VynY616gN4

общеобразовательной школы является одной из главных задач становления, развития и саморазвития гармоничной личности педагога1.

Целью нашего исследования было изучение психологических характеристик толерантности личности руководителя среднего звена современной общеобразовательной школы с поликультурным сожержанием2. При этом были определены и реализованы следующие этапы работы:

проведен анализ научной литературы по проблеме исследования; подобран комплекс методов и методик, отвечающий цели и логике исследования;

проведено эмпирическое исследование на предмет изучения психологических характеристик толерантности личности руководителя среднего звена общеобразовательной школы;

представлены и проанализированы результаты эмпирического исследования на предмет изучения психологических характеристик толерантности личности руководителя среднего звена общеобразовательной школы3.

Результаты исследования личности руководителей по методике «Определение уровня толерантности» показали, что наибольшую массу представляли руководители в возрасте от 36 до 47 лет – 80 % (20 человек из 25 респондентов, в возрастных границах от 28 до 56 лет).

При обработке результатов было установлено, что 10 респондентов (40%) имеют интолерантность невысокого уровня; 12 человек (48%) – обнаружили толерантность невысокого уровня; интолерантность высокого уровня не была обнаружена ни у одного руководителя; а толерантность на высоком уровне была определена у 3 респондентов (12%) – руководителей среднего звена современной общеобразовательной школы.

Качественный анализ полученных результатов эмпирического исследования показал следующее:

1. Высокий уровень интолерантности не был обнаружен ни у одного респондента. Обычно этот уровень выражается в сознательном отказе признавать, принимать и понимать Другого, как в индивидуально-

1Самойленко Н.А., Фалунин В.Ф., Фалунина Е.В. Психологический портрет личности руководителя среднего звена современной общеобразовательной школы // Проблемы социально-экономического развития Сибири, 2015. № 3 (21). С. 127-141.

2Самойленко Н.А., Фалунин В.Ф., Фалунина Е.В. Изучение личностных особенностей руководителей современной общеобразовательной школы // Евразийский союз ученых. XIX Междунар. науч.-практ. конф. «Современные концепции научных исследований» (Москва). № 10 (19), 2015 (Часть 1). С. 152-156.

3Лодкина Е.В., Фалунин В.Ф., Фалунина Е.В. Теоретико-методологические обоснования содержательных характеристик психологического портрета личности руководителя современного образовательного учреждения // Проблемы социальноэкономического развития Сибири, 2015. № 4 (22). С. 172-177.

221

личностном, так и культурно-этническом аспектах. Это качество проявляется в склонности человека характеризовать отличия или разности людей как отклонения от некоей нормы, как девиантность, а также в нежелании признавать равные права на существование тех, кто имеет иной физический облик или разделяет иные ценности. Высокий уровень интолерантности выражается в отрицательном отношении к любого рода отличиям, в наличии демонстративной враждебности, в уничижении, высокомерии, надмении и презрении, в желании «очистить» от «не желаемых» пространство собственного бытия. Это проявляется в неготовности и невозможности взглянуть на те или иные жизненные обстоятельства с точки зрения Другого. Это вполне осознанная, отрефлексированная позиция. Люди, в том числе и аппарата управления, занимающие такую жизненную позицию, как правило, выделяются своим поведением, определенного рода публичными высказываниями, даже и внешним видом, не скрывающим глубокие отношенческие позиции.

2.Невысокий уровень интолерантности в нашем исследовании был обнаружен у 10 респондентов, что составило 40% испытуемых. Данный уровень соответствующего содержания характеризуется тем, что человек на словах признает права Других на любого рода отличия, декларирует принципы равенства людей независимо от расовой, национальной, религиозной принадлежности, но при этом испытывает личное неприятие отдельных социокультурных групп или типов личности. Такой диссонанс между декларируемыми гуманистическими принципами и реальным проявлением нетерпимости педагоги пытаются оправдать ссылками на общественное мнение («так правильно считать», «есть некие нормы и правила, которым должны все следовать», «я точно знаю, как правильно жить»), аморальное поведение, якобы свойственное представителям Иных групп («все они такие»), личный неудачный опыт взаимодействия с Другими («я встречал таких людей и уверен, что…»). Эта позиция основана на культуроцентризме, ксенофобии, презумпции вины Другого. Отрицая такие наиболее вопиющие проявления интолерантности, как фашизм, геноцид, апартеид, человек при этом может легко навешивать на людей других культур ярлыки, «недостойных уважения» и «опасных». Такого рода интолерантность проявляется не только в неприятии, но и в непонимании представителей различных социальных групп и этносов, в рассмотрении их через призму только собственных культурных или личностных установок.

