книги / Стимулирование интеллектуального труда как основа инновационного развития

Глава 1. Трансформация содержания и структуры труда

дают сообщение об успехе или провале, и им не нужно выражать это словами: эксплицированные знания интернализируются еще до того, какобъявляют результаты.

4. Переход от подразумеваемого знания к подразумеваемо-

му знанию происходит с помощью механизма социализации.

Эта модель преобразования знаний позволяет нам передавать подразумеваемые знания дальше. Отдельный человек может приобрести подразумеваемые знания напрямую от другого человека без использования языка. Подмастерья живут со своими мастерами, у которых они обучаются их искусству не через язык, а через наблюдение, имитацию и практику. В организации обучение в процессе работы следует тому же принципу. Преобразование подразумеваемых знанийосновано на обмене опытом.

Что касается преобразования подразумеваемых знаний в эксплицированные знания (артикуляция) и преобразование эксплицированных знаний в подразумеваемые (интернализация), то они представляют собой два основных «двигателя» организационного обучения.

Производство организационных знаний, по сути, является интеграцией перечисленных выше четырех процессов, и оно происходит, прогрессирует, развивается вдоль двух метрик:

– эпистимологической(подразумеваемоеиэксплицированное);

– онтологической (от отдельного человека к организации, а затем – к межорганизационной области, среде).

Производство организационных знаний происходит в контексте непрерывного организационного управления этими моделями и формирует непрерывный цикл, имеющий форму спирали.

Спираль производства организационных знаний с учетом

эпистимологического и онтологического аспектов приведена на рис. 1421.

21 Бомар Ф., Власов П.К., Коченгин А.В. Подразумеваемые знания.

31

Стимулирование интеллектуального труда

Рис. 14. Спираль производства организационных знаний

Динамика передачи знания (см. рис. 14) следует по спирали от индивидуального к групповому, от группового к организационному, от организационного к межорганизационному. Основным процессом перехода является интернализация, так как именно от восприятия эксплицированного материализованного знания зависит уровень распространения организационного знания.

Теория и методология трансформации организационных знаний, представленная в работах Ф. Бомара, И. Нонака и Х. Такеучи и ряда других современных исследователей, сделали возможной идентификацию различных моделей организации знаний, с одной стороны (например, эксплицированных коллективных), и моделей перехода из одной формы знаний в другую (например, расширение эксплицированных индивидуальных знаний до эксплицированных коллективных знаний) – с другой.

32

Глава 1. Трансформация содержания и структуры труда

В частности, можно отметить, что переход от подразумеваемых индивидуальных знаний к эксплицированным коллективным знаниям обусловливает необходимость в двух преобразованиях: они либо происходят в форме цепочных событий (подразумеваемое индивидуальное становится подразумеваемым коллективным, а потом – эксплицированным коллективным), то есть путем артикулированного неявного обучения, либо же гипотетически – два преобразования происходят одновременно.

На рис. 15 представлено преобразование организационных знанийв динамике их производства.

Основываясь на кругообороте знаний в обществе и учитывая выделенные ранее четыре этапа процесса трансформации знания от личностного знания через кодифицированное знание и компетентностное знание к материализованному знанию, можно внести следующие дополнения и уточнения в порядок процессов перехода форм знаний на предприятии.

На основе объединения двух подходов – четыре этапа трансформации знания (личностный, кодифицированный, компетентностный, материальный) и четыре способа трансформации

33

Стимулирование интеллектуального труда

знания (артикуляция, социализация, комбинация и интернализация)) получаем следующий порядок и следующее их сочетание, также образующее кругооборот знания (рис. 16).

Материализованные

знания

Рис. 16. Трансформация знания

Представленные на рис. 16 переходы означают следующее:

артикуляция – преобразование подразумеваемых личностных знаний в выраженные знания, реализующиеся в организациях повседневно;

социализация – приобретение подразумеваемого компетентностного знания на основе кодифицированного знания;

комбинация – преобразование подразумеваемых компетентностных знаний в эксплицированное материальное знание;

интернализация – процесс преобразования материализованных знаний в личностное знание.

Интернализация и социализация обеспечивают неявное обучение.

Артикуляция и комбинация обеспечивают расширение и присвоение эксплицированного знания.

