книги / Электронная информация и электронные ресурсы

Раскрытие содержания документа

(АИСТ). В табл. 35 приведен средний размер оплаты библиоте­ кой единичной доставки документа и участие пользователя в оплате.

Таблица 35

Средний размер оплаты библиотекой единичной доставки документа (доллары США)

72% своих поступлений по линии доставки документов биб­ лиотека АИСТ получает бесплатно, но оставшиеся 28% обхо­ дятся ей очень дорого.

В качестве показательного примера роли системы доставки документов приведем технологию библиотечной работы в орга­ низации, которая по-немецки называется Wissenschaftskolleg zu Berlin (Содружество ученых в Берлине), а в англоязычной вер­ сии они себя обозначают как Institute for Advanced Study (Ин­ ститут перспективных исследований) в подражание Принстону, США. Это очень необычное научное учреждение, функциони­ рующее с 1981 г. В институт приглашаются для стажировки в те­ чение 10 месяцев примерно 40 стипендиатов (fellows) из всех стран мира, в том числе и из Германии. Это писатели, музыкан­ ты, философы, психологи, экономисты, юристы, историки и т. п., в том числе, например, Станислав Лем, венгерский пи­ сатель, лауреат нобелевской премии 2003 г. Петер Надаш, много композиторов. Они могут заниматься всем, чем угодно, пре­ имущественно заявленными большими проектами. Библиотека института создает своим клиентам практически «райские» усло­ вия: фактически любое пожелание стипендиата самым срочным образом выполняется через систему МБА и доставки докумен­ тов. В чем-то специфика работы данного учреждения близка некоторым нашим библиотекам, например Библиотеке Адми­ нистрации Президента и Парламентской библиотеке. Свои соб­

221

ПОИСК ДОКУМЕНТОВ И ИНФОРМАЦИОННОПОИСКОВЫЕ СИСТЕМЫ

ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПОИСК В ИНТЕРНЕТЕ

^ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К БИБЛИОГРАФИЧЕСКИМ ЗАПИСЯМ И ЭЛЕКТРОННЫЕ КАТАЛОГИ

ИДЕНТИФИКАТОР ЦИФРОВОГО ОБЪЕКТА DOI

£7 РЕФЕРИРОВАНИЕ И ЦИТИРОВАНИЕ ПУБЛИКАЦИЙ

БИБЛИОМЕТРИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ НАУЧНОЙ АКТИВНОСТИ

£ У ВОЗМОЖНОСТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ

МОНИТОРИНГА ЦИТИРОВАНИЯ РОССИЙСКИХ АВТОРОВ

ОБЕСПЕЧЕНИЕ СОХРАННОСТИ ДОКУМЕНТОВ: К ПОСТАНОВКЕ ПРОБЛЕМЫ В ЭЛЕКТРОННОЙ СРЕДЕ

Исторически одновременно с созданием традиционных библиотек происходило формирование систем поиска нужного документа в фондах. Можно выделить два основных направле­ ния поиска:

1)найти документ, название которого (или другие призна­ ки) мы знаем точно;

2)найти документ или группу документов, которые отвеча­ ют сформулированным признакам (тема, или предмет, или ав­ тор, или дата публикации и т. д.).

Последние десятилетия ушедшего века оказались весьма на­ сыщенными переменами в работе библиотеки, в потребностях и ожиданиях пользователя. Системы библиотечной автоматиза­ ции, создание колоссальных библиографических баз данных,

системы сводных каталогов, корпоративной каталогизации и новые формы публикаций — это лишь некоторые из произо­ шедших перемен и технологических продвижений. В то же вре­ мя библиотеки столкнулись с необходимостью экономии расхо­ дов в целом и на каталогизацию в частности. Сегодня пока с точки зрения общей организации все остается таким же, как было с 1876 г., когда Каттер опубликовал свой список функций каталога. Парижские Принципы каталогизации в 1961 г. про­ возгласили разделение предметного индексирования и фор­ мальной каталогизации.

Серия профессиональных обсуждений по библиографиче­ ским записям признала необходимым снизить стоимость ката­ логизации для библиотек и сформулировала основные позиции для проведения дальнейших исследований: удовлетворение по­ требностей читателя, связанных с использованием материалов различного типа и расширением требований, предъявляемых

225

Глава 6. Работа по составлению и использованию вторичных документов...

к библиографическим записям. Предполагается начать иссле­ дования по «определению (формулированию) функциональных требований к библиографическим записям». Предлагалось рас­ смотреть не только элементы описания, но и точки доступа (имя, заглавие, предметная рубрика и т. п.), другие организую­ щие элементы (классификация и т. п.) и аннотации.

