книги / Функционально-стоимостный анализ (кейсы - примеры, задания, тесты)
..pdf9.Сменить OS (оперативную систему) с 9 на 8.
10.Усовершенствовать систему логистики.
11.Снизить количество работников.
Далее проводится оценка предложенных идей (табл. 37).
|
|
|
|
|
Таблица 37 |
|
|
Оценка предложенных идей |
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
№ |
Содержание идей |
Достоинства |
Недостатки |
Техни- |
Экономи- |
|
п/п |
|
|
|
ческая |
|
ческая |
1 |
Большое внимание |
– повышение |
– дорого- |
|
|
|
|
уделять про- |
качества; |
визна товара |
|
|
|
|
граммному обес- |
– увеличение |
|
|
|
|
|
печению |
спроса |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2 |
Сменить постав- |
– снижение |
– трудно |
|
|
|
|
щиков или убедить |
затрат; |
найти на- |
|
|
|
|
снизить цены |
– увеличение |
дежных по- |
|
|
|
|
|
прибыли |
ставщиков |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3 |
Проводить внепла- |
– уменьше- |
– затраты на |
|
|
|
|
новые проверки |
ние затрат; |
проверки |
|
|
|
|
с целью выявления |
– увеличение |
(аутсорсинг) |
|
|
|
|
наиболее сущест- |
прибыли |
|
|
|
|
|
венной области |
|
|
|
|
|
|
затрат и наруше- |
|
|
|
|
|
|
ний при выполне- |
|
|
|
|
|
|
нии своих функций |
|
|
|
|
|
|
работниками |
|
|
|
|
|
4 |
Разработатьновые |
– увеличение |
– изменение |
|
|
|
|
«примочки» кте- |
спроса; |
цены |
|
|
|
|
лефону. Новыедо- |
– улучшение |
|
|
|
|
|
полнительныепри- |
технических |
|
|
|
|
|
ложениянадиске |
параметров |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
5 |
Пересмотр функ- |
– увеличение |
– увеличение |
|
|
|
|
ций и дизайна |
спроса; |
затрат; |
|
|
|
|
|
– улучшение |
– увеличение |
|
|
|
|
|
и совершен- |
цен |
|
|
|
|
|
ствование |
|
|
|
|
|
|
технических |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
181 |
Окончание табл. 37
№ |
Содержание |
Достоинства |
Недостатки |
Техниче- |
Экономи- |
п/п |
идей |
|
|
ская |
ческая |
|
|
параметров, |
|
|
|
|
|
а также внеш- |
|
|
|
|
|
него вида |
|
|
|
6 |
Сменить OS |
– улучшение |
– увеличение |
|
|
|
(операционную |
качества |
цен; |
|
|
|
систему) |
|
– увеличение |
|
|
|
|
|
затрат |
|
|
|
|
|
|
|
|
7 |
Усовершенство- |
– ускорение |
– увеличение |
|
|
|
вать систему |
процесса про- |
цен; |
|
|
|
логистики |
движения то- |
– увеличение |
|
|
|
|
вара |
затрат |
|
|
Этап 5. Исследовательский
Анализируя идеи из творческого этапа, исключаем идеи № 1, 3, 4, 5, 6, 11,так как при глобальных изменениях в компании эти идеи сами собой реализуются.
Остаются идеи:
2. Смена начальства на производстве по причине частых опозданий.
7.Пересмотр функции, дизайна.
8.Альтернативные варианты замены некоторых деталей (например, батареи).
9.Смена OS с 9 на 8.
10.Усовершенствование системы логистики.
Проведенный функционально-стоимостной анализ телефона Nokia N73 позволяет внести предложения по совершенствованию этой модели. В табл. 38 представлены результаты расчета экономического эффекта по основным функциям.
Перефинансирование функций:
–«Развлечения» (F1) – на 804 руб.;
–«Мгновенные сообщения» (F2) – на 62 руб.
