Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

книги / Методы и средства управления бизнес-проектами

..pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
12.11.2023
Размер:
11.82 Mб
Скачать

Расчет расписания проекта методом критического пути производится без учета ограничения по ресурсам и имеет точное математическое решение.

Алгоритм анализа рисков так же отличается от реализованного в других системах. При моделировании рисков в качестве исходной информации ис­ пользуются не оценки длительности (оптимистические, пессимистические), а оценки производительности ресурсов.

Взаимодействие между участниками проекта можно осуществлять через несколько серверов. Например, главный менеджер отправлять проекты мо­ жет на один сервер, а получать с другого.

Spider Project поддерживает OLE (в визуальные представления можно вставлять текст и графику).

Экспорт данных проекта в другие приложения осуществляется с помо­ щью формата csv.

Следует также отметить хорошую справочную систему продукта, в ко­ торую, помимо руководства пользователя включен переработанный русский перевод PMBok (Project Management Body of Knowledge).

1.3,2. Сравнительная оценка программных комплексов Open Plan Professional, Primavera, Microsoft Project 2002, Spider Project

Немного о компании Gartner

Gartner - консалтинговая компания, продающая свои аналитические от­ четы за ощутимые деньги, поэтому в свободном доступе они находятся лишь некоторое время. Отметим, что отчеты англоязычные. Тем не менее вы може­ те найти их на сайтах Google, где отчеты временно размещаются в целях рек­ ламы Gartner.

Gartner, как нам представляется, является самой уважаемой компанией в мире в области анализа рынка программных продуктов. Отчеты Gartner по системам управления проектами не оспаривает ни один серьезный поставщик систем управления проектами. Также следует отметить, что все основные по­ ставщики систем управления проектами от Microsoft до Primavera ссылаются на отчеты Gartner как на самый достоверный источник в сравнительном ана­ лизе данных систем. Исключительный случай, когда конкуренты доверяют одному источнику при сравнении их продуктов.

«Магический квадрат» компании Gartner

«Магический квадрат» Gartner - это один из центральных отчетов, в ко­ тором Gartner отмечает свое мнение о реальных позициях продуктов на рын­ ке.

Gartner производит оценки систем управления проектами на базе сле­ дующих критериев:

долгосрочная устойчивость на рынке компании-поставщика,

уровень менеджмента в компании-поставщике,

быстрота и качество при поставке и сопровождении системы,

функциональная глубина системы,

ленной функциональности являются такие продукты, как Business Engine и Niku.

В отчете MS Project 2002 Professional получил самую высокую оценку среди всех других продуктов-лидеров от Primavera до Artemis по готовности функционала к реальному использованию. По мнению Gartner, по заявленной функциональности продукт Microsoft пока отстает от них.

Обзор Gartner системы MS Project 2002

Gartner считает, что Microsoft Project 2002 способен производить расчет расписаний и управление сложными проектами размером, достигающим как минимум 10.000 задач. Заметим, проект в 10.000 задач требует затрат при­ мерно в 1 человеко-год просто на ввод и отслеживание такого количества за­ дач.

Gartner считает преимуществом MS Project 2002 улучшенные средства групповой работы, позволяющие управлять несколькими проектами большо­ му числу пользователей.

Gartner считает сильной стороной MS Project 2002 перед конкурентами новые средства для управления ресурсами:

роли (квалификации) ресурсов,

управление доступностью ресурсов,

новые портфели проектов,

корпоративные пулы ресурсов,

уникальные средства анализа различных сценариев развития проек­

та.

Gartner отмечает возможность реализации на MS Project 2002 методики быстрой реакции на меняющиеся условия на рынке.

Сильной стороной продукта отмечена отличная интеграция с Microsoft Office, включая свободный обмен информацией через Excel, Outlook, MS Visio, а также не имеющая аналогов у конкурентов интеграция с библиотекой проектной документации на базе SharePoint.

Технология SOAP позволяет интегрировать MS Project 2002 с корпора­ тивными системами финансового учета, управления кадрами и др.

