Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

книги / Основы менеджмента на промышленном предприятии

..pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
12.11.2023
Размер:
4.89 Mб
Скачать

205.Лайкерт считал, что в организации в большинстве случаев используют следующие стили:

1) авторитарный;

2) промежуточный;

3) либеральный;

4) демократический.

206.В организации типа «Y» используется следующий стиль управления:

1) либеральный;

2) демократический;

3) авторитарный;

4) благосклонно-авторитарный.

207.Стиль управления, предполагающий высокую степень централизации, называется

1) консультативно-демократический;

2) либеральный;

3) делегирующий;

4) эксплуататорско-авторитарный.

191

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Список основной литературы

1.ВиханскийО.С. Менеджмент/ О.С. Виханский, А.И. Наумов. –

М.: Гардарика, 2005. – 380 с.

2.Веснин В.Р. Основы менеджмента; Ин-т международного права и экономики. – М., 2002. – 190 с.

3.Мескон М. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.: Дело ЛТД, 2002. – 702 с.

4.Основы менеджмента, / под ред. А.А. Радугина– М.: Центр, 2003. – 432 с.

5.Драчева Е.А. Менеджмент / Е.А. Драчева, Л.И Юликов. – М.: Мастерство, 2005. – 288 с.

Список дополнительной литературы

1.Герчикова И.Н. Менеджмент / И.Н. Герчикова – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2004. – 480 с.

2.Герчикова И.Н. Менеджмент. Практикум: учеб. пособие / И.Н. Герчикова. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2004. – 350 с.

3.Уткин Э.А. Курс менеджмента / Э.А. Уткин. – М.: Зеркало, 1998. – 448 с.

4.Уткин Э.А.. История менеджмента. – М.: Зеркало, 1998. –

224 с.

5.Основы менеджмента / А.Ф. Андреев [и др.] – М.: Юрайт, 1999. – 295 с.

6.Менеджмент: учеб. для вузов / М.М. Максимцов [и др.] – М.: Банки и биржи; ЮНИТИ, 2003. – 343 с.

7.Румянцева З.П. Менеджмент организации / З.П. Румянцева,

Н.А. Саломатин – М., 2006. – 432 с.

8.Дафт Р.Л. Менеджмент: учеб. / Р.Л. Дафт. – СПб., 2001. –

828 с.

192

9.БольшаковА.С. Современныйменеджмент: теорияипрактика / А.С. Большаков, В.И. Михайлов. – СПб., 2004. – 411 с.

10.Организация и ее деловая среда: 17-модульная программа для менеджеров. «Управление развитием организации». Модуль 2 / В.Г. Смирнова [и др.]. – М.: Инфра-М, 1999. – 240 с.

11.Общее управление организацией: принципы и процессы: 17 модульная программа для менеджеров. «Управление развитием организации». Модуль 3 / З.П. Румянцева [и др.] – М.: Инфра-М, 1999. – 336 с.

12.ФилоновичС.Р. Лидерствоипрактическиенавыкименеджера: принципы и процессы: 17 модульная программа для менеджеров. «Управление развитием организации». Модуль 9 / С.Р Филонович – М.: Инфра-М, 1999. – 328 с.

13.ХассиД. Стратегияипланирование. Путеводительменеджера /

Д. Хасси. – СПб.: Питер, 2001. – 384 с.

14.Крутик А.Б. Антикризисный менеджмент. Превентивные меры управления / А.Б. Крутик, А.И. Муравьева. – СПб.: Питер, 2001. – 432 с.

15.Друкер П.Ф. Задачи менеджмента в 21 веке / П.Ф. Друкер. –

М.: ИД «Вильямс», 2001. – 272 с.

16.Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: теория и практика / А.Т. Зуб. – М.: Аспект Пресс, 2002. – 415 с.

17.Виссема Х. Стратегический менеджмент и предпринимательство: возможностидлябудущегопроцветания/ Х. Виссема. –

М.: Финпресс, 2002. – 272 с.

18.Кокурин Д.И. Инновационная деятельность / Д.И. Кокурин. –

М.: Экзамен, 2001. – 576 с.

19.Царев В.В. Внутрифирменное планирование / В.В. Царев. – СПб.: ЗАО «Издательство Питер», 2002. – 496 с.

20.ФатхутдиновР.А.Управленческиерешения/Р.А. Фатхутдинов.–

М.: ИНФРА-М, 2002. – 314 с.

21. Фатхутдинов

Р.А. Конкурентоспособность организации

в условиях кризиса

(экономика, маркетинг, менеджмент) /

Р.А. Фатхутдинов. – М.: Маркетинг, 2002. – 892 с.