Другими словами, необходимо на эти суммы снизить затраты.
182
Экономия на реализации (недофинансирование):
–«Беспроводная связь» (F3) – на 188 руб.;
–«Приложения на базе OS 9.1» (F4) – на 758 руб.
|
|
|
|
|
|
Таблица 38 |
|
||
Расчет экономического эффекта по основным функциям |
|
||||||||
|
Наиме- |
|
|
|
∆ |
|
|
|
|
Функция |
Абсо- |
Относи- |
Относи- |
Относи- |
Резерв |
|
|||
|
нование |
лютная |
тельная |
тельная |
|
тельное |
снижения |
|
|
|
функции |
стоимо- |
стоимо- |
значи- |
|
отклоне- |
затрат/ |
|
|
|
|
стная |
стная |
мость |
|
ние∆′ |
экономия |
|
|
|
|
оценка |
оценка |
функции |
|
|
|
|
|
|
Развле- |
|
|
Р |
0,21 |
|
|
|
–804, |
F1 |
2103,39 |
0,34 |
|
–0,13 |
–0,38 |
|
|||
|
чения |
|
|
|
0,16 |
|
|
|
–62, |
F2 |
Мгно- |
1058,27 |
0,17 |
|
–0,01 |
–0,06 |
|
||
|
венные |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
сообще- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ния |
|
|
|
0,28 |
|
|
|
|
F3 |
Беспро- |
1573,6 |
0,25 |
|
+0,12+0,03 |
+188,83 |
|
|
|
|
водная |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
связь |
|
|
|
0,36 |
|
|
|
|
F4 |
Прило- |
1517,27 |
0,24 |
|
+0,5,12 |
+758,64 |
|
||
|
жение |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
набазе |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
OS 9.1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
В табл. 39 представлены результаты расчета экономического эффекта по вспомогательным функциям.
Перефинансирование:
–«Приложения (диктофон, игры)» – на 165 руб.;
–«Видео» – на 125 руб.;
–MMS – на 53 руб.;
–EMS – на 96,48 руб.;
–Irda – на 112 руб.;
– «Программы для работы с документами (MS Office)» на 151 руб.
183
|
|
|
|
|
|
|
|
Таблица 39 |
|
|
||
Расчет экономического эффекта по вспомогательным функциям |
|
|
||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
Функ- |
Наименование |
Абсо- |
Относи- |
Относи- |
∆ |
Относи- |
Резерв |
|
|
|||
ция |
функции |
лютная |
тельная |
тельная |
|
тельное |
снижения |
|
|
|
||
|
|
стоимо- |
стоимо- |
|
значи- |
|
отклоне- |
затрат/ |
|
|
|
|
|
|
стная |
|
стная |
|
мость |
|
ние∆′ |
экономия |
|
|
|
|
|
оценка |
оценка |
функцииР |
|
|
|
|
|
|
||
F11 |
Приложения |
495,39 |
|
0,24 |
|
0,16 |
|
–0,33,08 |
–165,13 |
|
|
|
|
(диктофон, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
игры) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
+275, |
F12 |
Радио, |
486,66 |
|
0,23 |
|
0,36 |
|
+0,13 |
+0,57 |
|
|
|
|
медиаплеер |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
–0,06 |
F13 |
Видео |
|
566,17 |
|
0,27 |
|
–0,22 |
0,21–125,82 |
|
|
||
F14 |
Фото |
|
555,18 |
|
0,26 |
|
0,28 |
|
|
+ |
||
F21 |
SMS |
332,31 |
0,31 |
0,46 |
|
+0,15 |
+0,48 |
|
+160,79 |
|||
F22 |
MMS |
393,64 |
0,37 |
0,32 |
|
––0,050,14 |
–53,19 |
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
F23 |
EMS |
332,31 |
0,31 |
0,22 |
|
––0,090,29 |
–96,48 |
+47,4 |
||||
F31 |
Internet |
522,09 |
|
0,33 |
0,36 |
|
+0,03 |
+0,09 |
|
|
||
|
(GPRS, Wap, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
GSM-нави- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
гация) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
F32 |
Irda |
368,97 |
0,23 |
0,16 |
|
––0,070,30 |
–112,30 |
|
0,00 |
|||
F33 |
Wi-Fi |
323,58 |
0,21 |
0,21 |
|
0 |
0,00 |
|
|
|||
F34 |
Bluetooth |
358,97 |
0,23 |
0,28 |
|
+0,05 |
+0,22 |
|
|
+78,04 |
||
F41 |
Прграммы |
484,4 |
|
0,32 |
0,22 |
–0,1 |
–0,31 |
–1 |
||||
|
для работы с |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
документами |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
