Лекции и пособия / Volod'ko_Ekonomika_organizacii

Глава 2

ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ РЕСУРСЫ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Òåìà 4. Труд и эффективность его использования

Основные понятия: труд; предметы, средства, процесс, продукт и содержание труда; персонал организации; про- мышленно-производственный и непромышленный персонал; рабочие; руководящие работники; специалисты; служащие; младший обслуживающий персонал; ученики; профессия; специальность; квалификация; структура персонала; производительность труда; выработка; трудоемкость, факторы и резервы роста производительности труда.

Вопросы для рассмотрения

1.Сущность и функции труда. Процесс, средства и способы труда.

2.Персонал организации: сущность, состав, структура, классификация.

3.Планирование численности работающих в организации.

4.Баланс рабочего времени.

5.Показатели оценки движения и качественного состава кадров.

6.Производительность труда: понятие, показатели, методы измерения.

7.Планирование производительности труда.

8.Факторы и резервы роста производительности труда.

1. Сущность и функции труда. Процесс, средства и способы труда

Труд наряду с природой является источником богатства. В процессе труда человек создает новые продукты и сам меняется, так как у него развиваются способности, накапливаются знания и опыт. Труд – первое и основное условие человеческой жизни. Это деятельность, в ходе которой человек достигает заданной цели.

92

Труд – это целесообразная, сознательная, универсальная

иорганизованная деятельность людей, направленная на создание материальных и духовных благ, необходимых для удовлетворения общественных и личных потребностей. Труд связан с затратами интеллектуальных, профессиональных, физических, психических и других способностей человека.

Трудовая деятельность реализуется в рамках определенных общественных групп и экономических отношений. Она приобретает общественную форму, становится основой формирования многообразных отношений как непосредственно связанных с производством благ, так и опосредованных, удаленных от него. Среди них основными являются производственные отношения, которые включают отношения по поводу производства, распределения, обмена и потребления продуктов труда.

Трудовая деятельность связана не только с материальным производством, но и с непроизводственной сферой. В процессе труда создаются материальные и духовные ценности, имеющие общественное значение. Труд как целесообразная деятельность человека является основным фактором трудового процесса, который органически соединяет сам труд, его предмет

исредства. В ходе трудовой деятельности человек познает окружающую среду и видоизменяет ее в соответствии с задан-

ной целью.

Предмет труда – это природные ресурсы или материалы, на которые человек воздействует в процессе труда. Предмет труда может выступать в виде сырья или продукта прошлого труда. Под сырьем понимается вещество природы (песок, дерево, ископаемые), под продуктами прошлого труда понимают как материализованные продукты, на которые уже воздействовал человек, так и интеллектуальные (информация, опыт,

квалификация).

Средства труда – это механические, физические, химические или иные приспособления, с помощью которых человек воздействует на предметы труда. Они являются продуктом трудовой деятельности. В узком смысле средства труда включают механические средства, или орудия труда. К механическим средствам относятся инструменты и машины, которыми человек непосредственно или косвенно воздействует на предмет труда. В широком смысле средства труда охватывают материальные условия, которые не входят непосредственно в трудовой процесс, но делают возможным его осуществление. К ним

93

относятся земля (всеобщее условие труда), производственные здания, коммуникации, транспортные средства и т.д.

Средства и предметы труда образуют средства производства. Они непосредственно связаны с трудом. Средства труда, являясь продуктами прошлого труда, выполняют свою роль лишь в контакте с живым трудом. В свою очередь, трудовая деятельность человека не осуществляется сама по себе, без средств производства.

Процесс труда представляет собой органическое единство трех его основных элементов: труда, средств и предметов труда. В материальной сфере процесс труда выступает в качестве

процесса производства.

Продукт труда – это результат процесса труда, несущий в себе потребительную и меновую стоимость.