193

22. Менеджмент для инженера. Ч. 1. Основы менеджмента / под ред. Э.С. Минаева. – М.: Высшая школа, 2002. – 359 с.

23. Управление персоналом / под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М.: Юнити–Дана, 2002. – 560 с.

24.РодионоваВ.Н. Стратегическийменеджмент/ В.Н. Родионова, Н.В. Федоркова, А.Н. Чекменев. – М.: ИНФРА–М, 2002. – 91 с.

25.Основы менеджмента / под ред. Д.Д. Вачугова. – М.: Высшая школа, 2002. – 367 с.

26.Морозов Ю.П. Инновационный менеджмент / Ю.П. Морозов, А.И. Гаврилов, А.Г. Городнов. – М.: Юнити–Дана, 2003. – 240 с.

27.

Литвак Б.Г.

Разработка управленческого решения

/

Б.Г. Литвак. – М.: Дело, 2002. – 392 с.

 

28.

Инновационныйменеджмент/ подред. С.Д. Ильенковой. – М.:

Юнити–Дана, 2003. – 343 с.

 

29.

Ильденеменов

С.В. Инновационный менеджмент

/

С.В. Ильденеменов. – М.: ИНФРА–М, 2002. – 208 с.

 

30.Стратегическийменеджмент/ Л.Г. Зайцев[идр.]. – М.: Юрист, 2002. – 416 с.

31.Блинов А..О. Управленческий консалтинг корпоративных организаций / А.О. Блинов, Г.Н. Бутырин, Е.В. Добренькова. – М.:

ИНФРА–М, 2002.- 192 с.

32.Зарецкая Е.Н. Деловое общение. Т. 2. – М.: Дело, 2002. –

720 с.

194

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1

«Дерево целей» организации на примере ОАО «Уралкалий»

Миссию ОАО «Уралкалий» можно сформулировать следующим образом: насыщение потребительского рынка калийными минеральными удобрениями для агропромышленного комплекса, повышение урожайности в сельском хозяйстве за счет использования калийных удобрений, обеспечение комфортных условий труда и высокого уровня доходов своим работникам, увеличение дохода вложенного капитала акционеров.

1. Производство.

1.1. Повышение конкурентоспособности продукции ОАО «Уралкалий».

1.2….

1.1.1. Разработать и приступить к реализации программы технического перевооружения в соответствии с требованиями, предъявляемыми к продукции ОАО «Уралкалий» на международных рынках.

1.2.1….

1.3.1….

1.1.1.1.Разработать и внедрить программу снижения затрат по направлениям: транспортныерасходы, материальныересурсы, энергетические ресурсы.

1.1.1.2.Разработать и реализовать программу капиталовложений по снижению изношенности основных фондов.

1.2.1.1…..

1.3.1.1…..

1.1.1.1.1.Внедрение приборов контроля за расходом жидких фаз (воды, оборотных рассолов), уровнемеров в емкостях.

1.1.1.1.2.Внедрение схемы сбора промышленных стоков и использование их в технологическом процессе.

1.1.1.2.1.Модернизация вакуумкристаллизационной установки

на БПКРУ-4

195

2. Маркетинг.

2.1….

1. Персонал.

3.1. Системное формирование высокопроизводительного и слаженного коллектива.

3.2….

3.1.1.Создание ивнедрение системы мотивации трудаиподготовки кадрового резерва в системе управления персоналом.

3.1.2.Обеспечение высокой организации труда, нормальных условий работы.

3.1.1.1.Повышение квалификации руководящих работников.

3.1.2.1.Обучениесотрудниковввузахинакурсахповышенияква-

лификации.

3.1.2.2.Объективная и справедливая оценка вклада каждого работника в улучшение деятельности предприятия.

3.1.2.3.Обеспечение постоянного повышения благосостояния

исоциальных гарантий персонала.

3.1.1.1.1.Обучение кадрового резерва по долгосрочной программе профессиональной переподготовки «Психология эффективного обучения» в РМЦПК (г. Пермь).

3.1.2.1.1.Участие мастеров смен в семинаре «Охрана труда. Аттестация рабочих мест».

4. Финансы…..

196

Приложение 2

197

Приложение 3

Пример составления «Положения об организационной структуре» фирмы «Маяк» (реализация удобрений)

1. Основные виды деятельности Пример составления перечня основных направлений деятельно-

сти фирмы «Маяк» представлен в табл. 1.