3.Невысокий уровень толерантности был выявлен у 12 респондентов (48% руководителей), что определяется признанием и принятием культурного плюрализма, уважением к самым разнообразным самокультурным группам, но при этом склонностью человека разделять (зачастую неосознанно) некоторые культурные предрассудки, использовать стереотипы в отношении представителей тех или иных культур. Он не может самостоятельно увидеть многие, особенно скрытые, проявления культурной дис-

222

криминации в повседневной жизни. Ему трудно представить, с какими проблемами могут сталкиваться культурные меньшинства, мигранты и беженцы. Это объясняется непониманием другого, неумением увидеть его изнутри, взглянуть на мир Другого с его точки зрения.

4. Высокий уровень толерантности был обнаружен у 3 руководителей (12% респондентов), что характеризуется принятием Иных культур, признанием прав и свобод людей Иного образа жизни. Они характеризуются свободным выражением своих взглядов и ценностей. Это принятие проявляется в положительном отношении к любого рода отличиям, в повышенной восприимчивости к любым проявлениям культурной дискриминации, в способности находить в Другом нечто полезное и ценное как лично для себя, так и своей культуры в целом. Это понимание других культур, умение избегать в их оценках культурных предрассудков и стереотипов, стремление рассматривать другие культуры сквозь призму ценностей и приоритетов самих этих культур, способность предполагать альтернативные взгляды на проблемы, возникающие в поликультурном обществе.

В заключение важно отметить, что все задачи, поставленные в исследовании, были выполнены, цель работы достигнута. Рабочая гипотеза нашла свое подтверждение, а именно: психологические характеристики толерантности личности руководителя среднего звена современной общеобразовательной школы не в полной мере соответствуют требованиям Федерального государственного образовательного стандарта нового поколения. Профессионалы испытывают ряд психологических и педагогических трудностей, связанных с организацией поликультурной образовательной среды1 и имеют проблемы во взаимодействии с детьми и подростками различных этно-, социо- и субкультутных разностей2.

Также в работе были определены перспективы дальнейших исследований и представлен комплекс методов, направленный на повышение уровня развития толерантности личности руководителей3 среднего звена общеобразовательной школы в условиях современной системы образования.

Список литературы

1Фалунин В.Ф., Ташкенова Л.В., Фалунина Е.В. Гуманизация современного образования – консультация для руководителей среднего звена общеобразовательной школы // Труды Братского государственного университета. Серия: Гуманитарные и социальные проблемы развития регионов Сибири, 2015. С. 248-251.

2Ташкенова Л.В., Фалунин В.Ф., Фалунина Е.В. Психологическая готовность учителя начальных классов к работе в современном образовании в рамках ФГОС // Проблемы социально-экономического развития Сибири, 2015. №1 (19). С. 138-142.

3Фалунин В.Ф., Фалунина Е.В. Особенности психолого-педагогического сопровождения подготовки будущих учителей к работе в пространстве современного образования // Проблемы социально-экономического развития Сибири, 2015. №2 (20). С. 142-146.

223

УДК 005.32-057.17 ББК 88.566.1

Е.Б. Петрушихина

ФГБОУ ВО «Российский государственный гуманитарный университет» г. Москва, Россия

ПРЕДСТАВЛЕНИЯ ПЕДАГОГОВ ОБ ИДЕАЛЬНОМ СТИЛЕ РУКОВОДСТВА ШКОЛОЙ

Аннотация. В статье представлены результаты эмпирического исследования представлений педагогов об идеальном стиле руководства школой. Для определения стиля руководства использовалась многомернофункциональная модель Р.Л. Кричевского. Показано, что имеется существенное расхождение между оценками реального и идеального стиля руководства. Обнаружено, что учителя ожидают более высокой активности директора в реализации управленческой деятельности. Наиболее важными для учителей являются такие параметры стиля, как предупреждение конфликтов, забота о сотрудниках, постановка целей и поощрение.

