книги / Организация и технология ремонта зданий и сооружений
..pdfшению условий труда, составляют калькуляции трудозатрат на кон кретные виды работ, анализируют обеспеченность бригад строитель ными машинами, механизмами, средствами малой механизации и принимают меры к устранению установленных недостатков, осуще ствляют контроль за технической эксплуатацией и ремонтом средств механизации трудовых процессов, инструктируют кадры механиза торов. Руководители ремонтно-строительных организаций на осно ве полученных рекомендаций разрабатывают предложения по ук реплению трудовой дисциплины, совершенствованию организации труда, обеспечению рабочих современными механизмами, прогрес сивным инструментом, спецодеждой, защитными средствами и при способлениями.
Мастера и прорабы как непосредственные руководители произ водства принимают самое активное участие в составлении и внед рении бригадных планов НОТ.
3.8. Организация рабочих мест инженерно-технических работников.
Помещения административного назначения ремонтно-строитель ной организации должны отвечать санитарно-гигиеническим требо ваниям, в соответствии с которыми рабочая площадь в расчете на работника должна быть не менее 6 м2, а воздухообмен >30 м3 свеже го воздуха в расчете на ч/час. Воздухообмен регулируют с помощью приточно-вытяжной вентиляции или кондиционеров.
Рабочее помещение для ИТР следует защищать от уличного шума. Для этих целей следует использовать тройное остекление, специаль ные виды стекла, устройства, гасящие шум, и специальные антизвуковые преграды. В рабочих помещениях должны автоматически ре гулироваться температура, влажность и содержание в воздухе кисло рода.
Офисная мебель должна быть мобильной, легко монтироваться, демонтироваться, соединяться, разъединяться и перемещаться, по зволять создавать различные типы рабочих мест в зависимости от изменения функционального назначения сотрудника.
Комплекс офисной мебели в целом должен быть эргономичным и функциональным, т. е. побуждать работника к движениям, приво дящим к разносторонней загрузке мышц и одновременно позволяю щим работнику экономить энергию. В частности, столешницы офис ных столов должны подниматься и опускаться, что дает возмож ность работать за столом и сидя, и стоя — по желанию, позволять работнику менять позы в течение рабочего дня.
Большое значение имеет цвет мебели. Благоприятная цветовая гамма мебели повышает, а неблагоприятная понижает производи тельность труда работника на 10—15%. Наиболее благоприятны свет лые тона.
Рабочее место сотрудника должно быть оснащено в соответствии с современными требованиями компьютерной, множительной, счет ной, информационной техникой, современной связью и сигнализа цией.
101
Современная мебель снабжается дистанционным пультом, позво ляющим в автоматизированном режиме доставать и убирать исполь зуемую оргтехнику.
Высокий уровень оснащения рабочего места и защиты организма работника от отрицательных воздействий обеспечивает сохранение здоровья работнику, защиту его от болезней, связанных с недостат ком движения, перегрузками и переутомлением.
ВОПРОСЫ К ГЛАВЕ 3
1.Что собой представляет менеджмент?
2.Что такое маркетинг?
3.С какой целью сегментируется ремонтно-строительный ры
нок?
4.Какие элементы образуют комплекс маркетинга?
5.Как характеризуют научную организацию труда?
6.В чем суть бригадного плана НОТ?
7.В чем заключаются особенности организации труда, сориен тированной на менеджеров?
8.Чем отличается открытие от рационализаторского предложе
ния?
9.Каким образом характеризуется научная организация труда?
10.Какие элементы содержит структурная схема строительного робота?
11.По каким принципам классифицированы строительные ро
боты?
12.Какие особенности структуры технического обслуживания строительных роботов вам известны?
13.Какие элементы содержит штукатурный робот?
14.Из каких элементов состоит роботизированный комплекс для
облицовочных работ?
Г л а в а 4. АНАЛИЗ ПРИНИМАЕМЫХ РЕШЕНИЙ
4Л. Решения как продукция деятельности руководителя.
Продукцией деятельности руководителя являются решения, определение того, какие нужно выработать меры воздействия на производственные процессы: кому, когда, что и как нужно де лать.
Все виды решений можно классифицировать по следующим при знакам:
а) по н а з н а ч е н и ю — на общие, к которым отнесены карди нальные решения длительного воздействия, и частные, в результате которых осуществляется кратковременное воздействие на объект уп равления.
