книги / Система менеджмента качества промышленного и ремонтно-обслуживающего предприятий
..pdfРСЦ |
|
Ремонтно-строительный цех |
ОМД-2 |
|
Отдел маркетинга и договоров |
ОМТС |
— |
Отдел материально-технического снабжения |
цсо |
— |
Цех складских операций |
УУОМ |
— Участок утилизации отходов и металлолома |
|
АТЦ |
— |
Автотранспортный цех |
Ж/Д |
— |
Железнодорожный участок |
участок |
|
|
пдс |
— |
Производственно-диспетчерская служба |
ЛЦ |
— |
Литейный цех КЦ |
КЦ |
— |
Кузнечный цех |
ЗЦ |
— |
Заготовительный цех |
1 мех |
— |
Первый механический цех |
цех |
|
|
2 мех |
— |
Второй механический цех |
цех |
|
|
ЦК |
— |
Цех катков |
СЦ |
— |
Сборочный цех |
ТГЦ |
— |
Термогальванический цех |
ЦМК |
— |
Цех металлоконструкций |
цтнп |
— |
Цех товаров народного потребления |
ВОХР |
— |
Военизированная охрана предприятия |
ппо |
— |
Профессиональная пожарная охрана |
осс |
— |
Отдел сертификации и стандартизации |
цзл |
— |
Центральная заводская лаборатория |
БНТИ |
— |
Бюро научно-технической информации |
отк |
— |
Отдел технического контроля |
ОГМетр |
— |
Отдел главного метролога |
БВВА |
— |
Бюро внешних и внутренних аудиторов |
ГАК |
— |
Группа анализа контрактов на соответствие |
0 0 |
— |
Общий отдел |
ОКиТО |
— |
Отдел кадров и технического обучения |
КОП |
— |
Комбинат общественного питания |
24 - Зак. 329 |
181 |
ЗдрП |
— |
Здравпункт |
ПФ |
— |
Профилакторий |
стк |
— |
Спортивно-технический клуб |
Бух |
— |
Бухгалтерия |
ПЭО |
|
Планово-экономический отдел |
|
|
(Отдел прогнозирования и бюджетообразования) |
ФИНО |
— Финансовый отдел (Отдел финансов и налоговой |
|
|
|
политики) |
ОтиЗ |
— |
Отдел труда и заработанной платы |
ЛАФЭД |
— |
Лаборатория анализа финансово-экономической |
|
|
деятельности предприятия |
ЮС |
— |
Юридическая служба |
СО |
— |
Спецотдел |
СЭЮБ |
— |
Служба экономической и юридической |
|
|
безопасности |
ОИОиЦБ |
— |
Отдел имущественных отношений и ценных бумаг |
ОкиК |
— |
Отдел комплектации и кооперации |
ОМ |
— |
Отдел металлоснабжения |
ОВЭС |
— |
Отдел внешнеэкономических связей |
1.Сборник нормативных документов. Издание официальное. Госстандарт России. Москва 2000.
2.ГОСТ Р ИСО 9000-2001.Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.
3.ГОСТ Р ИСО 9001 -2001. Системы менеджмента качества. Требования.
4.ГОСТ Р ИСО 9004-2001. Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности.
5.ИСО 19011. Методические указания по аудиту (проверке) Систем менеджмента качества и охраны окружающей среды.
6.ИСО 10012. Требования, обеспечивающие качество измерительного оборудования.
7 ИСО 9000, ИСО 14000, Информационный бюллетень.
8.ГОСТ Р 40.002-2000. Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем качества. Основные положения.
9.ГОСТ Р 40. 003-2000 Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем качества. Порядок проведения сертификации систем качества и сертификации производства.
10.ГОСТ Р 40.005-2000 Система сертификации ГОСТ Р. Регистр
систем качества. Инспекционный контроль сертифицированных систем качества и производств.
11.Европейское качество. Официальный журнал Европейской Организации по качеству (ЕОК).
12.Теория системного менеджмента. — Н.: Издательство "Экзамен".-2002.
13.Мазурин И.И. Учебное пособие//И.И.Мазурин, В.Д. Шапиро. — Н.:Высш.шк.-2003.
14.Макаренко И.В., Махолина О.Н. Производственный менеджмент. - М.: Изд-во Приор.-1998.
15.Басевская Л.Е., Протаева В.Б.. Управление качеством. Учебник.-М.: ИНФРА.-2002.
