книги / Организация производственных систем (Теоретическое основание организационной науки)
..pdfностью пространственно-временных отношений, общими законами структурно-функциональной организации, причинности, общими законами развития». /46/.
Следовательно, можно сказать, что, система при первом разбие
нии состоит из двух частей: 1) материализованная часть - объект и 2) абстрактная часть - совокупность организационных отношений между элементами объекта. Совокупность организационных отно
шений структурирует объект, обеспечивая этим взаимодействие собственных элементов и взаимодействие с внешним миром. Только в структурированном объекте можно создать плодотворное функ
циональное пространство,что обеспечивает плодотворное взаимо действие элементов, формирует объект как систему, побуждая ее переходить последовательно с одного инвариантного состояния в
другое. «Математическая общая теория систем дает описание этих
трех аспектов, а именно, структуры, поведения и эволюции». /93/.
Система - комплекс взаимодействующих между собой элемен тов, каждый из которых необходим для достижения цели. Чем
больше число связей между ними и состояний, в которых они могут
находиться, и, следовательно, тем сложнее система. Математиче ская зависимость количества элементов системы и максимального числа возможных связей между ними выражается так V = л (п -1), где п - количество элементов системы и максимальное число воз
можных состояний системы выражается зависимостью, Н =,.2 пс(п'1> Эти зависимости показывают, что с увеличением количества эле
ментов резко возрастает число возможных состояний системы. Так,
если система состоит из двух элементов V = 2, тогда возможных состояний будет Н - 4 , в системе, где л = 3, V = б, то в этом случае будет Н = 64, в системе Из четырех элементов V - 12 уже число со стояний резко возрастает Н = 4096/45, с. 22/.
Выражение, по которому показан нелинейный (не прямолиней ный) рост числа состояний системы, относится к показательным, экспоненциальным функциям, среди которых есть и такая у =т ах, где а > 0, a4t.Применение фукции вида у = а* весьма разнообразно. Это
процессы распада и роста в теории ошибок и многое др. Например, если основанием является эйлерово трансцедентное число
е=2,718..., то она является основой формулы сложных процентов, используемой для начисления процентов, по вкладу в сберегатель ных банках.
Современные производственные системы состоят из десятка тысяч элементов, которые при произвольном (не организованном; объединении никогда не смогут быть подчинены целенаправленно му функционированию. Упорядоченность, устойчивость, надеж
ность, всех элементов системы, достижение единства и целост ности возможно только благодаря организации (организованности).
Концентрация вещественных, энергетических и информационных
ресурсов и установление между ними организационных отношений (структуры и функций) осуществляется не произвольным образом,а
подчинено определенной цели (целям). Только целенаправленное
функционирование производственной системы может придать ей способность к устойчивости и надежности в условиях действия не
предсказуемых факторов.
Как известно, общая теория систем в виде специальной концеп
ции была впервые сформулирована в 30-е годы австрийским биоло
гом Л. фон Берталанфи. Центральная идея, положенная в основу
этой концепции, заключалась в том, что, учитывая конвергенцию таких главных аспектов систем как организация, управление, эволю
ция и др. необходимо понимать их как нечто целое, а не конгломе
рат частей.
В дальнейшем формирование методологической базы общей теории систем основывалось больше на обобщении идей и теории
таких наук, как биология, статистическая физика, кибернетика, сис темотехника, экономика и др. Изложенные представлёния о системе
позволяют выделить основные содержательные признакй. К ним
можно отнести: 1) система состоит из множества различных неодно родных ресурсов; 2) эти ресурсы совместимы - у них есть мйнимум одно общее свойство - условие установления отношения; 3) систе ме присуща целостность (автономность, выделенность) - она отли чима от других систем индивидуальным множеством ресурсов, це лью и поведением; 4) эволюция отдельных элементов системы и в целом всей системы не нарушает целостности системы.
Раскрывая содержательную часть теории систем, автор работы
/103/ приводит список признаков, характеризующих строение, свой ства и поведение системы:
А - признаки, характеризующие внутреннее строение системы
(«множество», «элемент», «свойство», «связь», «взаимодействие»,
«отношение», «подсистема», «организация», «структура» и др.); В - признаки, характеризующие специфические системные свой
ства («изоляция», «взаимодействие», «интеграция», «дифферен циация», «централизация», «целостность», «стабильность», «обрат
ная связь», «равновесие», «подвижное равновесие», «управление», «самоуправление» и др.)
С - признаки, характеризующие поведение системы («среда»,
«состояние системы», «деятельность», «целостность», «функциони
рование», «изменение», «гомеостазис», «эквифинальность», «целе направленность» и др.)».