Общие решения принимают с целью обеспечения перспективы развития ремонтно-строительных организаций, для чего требуются системный подход и большое количество информации. Эти виды решений касаются организации в целом.
Частные решения принимаются на различных уровнях данной системы управления в целях обеспечения регулирующей, координи рующей и контрольной функций управления;
б) по х а р а к т е р у и цели — на текущие и перспективные, детерминированные, вероятностные и прогнозирующие, директив ные и нормативно-инструктивные;
в) по |
с о д е р ж а н и ю — на технические, экономические, орга |
низационные и социальные; |
|
г) по |
м е т о д а м п е р е р а б о т к и и н ф о р м а ц и и — на ана |
логовые (алгоритмичные) и эвристические. Аналоговые решения при нимают по заранее разработанным и утвержденным процедурам. Примером может служить разработка технологии производства ра бот на основе здравого смысла и интуиции с использованием при ближенных оценок и логических методов;
д) по х а р а к т е р у и с п о л ь з о в а н и я н а к о п л е н н о г о о п ы т а — на решения творческие, принимаемые в условиях непред виденной ситуации; решения автоматические, принимаемые в усло виях стандартной ситуации и полной регламентации технологии и организации производства работ на основе механизации, автомати зации и роботизации производства; решения смешанные, прини маемые в условиях, включающих элементы и непредвиденной, и стан дартной ситуаций. Примером может служить выбор варианта конст руктивного решения или варианта технологии производства строи тельно-монтажных работ.
103
Заслуживает внимания классификация видов решений по уров ню руководства и характеру решаемых вопросов, принятая в Вен грии (рис. 4.1).
Состояние вопроса доказывает необходимость дальнейшего со вершенствования систематизации решений на основе изучения оте чественного и зарубежного опыта. Принятие решений является од ной из наиболее сложных, решающих стадий процесса управления ремонтно-строительным производством.
Технические
По прогнозируе мым свойствам
По масштабам воздействия
По методам переработки информации
По видам критериев
По направлениям воздействия
По способам принятия
По способам фиксации
РЕШЕНИЯ |
|
1 |
г |
► |
|
Экономические |
Организационные |
1V |
X |
1 |
Тактические |
|
Стратегические |
(оперативные) |
|
|
|
|
|
Г |
X |
г |
Частные |
|
Общие |
1[ |
X |
]г |
Аналоговые |
|
Эвристические |
г |
X |
1 |
Однокрите- |
|
Многокрите |
риальные |
|
риальные |
1 |
X |
г |
Внутренние |
|
Внешние |
1 |
XX |
3 |
Индивидуальные |
|
Коллективные |
V |
XX |
1 |
Письменные |
|
Устные |
Рис. 4.1. Классификация решений.
104
4.2.Технология принятия решений.
Анализ опыта управления показывает, что существует единая тех нология принятия решений (рис. 4.2). Более того, совершенно но
рме. 4.2. Схема технологии принятия решений.
105
вые ситуации в строительстве встречаются редко. Облегчить труд руководителей следует созданием карточек ситуаций и ранее приня тых решений.
Приступая к принятию решения, руководитель должен сначала определить, будет ли принимать его самостоятельно или с помощью подчиненных. Любое решение принимается на основе полученной информации. Руководящих и высококвалифицированных работни ков следует освобождать от информации, не требующейся им для принятия решений. Руководитель должен распоряжаться своим вре менем так, чтобы прежде всего решались первоочередные вопросы. Решение по менее важным вопросам рекомендуется предоставлять его заместителям. Руководитель должен особое внимание уделять повышению качества принимаемых решений, помнить, что оно за висит от уровня организации его труда и распорядка рабочего дня. Характерными для принятия решений являются возможность боль шого числа вариантов действий и необходимость выбрать лучший. Проблема распадается на д ве части:
1.Отбор рациональных вариантов.
2.Выбор наилучшего из рациональных.
При выборе оптимального варианта решения следует учитывать:
—множество целей;
—множество возможных средств и способов действий;
—различные условия обстановки, которые могут существовать при проведении действия.
Процедура обоснования решений включает в себя:
а) перечисление целей, которые желательно достичь; б) перечисление возможных средств и способов достижения це
лей; в) отбор рациональных вариантов действий, обеспечивающих раз
личное сочетание желаемых целей; г) формирование критериев оценки вариантов;
д) оценку рациональных вариантов действий.
Главный вопрос, на который должен ответить руководитель, при нимая решение: «Как следует употребить ресурсы для достижения поставленных целей?».