За последние 5 лет произошли заметные изменения на рын­ ке информации. Во-первых, изменился состав пользователей: если раньше 90% составляли профессионалы, специалисты по информации и библиотечные работники, то сейчас большинст­ во составляют просто пользователи. Им, как и специалистам, нужна высококачественная информация, но им не интересно вникать в глубины поиска и тратить время на изучение тонко­ стей его проведения.

Во-вторых, Интернет существенно изменил понимание сути и формы онлайновых услуг, а разнообразие подачи материала заставило учить заново какие-то программы, что всегда чревато потерей клиентов.

Тема поиска информации практически неисчерпаема. По­ скольку «нельзя объять необъятное», нам пришлось в данной главе только упомянуть о классических инструментах — класси­ фикационных системах, предметных рубриках, библиографи­ ческих описаниях (УДК, ДДК, ББК, LCSH, MARC и т. п.) — и дать материалы, относящиеся к наиболее новым тенденциям в области поиска электронных документов в Сети. Мы не считаем себя вправе испытывать терпение читателя, излагая ему то, что можно (и нужно) прочитать в других публикациях по библио­ графическим системам и системам организации справочно-по­ искового аппарата (СПА). Несмотря на то что авторы весьма за­ метно проявились в этой области: профессор Я. Л. Шрайберг в течение ряда лет активно работал в составе Постоянного коми­ тета по ЮН И МАРКу (Permanent UNI MARC Committee — PUC), организовывал и участвовал в нескольких крупнейших международных семинарах по программе ИФЛА «Универсаль­ ный библиографический учет и MARC-форматы» (UBCIM), руководил работой Межведомственной комиссии по разработ­ ке единой технологической платформы взаимодействия издате­ лей, книгораспространителей и библиотек, осуществлял науч­ ное руководство изданиями материалов по ЮН И МАРКу, под­

226

Поиск документов и информационно-поисковые системы

готовкой и публикацией 21-го издания Десятичной системы Дьюи, и оба автора руководили подготовкой и изданием перво­ го в России Руководства по ЮН ИМАРК (UNIMARC Manual), мы исходим из того, что наша задача — уделить максимальное внимание изложению специфических для электронных доку­ ментов проблем. В данной главе, в разделах, посвященных по­ иску, мы даем, как правило, совсем новый материал по таким проблемам и технологиям, как FRBR (Functional Requirements for Bibliographie Records), Google, DOI (Digital Object Identifier), ON IX и подобным.

Что касается архивации, то мы хотели бы подчеркнуть важ­ ность нескольких моментов, имеющих принципиальное значе­ ние:

•отношение государственных органов к проблеме обяза­ тельного депозитарного хранения цифровых материалов;

•достижение договоренностей или, еще лучше, стандарти­ зация технологии долговременного хранения;

•формирование системы открытых архивов (Open Archive Initiative — OAI).

6.1. Поиск документов и информационно­ поисковые системы

Электронных документов в мире насчитывается уже милли­ арды и поиск необходимого среди этого множества — одна из важнейших задач библиотечных работников. Большинство сис­ тем поиска базируется на использовании вторичного докумен­ та, то есть его описания, как правило библиографического. Цель создания вторичного документа — провести структуриза­ цию фонда по тематике (или по другим признакам), облегчить поиск оригинала, сэкономить время на ознакомлении с содер­ жанием. Для текстовых документов вторичным документом яв­ ляется библиографическое описание, а также реферат, аннота­ ция, предмет или системные рубрики и индексы. Для музыкаль­ ных библиотек, архивов или музеев используются другие описания.

227

Глава 6. Работа по составлению и использованию вторичных документов...

Некоторые основы правильной организации поиска надо все же осветить. Отметим, что целью документного поиска яв­ ляется нахождение и выдача соответствующих запросу пользо­ вателя документов или их описаний.

Документы, отвечающие запросу пользователя, называются релевантными. Для организаций, как правило, тематического поиска в крупных библиотеках, научно-технических центрах, архивах применяются информационно-поисковые системы (ИПС). В настоящее время в связи с резким возрастанием объе­ мов документной информации и проникновением компьютер­ ных технологий во все сферы жизни общества стали широко ис­ пользоваться автоматизированные ИПС или АИПС.

В учебном пособии В. Л. Захарова [38] на очень доступном языке излагаются основы теории и практики информационного поиска, а для непосредственного знакомства с ИПС мы реко­ мендуем использовать работу А. И. Кудрявцева и О. Б. Назарен­ ко [39].

Подчеркнем основные понятия информационного поиска. ИПС — упорядоченная совокупность документов и инфор­ мационных технологий, предназначенных для хранения и обес­ печения поиска документов или данных. Главное, что должны обеспечивать ИПС, — это поиск и хранение. Сейчас практиче­ ски все ИПС автоматизируются, но можно встретить еще много

неавтоматизированных ИПС.

