книги / Социология

Российской Федерации по различным критериям: по уровню со- циально-экономического развития, уровню диверсифицированности производства, инновационному и образовательному потенциалу субъектов и т.д. Также для России характерны усиливающиеся процессы урбанизации: так, доля городского населения к 2020 году увеличилась и достигла почти 75 %.

Изменения демографической ситуации. Несмотря на рас-

ширение программ стимулирования рождаемости, некоторое сокращение смертности и усиливающуюся динамику миграционного прироста в России, начиная с 2016 года наблюдается естественная убыль населения. Причинами данной ситуации являются сохранение низкого уровня рождаемости и превышающего ее уровня смертности. При этом прогноз Росстата предполагает сохранение и даже усиление данных тенденций в ближайшие 10 лет.

Реформирование системы образования. Процесс рефор-

мирования проявляется в двух тенденциях:

–интегрирование системы российского образования в глобальное образовательное пространство в рамках Болонского процесса;

–увеличение спроса среди молодежи на высшее образование: более чем три четверти выпускников школ поступает в вузы.

41

Тема 4. СОЦИОЛОГИЯ ТРУДА

Труд в жизни человека и общества. Неоднородность труда. Отчуждение труда. Отношение к труду, трудовой потенциал, трудовое поведение. Изменения в трудовой сфере в результате автоматизации и информатизации производства. Особенности российского рынка труда.

Социальный процесс и отношения в трудовой сфере

Социология труда относится к частным социологическим теориям, изучает социальные процессы и отношения в трудовой сфере. В рамках социологии труда проводятся как фундаментальные, так и прикладные исследования, направленные на поиск решения практических задач, таких как регулирование трудовых конфликтов, повышение эффективности труда, разрешение противоречий на рынке труда. При этом социология труда тесно связана с другими научными дисциплинами, изучающими труд (экономика труда, психология труда, трудовое право и т.д.), а также с менеджментом и практикой управления персоналом (управления человеческими ресурсами).

Специфика социологии труда состоит в изучении «социального» в труде, при этом работник рассматривается не только как рабочая сила (один из факторов производства, наряду с землей и капиталом), а прежде всего как субъект деятельности, как личность, имеющая свои потребности, интересы, ценностные ориентации, включенная в систему социальных связей, ролей и статусов. Предприятие (организация) рассматривается не просто как набор работников и определенных технических средств (как технико-технологическая система), но и как социальная система, включающая в себя разные группы работников и социальные отношения между ними, формальные и неформальные нормы, ценности и представления, характерные для трудового коллектива. Социальные факторы, такие как трудовой потенциал работников,

42

их отношение к труду, лояльность к организации, доверие руководству, сплоченность и сработанность трудового коллектива, принятые в коллективе нормы и ценности, существенно влияют на эффективность производства в целом, поэтому требуют особого внимания и изучения.

Таким образом, труд представляет собой не только технический, но и социальный процесс и является значимой частью общественной жизни. В целом под трудом понимается сознательная, целесообразная деятельность, приложение людьми умственных и физических усилий для создания полезных продуктов производства, оказания услуг, накопления, обработки и передачи информации, идущих на удовлетворение потребностей человека и общества. Трудовая деятельность по своей сути является преобразовательной и продуктивной, нацеленной на создание чегото полезного в материальной или нематериальной форме. Труд как социально-философская категория конкретизируется в различных видах трудовой деятельности. В рамках социологии труда изучается, как правило, работа – конкретная разновидность трудовой деятельности, характеризуемая профессией и специальностью, а также местом и условиями занятости (при этом не рассматриваются такие виды труда, как домашний труд, волонтерский труд).

Трудовая деятельность неоднородна и различается по содержанию и характеру труда, а также формам трудовой занятости.

Содержание труда относится к организационно-техниче- ской стороне трудовой деятельности (к системе «человек – средства труда») и описывает состав выполняемых трудовых функций, а именно: 1) соотношение умственного и физического труда; 2) наличие управленческих и исполнительских функций; 3) степень разнообразия выполняемых функций (по этому признаку различают творческий и репродуктивный труд); 4) степень сложности труда (требования к подготовке работника); 5) степень самоорганизации работника (зависит от характера регламентации

43

трудовой деятельности и степени самостоятельности в процессе труда); 6) уровень технической оснащенности (используемые орудия труда: ручной, машинный, автоматизированный труд) и др. По содержанию труда выделяются социально-профессио- нальные группы, которые различаются между собой не только набором трудовых операций, но и социальным статусом, интересами, отношением к работе и другими социально значимыми признаками. В соответствии с Международной стандартной классификацией занятий (ISCO-08) и Общероссийским классификатором занятий принято выделять следующие основные профессиональные группы (курсивом указаны процентные доли соответствующей группы среди занятых в экономике России в 2017 году1):

1)руководители (представители) органов власти и управления всех уровней, включая руководителей организаций и их подразделений – 6,8 %;

2)специалисты высшего уровня квалификации (требуется высшее профильное образование) – 24,3 %;

3)специалисты среднего уровня квалификации – 13,2 %;

4)служащие, занятые подготовкой и оформлением документации, учетом и обслуживанием (служащие-неспециалисты, «клерки») – 3,2 %;

5)работники сферы обслуживания, ЖКХ, торговли и т.п. –

15,8 %;

6)квалифицированные работники сельского и лесного хозяйства, рыбоводства и рыболовства – 2,4 %;

7)квалифицированные рабочие промышленных предприятий, строительства, транспорта и т.п. (сложный физический труд) – 13,3 %;

8)операторы производственных установок и машин, сборщики и водители (рабочие средней квалификации) – 12,7 %;

1 Рабочая сила, занятость и безработица в России 2018: стат. сб. [Электронный ресурс]. URL: https://gks.ru/bgd/regl/B18_61/IssWWW.- exe/Stg/02-32.doc.

