20. Психологическая структура малой группы. Позиция личности в группе и ее влияние на принятие групповых решений

Малая группа – относительно небольшое число непосредственно контактирующих

Малая группа - небольшое число, контактирующих индивидов, объединенных целью (Денисов)

Динамические процессы в малой группе:

1. образование малой группы

2. лидерство (ролевая дифференциация)

3. групповое давление

4. групповая сплоченность

5. процесс принятия групповых решений

Образование малых групп:

- внешние обстоятельства

- психологические характеристики

Позиции личности в группе:

Лидерство - процесс при котором один член группы (лидер) организует и направляет других к достижению конкретных общих целей

Руководство - социальная характеристика отношений в группе с точки зрения распределения ролей управления и подчинения, регламентированный обществом трудовой процесс

Отличие лидерства от руководства:

Руководство	Лидерство
Осуществляется регуляция официальных отношений группы как социальной организации	Осуществляется регуляция межличностных отношений в группе
Связано со всей системой отношений и является элементом макросреды	Является элементом микросреды
Целенаправленный процесс, осуществляемый под контролем различных элементов соц.структуры	Возникает стихийно
Явление более стабильное	Явление менее стабильное и зависит в большей степени от настроения группы
Более определенная система различных санкций	Менее определенная система различных санкций
Процесс принятия решений значительно более сложен и опосредован множеством различных обстоятельств и соображений, не обязательно связанных с данной группой	Решение принимается непосредственно по групповой деятельности
Сфера действий руководителя шире, т.к он предсталяет малую группу в более широкой социальной системе	Сфера деятельности лидера в основном малая группа

21. Сравнительная характеристика аффекта, стресса, фрустрации.

	Аффект	Стресс	Фрустрация
Длительность	сильный и кратковременный	Более длительный, может быть хроническим	Длится дольше аффекта
Что вызывает	сильный раздражитель	Все (по Селье), стрессор. Сильный раздражитель	препятствия на пути достижения цели, фрустратор.
Поведение	полностью бесконтрольно	Частично или полностью подконтрольно	Частично или полностью подконтрольно
Тип воздействия		нет конфликта	конфликт (желаемое и реальное)

22. Понятие и виды психологического воздействия в работе с людьми.

Виды влияния:

1. Направленное - субъект осознает цель своего влияния

2. Ненаправленное - нет цели или влияние не осознается вообще

Психологическое воздействие - это часть психологического влияния.

Основной критерий влияния - изменение поведения, установок, намерений, оценок

В процессе воздействия выделяют инициатора (или субъекта) влияния того, кто первым пытается повлиять, и адресата (или объекта) влияния того, к кому обращена эта попытка. При этом субъектом и объектом психологического воздействия могут быть отдельные личности и группы людей. Объектом воздействия могут выступать различные качества и стороны личности

Виды психологического влияния:

1. Убеждение - сознательное аргументированное воздействие

2. Самопродвижение - объявление своих компетенций

3. Внушение - сознательное, но неаргументированное воздействие

4. Заражение - передача состояния другому и так по кругу с усилением

5. Побуждение - способность вызвать стремление быть похожим на себя

6. Просьба - обращение с призывом удовлетворить потребность

7. Принуждение - угроза

8. Деструктивная критика - оскорбления с целью вызвать нужное поведение

9. Манипуляция