Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

книги / Управление проектами

..pdf
Скачиваний:
8
Добавлен:
12.11.2023
Размер:
2.06 Mб
Скачать

тивность работы успешной команды измеряются в единицах благоприятного результата в соответствии с согласованными целями проекта (включая уровень качества), исполнением расписания проекта (выполнено вовремя) и исполнением бюджета (выполнено в рамках финансовых ограничений). Высокоэффективные и результативные команды характеризуются именно такой работой, ориентированной на задачу и результат.

Для повышения эффективности и результативности команды могут использоваться следующие методы:

улучшение навыков членов команды, позволяющих им более эффективно выполнять порученные задания;

совершенствование компетенций, помогающих группе лучше работать как единой команде;

сокращение текучести кадров;

повышение сплоченности команды, когда члены команды могут открыто делиться информацией и опытом друг с другом для улучшения исполнения проекта в целом;

наличие продуманной системы коммуникаций.

Вбольшинстве проектов планирование коммуникаций осуществляется на самых ранних стадиях проекта, например во время разработки плана управления проектом. Это позволяет выделить на действия по коммуникациям соответствующие ресурсы, такие как время и бюджет. Результативные коммуникации означают, что информация предоставляется в правильном формате, в соответствующее время, в соответствующей аудитории и оказывает требуемое влияние. Эффективные коммуникации означают предоставление только той информации, которая действительно необходима;

своевременное выявление изменений путем проведения регулярного мониторинга по ключевым показателям проекта

иконтроль ситуации;

качественная оценка на всех стадиях жизненного цикла проекта;

постоянный контроль рисков.

121

Обобщая вышесказанное, отметим, что управление проектом будет успешным при соблюдении трех принципов: целесообразость, логичность и полезность.

Любое действие, осуществляемое участниками проекта, должно быть направлено на достижение цели проекта.

Все действия, осуществляемые в рамках управления проектами, должны быть логически взаимосвязаны. Прежде всего это должно отображаться в плане проекта.

Любое действие, осуществляемое в ходе управления проектом, должно быть полезным для расписания, бюджета и качества проекта.

При соблюдении этих трех принципов повышается вероятность эффективности как управления, так и результатов проекта.

6.2. ЗАВЕРШЕНИЕ ПРОЕКТА

Завершение проекта – последняя стадия жизненного цикла проекта, включающая в себя ряд важных действий. Прежде всего это формальное завершение всех работ проекта, закрытие документов проекта, подведение итогов, а также передача конечного продукта, услуги или результата заказчику.

Согласно ГОСТ Р 54869–2011 основная цель процесса – это формальное закрытие проекта. В результате должен быть выполнен ряд важных условий:

проведена и документально оформлена приемка продукта проекта заказчиком;

закрыты все договоры по проекту (в случае их наличия);

документировано окончание проекта;

сформирован архив проекта;

команда проекта и основные заинтересованные стороны проинформированы об окончании проекта.

Руководитель проекта, опираясь на Содержание проекта

иплан проекта, на стадии закрытия проекта сопоставляет полу-

122

ченные в ходе реализации проекта результаты с запланированными и принимает решение, достигнута цель проекта или нет. Проект может быть остановлен и в случае недостижения цели, например, при остановке финансирования, смене приоритетов предприятия и проч.

На стадии завершения проекта руководитель оповещает всех участников проекта о прекращении деятельности, все операции по проекту останавливаются. Завершение проекта в обязательном порядке согласуется с заказчиком. Конечный продукт, услуга или результат должны быть переданы ему. Для этого необходимо выполнить приемо-сдаточные работы в соответствии с процедурой приемки, которая должна быть определена заранее на самой ранней стадии проекта. Руководитель проекта должен обеспечить оплату всех счетов по проекту, проконтролировать закрытие бухгалтерских книг. Также руководитель определяет, какие документы (инструкции, отчеты) следует хранить.

После прекращения всех операций во всех проектах и в особенности тех, которые закрываются досрочно вследствие заведомого недостижения поставленных целей, составляется итоговый отчет, которыйдолженсодержатьследующуюинформацию:

описание достигнутых в результате реализации проекта результатов;

описание дополнительных (незапланированных) полезных результатов, если таковые были получены. Это особенно характерно для инновационных проектов, где получение таких результатов может стать толчком для развития нового направления исследований, открытия новых рынков;

результаты выполнения плановых целей по качеству проекта и его продукции;

определение и анализ факторов (событий), положительно повлиявших на ход выполнения проекта;

определение и анализ факторов, отрицательно повлиявших на проект;

123

уроки проекта (как можно было бы избежать негативных отклонений от целей, сроков, качества, бюджета проекта);

предложения по улучшению процесса управления про-

ектом;

организационные и технологические инновации, реализованные в ходе проекта;

материалы, которые могут быть использованы при реализации других проектов;

методы управления проектом.