Выше приведенные признаки еще раз подтверждают тезис о том, что система - это (комплекс) единство объектных элементов и от
ношений между ними. Кроме того, все эти признаки в равной мере, в разных контекстах перекликаются с основным содержанием,предла гаемой работы. Правда и разделение всех признаков на три группы, и внутригрупповое «родство» отдельных признаков не всегда корректно. И
тем не менее, все это множество признаков в большей мере отра
жает как понятие «производственная система», так и понятие
«организация». Предлагаемая работа посвящена в. основном орга низационным проблемам, что требует рассмотрения только органи
зованных систем, а конкретнее - производственных систем.
Природа и масштабы организованных систем весьма разнооб разны, но их фундаментальной общностью выступает организация. Эта общность предполагает идентичность структурных и функцио нальных отношений между различными объектными ресурсами. 6 рамках организационной общности все мыслимые организованные системы можно классифицировать по схеме, предъявленной на рисунке 1.
§ 1.2. Обзор производственных систем.
Производственные системы междисциплинарная отрасль науч
ных исследований. Производственная система является объектом и предметом исследований многих наук, таких как социология, эконо мика, организация, инженерная психология, системотехника, кибер нетика, управление, экология, технология и др. Такой универсаль
ный характер этого понятия предполагает не изолированное, а сис темное исследование всех аспектов производственной системы
«Современные предприятия и объединения характеризуются боль шим и сложным разнообразием способов соединения материаль ных, трудовых и финансовых ресурсов, сочетанием многих видое разнородной деятельности и функций», - говорится в работе /80; стр. 5/.
Разумеется, «системное исследование» не исключает «собственного» развития указанных конкретных наук, предметом
которых является «единичное», «особенное» и «общее». Произвол
ственная система, как диалектическое единство единичного, осо бенного и общего является целостным образованием с присущими
ей интегративными свойствами и закономерностями не сводимыми >
ее частям. Системное исследование как раз и направлено на описа
ние, объяснение и предвидение интегративных свойств и законо
мерностей целостной производственной системы. Но, к сожалению
на сегодняшний день методы системных исследований не достигли совершенства при наличии многомерных математических методов
Рис. №1. Всеобщая классификация организованных систем.
Производственные системы среди всех мыслимых систем являются
самыми «стохастическими». Они иерархически вырастают из систем
более низкого порядка. С другой стороны, сложность производственных
систем обуславливается непрерывно действующими внешними воз действиями как со стороны общества, так и со стороны природных фак торов. «Эти внешние воздействия носят в основном не регулярный (не детерминированный), а случайный (стохастический) характер. Размеры и распределение природных ресурсов, климатические и другие природ
ные явления могут прогнозироваться только с той или иной степенью
достоверности»./47; стр. 36/.
Общественные воздействя на производственные системы в об щем случае связаны с реализацией всех общественных отношений - политических, социальных, экономических, культурных и т. д.; в ча стном случае - в требованиях решения сложных задач, связанных, с одной стороны, с частой сменяемостью моделей и типов выпускае
мых изделий, а с другой - с требованием выпуска этих изделий в возрастающих масштабах, наряду с требованием неуклонного по
вышения качества.
Для цвлей теоретического обобщения, как уже отмечалось, в данной работе необходимо принять идеализированную производст
венную систему, что даст возможность отказаться от традиционного
(эмпирического) подхода к анализу существующих производствен
ных систем (промышленные предприятия и объединения разного назначения и масштаба, транспорт, строительство, сельское хозяй
ство, учреждения художественной культуры и образования и т. д.). Это даст и возможность избавиться от перечисления всего списка как предприятий; так и сырья, полуфабрикатов и видов энергии, ко торые они потребляют. Вместе с тем не нужно будет приводить весь
список изделий, выпускаемых промышленными, сельскохозяйствен
ными, строительными и др. предприятиями,
Под идеализированной производственной системой в этой рабо те следует понимать любые предприятия и учреждения, выпускаю щие материализованные и нематериалиэованные блага.
Из всего вышеизложенного следует, что переход с эмпирического уровня организационной науки на теоретический должен сопровож даться переходом с эмпирического уровня терминов на теоретический уровень терминов. Это значит, что производственная система - это теоретический термин, обобщающий предприятия и учреждения всех отраслей общественного производства. Другим замещением должно быть сведение двадцати с лишним миллионов изделий и видов энергии,
а также различной информации к трем видам - вещественные, энерге тические и информационные ресурсы. Эти три вида ресурсов также
примем в качестве теоретических терминов.
По принятой выше терминологии все мыслимые производствен ные системы потребляют вещественные, энергетические и инфор мационные ресурсы. Любая производственная система конечна и
ограничена, каковы бы ни были их природа и масштабы. Система ограничена - это значит, что она, как правило, территориально це лостный «точечный», компактный географический объект. В .случа
ях, когда производственная система географически разобщена на технологически связанные подсистемы, компактность обеспечива
ется коммуникациями для обмена вещественными, энергетическими
и информационными ресурсами.
