книги / Отношения коллективности, типы коллективов и проблемы управления развитием коллективности
..pdfдс чем принять решение. Вместе с тем многократные ин тервьюирования ведущих специалистов вскрыли недостатки в управленческой деятельности и их причины. К наиболее характерным из них, ослабляющим оперативность и дей ственность управленческих решений, отнесены такие: сохра няющееся дублирование функций отделами и службами; от влечение работников на выполнение несвойственных для них видов деятельности, не связанных с их основной работой; замещение отсутствующих на работе сотрудников (отгулы, командировки, очередной отпуск, невыходы на работу с раз решения администрации и др.); некомпетентность отдельных
работников; несовершенная |
система управленческого учета, |
а также учета предложений, |
поступающих от трудящихся; |
отсутствие у руководителя ряда подразделений современных средств связи с непосредственными исполнителями; не достатки в организации рабочих мест; отсутствие настояще го спроса и заинтересованности в развитии инициативы.
В обеспечении эффективности управленческого процесса особое место занимает четкое распределение функций и ме ры ответственности между заместителями директора, на чальниками отделов и служб, начальниками производств, отделений по отношению к директору, с одной стороны, и коллективами трудящихся и их руководителями, — с другой. При переходе предприятий на новые условия хозяйствова ния в управленческой деятельности на первый план выдви гается потребность координационных действий, постоянное согласование возможных управленческих решений с интере сами трудового коллектива через его выборный орган — совет трудового коллектива или другие выборные органы типа рабочих групп для решения производственных вопро сов, выдвижение кадрового резерва и другие.
Вне действенного двухстороннего контроля со стороны совета трудового коллектива и администрации управленчес кие решения не способны достичь желаемых результатов.
О.В. Борисова
КВОПРОСУ О ПОВЫШЕНИИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИНЖЕНЕРНОГО ТРУДА В РАЗВИТИИ НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКОГО ПРОГРЕССА
«Преимущество социализма, — подчеркнул М. С. Горба чев, — нужно утверждать не только политической системой и социальными благами, но и экономическими результата-
6 Зак. Юо4 |
81 |
ми, прогрессивной технологией и высококачественными из делиями» (Правда, 1986, 9 апреля). Научно-технический про гресс становится решающим очагом ускорения. Развитие на учно-технического прогресса, использование его достижений во многом зависит от человеческого фактора. Активизация человеческого фактора означает более точный учет потреб ностей и интересов различных классов и социальных групп, слоев общества, создание необходимых условий для даль нейшего развития личности, максимального использования физических и духовных сил человека в интересах общества.
Большое внимание в плане повышения эффективности общественного производства обращается на эффективность инженерного труда. Особенностью деятельности инженера является непосредственное участие в управлении производ ством. Особое значение на современном этапе преобретает совершенствование техники, технологии производственного процесса. Велика роль инженерно-технических работников и в воспитании членов коллектива.
Выполняемые реально функции ИТР на предприятии не редко не соответствуют требованиям, которые предъявляются НТР. Важно выяснить, как инженерно-технические работни ки участвуют в развитии и управлении научно-техническим прогрессом на предприятии и, главное, определить резервы повышения эффективности этой деятельности.
Эффективность инженерного труда на предприятии в ши роком плане зависит:
—от места и роли ИТР в социальной структуре коллек тива, в системе управления предприятием;
—от степени соответствия должностной структуры ИТР структуре выполняемых функций;
—от деловых качеств ИТР;
—от личностных качеств ИТР;
—от состоянии общих условий жизнедеятельности и ус ловий трудовой деятельности.
Анализ проведенных в 1987 году лабораторией социоло гии Пермского политехнического института исследований (опрошено 2000 ИТР) позволяет сделать некоторые выводы:
1. Происходящая в стране перестройка коснулась и тех предприятий, где проводились опросы. Но изменения про исходят не в таком темпе и не в таком объеме, как того
требует обстановка. Не случайно 23,9% опрошенных ИТР считают, что коллектив, в котором они работают, еще не достаточно реализует свои возможности.
2. Существенной перестройке должна быть подвергнута система оценки эффективности инженерного труда. ИТР,
82
наряду с инженерными функциями, выполняют работу, не требующую специальной подготовки. Кроме того, зачастую инженеры решают задачи, возникающие неожиданно, что мешает выполнению планируемых заданий.
3.Серьезной проблемой является продвижение ИТР по служебной лестнице: только 14% ИТР видят реальную возмож ность своего служебного роста. В связи с этим необходимо пересмотреть существующую форму аттестации ИТР, кото рая во многом остается формальной.
