Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

книги / Электронные услуги библиотек

..pdf
Скачиваний:
4
Добавлен:
20.11.2023
Размер:
12.33 Mб
Скачать

Заключение

В результате исследования был сделан вывод о том, что элек­ тронные услуги библиотек, рассчитанные на широкий круг уда­ ленных пользователей, должны развиваться как содержательно, так и с точки зрения применения новых технологических воз­ можностей, предоставляющихся инструментами веба нового поколения. На библиотечных сайтах необходимо, наряду с тек­ стовыми документами, шире использовать аудиовизуальныедо­ кументы, применять средства, обеспечивающие социальную насыщенность и взаимодействие с пользователями. Для более эффективного информирования пользователей о документах необходимо совершенствование электронных каталогов библио­ тек путем расширении состава отражаемых в них изданий; обогащения содержания библиографической записи за счет включения в ее состав издательской аннотации, содержания, изображения обложки, в отдельных случаях индексирования с использованием фолксономии; предоставления возможности сортировки результатов поиска по степени релевантности доку­ ментов, типам документов, языку и другим параметрам; реали­ зация поиска по схожим терминам; RSS оповещение по резуль­ татам поиска и т. д.

Развитие доступа к электронным библиотекам требует акти­ визации работы по привлечению пользователей к созданию кон­ тента электронных библиотек. Библиотекам необходимо обес­ печивать свое присутствие в социальных сетях, на которые приходят сотни тысяч пользователей, публикуя там отдельные виды электронных коллекций, а также в качестве экспертов, рекомендующих книги, полезные сайты.

Развитие услуг, реализуемых в электронной среде, направ­ ленное на их расширение, персонификацию, введение новых форм и обратной связи с пользователями и, соответственно, на усиление присутствия библиотеки в сетевом пространстве, спо­ собно направить по новому пути существующие взгляды на роль и возможности развития библиотек.

Краткий словарь терминов1

Агрегатор — тип поставщика электронных документных ре­ сурсов и услуг, который принимает, хранит и обрабатывает элек­ тронные документы, собираемые у издателей, поставляет содер­ жание непосредственно к клиентам и оплачивается за это обслуживание клиентами. Примеры агрегаторов; EBSCO, ProQuest, Gale, Lexis-Nexis, «Интегрум».

Аналоговыйдокумент—документ, рассчитанный на непосред­ ственное восприятие человеком, содержащий информацию, за­ крепленную на любых видах носителей, отличных от электрон­ ных (бумага, фотопленка и т. д.).

Блог — (англ, blog, от web log, сетевой журнал или дневник событий) — веб-сайт, основное содержание которого — регуляр­ но добавляемые записи, текстовые или мультимедийные доку­ менты. Для блогов характерны недлинные сообщения, отсорти­ рованные в обратном хронологическом порядке (последняя запись сверху). Блоги обычно публичны и предполагают сторон­ них читателей, которые могут комментировать записи. Людей, ведущих блог, называют блогерами. Совокупность всех блогов сети принято называть блогосферой.

Блог-платформа (блогохостинг, блог-служба) — сервис, пре­ доставляющий пользователю программу, позволяющую вести блог, хостинг для файлов и ряд других средств. Профессиональ­ ные и полупрофессиональные блог-платформы обычно плат­ ные, поскольку используют модель предоставления хостинга, адаптированного для ведения блога. Плата взимается за аренду приложения и обслуживание. Массовые блог-платформы, как правило, бесплатны, поскольку предоставляют не хостинг,

амассовый веб-сервис. Вебкаст см. Подкаст

Веб-сайт, или просто сайт (англ, website, от web — паутина, и site — место) — это совокупность веб-страниц, доступных в Ин­ тернете; совокупность всех общедоступных веб-сайтов есть Все­ мирная паутина. Страницы веб-сайта объединены общим кор­

1Некоторые сведения, послужившие основой для определения тех или иных понятий, заимствованы из общедоступныхресурсов Интернета, не содержащих ссылок на авторов этих материалов и указаний на какие-либо ограничения для их заимствования.