(MS Office) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
0 |
F42 |
Программы |
484,4 |
|
0,32 |
0,32 |
0 |
0,00 |
|
||||
|
дляработы |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
сИнтернетом |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ипочтой(The |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Bat Opera) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
+152, |
F43 |
Программы |
548,47 |
|
0,36 |
0,46 |
|
+0,1 |
+0,28 |
|
|
||
|
дляработы |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
смультиме- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
дийными |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
файлами |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
(аудио-, видео- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
проигрыва- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
тели) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
184 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Экономия на реализации:
–«Радио, медиаплеер» – на 275 руб.;
–«Фото» – на 42 руб.;
–«SMS» – на 160,79 руб.;
–«Internet (GPRS, Wap, GSM-навигация)» – на 47 руб.;
–«Bluetooth» – на 78 руб.;
–«Программы для работы с мультимедийными файлами (аудио-, видеопроигрыватели)» – на 152 руб.
Посредством данных таблиц и расчетов мы получим ориентиры, на которые будут направлены последующие мероприятия.
Этап 6. Рекомендательный
На данном этапе можно переходить к плану реализации намеченных целей:
•Укрепление конкуренции на рынке сотовых телефонов.
•Снижение затрат на 800 руб.
•Повышение качества.
Этап 1: Модернизировать (обучение, тренинги) начальство, которое привнесет новые идеи по улучшению качества управления. Чем выше будет качество управления, тем выше будет качество выпускаемой продукции.
Этап 2: Пересмотр политики в области операционных систем. OS 9 по производительности ничем не уступает 8. Оставив 8-ю ось, можно снизить затраты, расширить программное обеспечение (к этой операционной системе существует гораздо больше приложений и различных программ, чем к 9-й оси).
Этап 3: За счет снижения затрат на функцию «Развлечения», «Мгновенные сообщения» мы реализуем нашу 2-ю идею, снизим затраты на 800 руб., тем самым обойдем основных конкурентов, что позволит укрепить конкуренцию.
Этап 4: Пересмотреть систему наиболее проблемных функций и затрат на них.
Этап 5: Пересмотреть систему альтернативной замены деталей телефонов, которые по качеству будут такими же или лучше, а стоимость их будет ниже.
185
Этап 7. Внедрение
Приказом директора:
• Сменить начальников отделов, следящих за системой логистики, новых разработок.
• Создать группу, которая будет заниматься разработками и снижением затрат по телефону Nokia N73.
Все изменения, связанные с приказами директора, должны произойти в течение 28 дней.
2.3. Функционально-стоимостный анализ продукта «Шариковая ручка R-301»
Этап 1. Подготовительный
Для выбора объекта исследования был проведен анализ рынка канцелярских товаров, в ходе которого выявлен один из самых крупных производителей – компания Erich Krause.Бренд Erich Krause – это полный ассортимент канцтоваров для офиса и школы, который гарантирует безукоризненное исполнение разных задач в процессе работы или учебы. Канцелярские товары под маркой Erich Krause знают и покупают во многих странах мира: в Алжире, Болгарии, Румынии, России, Франции, Испании, Португалии, Мексике, Прибалтике, странах СНГ и т.д. Проведем выбор объекта среди шариковых ручек, производимых компанией.