Сущность труда как социального явления можно выразить

вследующих функциях:

•создание общественного богатства, новых материальных и духовных благ;

•влияние трудового потенциала на общественное устрой-

ство;

•выполнение роли меры потребления (посредством заработной платы, определяющей уровень платежеспособного спроса);

•связь со сферой самовыражения и самоутверждения человека.

В любой общественной формации в труде всегда присутствуют цель, затраты и стремление к полезности. Различия касаются содержания и характера труда, которые влияют на тру-

довые затраты.

Содержание труда – это взаимодействие работника с предметами и средствами труда.

Основными признаками содержания труда являются: сложность труда, профессиональная пригодность работника и степень его самостоятельности.

Сложность труда определяется следующими факторами:

•выполнение работником умственного труда (анализа, контроля прогнозирования и т.п.);

•концентрация мышления и сосредоточение работника;

•точная и адекватная реакция организма на внешние раздражители;

•быстрые, ловкие и разнообразные трудовые движения;

•ответственность за результаты труда.

94

Для соизмерения простого и сложного труда используется редукция – процесс сведения сложного труда к простому для определения меры оплаты труда различной сложности.

Профессиональная пригодность работника обусловлена способностями человека, формированием и развитием его генетических задатков, удачным выбором профессии, отбором кадров на организации.

Степень самостоятельности работника определяется внешними ограничениями, связанными с формой собственности, и внутренними ограничениями, связанными с масштабом

иуровнем сложности работы.

Вэкономике различают социально-экономическое и техни-

ко-технологическое содержание труда.

Социально-экономическое содержание труда характеризует степень и способ расходования рабочей силы и общественные отношения, в рамках которых осуществляется процесс труда. Способ расходования рабочей силы связан с соотношением затрат умственной и физической энергии, степенью профессионального мастерства, наличием в труде элементов творчества, мерой самостоятельности работников в труде, его

напряженностью.

Технико-технологическое содержание труда выражает количественный и качественный состав трудовых функций, их соотношение и взаимосвязь. Отличительные особенности трудовых функций следует рассматривать как различия в профессии, уровне квалификации работников. Технико-техноло- гическое содержание труда индивидуально на каждом рабочем месте. На него могут влиять преобразования в технике, технологии, изменение предметов труда, особенности изготавливаемой продукции и т.д.

Труд характеризуется содержательностью, что выражается насыщенностью его умственной деятельности и информативности выполняемых производственных задач. Содержательность отражает уровень сложности, разнообразия выполняемых трудовых функций и степень самостоятельности работника в трудовом процессе.

Характер труда выражает отношение человека к своей трудовой деятельности, заданное системой производственных отношений. Различают общие и частные признаки характера труда.

Частные признаки труда раскрывают особенности содержания труда, специфику функционирования рабочей силы.

95

В зависимости от частных признаков выделяются различные виды труда.

По способу осуществления:

•умственный (в котором преимущественно используются духовные и психические силы человека);

•физический (используется преимущественно физическое напряжение и мускульная сила).

По конечному результату:

•производительный (затраченный на производство материальных благ);

•непроизводительный (связанный с оказанием обществен- но-полезных услуг и созданием духовных ценностей).

По степени сложности:

•сложный (требует специальных знаний, более высокого образования и соответствующего опыта, предполагает большую физическую и интеллектуальную активность человека

впроцессе труда);

•простой (не требует продолжительной подготовки или высшего образования и значительного физического или интеллектуального напряжения).

По степени творчества:

•творческий (требует принятия нестандартных решений, творческого подхода, предполагает создание духовных благ);

•нетворческий (характеризуется отсутствием или незначительным объемом творческих функций).

Различия между отдельными видами труда относительны. Так, при выполнении физического труда человек использует свое сознание, а всякий умственный труд требует физического напряжения. Один и тот же труд на одном этапе развития производительных сил может быть сложным, на другом – простым. По мере усложнения труда усиливается и его творческий характер, возрастает доля операций по генерированию новой информации, происходит интеллектуализация производительного труда.

