28.4. Экспертное обслуживание проекта

В американской системе организации строительства широко рас­пространен институт экспертов-консультантов и контролеров. Эти спе-

491

Глава 28. Современный опыт организации строительного производства за рубежом

Глава 28. Современный опыт организации строительного производства за рубежом

циалисты из так называемых Home Office (буквально в переводе с англий­ского - домашний офис). Они состоят в штате проектной или строитель­ной организации, как правило, в головном офисе и по мере надобности обслуживают отдельные объекты строительства, выполняемые их фирмой. Их труд оплачивается отдельно Заказчиком конкретного объекта по ча­сам. Имеются аналогичные фирмы, обслуживающие внешних клиентов. Это может быть лицензированный специалист, действующий от своего имени, или фирма, объединяющая группу профессионалов, обычно по не­скольким направлениям. Такие фирмы имеют необходимые технические средства контроля и аппарат, обеспечивающий их работу. Специалисты "Home Office" - это архитекторы, инженеры, менеджеры, бухгалтеры, сметчики, геодезисты и др. - профессионалы самой высокой квалифика­ции, непременно обладающие большим опытом работы в своей области. Они используются по двум направлениям: как эксперты-консультанты и в качестве контролеров, заключения которых являются окончательными и не подлежащими пересмотру.

В одном случае их привлекают в качестве совместителей, когда фирма не имеет в своем штате специалистов достаточной квалификации для решения той или иной проблемы.

Другое направление - контроль. Владельцы (заказчики) очень требовательно подходят к выбору исполнителей, будь то генподрядчик или профессиональный менеджер, отвечающий за осуществление Проекта в целом. Но для владельца высшим приоритетом является организация проекта в точном соответствии с установленной стоимостью, качеством и продолжительностью строительства, начиная с тендера (если таковой проводится) до полного освоения Проекта. Он не хочет рисковать и должен быть уверен с самого начала и на всех этапах, что все идет в точном соответствии с планом. Для этого привлекаются внешние контро­леры, независимые в своих суждениях, единственная задача которых -точная оценка и информация владельца о состоянии дел по тому или ино­му аспекту реализации Проекта. На стадии строительства особое внимание уделяется контролю качества. В §. 24 "Оперативное планирова­ние строительного производства" приводится пример работы таких спе­циалистов, каждый - по своему виду работ. Проверяются также действия менеджера по выполнению графика работ, правильность оплаты подряд­чиков, обоснованность закупочных цен и т. д.

Краткий перечень их функций включает:

1. Снабжать владельца достоверной количественной характери­стикой состояния Проекта;

492

2. Информировать владельца о текущих проблемах и возмож­ ности их устранения;

3. Обеспечивать общий надзор и оказывать помощь линейному персоналу, когда это требуется;

4. Активно вмешиваться, если это необходимо, в работу исполнителей.