Сравнивая продукт с Primavera, PlanView и др., Gartner отмечает, что ос­ новная задача перед Microsoft - это построение внедренческой инфраструк­ туры для своего корпоративного решения. Gartner считает, что Microsoft Pro­ ject 2002 - это лучший выбор для организаций, где используется матричная схема управления, т. е. проектные команды включают взаимодействие со­ трудников из разных департаментов. Gartner рекомендует обратить внимание на конкурирующие продукты, а также на поставщиков дополнительных ком­ понентов к MS Project 2002 для задач с большими требованиями в области бюджетирования и управления рисками.

Gartner отмечает, что решения корпоративного уровня содержат тысячи ресурсов, большое количество проектов и очень требовательны к производи­ тельности при оперировании и построении отчетности. Gartner считает, что

приобретенные Microsoft технологии eLabor отвечают данным требованиям, и Microsoft удалось существенно улучшить систему с их помощью, однако

конечное решение за рынком.

Делая общий вывод, Gartner заключает, что Microsoft Project стал на рынке «де-факто» стандартом для управления проектами как средство инди­ видуальной работы менеджеров проектов и начал экспансию в сегмент тяже­

лых решений.

Для корпоративных клиентов, отмечает в выводе Gartner, MS Project 2002 Professional представляет собой лучшее решение для проектов, охваты­ вающих несколько департаментов, в которых ключевое требование - это ав­ томатическая разработка графиков работ, прогнозирование хода работ и от­ слеживание выполнения.

Primavera Systems Primavera Enterprise Project Management (PM)

System

В своем обзоре Gartner отмечает, что данный продукт пользуется успе­ хом среди пользователей, которые имеют серьезную подготовку в области проектного менеджмента и имеют большой опыт работы с системами управ­ ления проектами.

К главным достоинствам Gartner отнес управление большим количест­ вом проектов одновременно при большом количестве пользователей. Gartner отметил хорошие средства групповой работы на базе Web-технологий.

Говоря о недостатках и ограничениях продукта, Gartner отмечает боль­ шую сложность в освоении функционала рядовыми пользователями и необ­ ходимость длительного обучения. Также Gartner отмечает, что для малых и средних компаний данный продукт слишком дорогой и слишком сложный.

Gartner отмечает лидерство Microsoft на рынке локальных и средних ре­ шений для управления проектами. Также Gartner считает, что MS Project 2002 Professional стал конкурентом Primavera на корпоративном рынке, однако Microsoft еще предстоит доказать свою конкурентоспособность в сложных проектных решениях. При этом Gartner считает, что Primavera - это продукт для больших компаний, для средних компаний покупка данного продукта бу­ дет экономически неэффективна.

Primavera Systems TeamPlay Project Management (PM) Software

Как оценивает Gartner, продукт TeamPlay является попыткой вывести Primavera на нетрадиционный для компании рынок управления проектами в сфере высоких технологий. Данный рынок традиционно принадлежит Micro­ soft Project. По общей оценке Gartner и The Project Group примерно 79% про­ ектов в области высоких технологий ведется на базе Microsoft Project.

Квысокотехнологичным компаниям относят обычно такие бизнесы:

разработку информационных систем и программного обеспечения;

телекоммуникацию и связь;

электронику и информационные системы;

• разработку оборудования и машин с высоким процентом «инфор­ мационной начинки».

По мнению Gartner, продукт интересен для сверхбольших проектов по разработке программного обеспечения с очень высокими требованиями к проектному менеджменту. Для небольших групп разработчиков и организа­ ций без повышенных требований к формальному менеджменту Gartner реко­ мендует выбрать другую систему. В качестве аргумента приводятся высокая цена продукта и сложность изучения.

Сравнение MS Project, Primavera и Spider

Если обобщить все сказанное выше с учетом анализа, проведенного в указанных сайтах, можно получить следующую таблицу (табл. 1.10). Следует также отметить, что оценки в данной статье хорошо соотносятся с оценками Gartner Group, в чем Вы можете убедиться сами.

Таблица 1.10

Сравнительные характеристики MS Project, Primavera и Spider

Критерий оценки

Microsoft Project

Primavera

Spider Pro­

2002 Professional

РЗе

ject

 

1

2

3

4

 

Планирование проекта

 

 

Интерфейс аналогичен MS Office Интерактивный самоучитель Трудоемкость разработки структур работ Более чем 1 связь между работами Планирование от «объема»

("реалии управления в 80-х годах прошлого века")

Структуры ресурсов Мастера предоставления и оптимизации ре­ сурсов для проекта Профили загрузки

Разделяемые пулы (управление ресурсами проектного подразделения в целом)

Управление портфелями проектов Планирование затрат Сверхурочные затраты

Оценка влияния рисков через имитационное моделирование "а что если?"

