращения: 05.04.2021).
50Официальный сайт «Рейтинг “Интерфакс”». URL: https://academia.interfax.ru/ru/ratings/?page=1&rating=1&year=2020 (дата обращения: 05.04.2021).
41
Ранжирование позиции вуза в рейтингах разного уровня и с учетом различных критериев позволяет университетам определить сильные и слабые стороны своей конкурентоспособности и скорректировать стратегические коммуникации организации.
Вузам «следует реплицировать успешные модели, чтобы войти и продвигаться в этих рейтингах, а еще можно приобрести консалтинговые услуги от создателей рейтингов, которые помогут стать лидерами или хотя бы чуть приблизиться к ним»52.
Рассмотрим позиции ПНИПУ в глобальных и национальных рейтингах образовательных организаций (табл. 4).
2.3. Оценка эффективности академического имиджа вуза
Анализ рейтингов ПНИПУ показывает следующее:
достойные позиции в глобальных и лидерские позиции
внациональных рейтингах;
устойчивый рост позиций вуза в глобальных и национальных рейтингах;
расширение списка рейтингов, в которые входит вуз;
сильные позиции в предметных рейтингах по физическим, инженерным и техническим наукам;
ведущие позиции в рейтинге «зеленых» университетов. Эти данные, широко транслируемые в медийном поле, явля-
ются фактором, позволяющим проектировать эффективный имидж вуза.
51 Официальный сайт «Рейтинг Forbes». URL: https://www.forbes.ru/obsh- chestvo/403369-universitety-dlya-budushchey-elity-100-luchshih-rossiyskih-vuzov- po-versii-forbes (дата обращения: 05.04.2021).
52 Шарахина Л.В. Рейтинг вузов как медиатехнология формирования имиджа лидера в образовательной политике // Век информации. 2018. № 2–2. С. 128–129.
42
|
|
|
|
|
|
|
Т а б л и ц а |
4 |
|
|
|
|
Бенчмаркинг вуза |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Источник |
Уровень |
Партнеры |
Позиция |
|
Критерий сравнения |
|
|
|
|
рейтинга |
рейтинга |
бенчмаркинга |
ПНИПУ |
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
Международные |
|
|
|
|
|
|
|
Times Higher |
Национальный |
1500 вузов из 93 стран |
17–48 (2020) |
Образование, НИР, цитируемость, ин- |
||||
|
Education |
Глобальный |
мира, из них 48 рос- |
1001+ (2018, |
тернационализация, |
привлечение |
|||
|
|
|
сийских (2020), 1400 |
2019, 2020), |
средств от промышленности |
|
|
||
|
|
|
университетов мира |
280 (2019) |
|
|
|
|
|
|
|
|
(2019) |
|
|
|
|
|
|
|
Times Higher Edu- |
Глобальный |
Вузы, которые старше |
2020 |
Преподавание (среда обучения), исследо- |
||||
|
cation: Golden Age |
|
50 лет, но моложе 80, |
|
вания (объем, доход и репутация), цити- |
||||
|
University Rank- |
|
из них 6 российских |
|
рование (влияние исследований), между- |
||||
|
ings |
|
университетов |
|
народное взаимодействие (сотрудники, |
||||
|
|
|
|
|
студенты и исследования), доход от про- |
||||
|
|
|
|
|
изводственной деятельности (инноваций) |
||||
|
Times Higher Edu- |
Глобальный |
533 университета из |
39 российских |
Интенсивное взаимодействие с пред- |
||||
|
cation: Emerging |
|
43 стран с развиваю- |
вузов |
приятиями реального сектора эконо- |
||||
|
Economies Univer- |
|
щейся экономикой |
|
мики и интернационализация |
|
|
||
|
sity Rankings 2020 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Times Higher |
Глобальный |
3000 университетов |
33 российских |
Доход от взаимодействия с реальным |
||||
|
Education: пред- |
|
из 90 стран |
вуза |
сектором экономики, уровень научно- |
||||
|
метный рейтинг |
|
|
|
публикационной продуктивности |
и |
|||
|
по физическим |
|
|
|
интернационализация |
|
|
|
|
4 |
наукам |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
П р о д о л ж е н и е т а б л . 4 |