Информационный поиск может быть документным (доку­ ментальным) и фактографическим, и, соответственно, ИПС де­ лятся на документальные и фактографические.

Документальные ИПС обеспечивают поиск по тематиче­ ским запросам в массиве документов с последующим предо­ ставлением пользователю некоторого подмножества этих доку­ ментов (копий). Фактографические ИПС обеспечивают хране­ ние, поиск и выдачу непосредственно данных: технических характеристик, объектов и явлений, научных фактов, экономи­ ческих показателей, адресов, названий, количественных пара­ метров и т. д.

Главное отличие между документальным и фактографиче­ ским поиском заключается в подходе к семантике документов: в документальных системах описывается смысл документов с точки зрения их предметного содержания, а в фактографиче­

228

Поиск документов и информационно-поисковые системы

ских системах фиксируются признаки и значения объектов; со­ ответственно для каждого вида поиска существуют свои поис­ ковые средства [38].

Иногда выделяется и третий тип И ПС — информационно-ло­ гические системы, отвечающие на запросы, на которые в инфор­ мационной базе нет явного ответа. Ответ формируется на осно­ ве алгоритмической генерации из имеющихся документальных или фактографических ИПС.

Запросы на поиск представляют собой информационные потребности пользователей, сформулированные на естествен­ ном языке. В результате перевода запроса на ИПЯ (информаци­ онно-поисковый язык) образуется поисковый образ запроса, или поисковое предписание. Далее ИПС формирует поисковый образ документа — текст, состоящий из лексических единиц ИПЯ, выражающий содержание документа или информацион­ ного запроса и предназначенный для реализации информаци­ онного поиска. Основная задача при создании поискового об­ раза документа — как можно полнее и точнее отразить содержа­ ние документа, сохранив при этом предельную краткость описания. Затем в результате обработки ИПС выдает краткое описание (библиографию) документов или сами документы (полные тексты).

Оценка эффективности поиска является большой теорети­ ческой и практической проблемой. Главные функциональные показатели ИПС — это полнота и точность, которые основыва­ ются на разделении документов на релевантные и нерелевант­ ные, а также на выданные и невыданные.

Под полнотой поиска понимается мера, вычисляемая как от­ ношение количества выданных релевантных документов к об­ щему числу релевантных документов, содержащихся в массиве информации.

Точность поиска — это соотношение количества выданных релевантных документов и общего числа документов в выдаче.

Традиционное понимание документального поиска состоит в том, что поиск проводится по всему тексту документа (или по его поисковому образу); при этом в качестве запросов чаще все­ го выступают ключевые термины (слова) или их логическая комбинация. Автоматизированный документальный поиск мо­ жет быть организован на основе ряда технологий, в том числе

229

Глава 6. Работа по составлению и использованию вторичных документов...

поиска по полному тексту документа или поиска по гипертек­ стовым ссылкам. Это особенно актуально при поиске в Интер­ нете, что и составляет сегодня одну из важнейших проблемных областей в организации электронных информационных ресур­ сов в целом.

6.2. Информационный поиск в Интернете

ИПС существует уже более полувека, и в начале своего появ­ ления И ПС была человеко-машинной системой: анализ и опи­ сание содержания документов (классификация и индексирова­ ние) выполнялись вручную, а поиски проводились ЭВМ. Пер­ воначальную основу ИПС составляли ИПЯ, основным элементом которых являлись дескрипторные словари и тезауру­ сы. Сегодня большинство ИПС относится к классу вербальных систем, работающих без тезаурусов, а индексационные терми­ ны выбираются прямо из текстов документов.

Сегодня лавинообразный поток электронной информации, рост массивов электронных документов, распределение элек­ тронных библиотек в Интернете вызвали к жизни проблему по­ иска. Вначале появились такие программные системы, обеспе­ чивающие поиск, как Gopher, Veronica, WAIS и др.; но вскоре на смену этому инструментарию пришла клиент-серверная тех­ нология WWW. В. П. Захаров [38] так классифицирует ИПС в Интернете:

1.ИПС вербального типа (поисковые системы — search engines).

2.Классификационные ИПС (каталоги — directories).

3.Электронные справочники («желтые» страницы и т. п.).

4.Специализированные ИПС по отдельным видам ресур­

сов.

5.Интеллектуальные агенты.

Глобальный учет всех ресурсов Интернета обеспечивается вербальными и отчасти классификационными системами.

Классификационные ИПС реализуют навигацию в WWW на основе специальных указателей, представляющих собой тема­ тические «деревья», строящиеся на основе классификаций.

230