701

лей, а уже ее достижение приведет к данному доходу или прибыли), но вполне приемлемо в качестве задачи.

Возможности и угрозы для предприятия на рынке

После выработки целей и задач необходимо исследовать среду для определения возможностей и угроз. Например, возникновение неудовлетворенного или невыполненного потребительского желания, удовлетворение которого представляет интерес для компании, располагающей необходимымидля этогомощностями—являются отличнойвозможностью предоставляемой рынком, которая позволит получить дополнительный доход. Рыночная возможность должна представлять для предприятия интерес. Необходимо, чтобы цели и задачи проекта совпадали с целями удовлетворения новой потребности.

Новые возможности и угрозы появляются при изменении социальной, технологической, конкурентной, законодательной, политической, этической, экономической или физической среды. Довольно часто такого рода изменения рассматриваются как потенциальная угроза для проекта.

В качестве негативных необходимо рассматривать четыре типа угроз:

—угроза, препятствующая успешному достижению цели предприятия;

—угроза, связанная с негативной силой, повышающей уровень риска при выполнениипроекта;

—угроза, возникающая при увеличении объема ресурсов, необходимых для выполненияпроекта;

—угроза, снижающаяприбыльностьилиухудшающая ожидаемые финансовые показатели.

2.2.2.Качественные методики проведения SWOT-анализа

SWOT-анализ может быть проведен с использованием ряда

качественных и количественных методик. Они отличаются прежде всего по способу оценки показателей и уровню формализации. Качественные методики предусматривают выбор экспертами показателей возможных сильных и слабых сторон предприятия, возможностей и угроз. Факт выбора, обоснования и включения экспертом показателя в перечень дает его

41

качественную оценку как важного показателя для проекта. Степень этой связи качественные методики не указывают.

Качественные методики отличаются по формату, который используется для работы экспертов и составления итоговой формы.

Методика SWOT-анализа с использованием четырехпольной таблицы

Одной из часто используемых качественных методик проведения SWOT-анализа является методика с форматом в виде четырехпольной таблицы (табл. 2.1).

Таблица 2.1

Четырехпольный SWOT-анализа

Этапы реализации методики

1.Определениеобъектаанализа:проект вцелом, отдельные этапы или бизнес-единицы.

2.Определениекритериевотбораиотборэкспертов(анализ проводится методом экспертных оценокилиметодом Дельфи). Для экспертов могут быть установлены рейтинговые коэффициенты.

3.Разработка формата для занесения результатов анализа факторов экспертами и итоговой формы. При необходимости — проведение тестирования формата. Таблица четырехпольного SWOT-анализа обычно не вызывает трудностей при заполнении, но иногда возникают сложности при формированииитоговойматрицы, чтонеобходимоучестьнаданном этапе.

4.Заполнение согласованного экспертами формата SWOTанализа. Данная методика обычно не имеет ограничений по

42

числу факторов, оцениваемых экспертами. Каждый эксперт определяет набор факторов микросреды и внутренней среды проекта, которые, с его точки зрения, наиболее важны. Факторы оцениваются по группам: сильные и слабые стороны проекта, возможности угрозы рыночной среды.

5.Подготовка итогового формата анализа микросреды и внутренней среды предприятия. Здесь часто возникают проблемы, связанные с низкой формализацией данного анализа. Кроме того, данный формат не предусматривает количественной оценки факторов по важности, силе влияния на деятельность предприятия, а также по рейтингу показателей у разных экспертов. Это, в свою очередь, снижает ценность анализа и усложняет использование результатов в процессе разработки программ действия предприятия в рыночной среде.

6.Использование результатов итогового формата SWOTанализа в процессе стратегического планирования.

7.После окончания планового периода проведение оценки запланированных действий с точки зрения достижения целей предприятия в рыночной среде.

Пример использования таблицы четырехпольного SWOTанализа представлен в табл. 2.2.

43

Методика SWOT-анализа с использованием четырехпольной матрицы

Основным недостатком методики проведения SWOT-ана- лиза с использованием четырехпольной таблицы является трудность принятия решения и разработки возможных действий по учету факторов рыночной среды из-за небольшой информативности. Методика качественного SWOT-анализа с использованием четырехпольной матрицы решает часть этих проблем (табл. 2.3).

Рассматриваемая методика позволяет получить не только перечень сильных и слабых сторон предприятия, возможности иугрозы рыночнойсреды, ноивозможные стратегиидля учета их при разработке программ предприятия.

Этапы реализации методики:

1.Определение объекта анализа: предприятие в целом, от дельныеподразделения (филиалы ит.д.)илибизнес-единицы.

2.Определение критериев отбора и отбор экспертов (анализ проводится методом экспертных оценок или методом Дельфи).Для экспертовмогут быть установлены рейтинговые коэффициенты.

3.Разработка формата для занесения результатов анализа факторов экспертами и итоговой формы. При необходимости — тестирование формата.