Ключевые слова: стиль руководства, эффективность руководства, педагоги, школа.

E.B. Petrushikhina

Russian State University for Humanities

Moscow, Russia

REPRESENTATIONS OF TEACHERS ABOUT THE IDEAL STYLE

OF THE SCHOOL LEADERSHIP

Abstract. The article presents the results of an empirical study of the ideas of teachers about the ideal style of school management. To determine the style of leadership used multidimensional-functional model of RL Krichevsky. It is shown that there is a significant discrepancy between the estimates of the real and ideal leadership style. It was found that teachers expect higher director activity in the implementation of management activities. The most important for teachers are such style parameters as conflict prevention, employee care, goal setting and encouragement.

Key words: leadership style, leadership effectiveness, teachers, school.

Стиль руководства традиционно рассматривается как фактор эффективности деятельности организации. Понятие стиля руководства является ключевым в рамках поведенческого и вероятностного подходов в

225

изучении организационного лидерства и последовательно развивается в русле транзакционной и трансформационной парадигмы, принятых в организационных науках.

Визучении образовательных организаций было показано, что стиль руководства влияет на различные социально-психологические

характеристики школы – социально-психологический климат, удовлетворенность педагогов, их трудовое поведение1.

Всоциальной психологии в последние тридцать лет весьма распространенными стали исследования имплицитных теорий лидерства, выступающих как один из аспектов влияния последователей на лидера.

Имплицитные теории лидерства являются частным случаем имплицитных теорий личности и могут трактоваться как представления подчиненных и последователей о желаемых характеристиках лидера и руководителя. Совпадение личностных черт и поведения индивида с имплицитными теориями лидерства является условием его выдвижения в позицию лидера; соответствие управленческой активности руководителя

имплицитным теориям руководства влияет на восприятие эффективности руководства2.

Иными словами, представления подчиненных о том, каким должен быть стиль деятельности их руководителя – один из важнейших факторов, влияющих на управленческий процесс.

Сказанное выше определило цель настоящего исследования – изучение представлений педагогов об идеальном стиле руководства школой. Выборку составили 38 педагогов государственной общеобразовательной школы г. Москвы.

Для диагностики стиля руководства нами была использована разработанная Р.Л. Кричевским многомерно-функциональная стилевая модель руководства, включающая 14 типов взаимодействия руководителя

сподчиненными. Педагогам предлагалось по 7-балльной шкале оценить 14

параметров взаимодействия, в совокупности определяющих стилевой профиль директора3.

Учителя оценивали реальный и идеальный стиль руководства. Сравнение реальных и идеальных оценок осуществлялось при помощи критерия Манна-Уитни.

Полученные результаты приведены в Табл. 1.

1 Петрушихина Е.Б. Стиль руководства как фактор организационного гражданства педагогов // Социальная психология в образовательном пространстве. Материалы II Всероссийской науч.-практ. конф. с междунар. участием. М., 2017. С. 273-275.

2Петрушихина Е.Б. Исследование прототипов руководства в компаниях с российским и западным менеджментом // Личность в межкультурном пространстве. Материалы III Междунар. конф., посв. 100-летию социальной психологии. Ч.1. М., 2008. С. 351-353.

3Кричевский Р.Л. Психология лидерства. М.: Статут, 2007. 541 с.

226

Таблица 1

Оценка реального и идеального стиля руководства директора педагогами школы (N=38)

Полученные результаты позволяют сделать вывод о том, что между педагогами и директором нет большой психологической дистанции, и это соответствует ожиданиям учителей. Однако можно заметить, что по 12-ти из 14 параметров оценки идеального стиля значимо превосходят оценки реального стиля руководства. Это означает, что учителя хотели бы видеть более высокую активность в осуществлении управленческой деятельности со стороны своего директора.