|
|||
34 |
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Источник |
Уровень |
Партнеры |
Позиция |
|
Критерий сравнения |
|||
рейтинга |
рейтинга |
бенчмаркинга |
ПНИПУ |
|
||||
|
|
|
|
|
||||
Times Higher Edu- |
Глобальный |
1000 университетов из |
2019 |
Высокий |
уровень |
взаимодействия |
||
cation: Engineering |
|
50 стран, ведущие ис- |
|
Пермского Политеха с ведущими про- |
||||
and Technology |
|
следования в области |
|
мышленными предприятиями, а также |
||||
|
|
машиностроения, элек- |
|
развитие научных направлений в об- |
||||
|
|
тротехники и электро- |
|
ласти машиностроения и аэрокосмиче- |
||||
|
|
ники, аэрокосмической |
|
ской техники |
|
|
||
|
|
техники, гражданского |
|
|
|
|
|
|
|
|
строительства и хими- |
|
|
|
|
|
|
|
|
ческой инженерии |
|
|
|
|
|
|
QS EECA |
Глобальный |
Ведущие университеты |
181 (2019) |
Интернационализация |
университета |
|||
University |
Национальный |
развивающейся Европы |
16 (2019) |
и академическая репутация |
||||
Rankings 2020 |
|
и Центральной Азии: |
|
|
|
|
|
|
|
|
350 вузов из 20 стран |
|
|
|
|
|
|
RAEX: «Три мис- |
Национальный |
1500 университетов из |
36 (2020), |
Образование, наука, |
взаимодействие |
|||
сии университета» |
|
97 стран, 101 из них – |
24–32 (2019) из |
с обществом |
|
|
||
|
|
из России (2020) |
74 российских |
|
|
|
|
|
|
|
1200 учебных заведе- |
вузов |
|
|
|
|
|
|
Глобальный |
ний из 79 стран (2019) |
700–800 (2019) |
|
|
|
|
|
Webometrics Rank- |
Национальный |
12 000 университетов |
43 (2020) |
Влияние вузов в глобальном интернет- |
||||
ing of World Uni- |
|
по всему миру, из них |
|
пространстве |
|
|
||
versities |
|
359 российских вузов |
|
|
|
|
|
|
UI GreenMetric |
Глобальный |
780 университетов |
133 (2020) |
Показатели |
потребления и экономии |
|||
World University |
|
из 85 стран |
240 (2018) |
энергии, рационального использования |
||||
Ranking |
Национальный |
|
2 (2020) |
водных ресурсов, хранения и перера- |
||||
|
|
|
|
ботки отходов, использования эколо- |
||||
|
|
|
|
|
П р о д о л ж е н и е т а б л . 4 |
|
564
Источник |
Уровень |
Партнеры |
|
Позиция |
Критерий сравнения |
рейтинга |
рейтинга |
бенчмаркинга |
|
ПНИПУ |
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
гически чистых транспортных средств, |
|
|
|
|
|
площадь зеленых насаждений на тер- |
|
|
|
|
|
ритории кампуса и наличие образова- |
|
|
|
|
|
тельных программ, посвященных ус- |
|
|
|
|
|
тойчивому развитию |
|
|
Российские |
|
|
|
RAEX: 50 самых |
Национальный |
– |
|
2019, 2020 |
Формирование элит (число выпускни- |
влиятельных |
|
|
|
|
ков, которые стали топ-менеджерами |
вузов страны |
|
|
|
|
крупнейших российских компаний или |
|
|
|
|
|
добились высот в других сферах), влия- |
|
|
|
|
|
ние вузов на научное сообщество (коли- |
|
|
|
|
|
чество публикаций и цитируемость), |
|
|
|
|
|
авторитет высшего образования среди |
|
|
|
|
|
молодежи (баллы ЕГЭ, стоимость обу- |
|
|
|
|
|
чения), влияние на аудиторию в интер- |
|
|
|
|
|
нете (количество подписчиков в соцсе- |
|
|
|
|
|
тях, посетителей сайта вуза и др.) |
Российский совет |
Глобальный |
45 российских и 11 |
|
23 (2020) |
Эффективность использования англо- |
по международ- |
|
зарубежных вузов из |
|
|
язычных электронных ресурсов: ин- |
ным делам |
|
первой сотни QS, для |
|
|
формация о поступлении в универси- |
|
|
которых английский не |
|
|
тет, учебных программах, науке и ис- |
|
|
является основным |
|
|
следованиях, библиотеке, возможности |
|
|
языком обучения |
|
|
трудоустройства |
П р о д о л ж е н и е т а б л . 4
Источник |
Уровень |
Партнеры |