222

Краткий словарь терминов

невым адресом, а также обычно темой, логической структурой, оформлением или авторством. Ранее понятие смешивалось с фи­ зическим узлом сети — хостом, сервером (узлом), но с ростом Интернета и технологическим улучшением серверов на одном компьютере стало возможно размещение множества сайтов и доменов.

Вендор (vendor) — издатель агрегатор или иная организация, поставляющие лицензионные документные ресурсы клиентам на основе договорных отношений с ними.

Видеоконференцсвязь — услуга, предоставляемая операторами электросвязи и компьютерных сетей, обеспечивающая обмен аудио- и видеоинформацией в режиме реального времени между участниками территориально распределенной группы.

Вики (wiki) — веб-сервис, структуру и содержание которого пользователи могут сообща модифицировать (наполнять, ре­ дактировать, удалять). Реализуется с помощью вики-движка (wiki-engine, wiki software), позволяющегоразвернуть на сайте вики-среду (или сделать сайт из вики-среды). Крупнейший и известнейший вики-сайт — Википедия.

Гаджет — любой портативный цифровой прибор (КПК, смартфон, коммуникатор, сотовый телефон, iPod).

Доступ к электронным документам — процесс взаимодействия пользователя с электронными документами, хранимыми, при­ обретаемыми для использования или создаваемыми в библиоте­ ке, через телекоммуникационные сети или путем прямого обра­ щения к компьютеру.

Дублинское ядро см. Dublin Core

Интерактивность (в информационных системах) — способ­ ность информационно-коммуникационной системы без участия человека активно и разнообразно реагировать на действия поль­ зователя; в контексте данного издания — способность человека активно влиять на содержимое веб-сайта, возможность общать­ ся с другими пользователями.

Интернет-радио или веб-радио — группа технологий передачи потоковых аудиоданных через сеть Интернет. Также в качестве термина интернет-радио или веб-радио может пониматься ра­ диостанция, использующая для вещания технологию потоково­ го вещания в Интернете.

223

Краткий словарь терминов

Интернет-телеввдение — телевидение межсетевого протокола (англ. Internet Protocol Television, сокращенно IPTV) — система, использующая двухсторонний цифровой сигнал радиопередачи, который посылается через переключенную телефонную или ка­ бельную сеть посредством широкополосного подключения. Оно базируется на декодировании видео IP и преобразовании его в стандартные телевизионные сигналы.

Кэширование — процесс сохранения запрашиваемых доку­ ментов на промежуточных прокси-серверах и компьютере поль­ зователя с целью предотвращения их постоянной загрузки с сер­ вера-источника.

Либнет — Национальный информационно-библиотечный центр — автономная некоммерческая организация, целью дея­ тельности которой является создание национальной системы корпоративной каталогизации на основе системы национальных форматов RUSMARC, обеспечивающей снижение затрат россий­ скихбиблиотек на машиночитаемую каталогизацию при высоком качестве библиографических записей (строгое соблюдение рос­ сийских правил каталогизации, авторитетный контроль).

Модератор (здесь) — библиотекарь, который ведет форум на сайте библиотеки или корпоративный блог. Активно участвует в обсуждении, предлагает новые темы для форума и пишет за­ метки в блог, отвечает на вопросы. Модератор следит за тем, чтобыдискуссия соответствовала заданной теме и установленным правилам, и при необходимости применяет к участникам адми­ нистративные меры: предупреждение участника форума, удале­ ние сообщений, запрет доступа для некоторых пользователей при грубых нарушениях правил форума и этических норм.

Невидимая паутина (англ, invisible web, синоним: глубокая пау­ тина) — множество веб-страниц Всемирной паутины, неиндек­ сируемых поисковыми системами. Наиболее значительной ча­ стью невидимой паутины является глубинный веб (от англ, deep web, hidden web), состоящий из веб-страниц, динамически-гене- рируемых по запросам к базам данных. В невидимой паутине также находятся сайты, доступ к которым открыт только для зарегистрированных пользователей.