34

Глава 1. Трансформация содержания и структуры труда

Учитывая классификацию форм знания И. Нонака и Х. Такеучи, можно сделать вывод, что личностное и компетентностное знание является подразумеваемым знанием, а кодифицированное и материализованное знание является эксплицированным знанием.

Перед современной российской экономикой встают макроэкономические вызовы. Необходим поиск новых продуктов, технологий, способов управления персоналом, методов внедрения проектов. Инновационная активность предприятий всецело зависит от управления знанием. Структурирование и определение трансформации организационного знания позволяет более точно подобрать инструменты управления инновационным потенциалом предприятия.

1.5.Трансформацияэкономических

иорганизационныхзнаний: историческийанализпроцессаразвития

Экономические учения оказывали во все времена большое влияние на жизнь человека и в переломные моменты экономического развития важно учитывать влияние научных воззрений на процессы преобразования общества.

В течение длительного периода времени на ранних этапах социально-экономического развития общества (500–1500 г.н.э.) экономический рост не превышал 0,1 % в год. Хозяйственная деятельность была подчинена религиозным и сословным традициям. Европа в Средневековье представляла собой довольно пестрое сочетание самых разных форм правления: карликовые феодальные владения, династические конгломераты, различного рода союзы. Все правители признавали божественный статус папы, из рук которого получали право на власть, в том числе экономическую. Па-

35

Стимулирование интеллектуального труда

пе это обеспечивало доходы в виде различных пошлин, торговли преференциями и т.д. Социальная матрица была практически неподвижна и освящена церковью, что придавало ей высшую степень устойчивости. Средневековые города были маленькими и в бытовом отношении неустроенными, с доминирующим дворцом правителя и главным собором. Такое градоустройство закрепляло порядок мира, веками существовавший в головах верующих людей22. Свобода человека была ограничена религией. Экономическое и организационное знание формировалось под влиянием существующей социальной матрицы общества.

Первой научной школой экономической мысли был меркантилизм. Слово «меркантилизм» произошло от итал. merkante – торговец, купец. Это направление экономической мысли было распространено в странах Западной и Восточной Европы в XVI– XVIII веках. Одним из известнейших представителей меркантилизма считается английский экономист Томас Ман (1571–1641)23. Главным объектом исследований меркантилистов является внешняя торговля, движение товаров и денег между странами. По их мнению, важнейшим источником богатства страны была внешняя торговля. Для того чтобы богатство притекало в страну, необходимо постоянное превышение экспорта над импортом, то есть активный торговый баланс. Государство должно регулировать внешнюю торговлю, чтобы обеспечить приток золота и серебра в страну, проводить политику защиты своих внешнеторговых интересов – политику протекционизма, в том числе устанавливать высокие таможенные пошлины на импортируемые товары, стимулировать экспорт местной продукции и т.д.

22Колпаков В.А. Социально-эпистемологические проблемы совре-

менного экономического знания (экономическая наука эпохи перемен): моногр. М.: Канон+: Реабилитация, 2008.

23Экономическая теория : учебник / под ред. Е.Н. Лобачевой. 2-е

изд., перераб. и доп. М. : Высшее образование, 2008. 515 с.

36

Глава 1. Трансформация содержания и структуры труда

Вэто же время в экономических и политических науках сложился автономный и суверенный объект управления – «национальное государство». Этот термин был сформулирован во время подготовки Вестфальского мирного договора. Вестфальская система национальных государств, образованная в 1648 году, устанавливала национальное государство в качестве универсальной единицы международного процесса и наделяла его суверенитетом в пределах принадлежащей ему территории. Данный суверенитет позволял государству собирать налоги, поддерживать или, наоборот, препятствовать свободному рынку на своей

территории, устанавливать таможенные барьеры для товаров из других стран24. Однако свобода человека продолжала оставаться ограниченной религиозными нормами.

Благодаря государственному вмешательству произошло освобождение торговли от многочисленных городских привилегий. Государство создало единое пространство для внутринационального рынка, который строился уже на принципах прибыльности и конкуренции. Формирование национальных государств и создание внутреннего рынка было основой возникновения классической рыночной экономической системы, основные принципы функционирования которой сохранились до наших дней.

Всередине XVIII века во Франции сложилась другая известная экономическая школа – школа физиократов. «Физиократия» буквально означает «природовластие» (от др.-греч. «физис» – природа и «кратос» – сила, власть). Группа учёных, среди которых наиболее известен Франсуа Кенэ (1694–1774), считала, что правительство должно обращать внимание не на торговлю и накопление денег, а на развитие земледелия. Источник богатства они видели в

24 Колпаков В.А. Социально-эпистемологические проблемы современногоэкономическогознания.