4.На многих предприятиях недостаточно используется самоуправление, это настораживает, потому что именно со вершенствование и развитие самоуправления производством является основой перехода к самоуправлению в других сфе рах. Взаимодействие ИТР с рабочим коллективом через систему самоуправления, хозрасчетные отношения, коллек тивные формы организации труда существенно определяет эффективность инженерной деятельности.
5.Эффективность управления научно-техническим про грессом во многом зависит от активности каждого участ ника этого процесса. Стимулировать активность ИТР должна правильно организованная система отчетности инженера в своих коллективах, отражающая особенности инженерного труда.
6.Задаче успешного развития научно-технического про гресса должна соответствовать система повышения квали фикации ИТР. Этот вопрос требует быстрейшего разреше ния: более трети опрошенных ИТР за 10 лет ни разу не повысили свою квалификацию.
7.Существенной перестройки требует действующая на предприятиях система привлечения ИТР к рационализатор ской и изобретательской деятельности. Необходимо созда ние творческих коллективов, занимающихся рационализа цией и изобретательством, их деятельность должна правиль но стимулироваться. Зачастую на предприятиях отсутствуют элементарные условия для творческой деятельности, дости жения изобретателей не всегда известны коллективам, в ко торых они работают.
8. Для успешного развития научно-технического прогресса необходимо не только создание объективных условий, но и настрой субъекта на творческую деятельность. Очень насто раживает тот факт, что определенная часть ИТР выполняет охотнее работу знакомую, ранее многократно проделывае мую, не стремится освоить что-то новое в своей деятель ности.
6* |
83 |
Таким образом, для активизации человеческого фактора в развитии научно-технического прогресса необходимо глу бокое изучение сложившихся на каждом предприятии объ ективных условий, субъективного восприятия каждым инже нером своего места в коллективе. На основании этого сле дует вырабатывать конкретные мероприятия, позволяющие повысить эффективность инженерной деятельности.
В. А. Богданов
КОЛЛЕКТИВИСТСКИЕ ЦЕННОСТИ И ГРУППОВЫЕ НОРМЫ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ БРИГАД
Для организации собственного восприятия ситуации и по ведения в ней личность использует в качестве эталона миро воззрение референтных лиц. Психологическая зависимость от группы членства, в нашем случае — от трудового коллекти ва, выражается в степени референтности данной группы для личности. Выяснив последнюю, мы можем оценить, насколь ко образ мысли членов коллектива соответствует их образу жизни, насколько нормативное поведение обусловлено при нятием коллективистской морали, коллективистскими отно шениями. Необходимость такой проверки определена извест ными фактами несовпадения поведения и позиции личности.
Использованная методика учитывала возможность выбо ра референтных лиц вне коллектива либо противопоставлен ных ему. Эмпирическая типология референтных образцов включала: первичный коллектив в целом; группу досуга, состоящую из наиболее близких друзей; семью; непосред ственного руководителя, персонифицирующего более широ кий трудовой коллектив. Полученные в ходе исследования 39 производственных бригад данные позволяют сделать сле дующие выводы:
1. Референтно-групповые ориентации рабочих соответ ствуют выбранным ими ценностям определенных предметно деятельностных сфер образа жизни.
2. Высокая степень референтности своего первичного кол лектива у рабочих обычно сочетается с предпочтением цен ностей общественно-политической сферы жизнедеятельности.
В бригадах такого типа |
чаще критикуют руководство за |
|||
неполадки в общей работе (47% |
против 29%), но реже де |
|||
лают замечания товарищам за |
их упущения (49% |
про |
||
тив 64%). |
единственного |
референтного |
лица |
|
3. Выбор в качестве |
||||
своего непосредственного |
руководителя |
свидетельствует о |
84
доминировании ценностей производственной сферы и одно временно — о низкой реальной сплоченности коллектива. Характерно, что сплоченность чаще осознается как ценность именно в тех бригадах, где в качестве образца поведении служит только руководитель. Тем самым подтверждается, что большей ценностью для субъекта обладают те условия жизнедеятельности, которыми он не удовлетворен в полной мере. У той же категории лиц в качестве референтных эта лонов часто выступают и исторические герои, и персонажи художественных произведений, что компенсирует рассогла сование между их завышенными притязаниями и реальными товарищескими отношениями, существующими в их произ водственном и досуговом окружении.
4.Лучшие показатели использования рабочего времени имеют лица, для которых референтной группой является пер вичный коллектив, включая и его руководителя. У таких работников ценности общественно-политической и производ ственной сфер жизнедеятельности тесно связаны, но в на шем исследовании обнаружилось всего 8% подобных рес пондентов. Гораздо чаще встречаются случаи, когда референтность коллектива сочетается с неудовлетворенностью отношениями с руководителем и наоборот (56%).
