6244
.pdf110
4.Что такое психологическая защита? Каковы её механизмы?
5.Какие эффективные методы противостояния стрессам Вам известны?
6.Как бы Вы могли охарактеризовать социальную роль и значение конфликтов?
7.Каковы причины конфликтов на личностном уровне? На уровне организации?
8.Опишите структуру конфликта. Какое значение имеет каждый из элементов этой структуры?
9.Назовите типы конфликтов, известные Вам.
10.Охарактеризуйте возможные тактики поведения в конфликтной
ситуации.
11.Расскажите о подходах и методах урегулирования конфликтных ситуаций в организации.
Вопросы к лекции 8
1.Какие виды карьеры Вам известны?
2.Каковы основные задачи в области планирования и реализации карьеры?
3.Охарактеризуйте основные этапы развития карьеры.
Подготовка к зачёту
Зачет по дисциплине "Менеджмент и развитие личности" проводится на
3 курсе (в конце 5 семестра) и является итоговым средством контроля и оценки реализации компетентностных требований, представляемых образовательным стандартом. Зачет проводится в устной форме по билетам,
каждый из которых содержит 2 вопроса. Общая оценка по предмету выставляется с учетом результатов текущего контроля.
Восстановить в памяти пройденный материал, а также выявить и устранить пробелы в системе знаний по дисциплине «Менеджмент и развитие личности» помогут следующие вопросы:
111
1.Понятие и сущность менеджмента.
2.Основные виды и принципы менеджмента.
3.Функции менеджмента.
4.Школы менеджмента.
5.Потенциал человека как самый ценный актив современной экономики
исовременных компаний.
6.Перцептивные процессы в управленческой деятельности.
7.Мнемические процессы в управленческой деятельности.
8.Роль внимания в деятельности руководителя.
9.Мыслительные процессы в управленческой деятельности.
10.Интеллект руководителя.
11.Способности к управленческой деятельности.
12.Эмоциональная компетентность руководителя.
13.Власть, влияние, лидерство.
14.Этика и социальная ответственность руководителя.
15.Авторитарный стиль руководства.
16.Демократический стиль руководства.
17.Либеральный стиль руководства.
18.Рациональная организация времени.
19.Организация рабочего пространства.
20.Составляющие имиджа делового человека.
21.Понятие и структура личности.
22.Психологические типы личности.
23.Основные концепции развития личности.
24.Стресс, его виды и причины возникновения.
25.Приемы и методы управления стрессом.
26.Понятие и структура конфликта. Виды конфликтов.
27.Причины конфликтов и типы поведения в конфликте.
28.Методы управления конфликтом.
29.Проектирование профессионально-личностного саморазвития менеджера.
30.Приемы активного запоминания.
31.«Мышление свободного потока».
32.Технология решения проблем.
33.Метод составления интеллект-карт.
34.Понятие и виды карьеры.
35.Управление карьерой.
|
|
|
|
|
112 |
|
|
|
|
|
|
|
3. Литература, |
рекомендуемая |
для |
самостоятельной |
работы |
||||||
обучающихся |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
№ |
|
|
Наименование |
|
Автор(ы) |
Место и год издания |
|||||
п/п |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
1 |
Деловая культура руководителя : учеб.- |
Головина |
|
М. : Литера, 2010 |
|
||||||
|
метод. пособие |
|
|
Галина |
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
Викторовна |
, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Прокопчук |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Александр |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Андреевич |
|
|
|
|
|
2 |
Конструктивная психология конфликта : |
Хасан |
Борис |
СПб. : Питер, 2003 |
|
||||||
|
Учеб. |
пособие |
по |
дисциплине |
Иосифович |
|
|
|
|
||
|
"Педагогика" |
цикла |
"Общепроф. |
|
|
|
|
|
|
||
|
дисциплины" для студентов вузов по пед. |
|
|
|
|
|
|
||||
|
спец. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3 |
Личность, |
|
творчество, |
регуляция |
Гройсман |
|
М. : Магистр, 1998 |
|
|||
|
состояний : Рук. по театр. и паратеатр. |
Алексей |
|
|
|
|
|||||
|
психологии |
|
|
|
Львович |
|
|
|
|
||
4 |
Менеджмент : учеб. по направлению и |
под общ. ред. |
М. : Юрайт : ИД |
||||||||
|
спец. "Менеджмент" |
|
|
И.Н.Шапкина |
Юрайт, 2011 |
|
|||||
5 |
Менеджмент : учеб. по направлению и |
Коротков |
|
М. : Юрайт, 2010 |
|
||||||
|
спец. "Менеджмент" |
|
|
Эдуард |
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
Михайлович ; |
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
Гос. |
|
ун-т |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
управления |
|
|
|
|
|
6 |
Менеджмент |
: |
учеб. |
по спец. |