С внедрением механизации и автоматизации труда меняется и структура функций конкретных видов труда. Снижаются доля мускульных усилий работников, значимость конкретных трудовых навыков, возрастает роль функций центральной нервной системы, предполагается отказ от стандартных типовых решений, повышается ценность универсализма, творчества, ответственности и самостоятельности, растет содержательность труда.

96

2. Персонал организации: сущность, состав, структура, классификация

Персонал (кадры) организации – работники различных профессионально-квалификационных групп, занятых в орга-

низации и входящих в ее списочный состав.

Кадровый потенциал организации – это возможности персонала и администрации, которые могут быть использованы

для достижения целей организации.

Классификацию персонала организации можно проводить по ряду признаков.

По характеру участия в производственном процессе персонал организации подразделяется на промышленно-производ- ственный и персонал неосновной деятельности (непромышленный).

Промышленно-производственный персонал (ППП) – это работники, занятые непосредственно выполнением производственного процесса и обслуживанием производства. К ним относятся работники основных и вспомогательных цехов, заводоуправления, научно-исследовательских и опытно-конструк- торских отделов и бюро, охраны и др.

Персонал неосновной деятельности (непромышленный персонал) составляют работники, занятые в организациях общественного питания, в медицинских учреждениях, жилищнокоммунальном хозяйстве, в детских дошкольных учреждениях, домах отдыха и пансионатах, подсобных хозяйствах, числящихся на балансе организации.

По выполняемым хозяйственным функциям персонал организации подразделяется на рабочих, служащих (руководители, специалисты и другие работники), младший обслуживающий персонал.

Рабочие – это лица, непосредственно занятые в процессе создания материальных ценностей, а также занятые ремонтом, перемещением грузов, перевозкой пассажиров, оказанием услуг и др. Они делятся на основных и вспомогательных. О с - н о в н ы е рабочие осуществляют производство продукции, в с п о м о г а т е л ь н ы е заняты обслуживанием производственных процессов. В современных условиях вследствие автоматизации и компьютеризации производства, использования гибких производственных систем и робототехнических комплексов основным содержанием деятельности рабочих становится наблюдение за оборудованием, его наладка, регулировка, ре-

97

монт, поэтому изменяется соотношение основных и вспомогательных рабочих.

Служащие (технические исполнители) – работники, осуществляющие подготовку и оформление документации, учет и контроль, хозяйственное обслуживание: работники канцелярии, секретари-референты, декларанты, диспетчеры, кассиры, табельщики, учетчики и др.

Руководители – это персонал, осуществляющий техническое, организационное и экономическое руководство производственным процессом и трудовым коллективом. Руководители подготавливают, принимают и реализуют управленческие решения. Они распределяются по структурам и звеньям управления. По с т р у к т у р а м у п р а в л е н и я руководители подразделяются на линейных и функциональных; по з в е н ь я м у п р а в л е н и я – на руководителей высшего, среднего и низшего звена. Руководители делятся на руководителей организации (директор и его заместители, главный инженер, главный бухгалтер, главный экономист, главный энергетик и т.д.), руководителей структурных подразделений (начальник отдела, бюро, сектора), линейных руководителей (начальники участков, смен, цехов, производств, мастера).

Специалисты – это работники, занятые работами, требующими специальных знаний по профессии. Они обеспечивают сбор и обработку всей управленческой информации, заняты выполнением экономических, бухгалтерских, технических и научно-исследовательских функций.

Младший обслуживающий персонал (МОП) составляют работники, осуществляющие функции по уходу за служебными помещениями, обслуживанию рабочих, руководящих работников и специалистов. Это уборщики, кладовщики, гардеробщики; операторы копировальных, множительных и вычислительных машин, курьер, охрана организации и т.д.

Важным направлением классификации кадров является распределение их по профессиям, специальностям и квалификациям.

