книги / Документирование управленческой деятельности. Деловое письмо требования к оформлению; алгоритм работы с текстом делового письма; классификация; образцы текстов деловых писем

12.ПРАКТИКУМ ПО ОФОРМЛЕНИЮ

ИСОСТАВЛЕНИЮ ДЕЛОВЫХ ПИСЕМ

Оформление деловых писем

1. Исправьте ошибки в оформлении письма, композиции текста, отредактируйте текст.

С сожалением вынуждены Вам сообщить о невозможности поставок

комплектующих и дополнительного оборудования к высланным нашим за­

водом двигателям в указанные сроки в связи с серьезной аварией на одной из

наших установок. О новых сроках сообщим позднее. Приносим свои изви­

нения.

личная подпись

О поставках комплектующих

Обращаемся к Вам с убедительной просьбой выслать комплектующие

и дополнительное оборудование к присланным Вашим заводом двигателям

по договору от 10.11.2003.

ЗАО «КОНУС» Коммунистическая, д. 4, оф. 7, 614000, Пермь

Тел./факс: 12-15-40 ОКПО 12345678, ОКОНХ 1234567890123, ИНН/КПП 1234567890/123456789

Мы признательны Вам за интерес к сотрудничеству с нашей компани­

ей. Наши специалисты провели всесторонний детальный анализ Вашего

предложения. На основании полученных результатов можно судить о высо­

ком качестве Вашей продукции и ее большом коммерческом потенциале.

К сожалению, по независящим от нас обстоятельствам мы вынуждены отка­

зать Вам. Вернуться к продолжению сотрудничества мы сможем в начале

2005 года. Буду признателен за Ваше понимание сложившейся ситуации

и рассчитываю на благоприятное возобновление диалога в будущем.

личная подпись

КОНТРОЛЬНЫЕ РАБОТЫ

Вариант 1

Задание № 1

Составьте письмо-просьбу коммерческой фирмы «X» фран­ цузской фирме «Y» об организации встречи для установления со­ трудничества в поставках точной измерительной аппаратуры.

Задание № 2 Исправьте ошибки.

1.Н.А. Петрова работает в должности лаборантки. Заведующая С.П. Сидорова.

2.Встретил студента Ивана Семенюк.

3.Имеются свободные вакансии.

4.Отвести под строительство дома участок в мик районе Левобережный.

Вариант 2 Задание № 1

Составьте письмо-отказ предприятия «X» на просьбу строительно-монтажной фирмы «Y» разработать проектно­ сметную документацию на строительство жилого дома в посел­ ке Качнево. Объясните причину.

Задание № 2 Исправьте ошибки.

1.Проведен хронометраж времени.

2.Письмо переадресовано начальнику отдела Г. В. Жуку.

3.Согласно распоряжения руководства.

4.Составлены договора с организациями.

Вариант 3 Задание № 1

Составьте положительное письмо-ответ управления фи­ нансов N-ской области о выделении дополнительных ассигнова­ ний из областного бюджета на оказание медицинской помощи жителям Восточного района.

Задание № 2 Исправьте ошибки.

1.Был вручен памятный сувенир.

2.Наряду с достижениями был допущен ряд ошибок.

3.В основу этого предложения легло указание дирекции.

4.Вследствие весеннего наводнения деревянный мост жет быть разрушен.

Вариант 4

Задание № 1 Составьте информационное письмо фирмы «Сибирь»

о продаже частным и государственным предприятиям новой продукции (наименование по Вашему выбору) по договорной цене, а также запасных частей к ней.

Задание № 2 Исправьте ошибки.

1.Командировочным представлены номера в гостинице.

2.Дивиденды увеличены за счет улучшения работ

производства.

3.Главным приоритетом для нас является качество.

4.Секретарь Светлана Сидорова выдал справку.

Вариант 5

Задание № 1 Составьте сопроводительное письмо (ответ на запрос) АО

«Промтекс», адресованное ТОО «Глория», о высылке образцов товаров, которые фирма предлагает во II квартале 2004 г.

Задание № 2 Исправьте ошибки.

1. К 13 мая в хозяйстве вспахано более 1750 (гектар цифры напишите словами.

2.За проезд оплачено.

3.Семинар проводят в актовом зало.

4.Главный технолог В.С. Сергеева указал ошибки.

Вариант 6

Задание № 1 Составьте письмо-просьбу отдела образования админист­

рации г. Самары об оплате выступления театра «Колокольчик» для воспитанников интернатов города в период школьных кани­ кул с 24.03.2004 г. по 26.03.2004 г. Предъявлен счет театра.

Задание № 2 Исправьте ошибки.

1.Хор под управлением Рыбы.

2.Это колесо выпадывает.

3.Надеемся на выгодное взаимное сотрудничество.

4.Строители обещали воздвигнуть здание уже в сентябре.

Вариант 7 Задание № 1

Составьте письмо-подтверждение о намерении Фонда раз­ вития профессиональных связей принять участие в организации и проведении в октябре 2004 г. совместно с Выставочным цен­ тром в г. Перми выставки «Строительство и интерьер». Укажите, с чьим участием планируется проведение выставки, каково ори­ ентировочное количество участников. Попросите направить в Ваш адрес проект договора с Выставочным центром.

Задание № 2 Исправьте ошибки.

1.На складе осталось 24 (рукавицы).- цифры прописью

2.Фирма своевременно проплатила по счету.

3.Главный бухгалтер Новикова отказалась подписать акт.

4.Данное решение обязательное.