под |
|
ред. |
М. : КНОРУС, 2009 |
|
||
|
"Менеджмент орг." |
|
|
М.Л.Разу |
|
|
|
|
|||
7 |
Методы решения творческих задач в |
Цветков |
|
М. : КНОРУС, 2012 |
|
||||||
|
менеджменте : учеб.-практ. пособие |
Алексей |
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
Николаевич |
, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Зарембо |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Владлена |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Евгеньевна |
|
|
|
|
|
8 |
Общая психология : учеб. пособие для |
Котова И. Б. , |
М. : Изд.-торговая |
||||||||
|
студентов по направлению и спец. |
Канаркевич |
О. |
корпорация |
|
||||||
|
психологии |
|
|
|
С. |
|
|
"Дашков и К", |
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Ростов |
н/Д |
: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Академцентр, 2009 |
|
|
9 |
Общая психология : учебное пособие |
Резепов И. Ш. |
Саратов : Ай Пи Эр |
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Медиа, 2012 |
|
|
10 |
Общая психология. Хрестоматия : |
Леонтьева А. Н. |
Москва |
|
: |
||||||
|
учебное пособие |
|
|
, Ананьева Б. Г., |
Евразийский |
|
|||||
|
|
|
|
|
|
Березина Ф. Б., |
открытый институт, |
||||
|
|
|
|
|
|
Павлова И. П., |
2011 |
|
|
||
|
|
|
|
|
|
Симонова П. В. |
|
|
|
||
11 |
Основы личной конкурентоспособности : |
Резник |
Семен |
М. : ИНФРА-М, |
|||||||
|
учеб. пособие по экон. и упр. спец. |
Давыдович |
, |
2012 |
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
Сочилова А. А. |
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
; под общ. ред. |
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
С.Д.Резника |
|
|
|
|
|
113
12 |
Основы менеджмента : учеб. для |
Семенов |
|
М. : Изд.-торговая |
|||||||
|
студентов вузов по спец. "Менеджмент |
Альберт |
|
корорация |
"Дашков |
||||||
|
орг." |
|
|
|
Константинович |
и К", 2008 |
|
|
|||
|
|
|
|
|
, |
Набоков |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Владимир |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Иннокентьевич |
|
|
|
|
|
|
13 |
Основы менеджмента : учеб. по |
Егоршин |
|
Н.Новгород |
: |
||||||
|
направлению |
"Менеджмент" |
и спец. |
Александр |
|
НИМБ, 2010 |
|
||||
|
"Менеджмент орг." |
|
|
Петрович |
|
|
|
|
|
||
14 |
Основы менеджмента : учеб. пособие для |
Круглова |
|
М. : КНОРУС, 2009 |
|
||||||
|
студентов высш. проф. образования по |
Наталья |
|
|
|
|
|
||||
|
спец. "Антикризис. упр." и по другим |
Юрьевна |
|
|
|
|
|
||||
|
спец. направления "Менеджмент" : |
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
080507 "Менеджмент орг.", |
080105 |
|
|
|
|
|
|
|
||
|
"Финансы |
и |
кредит", |
080500 |
|
|
|
|
|
|
|
|
"Менеджмент", 080109 "Бухгалт. учет, |
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
анализ и аудит" |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
15 |
Основы менеджмента : учеб. пособие по |
Пустынникова |
|
М. : КНОРУС, 2008 |
|
||||||
|
спец. "Упр. персоналом" |
|
Екатерина |
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
Васильевна |
|
|
|
|
|
|
16 |
Психологические основы менеджмента : |
Абдулова |
|
М. |
: |
Либерея- |
|||||
|
учеб.-метод. пособие |
|
|
Татьяна |
|
Бибинформ, 2005 |
|
||||
|
|
|
|
|
Павловна |
|
|
|
|
|
|
17 |
Психология и этика менеджмента и |
Семенов |
|
М. : Изд.-торговая |
|||||||
|
бизнеса : учеб. пособие |
|
Альберт |
|
корпорация |
|
|||||
|
|
|
|
|
Константинович |
"Дашков и К", 2006 |
|
||||
|
|
|
|
|
, |
Маслова Елена |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Лорандовна |
|
|
|
|
|
|
18 |
Психология конфликта |
|
Гришина |
|
СПб. : Питер, 2009 |
|
|||||
|
|
|
|
|
Наталия |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Владимировна |
|
|
|
|
|
|
19 |
Психология конфликта : учебное пособие |
Егидес А. П. |
|
Москва |
|
: |
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
Московский |
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
финансово- |
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
промышленный |
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
университет |
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
«Синергия», 2013 |
|
||
20 |
Психология конфликта. От теории к |
Цветков В. Л. |
|
Москва : |
ЮНИТИ- |
||||||
|
практике : учебное пособие |
|
|
|
|
ДАНА, 2013 |
|
||||
21 |
Психология личности в конфликте : учеб. |
Богданов |
|
СПб. : Питер, 2004 |
|
||||||
|
пособие |
|
|
|
Евгений |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Николаевич |
, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Зазыкин |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Владимир |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Георгиевич |
|
|
|
|
|
|
22 |
Психология менеджмента : учеб. пособие |
Полукаров |
|
М. : КНОРУС, 2010 |
|
||||||
|
для студентов вузов |
|
|
Вячеслав |
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
Львович |
, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Петрушин |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Валентин |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Иванович |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
114
23 |
Психология риска и принятия решений : |
Корнилова |
|
М. : Аспект Пресс, |
|
учеб. пособие для студентов вузов |
Татьяна |
|
2003 |
|
|
Васильевна |
|
|
24 |
Психология риска и принятия решений : |
Корнилова Т. В. |
Москва : Аспект |
|
|
учебное пособие |
|
|
Пресс, 2003 |
25 |
Теория менеджмента : учеб. пособие для |
Тодошева |
|
М. : КНОРУС, 2013 |
|
студентов вузов по направлению 080200 |
Светлана |
|
|
|
"Менеджмент" |
Тадынаевна |
|
|
26 |
Управленческая психология : учеб. для |
Волкогонова |
|
М. : ИД "ФОРУМ" : |
|
студентов учреждений сред. проф. |
Ольга |
|
ИНФРА-М, 2007 |
|
образования по группе спец. 0600 |
Дмитриевна |
, |
|
|
Экономика и упр. |
Зуб Анатолий |
|
|
|
|
Тимофеевич |
|
|
4. Перечень ресурсов информационно-телекоммуникационной сети
«Интернет», необходимых для освоения дисциплины
http://www.cfin.ru/magazines/ - журнал «Корпоративный менеджмент»
http://www.rsl.ru/ Российская государственная библиотека.
http://elibrary.ru/ Научная электронная библиотека.
http://www.edu.ru Федеральный портал «Российское образование».
http://window.edu.ru. Единое окно доступа к образовательным ресурсам.
http://iprbookshop.ru Электронная библиотека IPRbooks.
115
Приложение 1
Технология решения проблем
В данном приложении изложена технология решения проблем,
разработанная М.Т. Громковой. Технология описана по процедурам в строгой последовательности постановки вопросов и совершаемых действий.
1. Выяснить – в какой системе рассматриваются проблемы, ее элементы, связи; все ли элементы и связи функционально обеспечены, т.е.
является ли их обеспечение чьей-то функцией?
2.Установить – в чем несоответствия, достигшие противоречия
(внутренние, внешние), где источник проблем; каков их характер; вычленить внутренние проблемы (решаемые внутри системы).
3. Провести анализ ситуации с позиции каждого функционального места; соотнесение, корректировку видения ситуации с разных сторон;
составить общую картину и сформулировать проблему как несоответствие между тем, что «есть», и тем, что «должно быть».
4. Разработать критерии, нормы, правила, предписания (можно использовать всем известный методический прием «мозгового штурма»).
Часто в качестве критерия используют прецедент (как в Польше, как в России
1913 г., как в соседнем коллективе и т.д.), который гипнотизирует реальностью, и потому важно осуществить процедуру его отбора по принципу
«здесь» и «теперь», рассмотреть конкретно его реальность.
5.Обсудить проблему с участием каждого функционального места в рефлексивном жанре: что зависит от нас, какие наши внутренние ресурсы востребованы ситуацией; каких норм или способностей не достает и как их нарастить (обучиться, развиться). Так создается механизм разрешения проблемы.
6.Соотнести намеченные меры с ситуацией на предмет реальности,
актуальности и ранжирования последовательности исполнения.
116
7.Повторять цикл до полного видения решения проблемы.
8.Обозначить несоответствия, выходящие за пределы рассматриваемой системы и осознаваемые как проблемы (противоречия в системе более общего порядка), проявить их как обращение к руководству и другим вышестоящим органам. Не решенная внутри проблема приводит к проблематизации системы более общего порядка – города, отрасли, общества
ит.д.
Эту технологию Вы можете использовать для решения как
индивидуальных, так и коллективных проблем.
Горбунова Ольга Владимировна
МЕНЕДЖМЕНТ И РАЗВИТИЕ ЛИЧНОСТИ
Учебно-методическое пособие
по подготовке к лекциям (включая рекомендации по организации самостоятельной работы)
для обучающихся по дисциплине «Менеджмент и развитие личности» направлению подготовки 13.03.01 Теплоэнергетика и теплотехника профиль Промышленная теплоэнергетика
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования
«Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет»
603950, Нижний Новгород, ул. Ильинская, 65. http://www.nngasu.ru, srec@nngasu.ru