44

9) неквалифицированные рабочие (простой физический труд) – 8,3 %.

Соотношение профессиональных групп свидетельствует о структуре экономики, степени механизации и автоматизации производства.

Помимо содержания, труд может быть различным по своему характеру. Характер труда отражает социально-экономиче- скую сторону трудовой деятельности (систему «человек – общество»), т.е. отношения собственности на средства производства и конечный продукт, отношения обмена и распределения, которые воспроизводятся в процессе труда. Характер труда определяет способ связи индивидуального труда с деятельностью других людей, способ его включения в систему социальных отношений. По характеру труда различают: а) труд на себя и труд по найму (более 90 % занятых в российской экономике являются работающими по найму, остальные – это работодатели, предприниматели, самостоятельно занятые, члены производственных кооперативов на семейном предприятии); б) добровольный труд и принудительный труд. Принудительный характер труда означает, что труд осуществляется помимо воли и желания работника в силу его зависимого положения в системе производства или социальных отношений. Принуждение к труду может быть физическим (рабство), юридическим или административным (труд на феодала, обязанность трудиться на государство в СССР), идеологическим, экономическим (основанным на угрозе для работника остаться без средств к жизни, потеряв работу по найму на собственника средств производства). Характер труда напрямую сказывается на степени заинтересованности работника, его отношении к труду, социальном положении и всем образе жизни.

Также существуют различные виды (формы) трудовой занятости, выделяемые по конкретным условиям найма и приложения труда: полная и неполная трудовая занятость, постоянная и временная, формальная и неформальная, основная и дополни-

45

тельная (вторичная) занятость, стандартная и нестандартная (гибкая) занятость. К гибким формам занятости относится работа по гибкому графику, совмещение нескольких работ, частая смена видов трудовой деятельности и мест работы, удаленная работа (работа на дому).

Один из ключевых тезисов социологии труда состоит в социальной неоднородности трудовой деятельности – работники различаются не только выполняемыми функциями и условиями своего труда, но и своими интересами, социальными установками, моделями поведения и социальным статусом. Таким образом, социологический аспект изучения трудовых отношений заключается в рассмотрении различных социальных групп работников, выделяемых по содержанию, характеру труда, формам трудовой занятости и другим характеристикам. С прикладной точки зрения это означает, что нет универсальных рецептов по поводу того, как лучше управлять или стимулировать работников, поскольку для разных групп работников требуются разные меры.

Исходя из вышесказанного можно рассмотреть значение труда для общества в целом и для отдельных индивидов. Роль труда в жизни общества заключается в следующем:

–создание необходимых материальных благ и услуг, производство общественного богатства;

–обеспечение научно-технического прогресса (создание новых предметов потребления и технологий);

–воспроизводство общественных отношений и социальной структуры (через систему разделения труда, дифференциацию по характеру и содержанию труда);

–развитие общества, стимулирование общественных преобразований в результате повышения производительности труда, появления новых видов деятельности и новых отношений в системе разделения труда.

Труд в жизни человека выполняет следующие функции:

–является источником средств существования, обеспечивает удовлетворение растущих потребностей;

46

–формирует образ жизни и социальный статус человека, являясь базовым способом включения индивида в систему социальных отношений и деятельности;

–является значимой сферой общения и социализации;

–представляет собой сферу самореализации и развития способностей личности, так как именно в процессе создания полезных продуктов труда человек реализует и пополняет свой опыт, знания, творческий потенциал.

Таким образом, труд обеспечивает воспроизводство человека не только как биологического существа, но и как социального существа, и не только воспроизводство, но и его развитие. Однако не всегда функции труда реализуются в полной мере, это во многом зависит от конкретных условий труда, его характера и содержания. К примеру, труд рабочего на конвейере является монотонным, однообразным, строго регламентированным и не способствует развитию способностей личности. В случае, когда труд препятствует самореализации личности, говорят об отчуждении труда.