Обоснование выбора объекта исследования
Для обоснования выбора объекта исследования и определения целей проведем сравнительный анализ объекта с подобными, производимыми внутри компании, а также компаниями-конкурентами
(табл. 40, 41).
Исходя из того, что рентабельность продаж по всем видам шариковых ручек достаточно высокая и примерно равна, в качестве объекта выбираем шариковую ручку R-301, как наиболее пользующуюся спросом среди продукции компании.
Сравним стоимость нашего продукта и продукта конкурентов
(см. табл. 41).
186
|
|
|
|
|
|
|
|
Таблица 40 |
Сравнительный анализ шариковых ручек Erich Krause |
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Показатель |
|
|
|
Модель |
|
|||
|
R-301 |
Maestro |
|
Ultra L-10 |
Ultra L30 |
|||
|
|
|
||||||
Объем продаж, |
|
6 988 580 |
4 890 340 |
|
3 550 600 |
|
3 480 900 |
|
шт./мес. |
|
|
|
|
|
|
|
|
Цена, руб. |
|
3,4 |
|
8,8 |
|
9,5 |
|
16,4 |
Себестоимость ед., |
2,4 |
|
6,2 |
|
6,6 |
|
11,5 |
|
руб. |
|
|
|
|
|
|
|
|
Выручка, руб. |
|
23 761 172 |
43 034 992 |
|
33 730 700 |
|
57 086 760 |
|
Затраты, руб. |
|
16 772 592 |
30 320 108 |
|
23 433 690 |
|
40 030 350 |
|
Прибыль, руб. |
|
6 988 580 |
12 714 884 |
|
10 296 740 |
|
17 056 410 |
|
Рентабельность про- |
29,4 |
|
29,5 |
|
30,5 |
|
29,9 |
|
даж, % |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Таблица 41 |
Сравнительный анализ шариковых ручек конкурентов |
||||||||
|
|
|
|
Модель |
|
|||
Показатель |
|
|
|
|
||||
Erich Crause |
Beifa AA 927 |
Nixon NB 104 |
|
Corvina |
||||
|
|
R-301 |
|
|
|
|
|
|
Объем продаж, |
6 988 580 |
|
8 550 690 |
5 700 120 |
|
6 150 230 |
||
шт./мес. |
|
|
|
|
|
|
|
|
Себестоимость |
|
2,4 |
|
1,2 |
2,2 |
|
1,5 |
|
ед., руб. |
|
|
|
|
|
|
|
|
Цена, руб. |
|
3,4 |
|
2,3 |
3,3 |
|
2,5 |
|
Выручка, руб. |
23 761 172 |
|
19 666 587 |
18 810 369 |
|
15 375, 575 |
На основании данных таблицы можно сделать вывод о том, что выручка нашей компании больше, чем у конкурентов, что достигается за счет более высокой цены и объема продаж. Это свидетельствует о том, что наш продукт зарекомендовал себя среди потребителей и пользуется спросом. Необходимо наращивать объемы продаж и снижать затраты на производство единицы продукции для увеличения прибыли предприятия.
Определение цели по принципу SMART
S – снизить затраты на производство одной шариковой ручки R-301.
187
М – затраты на производство одной шариковой ручки должны
составлять … руб. На процесс снижения затрат отводится 6 месяцев.
А – «+»:
–премия за достижение результата в размере 1 оклада;
–повышение в должности до заместителя финансового директора с окладом, превышающим прежний в 2 раза;
«–»:
–лишение премии;
–отказ в повышении.
R – 1. Подготовительный этап.
2.Информационный этап.
3.Аналитический этап.
4.Творческий этап.
5.Исследовательский этап.
6.Рекомендательный этап.
7.Этап внедрения.