Система конечна - это значит, что она имеет определенное, пе
речислимое множество свойств и показателей, характеризующих ее
специфические особенности, перечислимое множество потребляе мых ресурсов, перечислимое множество выпускаемых ресурсов, а также конечный временной интервал ее функционирования.
Все производственные системы формально сходны между собой. Это сходство основано на таких важнейших атрибутах систем, как:
организация, управление, технология, социально-психологи-ческие отношения, правовое регулирование, экологические требования и
многое др. Производственные системы отличимы друг от друга
масштабом, а также видами потребляемых и выпускаемых вещест венных, энергетических и информационных ресурсов. Все произ
водственные системы по назначению подразделяются на:
1) , производящие вещественные ресурсы (металлы, тракторы,
пищу, приборы и аппараты и многое др.);
2)производящие энергетические ресурсы (электроэнергию, теп ловую и механическую энергию, сжатый воздух, пар разных пара
метров и др.);
3)производящие информационные ресурсы (книги, журналы, га
зеты, произведения искусства, выпускники учебных заведений, ди рективы и инструкции и многое др.)
Этими тремя видами ресурсов полностью исчерпывается произ
водственное назначение всех мыслимых систем общественного производства. На самом деле, киностудия - это производственная система. По традиционной классификации ее можно отнести к сфе
ре «духовного производства» /41; стр. 13/. Она является производ
ственной системой прежде всего потому, что потребляет вещест венные, энергетические и информационные ресурсы (павильоны, специальные площадки, киносъемочную и осветительную аппарату
ру; электроэнергию, воду под напором, сжатый воздух, сценарии,
инструкции и многое др.), она производственная система потому,
что все исходные ресурсы структурированы организационными, отношенйями и она производственная - потому, что производит кино
фильмы - звуковую и видовую информацию.
§ I. 3. Определение понятия производственной системы.
Обиходное использование термина «производственная система»
весьма разнообразно. Другими словами, у этого термина много си нонимов. Чаще всего встречаются такие: «экономическая система», «кибернетическая система», «большая система», «сложная систе
3. Оно должно основываться только на таких признаках, с помо
щью которых можно определить все другие (вторичные) постоянные
признаки; иначе говоря, определение не должно быть ни слишком
подробным, ни не полным».
Ранее было сказано, что на систему непрерывно осуществляют ся воздействия как внутренние, так и внешние. Все это множество воздействий по характеру, повторяемости, непрерывности и детер
минированности и случайности можно разделить на два подмноже ства. Одно множество будет включать случайные воздействия, а
другое - детерминированные воздействия, наступающие точно
предвиденным образом. К таким воздействиям можно, например
отнести, технологические операции, профилактические работы по оборудованию и др. Случайные воздействия наступают таким обра
зом, что нельзя сделать точно исчерпывающего предсказания их поведения, что либо утверждать о последовательности состояний, в
которых будет находиться производственная система.
Для целей обобщения исходного материала и формулирования понятия производственной системы подвергнем анализированию существующие определения близких к производственной системе
понятий, таких как «предприятие», «объединение», «учреждение» и
т.п. в различных литературных источниках.
1.БСЭ, Т. 24, кн. I «Социалистическое государственное произ
водственное предприятие..., относительно обособленная единица...
осуществляет силами своего коллектива под руководством выше стоящего органа производственно-хозяйственную деятельность (изготовление продукции, выполнение работ, оказание услуг)
Вэтих целях С. Г п. п. набирает работников, приобретает машины, сырье и материалы, организует производственный процесс, реали зует готовую продукцию. Одновременно оно призвано заботиться о росте квалификации кадров, так как новая техника и технология тре
бует более образованных, квалифицированных, профессионально
подготовленных работников.
Важнейшей задачей С. Г п. п. является непрерывное совершен
ствование производимой продукции. ...Предприятие всемерно рас
ширяет и укрепляет прямые хозяйственные связи с потребителями. С. г. п. п. обязано своевременно производить расчеты с государст венным бюджетом, госбанком, подрядчиками и др....».
2. 15/. «Производственное объединение - это интегрированный комплекс взаимосвязанных специализированных производственных
единиц, призванный осуществлять широкий круг задач научнотехнического прогресса, рационального перераспределения и ис
пользования трудовых, материальных и финансовых ресурсов,
более эффективного финансирования капиталовложений, организа ции-прямых хозяйственных связей по реализации продукции...»]
3. /94/. «Производственная система есть целенаправленный про цесс, благодаря которому происходит превращение отдельных эле
ментов в полезную продукцию».