5.Лица, для которых референтной группой является семья, ориентированы на ценности бытовой сферы, одновре менно подчеркивая ценность чувства общности со своим на родом, своей страной. С учетом этого факта можно говорить
ореферентном значении больших социальных групп. Для субъекта социалистического образа жизни семья оказывает ся недостаточно влиятельным эталоном поведения и, при отсутствии референтов в производственном и досуговом окру жении, у него усиливается потребность в консолидации с об ществом в целом (82% против 60%).
6.Влияние малой производственной группы, бригады па поведение работника сопоставимо по масштабу с влиянием широкой социальной общности. Общие социальные нормы
определяют, по нашим оценкам, 37% всего повседневного объема поведения, а внутригрупповые — от 30 до 38%.
7. Поведение активистов общественных организаций сов падает с групповыми нормами их первичного коллектива значительно чаще, чем у лиц, не участвующих в обществен ной деятельности. Специфических же норм поведения акти- вистов-общественников в повседневных ситуациях ие наблю дается.
8. В трудовой и общественно-политической сферах жиз недеятельности поведение работников мужского и женского
8 5
пола, молодого и старшего возраста характеризуется одни ми и теми же групповыми нормами. Существенные различия в поведении отдельных демографических групп отмечается только в 8% случаях.
9. В женских бригадах доля нормативного поведения в исследованных ситуациях выше, чем в мужских, сами нормы у мужчин более разнообразны. Однако в однородных по воз расту бригадах единообразие норм поведения значительно повышается, в том числе и мужских.
10.Молодежь обоего пола (в возрасте до 30 лет) чаще полагает допустимым нарушение общих дисциплинарных норм и в то же время более ответственно относится к своим личным обязательствам. С увеличением возраста сильнее изменяется поведение женщин.
11.Лица, референтной группой которых выступает узкий круг друзей, обычно меньше участвуют в общественной
жизни коллектива, ищут возможности для самореализации
всфере досуга.
Е.В. Туйсузова
КВОПРОСУ ИССЛЕДОВАНИЯ ПРОБЛЕМ САМОУПРАВЛЕНИЯ В ПРОИЗВОДСТВЕННОМ КОЛЛЕКТИВЕ
Социологические исследования, проведенные на одном из предприятий города Перми, показали, что недостаточная эффективность бригад связана прежде всего с тем, что они относительно слабо развиты как самоуправляемые коллек тивы. В чем же заключается механизм торможения само управления в производственных коллективах?
Прежде всего необходимо рассмотреть экономические корни этого торможения: несовершенство хозяйственного ме ханизма, превалирование административной системы над экономической, когда плановое задание и гарантированная величина основной части заработной платы «спускается свер ху». В условиях же хозрасчета основная часть заработка будет зависеть от конкретных итогов труда данного работ ника, что сформулирует потребность самоорганизации и са моуправления.
Существующие элементы хозрасчета в виде коллективных форм организации труда и распределения заработной платы уже сейчас ставят перед производственными коллективами сложные проблемы, которые можно решить только в усло виях самоуправления.
86
Помимо экономических, существуют негативные социаль ные факторы, сдерживающие развитие самоуправления. Со циологические исследования выявили следующие существен ные факторы в коллективах одного из предприятий г. Перми:
— недостаточность связи административного управления
исамоуправления;
—скрытый формализм органов самоуправления, недоста точная эффективность их работы;
—распространенность авторитарного стиля руководства;
—смещение интересов работников в сферу индивидуаль ного (семью, личную жизнь, досуг и т. д.) за счет снижения общественных интересов и соответствующее смещение сфер самореализации личности;
—отсутствие у некоторой части работников внутренней потребности участия в управлении.
Ключевой вопрос в разрешении противоречия управления
псамоуправления — это осуществление интересов работни ков. Реализация системы управления должна идти через ин тересы личности. Для этого необходимо выяснить — чем че ловек хочет управлять? Готов ли принимать решения по это му вопросу? Насколько интересы личности совпадают с ин
тересами коллектива?
Низкая социально-политическая культура людей также яв ляется причиной дисфункции самоуправления. Система самоуп равления на предприятии предъявляет к членам производствен ного коллектива определенные требования. Прежде всего это касается минимума знаний — экономических, техничес ких и управленческих. Во-вторых, это определенные навыки: умение выступать, спорить, умение выбирать наиболее оп тимальное решение. В-третьих, это целый ряд личностных, нравственных качеств, в основе которых лежит чувство дей ствительного хозяина социалистического производства, опре деленный опыт трудовой и общественной активности. Социо логические исследования показывают, что большинство тру дящихся внутренне готовы и желают использовать свое право на участие в управлении, по не обладают необходи мыми знаниями, и в особенности навыками.
