Заключение по матрице «Мак- Кинзи»:
Таким образом, как видно из таблицы фирма в стратегических зонах 1,2 и 4 должна избрать стратегию роста и развития, в зонах 3,5 и 7 — стратегию стабильности и в зонах 6,8 и 9 — переходить к оборонительной стратегии с перспективой выхода к стратегии стабильности и роста, инвестирования.
Состав товарной политики:
Ассортиментная политика
Ассортимент, предлагаемый компанией, очень широкий:
парфюмерия для женщин и мужчин: туалетная вода, дезодоранты, спреи;
средства декоративной косметики: тушь для ресниц, тени для век, губная помада, пудра для лица, карандаш для глаз, лак для ногтей;
продукция по уходу за кожей лица и тела: гели для лица, гель для душа, крем для лица, крем для тела, бальзам для губ, ополаскиватели и шампуни для волос;
Бижутерия: часы наручные, браслеты, колье, серьги;
модные аксессуары и атрибуты для женщин: очки, зонты, клатч, сумки, кошельки, шарфы и др.
Ассортиментная политика. Вывод.
Ассортимент широк.
Компания заинтересована прежде всего
в высокой прибыльности своего бизнеса, следовательно необходимо совершенствовать свой товар и внедрять новую продукцию на новые рынки.
Инновационная политика
Научный центр разработок и инноваций. Сеть
современных научно- исследовательских центров, которые
постоянно создают новые эксклюзивные формулы и инновационные запатентованные средства.
Инновационная политика
Компания AVON ежеквартально предоставляет новинки
эксклюзивной коллекции украшений «Тысяча и одна ночь» от Таши Строгой в Сезонном приложении «Модные акценты»
А так же Инновационная формула: сочный цвет + роскошный блеск. Помада «Шик! Блеск!»
Сервисная политика
ПРЕИМУЩЕСТВА ПРЕДСТАВИТЕЛЯ AVON:
Представитель AVON получает товары каталога AVON со скидкой до 31%!
Участвует в специальных предложениях Компании AVON для Представителей (акции, распродажи продукции по низким ценам).
Получает продукцию AVON по бесплатной домашней доставке или на почте недалеко от дома.
Регистрируется в Компании AVON бесплатно!
Получает поддержку Координатора AVON!
Первые 6 кампаний участвует в Программе развития для новых представителей AVON "Выбирай лучший старт" - и получает каждую кампанию по комплекту подарков.
Сервисная политика
ПРЕИМУЩЕСТВА ПРЕДСТАВИТЕЛЯ AVON:
Имеет возможность размещать заказы через Интернет или по телефону.
Имеет возможность оплачивать заказы через 5 дней после их получения на Почте, в Сбербанке или с помощью терминалов моментальной оплаты (Элекснет, QIWI и т.п.).
При регистрации в AVON имеет возможность заказать комплект пробников по специальной цене.
Может заказывать продукцию ЭЙВОН для себя со скидкой! В AVON нет минимального размера заказа!
При домашней доставке заказ ЭЙВОН может получить за Вас любой член семьи по предъявлении своего паспорта.
Сервисная политика
Доступность и простота заказа;
Просматривать продукцию можно как по каталогом, так и в интернете;
Заказать товар можно как через интернет, так и через представителя;
Большие скидки и акции;
Ароматизированные странички каталога парфюмерной косметики;
Яркая и полная информация о предоставляемых товарах.
Вывод по сервисной политики компании
Сервисная политика компании на высоком уровне.
Предоставляется комплекс услуг, как
потребителю, так и представителям/ дистрибьюторам, обусловленные сбытом и эксплуатацией товара.
Развита «поддержка отдельного продукта» - консультация при продаже.
Тушь для ресниц черная = 119 руб.
Туалетная вода Today = 599 руб.
Тени для век = 239 руб.
Пудра для лица = 459 руб.
Пудра- шарики = 399 руб.
Лак для ногтей = 99 руб.
Блеск для губ = 169 руб.
Помада для губ = 255 руб.
Лосьон для тела = 139 руб.