книги / Проблемы развития экономики в исследованиях молодых специалистов

Конкурентоспособность продукции (товара или услуги)

иконкурентоспособность предприятия – производителя продукции соотносятся между собой как часть и целое. Возможность компании конкурировать на определенном товарном рынке непосредственно зависит от конкурентоспособности товара

исовокупности экономических методов деятельности предприятия, оказывающих воздействие на результаты конкурентной борьбы.

Оценкой конкурентоспособности товаров и услуг занимаются различные субъекты рынка: изготовители, услугодатели, продавцы. Но в итоге она является прерогативой потребителя. Из ряда аналогов он выбирает товар (услугу), который больше соответствует его потребностям. Можно согласиться и с таким вариантом определения: конкурентоспособность товара показывает степень притягательности для совершающего реальную покупку потребителя [2, c. 180].

Принято считать, что конкурентоспособность страны формируется как совокупность конкурентоспособности ее товаров, предприятий и фирм. Но это лишь внешнее представление, т.е. то, что лежит на поверхности. На самом деле, конкурентоспособность товаров и фирм формируется на национальной социокультурной и исторической базе. Именно этот социокультурный фундамент создает предпосылки для формирования структуры национального хозяйства, образа хозяйственного поведения, специализации страны на производстве тех или иных продуктов

иуслуг. Происходит накопление факторов формирования конкурентоспособности от макро- к микроуровню. Продукты и услуги лишь венчают этот сложный процесс формирования конкурентоспособности.

Таким образом, конкурентоспособность фирмы – понятие относительное: одна и та же фирма в рамках, например, региональной отраслевой группы может быть признана конкурентоспособной, а в рамках отраслей мирового рынка или его сегмента – нет. Оценка степени конкурентоспособности, т.е. выявление характера конкурентного преимущества фирмы по сравнению

41

с другими фирмами, заключается в первую очередь в выборе базовых объектов для сравнения, иными словами, в выборе фир- мы-лидера в отрасли страны или за ее пределами. Такая фирмалидер должна обладать следующими параметрами:

–соизмеримостью характеристик выпускаемой продукции по идентичности потребностей, удовлетворяемых с ее помощью;

–соизмеримостью сегментов рынка, для которых предна-

значена выпускаемая продукция;

– соизмеримостью фазы жизненного цикла, в которой функционирует фирма.

Таким образом, конкурентное преимущество одной фирмы над другой может быть оценено в том случае, когда обе фирмы удовлетворяют идентичные потребности покупателей, относящиеся к родственным сегментам рынка. При этом фирмы находятся примерно в одних и тех же фазах жизненного цикла. В том случае, если данные условия не соблюдаются, сравнение будет некорректным.

Далее, исходя из того, что конкурентоспособность отражает продуктивность использования ресурсов фирмы, для ее оценки необходимо выбрать критерии продуктивности использования ресурсов. В том случае, если деятельность фирмы связана с извлечением прибыли, а совокупные ресурсы оцениваются в денежном выражении, продуктивность использования ресурсов фирмой может быть оценена показателем рентабельности производства, т.е. отношением прибыли, полученной в том или ином периоде, к истраченным в том же периоде ресурсам, оцененным как издержки производства. Кроме этого, для объективной оценки конкурентоспособности фирмы ее руководству необходимо знание рынка, особенно за пределами страны.

Сложность, а иногда и полное отсутствие доступа к информации о деятельности конкурентов может создать у руководства фирмы необоснованное мнение о превосходстве над конкурентами, привести к самоуспокоению и ослаблению усилий, свя-

42

занных с поддержкой необходимого уровня конкурентного преимущества своей фирмы.

Внастоящее время, для того чтобы фирма была конкурентоспособной в борьбе с ведущими фирмами, требуются совершенно новые подходы к организации производства и управления, чем те, на которые руководители ориентировались в прошлом. И прежде всего новые подходы нужны в инвестиционной политике, при проведении на предприятии технической реконструкции, в процессе внедрения новой техники и технологии.

Поскольку конкурентоспособность – это понятие, связанное с формированием и использованием потенциала рыночного субъекта, то его формирование и реализация эффективно могут быть осуществлены только по определенной программе, плану или в соответствии с заранее разработанной стратегией. Неслучайно разработка стратегии в конкурентной борьбе является главной и исходной точкой ведения такой борьбы: нет стратегии – нет серьезной конкурентной борьбы.

Следовательно, конкурентоспособным может быть и малоэффективный рыночный субъект, если другие конкурирующие субъекты еще менее эффективны. Поэтому конкурентоспособность может достигаться не только путем улучшения своих собственных характеристик, но и путем использования различного рода мер по блокированию развития конкурентов, что нередко оказывается дешевле и эффективнее, чем разработка и реализация дорогостоящих собственных программ совершенствования технологии, обучения персонала, поиска новых путей удовлетворения покупательского спроса и пр.