Облако меток (тегов) (англ, tagcloud) — представление ключе­ вых слов в виде отдельной картинки, когда слова без знаков пре­ пинания располагают в несколько коротких строк, и наиболее

224

Краткий словарь терминов

часто используемые слова, выделяемые более крупным шрифтом, сконцентрированы в середине, а менее значимые (реже исполь­ зуемые) находятся как бы на переферии облака.

Пакет (здесь) — документный ресурс, содержащий массив различных видов или одного вида электронныхдокументов, по­ груженный в специальную программную среду, обеспечивающую его хранение и доступ к нему удаленных пользователей, и к ко­ торому можно оформить отдельный доступ у производителей или вендоров на определенных условиях, зафиксированных в со­ ответствующих документах (договоре, контракте, лицензии). Используется в качестве единицы для учета фонда сетевых до­ кументов удаленного доступа, приобретаемых библиотеками.

Подкаст — отдельный аудиальный или видеодокумент или регулярно обновляемая серия таких документов, публикуемых по одному адресу в Интернете.

Подкастинг (англ, podcasting, от iPod (трЗ-плеер от Apple)

иангл, broadcasting — повсеместное вещание, широковеща­ ние) — способ (формат) распространения аудиальных (обычно в формате MP3) и видеодокументов в Интернете с помощью RSS, при котором слушатели могут подписываться и получать новые выпуски по мере их появления. Выгодная альтернатива радиовещанию, потому что не требует лицензирования частоты

идоступна в любое удобное для слушателя время. В настоящее время многие радио (Свобода, Немецкая волна) и телестанции (НТВ) используют подкастинг наряду с обычным, эфирным вещанием.

Поисковый робот (англ, crawler, веб-паук) — программа, яв­ ляющаяся составной частью поисковой системы и предназна­ ченная для обхода страниц Интернета с целью занесения инфор­ мации о них в базу данных этой поисковой системы. Робот хранит список URL, которые он может проиндексировать, и ре­ гулярно выкачивает соответствующие им документы. Если при анализе документа робот обнаруживает новую ссылку, он добав­ ляет ее в свой список. Таким образом, любой документ или сайт, на который есть ссылки, может быть найден роботом. Владельцы поисковых машин нередко ограничивают глубину проникнове­ ния паука внутрь сайта и максимальный размер сканируемого текста, поэтому чересчур большие сайты могут оказаться не пол­ ностью проиндексированными поисковой машиной.

225

Краткий словарь терминов

Пресс-клипинг (или мониторинг прессы) — регулярно обнов­ ляемая тематическая подборка материалов из периодических изданий по определенной теме.

Скайп см. Skype

Стартап (англ, start-upзапускать), (здесь) — начальная ста­ дия исполнения нововведения, нового проекта, а также новая фирма (предприятие, компания) в начальный период своего раз­ вития, которая создается для реализации перспективной идеи (идей), с целью получить наиболее высокую отдачу.

Тег (англ, tag) — ключевые слова-метки или ассоциативное эвристическое словесное выражение определенной темы. Другое значение — команда языка разметки документа.

Тегирование — индексирование различного рода электронных документов при помощи произвольно назначаемых тегов (клю­ чевых слов, меток).

Торрент-трекеры — файлообменные сети, позволяющие пользователям обмениваться книгами, аудио- и видео-доку­ ментами, программными продуктами. На запрос пользователя, ищущего, к примеру, альбом любимой группы, трекер свяжет его с компьютером другого пользователя, у которого такая за­ пись имеется. «Торрент» («стремительный поток») — файл с информацией о том, где именно хранится искомый фильм, песня или программа. Передаваемые в торрент-сетях файлы в большинстве случаев являются охраняемыми объектами автор­ ских и/или смежных прав. Формально владельцы такого рода сетей не нарушают авторские права, предоставляя только плат­ форму для обмена файлами. В РФ данная ситуация законом пока прямо не урегулирована. Однако поправки в Гражданский кодекс, которые позволили бы провайдерам отключать абонен­ тов, выкладывающих на сайты контрафактные документы, подготовлены. В некоторых странах приняты специальные за­ коны, вводящие административную или уголовную ответствен­ ность за распространение в Сети контрафактной продукции (в Греции — «Об электронном пиратстве»; во Франции — «Твор­ чество и Интернет». Стокгольмский суд приговорил к году тюрьмы и крупному штрафу создателей легендарной «пират­ ской бухты» — Pirate Вау — программистов Готфрида Свартхольма Варга, Петера Сунде, Фредерика Нейжа и их спонсора Карла Лундстрема.