Практические задачи, решаемые руководителями строительства, подразделяются на тр и группы:
1.Выбор варианта достижения определенной цели при минималь ном расходовании ресурсов.
2.Использование жестко ограниченных ресурсов для получения
наивысшего результата.
3. Выбор варианта действий без ограничения целей и ресурсов. Для выбора оптимального варианта нужны критерии оценки. Предпочтительно, чтобы критерий был один. Но практически один
критерий, как правило, не удовлетворяет руководителя при выборе вариантов. Поэтому в строительстве принято несколько критериев оптимальности принятых решений:
1.Приведенные затраты.
2.Стоимость.
106
3.Трудоемкость.
4.Материалоемкость.
5.Продолжительность производства работ.
Всложных случаях обоснование решений производится с помо щью компьютерной техники.
Математические методы оптимизации разработаны и успешно применяются. Руководителю не обязательно знать все тонкости, свя занные с использованием линейного или динамического програм мирования. Руководитель обязан представлять, что можно ожидать от этих методов, хорошо знать методологию обоснования решений. Применение методов оптимизации решений в пределах организа ции повышает эффективность использования ресурсов на 10—15% и в сложных случаях обязательно.
Основное назначение количественного анализа — представлять проблемы, стоящие перед руководителем, по возможности в про стом виде, помочь ему принять решение с учетом действующих об стоятельств. Руководитель должен обладать интуицией, которая по могает ему принимать верное решение в сложных ситуациях.
Руководитель, уклоняющийся от решения возникающих вопро сов, проявляющий бездействие, теряет авторитет, наглядно показы вает, что он не способен управлять производством.
Неоценимо умение ИТР работать над собой, рационально орга низовывать свой труд. Инженерно-технический работник должен понимать, что организатором своего труда в значительной степени является он сам. Формула эффективной деятельности работника проста и включает в себя четыре одинаково важных составных эле мента: «знает — желает — может — успевает». Приемы и методы работы ИТР и служащих можно разделить на две к а т е г ор и и:
а) частные, характерные для отдельных конкретных видов труда; б) общие, характерные для всех видов труда. Совершенствование первой категории приемов и методов работы
требует в каждом отдельном случае своих специфических рекоменда ций.
Из общих приемов следует отметить:
—умение вести служебную переписку и переговоры без излиш них усилий;
—планирование личной работы.
Служебное письмо должно быть четким и кратким. В этом смыс ле прогрессивна унификация служебных бумаг. Служебные пере говоры должны быть конкретными, содержать необходимую инфор мацию, изложенную кратко и ясно.
Планирование личной работы заключается в том, что работники намечают пути, средства, сроки выполнения определенных действий, разрешающих частные задачи, приводящие, в конечном счете, к до стижению поставленной цели.
Важными элементами планирования личной работы являются са моконтроль, представляющий собой сознательное наблюдение работ никами за собственными действиями, их результативностью, и сопо ставление достижений с планом и регулирование своей деятельности.
107
Личное планирование разделяется на планирование отдельных мероприятий и свободное календарное планирование. Планиро вание конкретных мероприятий, для использования которых не обходимо значительное время, требует письменной формы (крат косрочные мероприятия следует регистрировать в записной книж ке).
Личное планирование осуществляется по принципу индивиду альности. Оно учитывает конкретность дела и индивидуальные осо бенности исполнителя, необходимость в ряде случаев перестройки плана по ходу дела. План должен быть разработан с соблюдением принципов реальности, последовательности, выполнимости, обосно ванности информации, соответствия нормативам, согласованности и эффективности, соответствия общей цели.
Инженерно-технические работники, особенно линейные, само стоятельно распоряжаются рабочим временем, устанавливая после довательность выполнения поручаемых им работ, поэтому планиро вать личную работу следует с учетом времени наибольшей и наи меньшей работоспособности. Следует разумно чередовать виды ра бот, обеспечивать отдых и максимальную работоспособность. В тех случаях, когда планирование носит сложный характер, надо осуще ствлять его поэтапно:
а) ориентировочное планирование (оценка возможности дости жения цели);
б) организационное планирование (время, место, участники, ос нащение);
в) планирование исполнения (содержание и последовательность действий).
4.3. Оценка технологичности конструктивных решений.
Одной из задач совершенствования капитального ремонта явля ется повышение технологичности вырабатываемых конструктивных решений, подчиненных современным требованиям технологии про изводства работ.