Отчуждение труда

Отчуждение труда представляет собой обособление трудящегося от условий, процесса и результатов его собственной трудовой деятельности, воспроизведение их как сил, неподконтрольных человеку и противостоящих его интересам, препятствующих его самореализации. В субъективном плане отчуждение труда проявляется в том, что человек ощущает бессмысленность своей деятельности, свою изолированность, неучастие в решении задач предприятия и коллектива, беспомощность, подчиненность тем явлениям, которые в действительности он сам же воспроизводит в своем труде. Условия, которые приводят к отчуждению труда, можно разделить на две группы (соответствуют двум сторонам труда):

1) социально-экономические условия, характер общественных отношений: отделение работников от собственности на

47

средства производства и продукт своего труда (когда работник не владеет и не распоряжается самостоятельно средствами своего труда и его продуктом); принуждение к труду (отсутствие свободы в выборе и определении своей трудовой деятельности);

2) организационно-технические условия: узкая специализация, «бессодержательность» труда (отделение исполнительского труда от организаторского, творческого – от репродуктивного); высокая степень регламентации трудовой деятельности, жесткий ритм, режим работы, устанавливаемый руководством или технологическим процессом.

Отмеченные условия труда являются типичными для капиталистического или индустриального типа общества (можно сказать, что в советском обществе роль капитала и функции принуждения к труду выполняло государство в лице номенклатуры), поэтому отчуждение труда в этих типах общества приобретает массовый характер. Однако при переходе к постиндустриальному производству, по мере распространения более интеллектуальных и творческих видов труда возникают, во-первых, объективные возможности для снятия отчуждения у определенных групп работников, и во-вторых, появляется заинтересованность работодателей в использовании этих возможностей, так как успех предприятия становится все более зависимым от личной заинтересованности, инициативности и ответственности работника.

Изучение того, как работники относятся к своей трудовой деятельности, каковы факторы их заинтересованности в труде, является одним из основных направлений исследований как в отечественной, так и в зарубежной социологии труда. Отношение к труду характеризует стремление личности проявлять в процессе трудовой деятельности свои физические и духовные силы, использовать свои знания, опыт, способности для достижения определенных результатов труда. Суть отношения к труду заключается в готовности личности реализовать свой трудовой потенциал под влиянием осознанных потребностей и заинтересованности.

48

Трудовой потенциал, мотивация поведения работника

Трудовой потенциал работника – это все способности и качества личности, которые могут быть использованы в процессе труда. В структуре трудового потенциала работника можно выделить его психофизиологические компоненты (ресурсы) – состояние здоровья, физические способности, работоспособность и т.д.; профессионально-квалификационные компоненты – уровень профессиональной подготовки, опыт, приобретенные профессиональные знания, умения, навыки и т.д.; социальные и личностные компоненты – усвоенные социальные нормы и ценности,

атакже личностные качества (дисциплинированность, ответственность, коммуникабельность, гибкость мышления, творческие способности и т.д.). Трудовой потенциал формируется в течение всей жизни человека и по-разному реализуется в конкретных условиях труда.

Отношение к труду рассматривается в социологии в трех аспектах:

1.Отношение к труду в целом: социальная значимость, ценность труда среди других жизненных ценностей. Например, в Древней Греции ценностью был отдых, праздный образ жизни,

атруд считался уделом рабов; советская идеология была во многом трудоцентристской (лозунги «Слава труду!»); в католичестве труд воспринимается как наказание за грехи, в православии – как способ уйти от греховных мыслей и действий, в протестантизме – как важнейшая обязанность, долг человека перед Богом.

2.Отношение к определенному виду труда: оценка общественной значимости, престижности, соответствия собственным интересам и способностям той или иной профессии.

3.Отношение к работе – трудовой деятельности на конкретном рабочем месте.

Отношение к работе включает в себя трудовую мотивацию, удовлетворенность трудом и реальное трудовое поведение.

49

Трудовая мотивация представляет собой процесс выбора

иобоснования способа участия человека в трудовой деятельности на основе мотивов и стимулов. Мотивы – это внутренние побудители к трудовой активности, связанные с актуальными потребностями, интересами, ценностными ориентациями личности. Стимулы же, напротив, являются внешними факторами побуждения к труду, они, как правило, представляют собой различные формы вознаграждения за трудовое усилие. В случае, если мотивы трудовой деятельности и стимулы, предлагаемые на конкретном рабочем месте, не соответствуют друг другу, происходит нарушение трудовой мотивации, которое ведет к снижению заинтересованности работника, распространению девиантных (деструктивных) форм трудового поведения.

Впроцессе развития индустриального, а затем и постиндустриального производства менялись представления о работнике

иоб основных способах его стимулирования к эффективному труду: начиная от тейлоризма, основные принципы которого получили распространение на рубеже XIX–XX веков и были ориентированы на жесткую регламентацию и материальное стимулирование труда, до представлений о работнике, заинтересованном в благоприятном психологическом климате, проявлении творчества и самостоятельности (к 1970-м годам).

Все теоретические подходы к изучению трудовой мотивации можно разделить на две основные группы: содержательные теории, в которых акцент делается на определении потребностей, побуждающих работников к труду (авторы данных теорий: А. Маслоу, Д. МакКлелланд, Ф. Херцберг и др.), и процессуальные теории, в которых изучается, как поведение работников зависит от их восприятия, оценки и ожиданий в данной ситуации (представители данных теорий: В. Врум, Дж. С. Адамс, Л. Портер

иЭ. Лоулер и др.).

Всоответствии с двухфакторной теорией трудовой мотивации Ф. Херцберга только внутренние факторы, непосредственно

50