37

Стимулирование интеллектуального труда

земле, и только труд в сельском хозяйстве является, по их мнению, производительным трудом.

Европейская экономическая наука в своем окончательном виде оформилась ближе к началу XVIII века. В конце XVII века Ньютоновская «Механика» стала первым серьезным шагом к осмыслению законов природы. Именно она дала необходимый толчок к анализу и описанию экономического взаимодействия контрагентов, сделанному впоследствии Адамом Смитом. Выявление законов функционирования рынка и их научное обоснование открыло перспективы роста предпринимателям того времени. Экономический рост в этот период составлял уже от 0,25 до 5 % в год. Свобода обычного человека была ограничена властью крупных финансовых капиталов, в том числе ростовщических, а также первых промышленных капиталов. А. Смит предложил логичную систему хозяйственной деятельности, которая объяснила работу свободного рынка на базе внутренних экономических механизмов, а не за счет исключительно внешнего политического управления, как это было в предшествующих теориях. Этот подход до сих пор является основой экономического образования во многих странах. Ключевой проблемой экономики Адам Смит также считал благосостояние общества, а переход к саморегулируемому рынку и затем превращение капитализма из системы хозяйства в тип общества стал основой для формирования преимущественно рыночной экономической системы.

Однако научные исследования традиционной и рыночной экономических систем в то время продолжали опираться на тезис о божественном начале природы. Это придавало исследовательским программам того времени характер натуралистических. По сути, все исследования были направлены лишь на описание взаимосвязей и взаимозависимостей, происходящих в окружающем мире, на определение механизмовработы окружающего мира.

38

Глава 1. Трансформация содержания и структуры труда

Большие изменения в понимание общества и его взаимодействия с окружающим миром внес О. Конт25. Он выделил три стадии в развитии человеческого ума: переход от теологической фазы к метафизической, а от нее к научной. Именно с исследования О. Конта меняется отношение человека к природе, теперь человек вправе как можно больше использовать свободные блага природы и преобразовывать их в экономические. Изменение отношения к природе породило антинатуралистическую исследовательскую программу. В рамках новой онтологической реальности была предложена хозяйственная культура, получившая признание в качестве столь же самостоятельной сферы, что и область природы. Поэтому антинатуралистическая программа исследований часто называется культуроцентристской.

Промышленный переворот конца XVIII века, когда стали широко применяться такие изобретения, как механический ткацкий станок (1768), паровая машина Уатта (1776) и другие технические открытия и технологические новшества, изменил производственные возможности и открыл потенциал более широкого использования природных ресурсов26. Возможности роста производительности труда уже не ограничивались регулятивными нормами со стороны государства, что привело ко все более возрастающей эксплуатации рабочего класса. Сложившееся положение послужило причиной анализа новой экономической реальности, представленного в работах Карла Маркса. И уже в XX веке марксизм стал основой для построения новой экономической системы в некоторых странах мира, получившей название командной. Свобода человека в командной экономической системе оказалась ограничена властью чиновников.

25Конт О. Дух позитивной философии. Ростов-н/Д. 2003. С. 54–71.

26Генкин Б.М. Экономика и социология труда: учебник для вузов. 5-е изд., доп. М.: Норма, 2005. 416 с.

39

Стимулирование интеллектуального труда

Проблемы экономического развития начала XX века остро поставили вопрос о необходимости государственного вмешательства в рынок, о масштабах и границах государственного вмешательства, о необходимости регулирования экономики. Экономический рост во второй половине XX – начале XXI века составлял уже 2,5 % в год. Инструменты государственного регулирования экономки стали предметом исследования Джона Маршала и Джона Мейнарда Кейнса. В качестве основного объекта исследований того времени, кроме вопросов государственного вмешательства в рынок, была проблема оптимального распределения ресурсов в равновесных моделях. На основе предложенных методов государственного вмешательства была создана смешанная экономическая система, используемая в большинстве стран мира. Этапы развития экономической науки представлены на рис. 17.

Классическая политическая экономия

Постиндустриальное общество

Современная экономическая теория

Рис. 17. Основные этапы трансформации экономической науки

40