Вопределенной мере такой вывод подтверждается соотношением реальной и идеальной оценок такого параметра стиля, как делегирование полномочий – учителя предпочли бы реже участвовать в управлении школой и предоставить это в первую очередь руководителю. Делегирование полномочий – единственный показатель стиля, по которому реальная оценка педагогов выше идеальной. Учитывая современную ситуацию в системе образования, такой факт можно связать

свысокой загруженностью учителей.

Вцелом, предпочитаемый стиль директора школы можно представить как ориентированный и на задачу, и на отношения. Причем наиболее важными педагоги считают усилия, направленные на сплочение

коллектива, предотвращение конфликтов, заботу о сотрудниках. В инструментальной сфере учителя прежде всего ожидают большей активности руководителя по формированию трудовой мотивации

227

учителей: для педагогов необходимы ясные, четкие цели, обладающие высоким уровнем сложности, и поощрение за их достижение.

Учитывая различия в реальных и идеальных оценках педагогов, можно заключить, что главным вектором совершенствования стиля руководства школой будет выступать деятельность по предотвращению конфликтов, забота о педагогах и целеполагание.

Подводя итоги сказанному, следует отметить, что в соответствии с методологией вероятностного подхода наилучшего, универсального стиля руководства не существует. Эффективность любого стиля относительна и зависит от ситуации. Сообразно ситуации изменяются и представления педагогов о предпочтительности тех или иных способах взаимодействия руководителя с подчиненными. Задача директора - осуществлять исследовательский подход к управлению, чтобы корректировать свою деятельность с учетом формирующегося контекста, и обеспечивать тем самым более высокую эффективность образовательной организации.

Список литературы

1.Кричевский Р.Л. Психология лидерства. М.: Статут, 2007. 541 с.

2.Петрушихина Е.Б. Стиль руководства как фактор организационного гражданства педагогов // Социальная психология в образовательном пространстве. Материалы II Всеросс. науч.-практ. конф. с междунар.

участием. М., 2017. С. 273-275.

3.Петрушихина Е.Б. Исследование прототипов руководства в компаниях с российским и западным менеджментом // Личность в межкультурном пространстве. Материалы III Междунар. конф., посв. 100-летию социальной психологии. Ч.1. М., 2008. С. 351-353.

228

УДК 005.32-057.17 ББК 88.566.2

М.А. Пономарева

Академия управления при Президенте РБ г. Минск, Беларусь

МОТИВАЦИЯ СОТРУДНИКОВ КАК ОСНОВА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

Аннотация. В данной статье автор рассматривает мотивацию сотрудников как важный фактор повышения эффективности деятельности организации, основу управления персоналом; анализирует типы мотивации и мотивационный профиль личности. В работе проанализированы результаты эмпирического исследования особенностей мотивации сотрудников, охарактеризованы неудовлетворенные потребности персонала и предложены направления совершенствования реализации мотивационного механизма.

Ключевые слова: мотивация, мотивационный профиль, мотивационный тип, потребность, признание, самосовершенствование.

М.А. Ponomareva

Academy of Management under the President of the RB Minsk, Republic of Belarus

Abstract. In this article, the author considers the motivation of employees as an important factor in increasing the effectiveness of the organization, the basis of personnel management; analyzes the types of motivation and personality motivational profile. The paper analyzes the results of an empirical study of the characteristics of employee motivation, describes the unmet needs of staff, and suggests ways to improve the implementation of the motivational mechanism.

Key words: motivation, motivational profile, motivational type, need, recognition, self-improvement.

На современном этапе развития общества одним из важнейших аспектов, влияющих на эффективность работы сотрудников, является мотивация. Она представляет собой взаимосвязанные принципы и факторы, которые побуждают служащих к высокопроизводительной трудовой деятельности, обеспечивая тем самым продуктивную работу всей системе.

Мотивация сотрудников является основой управления персоналом, так как побуждает конкретного индивида и коллектив в целом к достижению личных и командных целей. Основная цель процесса

229