книги / Экономическая стратегия фирмы

потенциал формируется для достижения вполне определенных

на которые предъявляется спрос со стороны определенной страте­ гической зоны хозяйствования, синергический эффект должен вы­ ражаться в единицах измерения этого объема продаж. Если же стратегической целью является политика «снятия сливок», то есть получения м а к си м а л ь н о го о б ъ ем а п ри бы ли от обслуживания данной

ский потенциал предприятия должен рассматриваться как под­ система системы более высокого порядка. Это означает, что нельзя формировать стратегический потенциал предприятия без учета фак­ торов федерального и регионального уровней, создающих опреде­

м ы м и ст огни кам ст р а т еги геск и х р есур со в .

Законом ерност ь и н т еграт и вн ост и означает, что в стратегическом

потенциале могут быть выделены системообразующие элементы, оказывающие наиболее интенсивное влияние на достижение страте­ гических целей предприятия. Такие элементы не являются одинако­ выми для всех предприятий. Поскольку стратегический потенциал является категорией, характеризующей взаимосвязь институцио­ нальной, продуктовой и ресурсной концепций предприятия, то систе­ мообразующие элементы будут разными для различных сочетаний стратегических целей и будут реальными возможностями ресурсного обеспечения достижения этих целей. Это означает, что вы явл ен и е си­

ст ем ообразую щ их эл ем ен т о в ст рат еги геского п о т ен ц и а л а долж но ба ­ зи роват ься н а и ссл едован ии ст епени р а ц и о н а л ьн о ст и расп ределени я р есур со в м еж ду эл ем ен т ам и ст рат еги геского п от ен ц и а л а для п редпог-

ной иерархической системы проявляется на каждом уровне иерар­ хии. Применительно к рассматриваемой системе, каковой является стратегический потенциал предприятия, эта закономерность мо­ жет трактоваться следующим образом. Элементы стратегического потенциала представляют собой определенные бизнес-процессы, реализация которых позволяет обеспечить достижение главной це­ ли стратегии —поддержание в длительной перспективе устойчи­ вых конкурентных преимуществ. Стратегигеский потенциал -

не беспорядогный набор составляющих его элементов. Зто иерархигеская система, в которой элементы расположены в

строгой последовательности: выход из бизнес-процесса пред­ шествующего уровня является входом в бизнес-процесс сле­ дующего уровня. Поскольку каждый бизнес-процесс может быть реализован с помощью спектра взаимоувязанных ресурсов, н а

джентность) подсистемы, каковой является тот или иной бизнеспроцесс.

За к о н о м ер н о ст ь эк в и ф и н а л ь н о с т и проявляется в предельных

возможностях сложившегося на предприятии стратегического по­ тенциала обеспечивать достижение тех или иных стратегических целей без кардинального перепроектирования стратегического по­

т. е. его «специализация» в рамках выбранной миссии фирмы, дол­ жна превышать степень разнообразия стратегических целей. Это

должно выражаться в том, что п р едп р и я т и е долж но бы т ь осн ащ ено до ст ат огн о ги б к и м и ср е д с т в а м и , я вл я ю щ и м и ся и ст о гн и к а м и н е о б ­

ходи м ы х р е с у р с о в .

Если отсутствует минимально необходимая гибкость стратеги­ ческого потенциала, фирме придется при каждом изменении внеш­ них условий и стратегических целей кардинально перепроектиро­ вать стратегический потенциал, что сопряжено со значительными адаптационными издержками.

Таким образом, рассматривая стратегический потенциал фир­ мы как сложную систему, можно констатировать, что управление стратегическим потенциалом должно осуществляться с и с п о л ь зо в а ­

нием си ст ем н о го п о д х о д а , с у ге т о м за к о н о м ер н о ст ей сист ем .

5.4. ПРОБЛЕМА КОЛИЧЕСТВЕННОЙ ОЦЕНКИ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПОТЕНЦИАЛА КАК ОПРЕДЕЛИТЕЛЯ ПРЕДЕЛЬНЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ФИРМЫ

Возникает естественный вопрос, как измерить стратегический потенциал предприятия. Если эта категория должна отражать пре­ дельные возможности предприятия достигать стратегических це­ лей в рамках принятой миссии предприятия, то что тогда означает «высокий» или «низкий» стратегический потенциал?

Категория «производственная мощность» отвечала на этот во­ прос показателем максимально возможного объема производства в натуральном или денежном выражении. Стратегический потенциал как совокупность возможностей определять стратегические цели,

разрабатывать средства их достижения и организовывать сам про­ цесс реализации стратегических целей этими показателями изме­

рить невозможно.

Для выбора показателя, адекватно оценивающего достигнутый или проектируемый уровень стратегического потенциала, необходи­

мо четко представлять, к а к ую ф ун кци ю в уп р а в л е н и и предп рият и ем вы полняет инф орм ация о б у р о в н е ст рат еги геск ого п о т ен ц и ала . Такой функцией является оценка ст епени адап т ац и и ст р а т еги геск о го п о ­ т енциала к принят ы м ст р а т еги геск и м целям п редп рият и я . Иначе го­

воря, стратегический потенциал предприятия характеризует условия, которые созданы (или проектируются) на предприятии для достиже­ ния стратегических целей. Измерить эту степень адаптации к страте­ гическим целям можно только с помощью показателей си н ер ги геск о -

го эф ф ект а, дост и гаем ого вза и м о д ей ст ви ем всех эл ем ен т о в ст р а т еги ­

геского пот ен ци ала в процессе дост иж ения ст р а т еги геск и х целей.