Под технологичностью понимается соответствие конструкции требованиям технологического процесса, количественно измеряе мое затратами труда, времени и средств механизации, необходи мыми для возведения конструкции при заданных параметрах ее
качества.
Совершенствование конструктивных решений на основе повы шения их технологичности может осуществляться путем:
—дальнейшего укрупнения элементов монтируемых конструк ций, вызываемого необходимостью снижения трудоемкости произ водства работ и увеличения производительности труда;
—разработки новых типов конструкций и конструктивных ре
шений.
Необходимость совершенствования конструктивных решений должна подтверждаться технико-экономическим обоснованием, а степень технологичности в монтаже оцениваться количественно.
108
Степень удовлетворения технологическим требованиям конструк ции и процесса возведения здания или сооружения может быть оп ределена следующим:
1.Общеколичественными и структурными характеристиками кон структивного решения.
2.Технологическими характеристиками изготовления и транспор тирования элементов.
3.Технологическими характеристиками процесса монтажа.
4.Общеэкономическими или комплексными характеристиками конструкции и технологии возведения.
При этом в связи с наличием прямой и обратной взаимозависи мости перечисленных показателей необходимо комплексное реше ние конструктивных и технологических задач, при котором сочета ются технические показатели конструктивного решения с экономи ческими показателями процесса возведения.
Характеристика монтажной технологичности выражается систе мой показателей: общей и удельной трудоемкостью и стоимостью монтажа конструкций, общими сроками монтажа и общим количе ством сборных элементов на конструкцию.
Впрямо пропорциональной зависимости от количества сборных элементов находятся показатели трудоемкости, стоимости и продол жительности монтажа. Грузовые характеристики, габариты и проект ное положение элементов являются производными величинами от конструктивного решения и определяют методы монтажа и выбор монтажных механизмов и приспособлений.
Конструктивное решение узлов, стыков и швов, объемы работ по их заделке определяются количеством сборных элементов, что соот ветственно влияет на технико-экономические показатели монтажа.
Количественной характеристикой конструктивного решения мо жет служить степень расчлененности конструкций, которая характе ризуется коэффициентами расчлененности Кр и укрупнения Ку:
^мэ^~ЭДкрсп *П |
(4.1) |
|
N3 |
||
|
||
Ку—д-, |
(4.2) |
где: N,,0 — общее количество монтажных элементов; Креп— количество элементов поддерживающих лесов;
п— повторяемость применения поддерживающих лесов;
N3 — общее количество сборных элементов заводской готов ности;
5 — площадь основания.
Технологичность сборных элементов характеризуется степенью разномассности:
(4.3)
Г ср
109
где: Р,тах — масса наиболее тяжелого элемента; Рер — средняя масса элементов;
и степенью неоднородности по площади:
(4.4)
где: 5тах — площадь наибольшего плоского элемента; 5ср — средняя площадь элементов.
При оценке технологичности новых конструктивных решений, используемых при капитальном ремонте зданий, учитывают трудо емкость их использования и стоимость необходимых приспособле ний и средств механизации.
Технологичность конструкций, как правило, следует рассматри вать как комплексный критерий, учитывающий все стадии техноло гического процесса от заводского изготовления деталей до сдачи сооружения в эксплуатацию. Однако в определенных случаях допус кается рассматривать отдельно технологичность конструкций в про цессе заводского изготовления, в процессе транспортирования и в процессе возведения сооружения или какой-то его части. Большое влияние на технологичность оказывает степень применяемости рас сматриваемых конструкций, их серийность.
Технологичность определяется путем сопоставления показателей конструкций, предлагаемых для разработки, с показателями типо вой конструкции, принятой за эталон.
При сравнении результатов оценки технологичности конструк ций строительные процессы рассматриваются в условиях одной тех нологической нормали в расчете на принятый измеритель.
Затраты труда по каждому составляющему процессу определяют
ся по формуле: |
|
|
(4.5) |
где: /р — затраты труда на выполнение процесса; |
|
1°р— затраты труда на выполнение единицы объема работ; |
|
II — объем работ. |
|
Затраты машинного времени определяются по формуле: |
|
*м=*\ги, |
(4.6) |
где: /д/ — затраты машинного времени на выполнение составляюще го процесса;
/“„—затраты машинного времени на выполнение единицы объе ма работ.
Количественные значения Гр и 1°м определяются путем хронометражных наблюдений.
110