Основное назначение итогового отчета состоит в том, чтобы улучшить будущие проекты.

Глоссарий

Эффективность – достижение всех поставленных целей в заданные сроки в рамках бюджета и как следствие решение существующей проблемы, создание нового востребованного продукта или услуги, улучшение качества жизни. В экономическом плане эффективность определяется его способностью создавать дополнительную прибыль (или экономию) на единицу привлеченных ресурсов.

Эффективность, ожидаемая от реализации проекта (эффективность результатов проекта), заключается в соответствии результатов запланированным ожиданиям заказчика, а также степени позитивного и благоприятного влияния на общество.

Жизнеспособность – способность проекта самовоспроизводиться после формального окончания

Вопросы по материалу главы

1) Какие виды эффективности в управлении проектами вы можете назвать?

124

2)Каким образом можно определить, эффективен проект

или нет?

3)Какие основные действия осуществляются при закрытии проекта?

Практическое задание

1) Сформулируйте критерии оценки эффективности для проекта «Создание телевизионного рекламного ролика».

2) Оцените жизнеспособность проекта «Приобретение в муниципальную собственность здания для размещения муниципального архива».

125

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1.Артемова Е.Н. Управление инновационным предприятием с помощью системы менеджмента качества: учебнометодический комплекс [Электронный ресурс]. – Калининград:

БФУ им. И. Канта, 2011. – 132с. – URL: http://e.lanbook.com/ book/13132.

2.Верзух Э. Управление проектами: ускоренный курс по программе МВА. – 2-е изд. – М.: Вильямс, 2007.

3.Дитхелм Г. Управление проектами: в 2 т. Т. 2. – СПб.: Бизнес-пресса, 2004.

4.Золочевская Е.Ю. Кривошеева Т.Д. Функциональная характеристика российской системы управления государственными проектами // Вопросы управления. – 2014. – № 6 (12).

5.Красильников Д.Г., Якимова М.Н. Стандарт PMBOK

ипроектное управление в органах государственной власти Пермского края: приближение к идеалу // ARS ADMINISTRANDI. – 2011. – № 3

6.Кузнецова Е.С., Богданова А.С. Оценка эффективности проектов в сфере государственного и муниципального управления // Вестн. Мурман. гос. техн. ун-та. – 2012. – Т. 15, № 1.

7.Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г. Управление проектами: учеб. пособие. – М.: Омега-Л, 2004.

8.Маркова В.Д. Проектный менеджмент в государственном управлении // Актуальные проблемы развития Новосибирской области и пути их решения: сб. науч. тр. В 2 ч. Ч. 2. Современные инструменты планирования и развития экономики Новосибирской области / под ред. А.С. Новосёлова, А.П. Кулаева; ИЭОПП СО РАН. – Новосибирск, 2014. – С. 94–102.

9.Мередит Дж. Мантел С. мл. Управление проектами. –

8-е изд. – СПб.: Питер, 2014. с.

126

10.Подопригора М.Г. Деловая этика: учеб. пособие. –

Таганрог, 2012. – 116 с.

11.Полковников А.В., Дубовик М. Ф. Управление проектами. Полный курс МВА. – М.: Олимп-Бизнес, 2015. – 538 с.

12.Полковников А.Н. Управление государственными про-

ектами в разных странах [Электронный ресурс] // Практика применения проектного управления в государственном секторе: материалы конф. – URL: http://forpm.ru/управление-государствен- ными-проекта.

13.Павлов А.Н. Управление проектами на основе стандарта PMI РМВОК. Изложение методологии и опыт применения. – М.: Бином. Лаборатория знаний, 2014. – 272 с.

14.Сачков Д.И Управление рисками муниципальных образовании // Изв. Иркут. гос. экон. акад. – 2014. – № 10

15.Управление проектами: учебник для бакалавров / А.И. Балашов, Е.М. Рогова, М.В. Тихонова, Е.А. Ткаченко; под ред. Е.М. Роговой. – М.: Юрайт, 2013. – 383 с.

16.Управление проектами. Фундаментальный курс: учебник / под ред. В.М. Аньшина, О.Н. Ильиной. – М.: Изд. дом НИУ ВШБ, 2013. – 620 с.

17.Управление проектами [Электронный ресурс] / С.О. Царева, О.Г. Смешко, К.В. Евдокимов, Е.В. Пономарева. – СПб., 2010. – 166 с. – URL: http://e.lanbook.com/book/63927.

127

Учебное издание

Семенова Дарья Михайловна

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ

Учебное пособие

Редактор и корректор И.А. Мангасарова

Подписано в печать 11.05.2017. Формат 60×90/16. Усл. печ. л. 8,0. Тираж 30 экз. Заказ № 103/2017.

Издательство Пермского национального исследовательского

политехнического университета.

Адрес: 614990, г. Пермь, Комсомольский проспект, 29, к. 113.

Тел. (342) 219-80-33.