Анализ вероятности окончания проекта по условиям Интерактивная оптимизация планов проекта

Автоматическая оптимизация без интерак­ тивности

Да

Да

Низкая

Нет Требуется знать ме­ тодику использова­

ния

Да

Да

Да

Да

Да

Да

Да

Да

Нет

Да

Да

 

Отслеживание и управление проектом

План/фактный анализ

|

Да

Нет

Нет

Нет

Нет

Высокая

Низкая

Да

Нет

Нет

Да

Да

Да

Нет

Нет

Да

Нет

Да

Нет

Да

Нет

Да

Да

Да

Нет

Да

Нет

Нет

Да

Да

Нет

Да

Да

| Да | Да

Да
Да
Да
Нет
Да
Да
Да
Да
Да
Да
Да
Да
Широкая
Широкая
малые и средние компании

Окончание табл. 1.К

1

2

3

4

Профессиональная проектная статистика на

Да

Нет

Нет

базе промышленного OLAP-сервера

 

 

 

Автоматический запрос о статусе работе ис­

Да

Да

Нет

полнителям

 

 

 

Информирование о статусе работ топ -

Да

Да

Нет

менеджеров

 

 

 

Отслеживание объемов

Гребуется знать ме­

Нет

 

тодику

Да

Освоенный объем

использования

 

 

________ Да_________ ___ & ___

Да

Коллективная работа Работа на основе промышленной СУБД (SQL

Server)

Web-доступ к проектной информации Web-анализ состояния ресурсов Поддержка мобильных средств класса Palm Взаимодействие с исполнителями Средства для информирования высшего управленческого звена

Средства для принятия стратегических реше­ ний топ-менеджерами Отслеживание запросов по контролю качест­ ва

Интегрированная поддержка проектного до­ кументооборота Поддержка высшего руководства

Средства для информирования высшего управленческого звена Средства для принятия стратегических реше­ ний топ-менеджерами Оценки применимости

Оптимальное сочетание цена/качество Сеть внедренцев Консалтинговая поддержка

Доказанный «сегмент успеха»

Да

Нет

Да

Нет

Да

Нет

Да

Нет

Да

Нет

Да

Нет

Да

Нет

Нет

Нет

Нет

Нет

Да

Нет

Да

Нет

Нет

Нет

Узкая

Узкая

Узкая

Узкая

Ниша:

Компаниис

решения

советскими

свыше 350| методикамЕ раб. мест. управленш

Примечание: по оценкам наших специалистов, основным недостатком западных сис тем, с точки зрения российских традиций управления, является отсутствие понятия «обг ем работ». Планирование осуществляется в терминах продолжительности операции. И « ли в одних типах проектов это не проблема, то в других, в частности, строительных, со: дание модели проекта без применения понятия «объем работ» - заведомое признание тс го, что модель имеет большие допущения.

Возможные решения этой проблемы:

- радикальный - использовать системы, в логике алгоритмов которых изначальн присутствует понятие «объем работ» - Spider Project;

- другое решение - более гибкое. Искусственная реализация понятия «объем ра­ бот». Можно изменить структуру базы данных проекта или воспользоваться встроенными пользовательскими полями и логически связать их с проектными данными с помощью встроенных макроязыков или внешних программных модулей.

Рекомендации по выбору системы управления проектами

Исходя из приведенного анализа, реальными претендентами для управ­ ления проектами являются две системы - Microsoft Project 2002 Professional и Primavera РЗе.

Продукт Spider Project - не конкурентоспособен ввиду неразвитости корпоративных функций, невозможности учета рисков по общепринятым методикам. Более того, планирование от «объема» (методология, заложенная в Российскую теорию управления предприятиями в 80-х годах прошлого ве­ ка) не позволяет взаимодействовать с западными пакетами.