Наконец, нельзя игнорировать и психологические корни торможения в самоуправлении: привычки ожидания инструк ций сверху, привычную отчужденность по отношению к уп равленческому решению, инертность, психологию потреби тельства, иждивенчества. Поэтому исследование, в частно сти, должно быть направлено на выяснение ценностных ори ентаций, установок и потребностей членов производственного коллектива.
87
Наличие сдерживающих социальных и экономических факторов не должно отодвигать введения самоуправления на то время, когда люди «дорастут» до него и будут готовы к этой деятельности. Формирование человека осуществляется в реальной практике, в процессе его жизнедеятельности.
Р а з д е л 111
РАЗВИТИЕ КОЛЛЕКТИВНОСТИ ВО ВНЕПРОИЗВОДСТВЕННОЙ СФЕРЕ.
КОЛЛЕКТИВНОСТЬ И ДЕМОКРАТИЯ
Л. А. Ширяев
КОЛЛЕКТИВНОСТЬ КАК ЗАКОН РАЗВИТИЯ ТВОРЧЕСТВА МАСС
Социализм предполагает массовое, а в конечном счете, поголовное творчество трудящихся. Но всеобщее творчество есть противоречие. Если все изобретают, то тем самым от рицается творчество других, следовательно, и всеобщность творчества. Ведь если я изобретаю новое жизненное сред ство, то тем самым других полагаю в качестве потребителей. Если же все изобретают одно и то же, то творцом окажется тот, кто быстрее и качественнее решил проблемную задачу. Казалось бы, что с этой стороны мы приходим к отрицанию возможности всеобщности творчества. Однако истина все общности творчества проходит между этими крайностями. Она — в единстве многообразия творческих усилий трудя^ щихся: все решают единую творческую задачу, взаимодопол: няя друг друга оригинальными действиями. Без взаимного' согласования, постоянного уточнения цели и единения мил лионов воль социализм не построишь. С другой стороны, без личной свободы и самостоятельности ие может быть под линного творчества. Соединить указанные противоположно сти можно единственно путем всестороннего развития кол лективизма, путем производства таких форм общения, по средством которых индивиды, реализуя научное отношение к миру, руководствуются не приказом сверху, а общими цен ностями, «приказом» от себя, реализующим их убеждения. При этом деятельность индивида выступает как его соб ственное свободное самоосуществление, а развитие общества осуществляется ие за счет отдельных индивидов, а именно благодаря всесторонней социальной поддержке каждого.
У отдельного человека на его творческом пути встают проблемы, эффективное решение которых требует все более
№
основательной опоры не только на достижения предшествен
ников, но и на опыт современников, |
их поддержку и дея |
|
тельное участие |
в реализации индивидуального замысла. |
|
Для того, чтобы |
индивиду достичь |
многого, недостаточно |
только «стоять на плечах гигантов», нужно еще в опреде ленном аспекте, в определенной сфере деятельности самому стать высшим авторитетом, добиться поддержки современ ников, суметь вовлечь общество в реализацию своего твор ческого замысла. Всегда в обществе есть люди, которые быстрее и яснее видят предстоящие задачи и пути их раз решения, всегда в обществе находятся сторонники и против ники предлагаемых преобразований. Поэтому судьба твор
ческих идей зависит от исхода борьбы |
социальных |
групп |
и коллективов, передовые творческие |
идеи требуют |
дея |
тельной поддержки тысяч и миллионов современников. Для этого идея должна владеть массами, организовать их, стать единой волей передовых сил общества. Овладевая общест венными связями, искусством дирижирования действиями больших и малых коллективов, индивид делает коллектив органом осуществления своих творческих замыслов. Сам он становится силой, равной коллективу, а коллектив действует как один человек, реализующий одновременно сотни и тысячи творческих сил. При этом обнаруживается, что ин дивиды олицетворяют творческий потенциал и творческие поиски общества, а общество воспроизводит себя в творчес ких личностях посредством их коллективной деятельности.
Коллективность в творчестве выступает высшей формой коллективизма, законом развития творческой деятельности масс, производительных сил социалистического общества. Эффективной реализации указанной закономерности способ ствуют такие экономические и социально-организационные условия, при которых люди на собственном опыте убеждают ся, что поддерживать с максимально творческой энергией новаторские положительные действия других — самая вы годная жизненная стратегия.
В. Д. Разинская
СОЦИОКУЛЬТУРНЫЕ ПРОТИВОРЕЧИЯ СТАНОВЛЕНИЯ КОЛЛЕКТИВНОСТИ В СОЦИАЛИСТИЧЕСКОМ ОБЩЕСТВЕ
Коллективность, как основное и определяющее отношение коммунистической формации, формирует личность как субъ ект выбора, поскольку в условиях коллективной деятельно?
90