44

4.Заполнение согласованного экспертами формата SWOTанализа в два этапа.

На первом этапе каждый эксперт определяет набор факторов микросреды и внутренней среды предприятия, которые, с его точки зрения, наиболее важны. Факторы оцениваются по группам: сильные и слабые стороны предприятия, возможности и угрозы рыночной среды. Данная методика предусматривает ограничения по числу факторов, оцениваемых экспертом, — обычно не более 5 по каждой группе. Внешние колонки формата заполняются соответственно группам.

На втором этапе каждый эксперт сопоставляет данные четырех группфакторов для разработкивозможных стратегий (четыре внутренние колонки).

Обычно первый этап анализа выполняется каждым экспертом самостоятельно, а затем проводится общее обсуждение заполненной итоговой формы по данному этапу и совместная разработка второй части.

5.Подготовка итогового формата анализа микросреды и внутреннейсреды предприятия.Здесьчастовозникаютпроблемы, связанные с низкой формализацией данного анализа. Кроме этого, данный формат не предусматривает количественной оценки факторов по важности, силе влияния на деятельность предприятия, а также рейтингу показателей у разных экспертов. Могут возникнуть также сложности с оценкой предлагаемых экспертами стратегий и программ действий. Это, в свою очередь, снижает ценность анализа и усложняет использование результатов в процессе планирования и управления.

6.Использование результатов итогового формата SWOTанализа в процессе стратегического, а также тактического планирования.

7.После окончания планового периода необходимо про вести оценку запланированных действий с точки зрения достижения целей предприятия в рыночной среде.

2.2.3.Количественные методики SWOT-анализа

Количественные методики SWOT-анализа позволяют оце-

нивать важность и силу влияния фактора на предприятие. На практике часто решения о возможных действиях и программах

45

предприятия принимаются в условиях ограниченных ресурсов: временных, административных, материальных и финансовых. В таком случае очень важно правильно распределить ресурсы для достижения поставленных целейсучетом приоритетности и эффективности. Кроме того, информативность и простота работы с результатами анализа при использовании количественных методик повышаются.

Методика балльного SWOT-анализа с использованием четырехпольной матрицы

Этапы реализации методики:

1.Определение объекта анализа: предприятие в целом, от дельныеподразделения (филиалы ит.д.)илибизнес-единицы.

2.Определение критериев отбора и отбор экспертов (анализ проводится методом экспертных оценок или методом Дельфи). Возможна установка рейтинговых коэффициентов для различных экспертов.

3.Разработка формата для занесения результатов анализа факторов экспертами и итоговой формы. Формат представлен

втабл. 5. При необходимости можно проводить тестирование формата анализа.

4.Заполнение согласованного экспертами формата SWOTанализа осуществляется в два этапа.

На первом этапе каждый эксперт определяет набор факторов микросреды и внутренней среды предприятия, которые, с его точки зрения, наиболее важны. Факторы оцениваются по группам: сильные и слабые стороны предприятия, возможности и угрозы рыночной среды. Данная методика предусматривает ограничения по числу факторов, оцениваемых экспертам,

— обычно 3–5 по каждой группе. Заполняются внешние колонки формата по группам.

На втором этапе каждый эксперт сопоставляет данные четырех групп факторов и проставляет балльную оценку возможной связи факторов по четырем группам (внутренние колон к формата).

Возможноиспользование следующейшкалы оценки в баллах:

Негативное влияние:

–3 — сильное; –2 — среднее;

46

–1 — слабое; 0 — влияние отсутствует.

Позитивное влияние:

+1 — слабое;

+2 — среднее;

+3 — сильное;

Колонки «Итого» показывают сумму баллов по строкам, матрицы, колонка «Всего» — общую сумму по строкам матрицы. Строка «Итого» показывает сумму по колонкам матрицы.

Группой экспертов были сопоставлены данные четырех групп факторов и проставлены балльные оценки возможных связей факторов по четырем группам.

5. Подготовка итогового формата анализа микросреды и внутренней среды предприятия заключается в суммировании балльной оценки отдельных экспертов и нахождении средней: или средневзвешенного значения, если были предусмотрена рейтинговые коэффициенты для экспертов.

Среднее значение бальных оценок экспертов:

Средн Эк1 Эк2 Эк3 Эк4 Эк5, 5

где Эк1, Эк2, …, Эк5 — бальные оценки отдельных экспертов.

1.Использование результатов итогового формата SWOTанализа в процессе стратегического планирования.

2.После окончания планового периода необходимо произвести оценку запланированных действий с точки зрения достижения целей предприятия в рыночной среде.

Методика балльного SWOT-анализа с использованием табличной формы

Количественный анализ в рамках методики SWOT-анализа возможен с использованием табличной формы и системы балльной оценки в виде профиля.

Этапы реализации методики

1.Определение объекта анализа: предприятие в целом, отдельные подразделения (филиалы и т.д.) или бизнес-еди- ницы.