Взаключении отметим, конкурентоспособность – многоплановая экономическая категория, которую можно рассматривать на нескольких уровнях. Это конкурентоспособность товаров, товаропроизводителей, отраслей, страны. Высокая конкурентоспособность фирмы является гарантом получения высокой прибыли в рыночных условиях. При этом фирма имеет цель

43

достичь такого уровня конкурентоспособности, который помогал бы ей выживать на достаточно долговременном временном отрезке.

Список литературы

1.Балабанов И.Т. Анализ и планирование финансов хозяйствующего субъекта. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 112 с.

2.Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности пред-

приятия. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 368 с.

Сафонова А.А., гр. 11ЭУПс-06з Руководитель – канд. экон. наук, доцент Лепихина Т.Л.

РОЛЬ ИМИДЖА В ПОВЫШЕНИИ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ФИРМЫ

Конкурентоспособность фирмы – один из самых важных показателей ведения хозяйственной деятельности компании. Первое, что необходимо определить, исследуя конкурентоспособность предприятия, – это место компании среди конкурентов: пытается ли она захватить лидерство за счет низких издержек, дифференциации продукции или концентрирует свои усилия на определенных группах потребителей и рыночных нишах. Другим важным моментом являются границы конкуренции компании в отрасли – сколько уровней каналов распределения она использует; размеры и различия географических рынков, на которых работает фирма, и групп потребителей, на которые она ориентируется.

Наиболее действенный способ определения того, насколько крепко фирма удерживает свою позицию, – это количественная оценка по сравнению с соперниками каждого из ключевых факторов успеха (например, качество товара, репутация и имидж, сбытовая сеть, маркетинг, финансовое положение и др.). В про-

44

цессе анализа отрасли и конкурентного анализа выявляются ключевые факторы успеха и конкурентные критерии, которые

иделят участников рынка на лидеров и аутсайдеров. Исследование конкурентов и их сравнительная оценка являются основой для определения преимуществ и возможностей основных соперников.

Для изучения конкурентоспособности предприятия нужно выявить сильные и слабые стороны компании. Это необходимо для выработки стратегии, способной улучшить положение предприятия по отношению к конкурентам в долгосрочной перспективе.

Вцелом же компания должна стараться превратить свои сильные конкурентные стороны в конкурентные преимущества

ипринимать стратегические решения, способные защитить ее от конкурентных недостатков. В то же время оценка конкурентной силы показывает, какой соперник может быть наиболее уязвим при конкурентной атаке и каковы его самые слабые стороны.

Когда компания обладает значительной конкурентной силой в областях, в которых конкуренты слабы, имеет смысл подумать о наступлении, чтобы использовать слабости конкурентов.

Конкуренция в переводе с латинского означает сталкивание. Она является формой взаимного соперничества субъектов рыночной экономики. Средство конкуренции – это товары и услуги, с помощью которых соперничающие фирмы стремятся завоевать признание и получить деньги потребителя. Если объектом конкуренции считать потребности группы потребителей, образующих сегмент рынка, выбранный фирмами-соперниками, а субъектами – фирмы-изготовители и фирмы-услугодатели, то конкуренцию можно представить в виде модели (рис. 1).

Действие множества субъектов направлено исключительно на один объект. В модели обозначены зоны, которые выполняют роль отборочных уровней. Зону тотальной конкуренции достигают только субъекты, товар (услуга) которых полностью удов-

45

летворяют потребности данного сегмента рынка. Товары, не отвечающие требованиям этой группы потребителей, отсеиваются.

Рис. 1. Лучевая модель конкуренции: С1 – С6 – субъекты (изготовители товаров); О – объект. Зоны конкуренции: 1 – тотальная, 2 – сильная, 3 – средняя, 4 – слабая

Можно согласиться, что конкуренция базируется на двух процессах: соперничестве и удовлетворении потребностей. Ее можно представить как систему векторов, образуемых действием указанных процессов (рис. 2). Вектор удовлетворения потребности (а) определяется потребительной стоимостью товара, а вектор соперничества (b) – числом производителей това- ров-аналогов (услугодателей) и характеристикой конкурентной среды. Векторы а и b дают совокупный вектор – вектор конкурентоспособности (К).

Конкуренция обязывает фирмы создавать конкурентоспособный товар или предоставлять конкурентоспособную услугу. Существует диалектическая связь конкуренции и конкурентоспособности – одно вытекает из другого.

46

Рис. 2. Конкуренция как результирующий вектор:

К1, К2, К3, – векторы конкуренции, К1 < К2 < К3, a1, a2, a3 – векторы удовлетворения потребности, а1 < a2 < a3, b1, b2, b3 – векторы

соперничества, b1 < b2 < b3

Естественно, что категории «конкуренция» и «конкурентоспособность» должны относиться к фиксированному периоду времени и конкретному рынку. Конкурентоспособность продукции – это способность продукции отвечать требованиям данного рынка

врассматриваемый периодпо сравнению саналогом-конкурентом.

Вэтомопределении заложенытриотличительных признака:

1)пространство – конкретныйрынок (страна, сегмент рынка);

2)период – фиксированный отрезок времени;

3)познаваемость в сравнении.