Т – 1. Выбрать объект исследования до 1.12.2010.
2.Собрать информацию об объекте исследования.
3.Построить структурную, функциональную и совмещенную модель объекта.
4.Построить функционально-стоимостные диаграммы и определить дефектные функциональные зоны объекта, выбрать две конкретные задачи для решения.
5.Организовать команду для проведения мозгового штурма для решения выбранных задач.
6.Предоставить финансовые расчеты по внедрению мероприятий .
7.Обеспечить внедрение мероприятий в производство.
8.Начать продажи обновленного объекта исследования.
2.Информационный этап
Сбор и анализ информации об объекте
Канцелярские товары Erich Krause выполнены в лучших традициях немецкого качества. Не исключение и ручка R-301. Это шариковая ручка с колпачком и пластиковым клипом. Удобный корпус с рифлением в зоне захвата препятствует скольжению пальцев при письме. Сменный стержень.
188
Структурная модель объекта исследования представлена на рис. 38.
|
|
|
|
Ручка |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Корпус |
|
|
|
|
|
Стержень |
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
– |
пластиковый корпус – |
|
чернильныйрезервуар |
||||
– 2 пластмассовых колпачка |
– |
|
вольфрамовый карбидный |
|||||
– латунный наконечник шарик |
– |
перо |
||||||
|
|
|
|
|
– чернила |
Рис. 38. Структурная модель объекта исследования
Определение затрат на создание и функционирование объекта и его частей
Материальные затраты на ручку составляют 2,4 руб. Распишем затраты по составным элементам:
–пластиковый корпус – 70 коп.;
–2 пластмассовых колпачка – 50 коп.;
–латунный наконечник – 40 коп.;
–чернильный резервуар – 10 коп.;
–вольфрамовый карбидный шарик – 20 коп.;
–перо – 30 коп.;
–чернила – 20 коп.
Таким образом, зона наибольшего сосредоточения затрат – пластиковый корпус ручки и пластмассовые колпачки.
Этап 3. Аналитический
Функциональная модель объекта исследования приведена на рис. 39.
Построим совмещенную (структурно-функциональную) модель объекта исследования (табл. 42), произведем расчет затрат по функциям.
Затраты на элементы распределим по функциям согласно значимости каждой функции, выполняемой данным элементом. Значимость функции для элемента определена с помощью регистрационного метода, т.е. путем опроса.
189
190
Главная функция F – оставлять след
Основная функция F1 – поддер- |
|
Основная функция F2 – подавать |
живать прочность изделия |
|
активный элемент к месту сопри- |
|
|
косновения с поверхностью |
|
|
|
|
|
|
Вспомогательная функция F11 – |
|
Вспомогательная функция F21 – |
выдерживать нагрузки до 25 кг |
|
обеспечить наличие усилий для |
|
|
соприкосновения активного веще- |
|
|
ства с поверхностью |
Вспомогательная функция F12 – |
|
|
|
|
|
|
Вспомогательная функция F22 – |
|
обеспечивать пожароустойчивость |
|
|
|
обеспечить необходимую толщину |
|
(температура плавления 180 °С) |
|
|
|
стержня для соблюдения закона |
|
|
|
|
Вспомогательная функция F13 – |
|
движения жидкости по капилля- |
обеспечить морозоустойчивость |
|
рам |
(температура стеклования –80 °С) |
|
Вспомогательная функция F23 – |
|
обеспечить правильный химиче- |
|
|
|
|
|
|
ский состав чернил |
|
|
|
|
|
|
Рис. 39. Функциональная модель исследования
Основная функция F3 – сохра-
нять активное вещество в неизменном состоянии
Вспомогательная функция F31 –
обеспечить давление, обеспечивающее сохранение вещества
Вспомогательная функция F32 –
обеспечить необходимые параметры корпуса
Вспомогательная функция F33 –
обеспечить необходимые параметры чернильного резервуара