Таблица 1

Основные направления деятельности фирмы «Маяк»

Код

 

Код

 

на-

 

 

Направление

биз-

Бизнес-проект

прав-

 

неса

 

ления

 

 

 

 

 

1

Реализация продукции

1.1

Реализация минеральных удобрений

2

Реализация продукции

1.2

Реализация азотных удобрений

3

Реализация продукции

1.3

Реализация комплексных удобрений

2. Основные функции обеспечения направлений деятельности Пример составления перечня основных обеспечивающих функ-

ций фирмы «Маяк» представлен в табл. 2.

Таблица 2

Основные обеспечивающие функции фирмы «Маяк»

 

Функциональ-

Код

 

Код

ное направле-

функ-

Функции обеспечения

 

ние

ции

 

 

 

2.1.1.

Поиск поставщиков

1

2.1 Организа-

2.1.2.

Заказ товаров

ция закупок

2.1.3.

Заключение контрактов

 

 

2.1.4.

Ценовая политика по закупкам

198

 

Функциональ-

Код

 

Код

ное направле-

функ-

Функции обеспечения

 

ние

ции

 

 

 

2.2.1.

Заключение договоров реализации

2

2.2. Организа-

2.2.2.

Реализация продукции оптовым и рознич-

ция сбыта

 

ным покупателям

 

2.2.3.

Контроль работы магазинов розничной сети

 

 

 

 

2.2.4.

Ценовая политика по сбыту

3

2.3. Организа-

2.3.1.

Обеспечение работы склада

ция хранения

 

 

 

 

 

2.4. Органи-

 

Обеспечение деятельности компании транс-

 

зация транс-

 

4

2.4.1.

портом, хозяйственными и инженерными

 

портной дос-

 

услугами

 

тавки

 

 

 

 

 

2.5. Техниче-

2.5.1.

Обеспечение оргтехникой

5

ское обеспе-

2.5.2.

Компьютеризация и развитие сети

 

чение

 

 

 

 

2.6. Аудитор-

2.6.1.

Оценка финансового состояния фирмы

6

ское обеспе-

2.6.2.

Контроль и консультирование бухгалтерии

 

чение

 

фирмы

3. Основные функции менеджмента Пример составления основных функций менеджмента фирмы

«Маяк» представлен в табл. 3.

Таблица 3

Основные функции менеджмента

 

Компонент

Код

 

Код

функ-

Функции менеджмента

 

менеджмента

ции

 

1

3.1 Структура

3.1.1.

Организационная структура

3.1.2.

Финансовая структура

 

 

3.2.1.

Ведение операционных бюджетов

2

3.2 Финансы

3.2.2.

Ведение бюджета движения денежных средств

 

 

3.2.3.

Ведение бюджета доходов и расходов

199

 

Компонент

Код

 

Код

функ-

Функции менеджмента

 

менеджмента

ции

 

 

 

 

 

3

3.3. Учет

3.3.1.

Ведение бухгалтерского учета

3.3.2.

Ведение учета реализации бизнес-плана

4

3.4. Марке-

3.4.1.

Проведение маркетинговых исследований

 

тинг

 

 

5

3.5. Эконо-

3.5.1.

Управление затратами

 

мика

 

 

6

3.6. Бизнес-

3.6.1.

Разработка бизнес-плана

планирование

7

3.7. Персонал

3.7.1.

Подбор и управление персоналом

Примерсоставленияперечняструктурныхзвеньевфирмы«Маяк» представлен в табл. 4.

Таблица 4

Структурные звенья фирмы «Маяк»

Код

Группа

Код

 

орга-

 

груп-

организац.

низац.

Название

пы

звеньев

звена

 

 

 

 

 

 

 

4.1.1.

Руководство коммерческой службы

 

 

4.1.2.

Коммерческая служба

 

 

4.1.3.

Отдел закупок

 

4.1. Ком-

4.1.4.

Таможенный отдел

1

мерческая

4.1.5.

Транспортный отдел

 

деятель-

4.1.6.

Отдел маркетинга и рекламы

 

ность

4.1.7.

Отдел сбыта

 

 

4.1.8.

«Альфа» – фирма, реализующаянаправление№1

 

 

4.1.9.

«Бета» – фирма, реализующаянаправление№2

 

 

4.1.10.

«Гамма» – фирма, реализующаянаправление№3

 

4.2. Фи-

4.2.1.

Руководство финансовой службы

 

4.2.2.

Финансовый отдел

2

нансовая

4.2.3.

Планово-экономический отдел

 

служба

4.2.4.

Бухгалтерия фирмы

200