2.Определениекритериевотбораиотборэкспертов(анализ проводится методом экспертных оценокилиметодом Дельфи).

47

Возможнаустановка рейтинговых коэффициентов для различных экспертов.

3.Разработка формата для занесения результатов анализа

инаборпоказателей оценки сильныхислабых сторон, возможностей и угроз во внешней среде осуществляется специалистами предприятия или методом экспертной оценки. Набор показателей анализа должен отвечать критериям актуальности в настоящий момент и на будущее, для того чтобы можно было использовать один и тот же формат для проведения анализа в течение нескольких плановых периодов. Набор показателей в данной методике может быть изменен с учетом специфики предприятия и отрасли.

Форматы в данной методике должны быть предварительно протестированы.

4.Заполнение согласованного экспертами формата SWOTанализа происходит в два этапа.

На первом этапе эксперты индивидуально проставляют балльную оценку для каждого показателя. Шкалы могут использоваться различные, напримерот 1до10, сгруппированные по оценкам — низким, средним и высоким. После этого на формат наносится профиль.

На втором этапе каждый эксперт предполагает возможную степень изменения оценки показателей SWOT-анализа в результате возможных предпринимаемых действий. Эксперты предлагают варианты использования сильныхсторонпредприятия для того, чтобы снизить негативное влияние слабых сторон или улучшить показатели, которые являются слабыми сторонами предприятия. Другими словами, эксперт проставляет вторую оценку, показывающую приоритетность действий в отношении тех или иных факторов среды.

5.среды предприятия заключается в суммировании балльной оценки отдельных экспертов и нахождении среднего или средневзвешенного значения, если были предусмотрены рейтинговые коэффициенты для экспертов. В качестве дополнительной итоговой формы может выступать таблица интегрированных индексов по группам показателей (табл. 2.10).

48

6. Использование результатов итогового формата SWOTанализа в процессе стратегического, а также тактического планирования.

Выполнение SWOT-анализа(SWOT: strength — сила, weak — слабость, opportunity — возможность, threat —

угроза).

SWOT-анализ предполагает выявление сильных и слабых сторон разрабатываемого проекта, угроз и преимуществ.

1. Оценить:

—инвестиционный климат в регионе;

—сложность проекта;

—наличие альтернативных технических решений;

—спрос на предоставляемые услуги (продукцию) проекта;

—продолжительность проекта (в том числе его предынвестиционной фазы);

—уровень базовых, текущих и прогнозных цен на продукцию, работы и услуги проекта;

—перспективы экспорта продукции;

—соотношение затрат и результатов проекта;

—возможность получения разрешительной документации. 2. Составить матрицу первичного стратегического анализа

(SWOT-анализа) в следующем виде. Це ли:

Экологические

1.Повышение уровня благоустройства территорий, прилегающих к возводимому зданию.

Технические

2.Обеспечениенеобходимогоколичествапарковочныхмест для возводимого здания, не создающих затруднения дорожного движения и обеспечивающих максимальную пропускную способность городских магистралей.

При проектировании здания

3.Нахождение конструктивных решений общественных зданий, наиболееполно отвечающих своему назначению, обладающих высокими архитектурно-художественными качествами, прочностью, экономичностью возведения и эксплуатации при соблюдении экологических и санитарно-гигиенических норм.

49

Экономические

4. Получение прибыли. За да чи:

1.Внедрение новых и применение существующих энергосберегающих технологий.

2.Создание новых потребительских качеств. Проектируемое здание должно органично вписываться в

существующую застройку, иметь подчеркнутую индивидуальность и выразительность.

Ти п з дан ия Проектируемое здание представляет собой единый объем

переменной этажности и имеет размеры в плане 87 32 м. Высота этажа 4,8 м.

Здание выполнено в металлическом каркасе. Наружные ограждающие конструкции выполнены из газобетонных блоков с устройством навесных вентилируемых фасадов, а так же из монолитных конструкционныхпанелей сэндвич с креплением к каркасу.

Кл асс з дан ия Класс здания по назначению и значимости — 2.

В соответствии со СНиП 2.01.02-85 «Противопожарные нормы» по огнестойкости здание соответсвует 2-му классу. Класс по функциональнойпожарной опасности Ф 5.1; Ф 5.2;

Ф 3.1.

Ра йон ст рои т ел ь ст ва Строительство сервисногоцентра по обслуживанию автомо-

билей планируется проводить в Ленинском районе г. Новосибирска на участке, свободном от застройки по ул. Проезд Энергетиков.

Главный фасад здания обращен на Проезд Энергетиков. С юга и запада оно граничит с заводом им. Кузьмина, с севера — с автозаправочной станцией ООО «Транссервис-АЗС».

Продолжительность строительства.

Согласно СНиП 1.04.03-85 «Нормы продолжительности строительства и задела в строительстве предприятий, зданий и сооружений» нормативная продолжительность строительства составляет 17 месяцев.

50