Позиция |
|
|
Критерий сравнения |
||||
рейтинга |
рейтинга |
бенчмаркинга |
ПНИПУ |
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
||||
Национальный |
Национальный |
В 1-ю лигу вошли |
1-я лига (2020), |
Всего выделяется 10 лиг на основе рей- |
||||||
агрегированный |
|
39 российских вузов |
2-я лига (2019) |
тингов: «Интерфакс», «Первая миссия», |
||||||
рейтинг вузов |
|
|
|
RAEX, по индексу Хирша, по данным |
||||||
|
|
|
|
мониторинга эффективности, «Оценка |
||||||
|
|
|
|
качества обучения», рейтинг по резуль- |
||||||
|
|
|
|
татам |
профессионально-общественной |
|||||
|
|
|
|
аккредитации, «Международное призна- |
||||||
|
|
|
|
ние» и «Самые востребованные вузы |
||||||
|
|
|
|
России» – МИА «Россия сегодня» |
||||||
Round University |
Национальный |
1100 ведущих универ- |
Технические нау- |
Ведущие |
|
мировые |
университеты в |
|||
Ranking (RUR) |
|
ситетов мира |
ки – 33 (2020). |
сфере |
естественных |
и |
технических |
|||
|
|
из 85 стран |
Естественные |
наук: обучение, исследования, между- |
||||||
|
|
|
науки – 52 (2020) |
народное |
|
разнообразие, |
финансовая |
|||
|
|
|
|
устойчивость |
|
|
|
|||
World University |
Национальный |
829 университетов, |
48 (2020) |
Образовательная и научно-исследова- |
||||||
Rankings (RUR) |
|
из них 82 российских |
|
тельская |
деятельность, публикационная |
|||||
|
|
(2020) |
|
активность, привлечение |
иностранных |
|||||
|
|
|
|
преподавателей и студентов, финансовая |
||||||
|
|
|
|
стабильность и взаимодействие с инду- |
||||||
|
|
|
|
стриальными партнерами |
|
|
||||
|
Глобальный |
|
50 лучших уни- |
По доле доходов от взаимодействия с |
||||||
|
|
|
верситетов мира |
промышленностью в |
структуре бюд- |
|||||
|
|
|
|
жета входит в 50 ведущих университе- |
||||||
|
|
|
|
тов мира |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
О к о н ч а н и е т а б л . 4 |
|
Источник |
Уровень |
Партнеры |
Позиция |
Критерий сравнения |
|
рейтинга |
рейтинга |
бенчмаркинга |
ПНИПУ |
||
|
|||||
Forbes: 100 луч- |
Национальный |
1000 российских вузов |
53 (2020), |
«Качество образования», «Качество пре- |
|
ших российских |
|
|
56 (2019) |
подавателей», «Международная дея- |
|
вузов «Универси- |
|
|
|
тельность», «Качество выпускников» |
|
теты для будущей |
|
|
|
|
|
элиты» |
|
|
|
|
|
ООО «Универ- |
Национальный |
695 высших учебных |
44-е место и |
Ключевой персонал – ППС, универсаль- |
|
Эксперт – Акаде- |
|
заведений на 4 катего- |
вошел в первую |
ным измерителем качества которого |
|
мический критик» : |
|
рии: «лучшие вузы», |
категорию |
является признание национальным (рос- |
|
«Национальное |
|
«вузы выше среднего», |
«Лучшие вузы» |
сийским) профессиональным сообщест- |
|
признание» |
|
«вузы ниже среднего» |
(2019). |
вом его научных, инновационных и на- |
|
|
|
и «слабые вузы» |
15-е среди тех- |
учно-практических достижений |
|
|
|
|
нических вузов |
|
|
|
|
|
(2019) |
|
|
|
|
|
в таких пред- |
|
|
|
|
|
метных облас- |
|
|
|
|
|
тях, как «Горное |
|
|
|
|
|
дело» (8-е ме- |
|
|
|
|
|
сто), «Механи- |
|
|
|
|
|
ка» (6-е место), |
|
|
|
|
|
«Охрана окру- |
|
|
|
|
|
жающей среды. |
|
|
|
|
|
Экология чело- |
|
|
|
|
|
века» (9-е место) |
|
|
|
|
|
(2019) |
|
47
Например, в международном рейтинге Webometrics Ranking of World Universities ПНИПУ занимает равнозначные позиции с такими техническими университетами, как Национальный исследовательский университет «МЭИ», Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ (РАНХиГС), РГУ нефти и газа (НИУ) имени И.М. Губкина, Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет «ЛЭТИ» и др. (рис. 13).