Профессия – это род трудовой деятельности, требующий определенных знаний и навыков, приобретаемых путем обучения и практического опыта. Владение профессией предполагает совокупность специальных теоретических знаний и практических навыков, необходимых для выполнения определенного вида работ в какой-либо отрасли производства. Профессия характеризует конкретную сферу приложения труда и относи-

98

тельно постоянный вид занятий, связанный с выполнением ограниченного комплекса работ и воздействия на предмет труда определенным образом. Разновидность профессии, еще более конкретизирующая и ограничивающая трудовую деятельность более узким кругом работ, определяет конкретную специальность работника.

Специальность – это вид трудовой деятельности в рамках данной профессии, имеющий специфические особенности и требующий дополнительных навыков и знаний для выполнения работы на конкретном участке производства, мера овладения работником уровнем профессии. Профессия слесаря, например, включает специальности: слесарь-ремонтник, сле- сарь-сантехник и т.п.

Степень овладения человеком какой-либо профессией устанавливают присвоением ему соответствующей квалификации. Именно она выражает умение работника выполнять работы определенной сложности и характеризует уровень его общетеоретической подготовки, владение профессиональными навыками и его личные способности.

Квалификация – это совокупность знаний и практических навыков, позволяющих выполнять работы определенной сложности. Квалификация определяется теоретической подготовкой, зависящей от уровня образования и опыта, приобретаемого в практической деятельности. Каждая профессия требует своего сочетания теоретической подготовки и опыта. Квалификация должна быть подтверждена установленными законодательством видами документов (аттестат, диплом, свидетельство и др.). Высокая квалификация, фиксируемая присвоением квалификационных разрядов или категорий, позволяет не только выполнять работы повышенной сложности, с более высокой производительностью, но и получать продукт производства более высокого качества с дополнительными потребительскими свойствами.

Рабочие по уровню квалификации делятся:

•на низкоквалифицированных;

•квалифицированных;

•высококвалифицированных.

Квалификация рабочих определяется разрядами. Рабочие по уровню квалификации в большинстве организаций разделены на шесть разрядов. Рабочие каждого разряда должны иметь определенный уровень теоретической и практической подготовки.

99

Существуют общие требования к управленческому персоналу организации:

•к руководителям – наличие высшего образования, стаж работы в соответствующей области 3–5 лет;

•специалистам – наличие высшего и среднего специального образования, в ряде случаев и стажа работы;

• служащим – наличие общего среднего образования, в ряде случае и краткосрочной подготовки.

Для специалистов можно выделить два вида квалификации

взависимости:

•от уровня образования (специалисты со средним специальным образованием; специалисты с высшим образованием; специалисты высшей квалификации, имеющие ученые степени или ученое звание);

•полученной специальности (экономист, экономист-ме- неджер, технолог, инженер-механик, инженер-технолог, инже- нер-экономист и т.д.).

Специалисты по уровню квалификации разделены на ряд категорий, групп. Например, экономисты в организации в соответствии с рекомендациями квалификационного справочника делятся на четыре группы: ведущий (старший) специалист, экономист первой категории, экономист второй категории, экономист без категории. К каждой категории предъявляются определенные квалификационные требования.

Квалификационная характеристика ведущего специалиста определяется характеристикой занимаемой должности. Кроме того, на него возлагаются функции руководителя и ответственного исполнителя работ по одному из направлений деятельности организации или его структурного подразделения. Требования к необходимому стажу работы повышаются на 2–3 года по сравнению со специалистами первой категории. Установление должностного наименования старший возможно при условии, если работник наряду с выполнением обязанностей, предусмотренных по занимаемой должности, осуществляет руководство подчиненными ему исполнителями, или на него возлагаются функции руководства самостоятельным участком работы при нецелесообразности создания отдельного структурного подразделения.

Квалификационные требования к экономисту первой категории: высшее экономическое образование и стаж работы в должности экономиста второй категории не менее 3 лет. Ква-

100