226

Краткий словарь терминов

Фолксономия (mm.folksonomy, отfolk — народный; taxonomy — таксономия, от греческого taxis — расположение, строй, порядок и nomos — закон) — теория классификации и систематизации сложноорганизованных областей действительности, имеющих обычно иерархическое строение; теория содержательного ин­ дексирования различного рода документов (книг, новостей, ссы­ лок, фотодокументов, видеодокументов и др., содержащихся на веб-сайтах) посредством произвольно назначаемых (обычно не­ посредственно пользователями) меток (тегов). Иными словами, индексирование осуществляется с использованием естественно­ го языка (неконтролируемый словарь). Как правило, это понятие относится к спонтанному сотрудничеству группы людей с целью организации информации о документах, которое интересно тем, что оно полностью отличается от традиционных методов содер­ жательного индексирования, применяемого в библиотеках. Явление возникает в неиерархических сообществах, где постав­ щики документов обычно являются их же основными пользова­ телями, поэтому фолксономия дает результаты, более точно от­ ражающие совокупную концептуальную модель организации данных, приемлемую для всей группы.

Форум (англ, www-conference, синонимы: конференция, веб­ конференция) — инструмент для общения на сайте. Сообщения в форуме имеет автора, тему и собственно содержание, чтобы отправить сообщение в форум, нужно заполнить соответствую­ щую форму на сайте. Принципиальное свойство форума за­ ключается в том, что сообщения в нем объединены в треды (от англ, thread — нить). При ответе в форуме на чье-то сообщение этот ответ будет «привязан» к исходному сообщению. После­ довательность таких ответов, ответов на ответы и т. д. и созда­ ет тред. В итоге форум представляет собой древовидную струк­ туру, состоящую из тредов. Форум ведет модератор (см.). В отличие от чатов, сообщения, отправленные в форум, могут храниться неограниченно долго, и ответ в форуме может быть дан не в тот же день, когда появился вопрос. Частный случай форума — пресс-конференция в Интернете, когда форум ор­ ганизуется как общение пользователей сайта с приглашенны­ ми гостями.

Харвестинг (англ, harvesting) — сбор ресурсов Интернета, как правило, поисковым роботом.

227

Краткий словарь терминов

Хостинг (англ, hosting) — услуга по предоставлению дискового пространства для физического размещения документов на сер­ вере, постоянно находящемся в сети (обычно в Интернете).

Электронный документ — форма представления записанной на материальном носителе информации в виде множества взаи­ мосвязанных реализаций в электронной среде и соответствующих им взаимосвязанных реализаций в цифровой среде, которая мо­ жет быть использована как единица в документационном про­ цессе.

Dublin Core (рус. Дублинское ядро) — формат метаданных, простой и эффективный набор для описания сетевых ресурсов. Dublin (Дублин) — город штата Огайо, где проходили заседания международной группы профессионалов библиотечного дела, компьютерных наук, кодирования текстов, музейного дела и других смежных групп, создававших формат; «Core» (ядро) озна­ чает широту и общность элементов, подходящих для описания самых разных ресурсов.

ЕСМ(Enterprise ContentManagement) — комплекс приложений для управления корпоративным контентом и бизнес-процессами. Основные функции ЕСМ: ввод данных, сканирование, распознование, вводвэб-форм, хранение контента, создание резервных копий, категоризация, разметка контента, поиск и индексация, представление контента пользователю, совместная работа над контентом, контроль доступа, контроль версий и др.

Flickr — публичный англоязычный хостинг изображений, предоставляющий пользователям широкие возможности обра­ ботки, хранения, сортировки и публикации изображений с по­ мощью активного использования технологий AJAX, и концепции тегирования.