Рис. 13. Позиция ПНИПУ в Webometrics Ranking of World Universities
Более скрупулезный анализ критериев, на которых основаны рейтинги, позволит вузу определить конкретные цели и задачи в области повышения эффективности функционирования органи-
48
зации. Оценка эффективности академического имиджа вуза может проводиться различными способами, например в табличной форме или в виде радарной диаграммы (приложение).
2.4. Резюме
Анализ академического имиджа вуза тесно связан с бенчмаркингом. Бенчмаркинг в образовании позволяет определить реальный и желаемый имидж вуза, требование внешних и внутренних групп общественности, повышение конкурентоспособности за счет участия в академических рейтингах.
Все критерии, которые учитываются в ранжировании позиции вуза в глобальных, национальных и региональных рейтингах, напрямую влияют на академический имидж высшего учебного заведения: качество образования, научно-исследовательская работа, количество и качество публикаций, цитируемость, интернационализация, привлечение средств реального сектора, влияние
вглобальном интернет-пространстве, международное взаимодействие, влияние на формирование элит и др.
По мнению исследователей, авторитетные рейтинги вузов следует рассматривать «как медиатехнологию, направленную на формирование имиджа лидера сферы высшего образования и задающую приоритетные направления государственной политики
всфере образования»53.
Вопросы и задания для самопроверки
1.Какова роль бенчмаркинга в оценке и проектировании имиджа вуза?
2.Укажите основные составляющие академического имиджа
вуза.
3.Определите роль глобальных и национальных рейтингов
встратегических коммуникациях и имиджировании вуза.
53Шарахина Л.В. Рейтинг вузов как медиатехнология формирования
имиджа лидера в образовательной политике // Век информации. 2018. № 2. С. 128–129.
49
3.МЕДИЙНЫЙ ИМИДЖ ВУЗА
3.1.Медийный имидж вуза: постановка проблемы
Теоретическая разработка концепции медийного имиджа вуза вообще и медиаимиджа вуза в частности – насущная необходимость. В разработке понятия медиаимидж исследователи, как правило, не выходят за рамки понятия имидж, но включают дополнительные элементы. Медиаимидж определяется как «мнение или концепция, которую общественность имеет относительно определенного лица, компании, объекта или события. Медиаимидж, по сути, – это ожидания целевой аудитории от организации. Это организация, которая рассматривается с точки зрения ее стейкхолдеров» 54. Указывается на содержательную близость по-
нятий медиаимидж и медиаобраз55.
Отмечается, что на медиаимидж организации «оказывают большое влияние не только формализованные корпоративные коммуникации, но и личные медийные коммуникации» преподавателей и студентов (личные аккаунты в социальных медиа, личные медиаресурсы и пр.)56.
54Ярных В.И. Бренд-журналистика и медийно-информационная грамотность в формировании медийного имиджа образовательной организации // Медиа. Информация. Коммуникация (MIC). 2019. URL: http://mic.org.ru/vyp/28- nomer-2019/brend-zhurnalistika-i-mediyno-informatsionnaya-gramotnost-v-formiro- vanii-mediynogo-imidzha-obrazovat/ (дата обращения: 05.04.2021).
55Глушкова Т.С. Медиаобраз как инструмент создания территориального имиджа: когнитивный аспект // Наука о человеке: гуманитарные исследования. 2017. № 3 (29). С. 50–57. URL: https://rucont.ru/efd/633427 (дата обращения:
05.04.2021).
56Ярных В.И. Бренд-журналистика и медийно-информационная грамотность в формировании медийного имиджа образовательной организации // Медиа. Информация. Коммуникация (MIC). 2019. № 28. URL: http://mic.org.ru/ vyp/28-nomer-2019/brend-zhurnalistika-i-mediyno-informatsionnaya-gramotnost-v- formirovanii-mediynogo-imidzha-obrazovat/ (дата обращения: 05.04.2021); Groshek J.
&Bronda S. A cycle of misinformation // Conversation. August, 2016. URL//https://www.bu.edu/research/articles/social-media-distort-misinform-when- communicating-science/ (accessed 19 January 2019).
50