- •Министерство образования и науки РФ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
- •Предмет исследования:
- •Предметом исследования является косметика компании AVON.
- •Миссия компании
- •Актуальность
- •Соотношение потребительских групп по признаку уровня их затрат на покупку
- •Структура предпочтений российских потребителей в отношении отечественных и
- •Соотношение товарных групп в общем объеме приобретаемых парфюмерно-косметических
- •Соотношение предпочтений покупателей в отношении приобретения парфюмерно- косметической продукции в различных торговых
- •Информированность потребителей об отечественной парфюмерно-
- •Сегментация рынка
- •Соотношение степени доверия потребителей к различным источникам информации о
- •Фирменное досье:
- •Наименование фирмы: AVON
- •История AVON
- •История AVON
- •История AVON
- •История AVON
- •AVON сегодня
- •AVON сегодня. Научный центр разработок и инноваций
- •AVON сегодня. Научный центр разработок и инноваций
- •AVON сегодня. Научный центр разработок и инноваций
- •AVON в мире
- •Совет Директоров
- •Совет Директоров
- •AVON Видение
- •Награды Avon в мире
- •Награды Avon в мире
- •Сегментация рынка
- •Сегментация рынка
- •Сегментация рынка
- •Сегментация рынка. Структура популярности торговых марок косметической продукции
- •Соотношение предпочтений покупателей в отношении приобретения парфюмерно- косметической продукции в различных торговых
- •Сегментация рынка
- •ТОВАРНАЯ СТРУКТУРА ОБОРОТА
- •ИНДЕКСЫ ФИЗИЧЕСКОГО ОБЪЕМА ПРОДАЖИ
- •Расчет емкости рынка
- •Расчет доли рынка:
- •Расчет сбытового потенциала:
- •Типичный портрет потребителя:
- •Рыночная нища
- •Конкурентная среда
- •Оценка конкурентной среды
- •Конкурентные карты
- •Анализ конкурентной среды
- •SWOT - анализ
- •SWOT - анализ
- •SWOT - анализ
- •SWOT - анализ
- •Решение по SWOT - анализу
- •Матрица SWOT-анализа
- •Описание стратегий, приведенных в матрице
- •Описание стратегий, приведенных в матрице
- •Описание стратегий, приведенных в матрице
- •Описание стратегий, приведенных в матрице
- •Исходные данные для матрицы БКГ
- •Матрица БКГ
- •Стратегия
- •Стратегия
- •Характеристика комплексных параметров SPACE-матрицы
- •SPACE-матрица
- •Вывод по SPACE-матрице:
- •Матрица И. Ансоффа товар-рынок
- •Стратегия проникновения на рынок
- •Стратегия расширения на рынке
- •Стратегия развития товара
- •Стратегия диверсификации
- •Матрица Мак - Кинзи
- •Матрица Мак - Кинзи
- •Таблица. Матрица МакКинзи»
- •Заключение по матрице «Мак- Кинзи»:
- •Состав товарной политики:
- •Ассортиментная политика
- •Ассортиментная политика. Вывод.
- •Инновационная политика
- •Инновационная политика
- •Сервисная политика
- •Сервисная политика
- •Сервисная политика
- •Вывод по сервисной политики компании
- •Ценовая политика
- •Ценовая политика
- •Расчет по методу Direct-costing
- •Расчет по методу Direct-costing
- •Расчет по методу Direct-costing
- •Расчет по методу Direct-costing
- •Расчет по методу Direct-costing
- •Анализ расчетов
- •Сбытовой канал организации
- •Сбытовая политика
- •Сбытовая политика
- •Сбытовая политика. Условия сотрудничества:
- •Условия сотрудничества
- •Возможности представителей компании:
- •Базисные условия поставки:
- •Коммуникационная модель (процесс) компании
- •Коммуникационная сеть
- •Коммуникационная сеть
- •Коммуникационный стиль
- •Бюджет рекламы.
- •Бюджет рекламы.
- •Бюджет рекламы.
- •Средства стимулирование сбыта
- •Средства стимулирование сбыта
- •Средства стимулирование сбыта
- •Формирование спроса
- •Бренды компании
- •Пиар-акциия.
- •Организационная структура маркетинга в Петрозаводске
- •Бюджет маркетинга
- •Потребность в персонале
- •Оценка эффективности
- •Оценка эффективности
- •Требования к специалистам
- •Метод маркетингового контроля
- •Метод маркетингового контроля
- •Маркетинговые контроли:
- •AVON в мире
- •Причины выхода копании на внешний рынок
- •Международная форма сотрудничества
- •Условия контракта
- •Структура контракта :
Рыночная нища
Основной |
Количество |
В % |
Средняя цена |
Объем |
|
сегмент |
чел. |
|
|
товара |
продаж, |
|
|
|
|
|
рублей |
Студенты |
3866 |
46% |
315 |
рублей (с |
1 217 790 |
|
|
|
|
учетом |
|
|
|
|
|
скидки 5%) |
|
Взрослые |
4500 |
54 % |
356 |
рублей |
1 602 000 |
Итого |
7000 |
100 |
|
|
2 819 916 |
Конкурентная среда
Внастоящее время у компании есть крупный конкурент:
Mary Key
О продукции
Высококачественная продукция «Мэри Кэй» производится с учетом всех современных технологий. Компания «Мэри Кэй» разрабатывает, тестирует, производит и упаковывает большую часть своих косметических средств на собственных ультрасовременных заводах. Ежегодно компания инвестирует миллионы долларов и проводит более 500 тысяч тестов, для того чтобы убедиться, что продукция «Мэри Кэй» соответствует самым высоким стандартам качества и безопасности.
Оценка конкурентной среды
Компания |
|
AVON |
|
|
|
Mary Key |
|
|
|
|
Оценка |
-2 -1 |
0 |
1 |
2 |
-2 -1 |
0 |
1 |
2 |
||
Издержки |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Цена |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Качество |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Экология |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Сервис |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Инновации |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Менеджмент |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Конкурентные карты
качество |
ассортимент |
|
|
Mary Key |
AVON |
|
|
AVON |
Mary Key |
цена |
цена |
Анализ конкурентной среды
Две крупнейшие компании соревнуются между собой при ведении конкурентной
борьбы. В данном случае по ряду параметров выигрывает компания Mary Key, которая предоставляет лучше качество товара, чем компания AVON
Но по ассортименту продукции и более низкой цене, компания AVON опережает своего конкурента.
SWOT - анализ
Сила:
Небольшое количество фирм - конкурентов
Соответствие цены-качества производимой продукции
Рост числа постоянных клиентов
Эффективная реклама
Надежный, профессиональный менеджмент
Квалифицированный персонал
SWOT - анализ
Слабость:
Малая информированность потенциальных клиентов о продукции
Достаточно высокая цена на некоторую продукцию
Отдаленность от центра региона
SWOT - анализ
Возможности:
Увеличение темпов роста рынка и т. д.
Слабая конкуренция на растущем рынке
Способность обслуживать дополнительные группы клиентов
Нет явного лидера на рынке
SWOT - анализ
Угрозы:
Вхождение на рынок мощного конкурента
Несоответствие спроса и предложения
Изменения во вкусах и предпочтениях потребителей
Спад в экономике
Решение по SWOT - анализу
Уделить внимание совершенствованию продукции для привлечения потенциальных клиентов
Провести активную рекламную компанию, для привлечения клиентов.