Оценка конкурентоспособности предполагает сравнение конкретной продукции с аналогом в системе «время – пространство». Оценкой конкурентоспособности товаров и услуг занимаются различные субъекты рынка: изготовители, услугодатели, продавцы. Но в итоге она является прерогативой потребителя. Из ряда аналогов он выбирает товар (услугу), который больше соответствует его потребностям. Следовательно, можно согласиться и с таким вариантом определения: конкурентоспособность товара показывает степень притягательности для совершающего реальную покупку потребителя.

47

Для универсальности приведенного определения конкурентоспособности с позиции субъекта хозяйственной деятельности

внего следует включить признак, который не интересует потребителя, но является решающим для изготовителя – коммерческий успех продукции на рынке. Речь идет о таком критерии, как доход (издержки). Коммерческий успех имеет место при превышении доходов над издержками, т.е. при получении прибыли; как говорят: «Прибыль – это приз для организации, участвующей

вконкурсе». Таким образом, можно согласиться и со следующей трактовкой термина с позиции субъекта хозяйственной деятельности: конкурентоспособность товара – это способность товара обеспечить коммерческий успех в условиях конкуренции.

«Имидж» в переводе с английского означает «образ». Имидж организации (предприятия) – это известность и репутация как надежного партнера, способного обеспечить качество товаров, а также в срок выполнить свои обязательства. Имидж предприятия переносится и на его продукцию. При одинаковом значении отношения «качество – цена» у конкурирующих товаров покупатель отдает предпочтение товару с более высоким имиджем. При одинаковом качестве товары с таким имиджем продаются по более высокой цене. Чтобы завоевать рынок, необходимо: 1) превзойти по качеству товар конкурирующей фирмы; 2) всеми методами создавать «имя» своей фирме. Положительный имидж (как и авторитет человека) создается медленно, а разрушается быстро. Исследования показали, что потребитель, удовлетворенный качеством товара, сообщает об этом 8 лицам, а недовольный – 23. Та же закономерность подтверждается и «эффектом айсберга». На рис. 3 показано, что только четыре человека из 100 неудовлетворенных товаром потребителей пишут жалобу. Но о некачественной продукции фирмы узнают 1000 потребителей, так как каждый неудовлетворенный потребитель расскажет о некачественном товаре 10 другим.

48

Рис. 3. Информация о неудовлетворительном качестве продукции

Отсюда следует, что четыре человека – это только маленькая вершина айсберга. Если поставщик проигнорирует жалобу этих людей и не локализирует конфликт, то «корабль компании» столкнется с невидимой частью айсберга и пойдет ко дну.

Файзуханова А.Ф., гр. ЭУПс-07-4 Руководитель – д-р экон. наук, проф. Третьякова Е.А.

РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ ФИНАНСОВОЙ УСТОЙЧИВОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ОАО «ПЕРМАВТОДОР»

В настоящее время основой стабильного положения предприятия служит его финансовая устойчивость. Она отражает состояние финансовых ресурсов предприятия, при котором есть возможность свободно маневрировать денежными средствами, эффективно их использовать, обеспечивая бесперебойный процесс производства и реализации продукции, учитывать затраты по его расширению и обновлению [2, c. 116].

ОАО «Пермавтодор» входит в группу компании Ucon – крупнейшего оператора в сфере дорожного и инфраструктурного строительства уральского региона, реализующего комплексные дорожные, производственные и гражданские объекты лю-

49

бой сложности, в том числе в регионах России. ОАО «Пермавтодор» осуществляет ремонт и содержание федеральных, региональных, муниципальных автодорог. Предприятие существует 37 лет на рынке дорожного строительства

Горизонтальный анализ актива баланса в динамике за 2009–2011 годы показал, что имущество предприятия увеличилось на 22,39 %. На изменение актива баланса повлияло изменение суммы оборотных активов, в частности запасы увеличились на 20,14 %, дебиторская задолженность увеличилась на 151,87 %, а денежные средства – на 27,97 %. Произошло снижение наиболее ликвидных средств и увеличение наименее ликвидных, что негативно сказывается на платежеспособности предприятия. В составе внеоборотных активов произошли следующие изменения: объем основных средств снизился на 20,90 %, незавершенного строительства – увеличился на 6,24 %, долгосрочных финансовых вложений – снизился на 93,36 %. В структуре пассива баланса также произошли изменения. Доля собственного капитала в структуре пассивов уменьшилась на 7,22 %. Объем заемного капитала в анализируемом периоде величился на 38,78 %, а именно: сумма долгосрочных обязательств на конец анализируемого периода снизилась на 16,74 %, величина краткосрочных обязательств за анализируемый период увеличилась на 110,18 %, а кредиторская задолженность увеличилась на 70,39 %. Таким образом, подводя итог анализу, можно сказать следующее: валюта баланса в динамике за 2009– 2011 годы увеличилась на 22,39 %.

Также можно отметить, что убытки, полученные в результате финансово-хозяйственной деятельности, снизили сумму СК, что негативно повлияло на финансовую устойчивость в целом. Рассмотрим характеристику финансовой устойчивости предприятия на основе абсолютных показателей (табл. 1).

50