Link Resolver — определитель ссылок — специальный сервис, обеспечивающий связывание ссылками электронных документов из различных ресурсов, в частности, полнотекстовых БД.

Machinima (рус. Машинима; от слов machine — машина и cinema — кино; другой вариант: отmachine — машина и animation — анимация) — фильм, созданный на основе Л)-движка компью­ терной игры, а также сама технология производства. В качестве героев и антуражей используются модели и локации из какой-то игры, а озвучивают персонажей реальные люди, как правило, игроки-энтузиасты.

228

Mashup — приложение, комбинирующее в себе контент с раз­ личных источников, гибрид веб-приложений. Примеры исполь­ зования: синдиКация информационных каналов (обмен потока­ ми ЛХУ-данных); использование Google Мар на своем сайте.

R SS (Really Simple Syndication) — формат, который обеспечи­ вает удобный способ для сбора и быстрого просмотра инфор­ мации из многих источников, включая пресс-релизы, обновле­ ния перечней какой-либо продукции или изменения на Веб-сайтах.

Skype (рус. Скайп) — бесплатное программное обеспечение с закрытым кодом, обеспечивающее шифрованную голосовую связь через Интернет между компьютерами, а также платные услуги для связи с абонентами обычной телефонной сети. Воз­ можна организация конференц-связи (до 25 абонентов, включая инициатора), передача текстовых сообщений и файлов, а также видеосвязь (в настоящее время при использовании стандартно­ го клиента — до двух абонентов, а при использовании подклю­ чаемых модулей сторонних производителей их число ограниче­ но лишь пропускной способностью канала).

Tag см. Тег.

YouTube (рус. ютьюб, название обыгрывает жаргонное boob tube «телек», «ящик») — сервис, предоставляющий услуги хос­ тинга видеодокументов, с возможностью смотреть представлен­ ные видеодокументы и добавлять свои.

Vook (от англ. Video — видео, book— книга) — видеокнига — электронная книга, содержащая текст, видео- и аудиоиллюстра­ ции, в ряде случаев также выход в социальные сети, позволяющий читателям обмениваться мнениями о книге непосредственно в процессе чтения.

Wi-Fi (рус. вай-фай; Wireless Fidelity — «беспроводная точ­ ность») — беспроводной высокоскоростной доступ в Интернет.

Ресурсы, рекомендуемые для использования

Сайты государственных органов Российской Федерации

Сервер органов государственной власти «Официальная Россия»

(http://www.gov.ru). Сеть RSNET(Russian State Network) представ­ ляет собой сегмент сети Интернет федеральных органов государ­ ственной власти и органов государственной власти субъектов Российской Федерации и размещает на своих серверах только официальные материалы, относящиеся к деятельности органов государственной власти Российской Федерации. С сервера «Офи­ циальная Россия» доступен выход на сайты: Президента РФ, Федеральные органы государственной власти, региональные ор­ ганы власти субъектов РФ и др.

Портал Государственныхуслуг(http://gosuslugi.ru). Справочно­ информационный портал является единой точкой доступа гра­ ждан и организаций к информации о государственных услугах, предоставляемых органами исполнительной власти Российской Федерации, а также о возможности получения этих услуг. В на­ стоящее время содержит формы заявлений, список необходимых документов, стоимость и порядок оплаты, сроки и результат ока­ зания госуслуг. Все услуги, размещенные на портале, соотнесены с конкретным регионом РФ: место получения услуги определя­ ет как наличие самой услуги, так и условия ее предоставления.

Работаетрубрикатор по категориям, ведомствам и жизненным ситуациям (выход на пенсию, покупка квартиры, поиск работы, открытие бизнеса). На последующих этапах зарегистрированные пользователи смогут в электронной форме заполнить и отправить заявление на получение услуги или запрос в орган исполнитель­ ной власти, отследить статус своего обращения. Со временем зна­ чительная часть наиболее востребованных услуг станет доступна для получения с использованием возможностей Интернета.

Книжный проект компании Google

Google Книги (http://books.google.com). Система полнотекстово­ го поиска по 11 млн книг на 100языках (на начало 2010 г.). Пред­ ставлены: научная и художественная литература, справочники,

230