Open Plan компании Welcom, как мы видели, эксперты Gartner Group не отнесли к лидерам из-за оценки готовности функционала к реальному ис­ пользованию ниже среднего уровня. Отмечены высокая стоимость и необхо­ димость сложного обучения.

Важным фактором успеха является общая корпоративная культура. В этом аспекте нужно отметить повсеместное внедрение Microsoft Office.

Любой сотрудник, владеющий офисными технологиями, потенциально готов работать с Microsoft Project 2002 Professional. Более того, данные, подготовленные, например, в Excel, легко импортируются в Project, и наобо­ рот. Имеется возможность непосредственно из Project отслеживать создан­ ную средствами офиса нормативно-техническую документацию по задачам, этапам, фазам и находящуюся на различных компьютерах сети предприятия.

Project Expert (Про-Инвест Консалтинг, Россия)

Project Expert - программный комплекс, предназначенный для создания финансовой модели нового или действующего предприятия независимо от его отраслевой принадлежности и масштабов.

Построив при помощи Project Expert финансовую модель собственного предприятия или инвестиционного проекта, пользователь получает возмож­ ность решить следующие задачи:

1.Разработать детальный финансовый план и определить потребность

вденежных средствах на перспективу.

2.Определить схему финансирования предприятия, оценить возмож­ ность и эффективность привлечения денежных средств из различных источ­

ников.

3.Составить на этой основе план развития предприятия или реализа­ ции инвестиционного проекта, определив наиболее эффективную стратегию маркетинга, а также стратегию производства, обеспечивающую рациональ­ ное использование материальных, людских и финансовых ресурсов.

4.Разработать и смоделировать различные сценарии развития пред­

приятия, варьируя значения факторов, способных повлиять на его финансо­ вые результаты.

5.Сформировать стандартные финансовые документы, рассчитать наиболее распространенные финансовые показатели, провести анализ эффек­ тивности текущей и перспективной деятельности предприятия.

6.Подготовить оформленный бизнес-план инвестиционного проекта, соответствующий международным требованиям на русском и нескольких ев­

ропейских языках.

Система Project Expert основана на динамической имитационной модели денежных потоков с шагом расчета 1 месяц и учетом временных факторов, измеряемых в днях. Использование этой системы дает возможность постро­ ить уникальную модель собственного проекта и проиграть варианты его раз­ вития в соответствии с различными сценариями. Сценарный подход является наиболее эффективным в условиях неопределенности многих значимых фак­ торов: инфляции, прогноза объема продаж, задержки платежей и т. п.

В Project Expert предусмотрена коммерческая оценка проекта, которая проводится по следующим финансовым и экономическим критериям:

1. Финансовая оценка (финансовая состоятельность, т. е. платежеспо­ собность проекта в ходе его реализации) представлена в следующих доку­ ментах:

-от чет е о прибылях и убытках;

-балансовом отчете;

-от чет е о движении денежных потоков (Cash-Flaw).

2. Экономическая оценка (эффективность инвестиций, акцент делается на способность проекта сохранить покупательную ценность вложенных средств и обеспечить достаточный темп их прироста) представлена следую­ щими показателями:

-сроком окупаемости проекта;

-индексом прибыльности;

-внутренней нормой рентабельности;

-чистой приведенной величиной дохода.

Структура Project Expert построена в соответствии с задачами, которые необходимо решить в процессе разработки основных разделов бизнес-плана инвестиционного проекта. Все формы отчетных документов и формулы для расчета экономических показателей введены в систему и не требуют от поль­ зователя дополнительных трудозатрат.

Project Expert включает следующие основные блоки:

-пользовательский интерфейс;

-блок генерации финансовых документов;

-блок анализа; -генерат ор отчетов.

Каждый из указанных блоков включает в себя набор функциональных модулей, содержащих диалоговые средства, позволяющие разработчику проекта сформировать имитационную модель проекта посредством описа­ ния бизнес-операций в интерактивном режиме.

Пользовательский интерфейс включает в себя:

1. Модуль описания макроэкономического окружения, позволяющий осуществлять:

-выбор валют для расчетов на внутреннем и внешнем рынках, прогноз об­ менного курса;

-моделирование налогового режима;

-моделирование сценариев инфляции по различным статьям поступлений и выплат по проекту.