4. /81/. «Промышленное объединение - это сложный единый
комплекс, все элементы которого взамосвязаны, между ними суще ствует разделение труда и функциональная специализация. 061sé-
динение представляет собой производственно-хозяйственную орга низацию. Это означает, что оно включает в себя не случайные пред приятия и учреждения, а те, которые связаны между собой процес
сом производства и ёго обслуживания».
5./82/. «Производственные объединения - это интегрированный комплекс взаимосвязанных производственных единиц, занятых из
готовлением отдельных элементов сложного готового продукта, комплексным использованием производственных ресурсов, после
довательной обработкой сырья и выполнением стадий производст
венного процесса».
6./45/. «... система есть упорядоченная совокупность взаимосвя
занных и взаимодействующих элементов, закономерно образующих
единое целое, обладающее свойствами, отсутствующими у элемен тов и отношений, его составляющих».
Обобщая это небольшое число определений, нетрудно заметить наиболее часто встречающиеся слова: комплекс, взаимосвязь, ис пользование ресурсов,цель, совершенствование, взаимодействие, упорядоченность. Необходимо отметить, что большинство опреде
лений в какой-то мере выполняет функцию дефиниции, но не в дос таточной. Это, видимо, связано с тем, что формирование дефини
ции большей частью было интуитивным. Оно не было основано на адекватном множестве «определяющих» терминов.
Ведь дефиниция производственной системы относится к классу
явных генетических определений, в которых definiendum (определя
емый термин или понятие) вводится описанием способа его по
строения, образования, изготовления, достижения и т. п.
Прежде, чем сформулировать понятие производственной систе
мы пбпытаёмся более расширительно осуществить семантический
анализ уже имеющихся определений. Поскольку производственная
система немыслима без организации, то в основу формирования и объема, и содержания этой дефиниции должны быть положены принципы и критерии организации. Принципы - потому, что они яв
ляются основными исходными положениями организации произ водственных систем. Критерии - потому, что они выступают в каче стве признаков, на основании которых поизводится оценка органи
зованности производственной системы. Не менее важным аспектом
формулирования дёфиниции (ПС) является то, что система понятие
структурное - на основании организационных отношений и структу
рируется объект, становясь системой.
К принципам организации относятся: цель, автономность, взаимодействиие; к критериям организации относятся - упорядочен
ность, стабильность, надежность, оптимизационность, адаптив
ность, эволюционность.
Действительно у производственной системы должна быть цель
(совокупность социальных, экономических, экологических, техниче
ских,' технологическихидр. показателей): в соответствии с опреде ленной целью в производственной системе формируются вещест
венные, энергетические и информационные ресурсы, в том числе
работники. Они отвечают отношению близости, т. е. должны быть такими, чтобы стало возможным их целесообразное плодотворное
взаимодействие. Ведь данная производственная система призвана
производить специфические конкретные блага, для большинства
благ определен непрерывно возрастающий спрос. Это значит, что производство данных благ должно быть устойчивым и надежным. А
поскольку на ПС кроме детерминированных факторов действуют и
не детерминированные (случайные), то ПС должна обладать и
адаптационной способностью. И, наконец, благодаря непрервному
оптимальному планированию (с учетом возрастающего спроса) ПС развивается в соответствии с диалектическими законами общест венного производства.
Итак, обобщая все вышеприведенные определения и соображе ния дадим определение понятию производственной системы: ПРО
ИЗВОДСТВЕННАЯ СИСТЕМА - ЭТО ЦЕЛЕНАПРАВЛЕННОЕ УПО РЯДОЧЕННОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ, СТРУКТУРИРОВАННЫХ ОР ГАНИЗАЦИОННЫМИ ОТНОШЕНИЯМИ, ОПТИМАЛЬНО РАЗВИ ВАЮЩИХСЯ ВЕЩЕСТВЕННЫХ, ЭНЕРГЕТИЧЕСКИХ И ИНФОР
МАЦИОННЫХ РЕСУРСОВ, ОБЕСПЕЧИВАЮЩЕЕ УСТОЙЧИВОЕ И НАДЕЖНОЕ ПРОИЗВОДСТВО СПЕЦИФИЧЕСКИХ БЛАГ В УСЛО ВИЯХ НЕПРЕРЫВНО ИЗМЕНЯЮЩЕЙСЯ СРЕДЫ.
В этой дефиниции использованы следующие термины: принципы организации - цель (целесообразие; взаимодействие; автономность (специфических благ); критерии организации - упорядоченность,
надежность, стабильность (устойчивое), эволюция (развивающе
еся), адаптация (производство в условиях непрерывно изменяю
щейся среды). И самое главное в дефиниции подчеркнуто, что про изводственная система, будучи понятием структурным, являётся организованной.