184
СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ
ООО «Экскаваторный завод «Ковровец»
СТРУКТУРА СЛУЖБЫ КАЧЕСТВА
ООО «Экскаваторный завод «Ковровец»
185
186
МАТРИЦА ОТВЕТСТВЕННОСТИ Руководства за разработку и внедрение Системы менеджмента качества
ООО «Экскаваторный завод «Ковровец»
Раздел |
Элемент системы менеджмента |
Генеральный |
СМК |
качества |
директор |
1 |
2 |
3 |
4 |
Система менеджмента качества |
|
4.1 |
Общие требования |
И |
|
Управление документацией и |
И |
|
данными, в том числе: |
|
|
|
|
Нормативно-технической
4.2документацией (НТД)
Организационно-технической документацией Системы И менеджмента качества
5 |
Ответственность Руководства |
|
5.1 |
Обязательства Руководства |
О |
5.2 |
Ориентация на Потребителя |
и |
5.3 |
Политика в области качества |
О |
Директор
по
коммерции,
маркетингу
исбыту
4
И
И
И
и
и
О
и
Директор по производств уи технологиям
5
И
И
О
и
и
и
и
Директор по |
Директор |
|
качеству |
по |
Директор |
Представитель |
экономике |
по |
руководства |
и |
персоналу |
в СМК |
финансам |
|
6 |
7 |
8 |
О |
И |
И |
О |
И |
И |
и |
|
и |
О |
И |
и |
и |
и |
и |
и |
и |
и |
и |
и |
и |
187
1 |
2 |
3 |
|
5.4 |
Планирование |
О |
|
5.5 |
Ответственность, полномочия |
И |
|
и обмен информацией |
|||
|
|
||
5.6 |
Анализ со стороны |
О |
|
Руководства |
|||
|
|
||
6 |
Менеджмент ресурсов |
|
|
6.1 |
Обеспечение ресурсами |
О |
|
6.2 |
Человеческие ресурсы |
и |
|
6.3 |
Инфраструктура |
о |
|
6.4 |
Производственная среда |
и |
|
7 |
Процессы жизненного цикла продукции |
||
|
Планирование процессов |
|
|
7.1 |
жизненного цикла продукции |
|
|
||
7.2 |
Процессы, связанные с |
|
Потребителями |
||
|
7.3Проектирование и разработка
7.4Закупки
7.5
Производство и обслуживание
7.6
Управление устройствами для мониторинга и измерений
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
И |
и |
и |
и |
и |
и |
и |
О |
и |
и |
и |
и |
и |
и |
и |
и |
и |
и |
и |
и |
и |
и |
и |
и |
о |
и |
и |
и |
и |
и |
и |
о |
и |
и |
и |
и |
о |
и |
|
и |
о |
и |
и |
и |
|
и |
о |
и |
|
и |
о |
и |
и |
и |
|
и |
о |
и |
и |
и |
и |
и |
О |
|
|
188
1 |
2 |
| |
3 |
I |
4 |
| |
5 |
| |
6 |
| |
7 |
| |
8 |
8 Измерение, анализ и улучшение
8.1 |
Общие положения |
И |
и |
и |
О |
и |
и |
8.2 |
Мониторинг и измерение |
|
и |
о |
и |
и |
и |
|
Управление |
|
и |
и |
о |
и |
и |
8.3 |
несоответствующей |
|
|||||
|
продукцией |
|
|
|
|
|
|
8.4 |
Анализ данных |
И |
и |
и |
о |
и |
и |
8.5 |
Улучшение |
О |
и |
и |
и |
и |
и |
Условные обозначения:
О - несет ответственность за конечные результаты в целом, руководит работами, принимает решения; И - исполнитель, участник работ по реализации требований Системы менеджмента качества.
ПЕРЕЧЕНЬ СТАНДАРТОВ Системы менеджмента качества
ООО «Экскаваторный завод «Ковровец»
№Обозначение
п/п документа
1 2
1 СТП 4.400.01
2СТП 4.410.01
3СТП 4.421.01
4СТП 4.422.01
5СТП 4.423.01
6СТП 4.424.01
7СТП 4.510.01
8СТП 4.520.01
9СТП 4.550.01
Наименование документа
3
Порядок разработки и внедрения Стандартов
ООО «Экскаваторный завод «Ковровец».
Система менеджмента качества. Общие требования.
Перечень процессов Системы.
Требования к документации. Общие положения.
Требования к документации. Руководство качеством.
Требования к документации. Порядок разработки, согласования, утверждения и обращения документации Системы.
Требования к документации. Управление записями в Системе менеджмента качества.
Ответственность Руководства. Обязательства Руководства. Политика в области качества.
Ответственность Руководства. Ориентация на Потребителя
Ответственность Руководства. Общий порядок обмена информацией.
Соответствие ISO 9001:2000
4
4.0
4.1
4.2.1
4.2.2
4.2.3
4.2.4
5.1
5.3
5.2
5.5
1 2
10СТП 4.560.01
11СТП 4.610.01
12 СТП 4.620.01
13 СТП 4.630.01
14 СТП 4.710.01
15 СТП 4.720.01
16 СТП 4.731.01
17 СТП 4.734.01
18 СТП 4.741.01
3
Ответственность Руководства. Анализ со стороны Руководства:
а) общие положения; б) входные данные для анализа;
в) выходные данные анализа.
Менеджмент ресурсов. Обеспечение ресурсами.
Менеджмент ресурсов. Требования к человеческим ресурсам.
Менеджмент ресурсов.
Общие требования к инфраструктуре и производственной среде.
Процессы жизненного цикла продукции. Планирование процессов жизненного цикла продукции.
Процессы жизненного цикла продукции. Процессы, связанные с Потребителями.
Анализ Контракта.
Процессы жизненного цикла продукции. Общий порядок проектирования и разработки. Входные и выходные данные.
Процессы жизненного цикла продукции. Анализ, верификация, валидация, утверждение и управление изменениями проекта и разработки.
Процессы жизненного цикла продукции. Общий порядок проведения закупок.
4
5.6
5.6.1
5.6.2
5.6.3
6.1
6.2
6.2.1
6.2.2
6.3
6.4
7.1
7.2
7.2.1
7.2.2
7.2.3
7.3.1
7.3.2
7.3.3
7.3.4
7.3.5
7.3.6
7.3.7
7.4.1