2.Модуль описания предприятия, реализующего проект:

-моделирования текущего состояния предприятия, формирования его акти­ вов и пассивов;

-создания перечня продукции (работ, услуг);

-описания организационной структуры предприятия.

3.Модуль формирования инвестиционного плана проекта, выполняющий функции:

-построения сетевого графика проекта, календарного плана работ;

-выявления взаимосвязи между стадиями бизнес-проекта;

- создания перечня и описания объемов требуемых ресурсов;

-расчета затрат и выявления условий оплаты ресурсов; -формирования вновь создаваемых активов.

4.Модуль моделирования операционного плана предприятия осуществля­ ет:

-формирование плана сбыта, описание условий реализации продукции (вы­ полнения работ, оказания услуг), моделирование процесса продаж;

-формирование плана производства, в том числе объема производства и ус­ ловий создания запасов продукции;

-моделирование прямых производственных затрат, включая условия приоб­ ретения и хранения материалов, сырья, комплектующих изделий, а также выплат по сдельной оплате труда;

-составление плана по персоналу, определение условий оплаты труда и ис­ пользования трудовых ресурсов;

-формирование статей затрат и условий оплаты постоянных затрат (на­ кладных расходов);

-моделирование процесса финансирования бизнес-проекта, включая источ­

ники денежных средств и условия привлечения капитала; - моделирование процесса использования свободных денежных средств пред­

приятия.

Блок генерации финансовых документов

Этот блок обеспечивает автоматическое формирование следующих стандартных форм финансовой отчетности:

прогноза движения денежных средств;

баланса;

отчета о прибылях и убытках.

Все перечисленные документы являются источником исходных данных для расчета основных показателей эффективности бизнес-проекта, о которых мы уже говорили:

показателей эффективности инвестиций, дисконтированных денеж­ ных потоков (РВ, PI, NPV, IRR);

финансовых коэффициентов, характеризующих ликвидность, пла­ тежеспособность, рентабельность, оборачиваемость активов и др.

Блок анализа

Блок анализа содержит модуль анализа чувствительности бизнес-проекта, который позволяет оценить влияние изменений ряда основных факторов на финансовый результат этого проекта.

Анализ чувствительности проводится по отношению к следующим варьи­ руемым параметрам:

1)NPV = F (sales) - зависимость NPV от объема продаж;

2)NPV = F (price) - зависимость NPV от уровня рыночных цен продук­ ции (работ, услуг);

3)NPV = F (direct costs) - зависимость NPV от уровня прямых производ­ ственных затрат;

4)NPV = F (fixed costs) - зависимость NPV от уровня постоянных затрат (накладных расходов);

5)NPV = F (investment) - зависимость NPV от объема инвестиций;

6)NPV = F (discount rate) - зависимость NPV от ставки дисконтирова­

ния.

Модуль вариантов анализа предоставляет эксперту возможность сопоста­ вить разные варианты одного и того же бизнес-проекта, построенные по раз­ личным сценариям, например проекты, реализуемые в различных макроэко­ номических условиях (налоги, инфляция) с разным уровнем спроса и т. п.

Блок анализа содержит также модуль, позволяющий произвести оценку эффективности вложения средств каждым отдельным участником проекта.

Генератор отчетов

Генератор отчетов состоит из следующих модулей:

1.Модуль редактирования и генерации бизнес-плана позволяет постро­ ить безупречно оформленный документ, включив в него необходимые тек­ стовые блоки, таблицы и графики.

2.Модуль формирования отчета о рассогласовании планового и факти­ ческого состояния бизнес-проекта позволяет управляющему проекта регу­ лярно формировать такие отчеты и проводить сравнительный анализ, резуль­ таты которого являются основой для принятия решений в процессе управле­ ния проектом.

3.Модуль построения графиков и диаграмм позволяет в интерактивном режиме представлять данные и результаты проекта графическом виде, при­ чем, в процессе построения графиков могут проводиться необходимые рас­ четы.

4.Модуль печати позволяет вывести данные на принтер и передать тек­ стовому редактору отчетные документы, содержащие как исходные данные проекта, так и результаты моделирования и анализа. Отчетные документы могут быть сформированы на русском и нескольких европейских языках.

Соседние файлы в папке книги