Синергетика —относительно новая наука, изугающая за­ коны самоорганизации и развития сложных открытых сис­ тем. В переводе с греческого синергизм (synergetikos) означает совместный, согласно действующий. В соответствии с определе­ нием Г. Хакена, который является «крестным отцом» этой науки,

всинергетике исследуется совместное действие многих подсистем,

врезультате которого возникают структура и соответствующее функционирование; с другой стороны, для нахождения общих принципов, управляющих самоорганизующимися системами, необ­ ходимо кооперирование многих различных наук.

Синергетику Хакена можно представить в виде множества Sy­ nergetics = {*,, х 2.....хя}, где х, —совокупность взаимодействующих компонентов рассматриваемой системы.

Согласно си н ергет и ке, кооперативное, или совместное, дей­ ствие многих подсистем является фундаментальным принципом функционирования систем с упорядоченной структурой. Коопера­ тивный характер поведения —причина процессов, сопровождаю­ щихся спонтанным образованием неравномерных структур. Сине­ ргетику можно охарактеризовать по-разному, а именно: синерге­ тика —наука о самоорганизации систем. Здесь уместно привести общее определение системы, данное выдающимся русским фи­ зиологом П. К. Анохиным, который говорил, что системой можно назвать только такой комплекс избирательно вовлеченных ком­ понентов, у которых взаимное действие и взаимоотношения при­ нимают характер вза и м о д ей ст ви я компонентов на получение фик­ сированного полезного результата. Таким образом, под систе­ мой принято понимать совокупность взаимосвязанных элементов, предназначенную для достижения определенной цели.

Применительно к рассматриваемой проблеме определения уров­ ня стратегического потенциала ответить на вопрос о возможностях стратегического потенциала обеспечить достижение принятых стра­

тегических целей фирмы может степень достижения ожидаемого максимального синергического эффекта. Чем ближе к максимально возможному реальный синергический эффект, полученный в резуль­ тате функционирования фирмы, тем выше уровень ее стратегическо­ го потенциала. Поскольку стратегические цели фирмы реализуются в наборе СЗХ, обслуживаемом фирмой, предельные возможности стра­ тегического потенциала можно определить применительно к такому набору. Следовательно, необходим одновременный выбор предпоч­ тительного набора СЗХ и оптимальной структуры стратегического потенциала.

Для решения этой проблемы можно сформулировать в обоб­ щенном виде следующую содержательную и математическую по­ становки этой задачи.

Для выбора предпочтительного набора стратегических зон хо­ зяйствования и структуры адаптированного к нему стратегического потенциала предприятия необходимо максимизировать отношение синергического эффекта достижения в том или ином наборе СЗХ стратегических целей к издержкам на адаптацию структуры страте­ гического потенциала, способного обеспечить достижение этих це­ лей. Ограничениями в этой задаче должен выступать спектр ресур­ сов, необходимых для адаптации структуры СПФ, а также требова­ ние неотрицательности эффекта и превышение максимизируемого отношения эффекта к адаптационным издержкам некоторого ми­ нимального уровня, установленного для всех СЗХ.

Математическая постановка задачи выглядит следующим обра­ зом:

при ограничениях:

— у. > в, 5 = 1,..., N;

N

2 Ь !ку 5 < В к, k = l

5=1

N

1

5=1

у5= (1 д 0). s = l,...f АГ;

ys={1—принимается набор СЗХ, предусмотренный вариантом s; 0 —в противном случае}

В модели использованы следующие обозначения: С5— синерги­ ческий эффект достижения стратегических целей предприятия при обслуживании набора СЗХ, предусмотренных вариантом s; Js — из­ держки, связанные с адаптацией стратегического потенциала пред­ приятия к стратегическим целям, предусмотренным вариантом s;

N —множество вариантов наборов СЗХ. Для всех проектируемых наборов СЗХ е —минимальный уровень отношения эффекта к из­ держкам на адаптивность СПП; bsk - потребность в ресурсе к, обу­ словленная необходимостью обслуживания набора СЗХ в рамках варианта s\ Вк — потенциальный объем ресурсов вида k, которым

Каковы же эти составляющие?

С позиции синергического эффекта предельные возможности характеризуются совокупностью возможностей ресурсов фирмы, направленных на достижение поставленных целей. Таким образом, синергический эффект является своего рода критерием предельных возможностей фирмы. Можно выделить три типа классификации синергизма, используемых при формировании товарной стратегии фирмы:

в за ви си м о ст и от об л а ст и п р о я в л е н и я :

♦синергизм продаж;

♦оперативный синергизм;

♦инвестиционный синергизм;

♦синергизм менеджмента;

в за ви си м о ст и от ст ади и п р о явл ен и я:

♦начальный синергизм;

♦операционный синергизм;

♦постоперационный синергизм;

в за ви си м о ст и от н а п р а вл ен н о ст и в дост и ж ени и т ех и ли ины х целей:

♦положительный синергизм —проявляется положительная на­ правленность данного эффекта;

♦отрицательный синергизм —проявляется отрицательная направ­ ленность данного эффекта.

Синергический эффект как критерий предельных возможно­ стей фирмы может проявляться в виде:

♦начального и постоперационного синергизма при формирова­ нии товарной стратегии;

♦операционного синергизма при непосредственном функциони­ ровании сформированной товарной стратегии.

Начальный синергизм, проявляющийся при формировании то­ варной стратегии, существует в двух формах:

♦в форме экономии затрат, связанных с формированием набора СЗХ. Данные затраты можно классифицировать на два вида: яв^ые издержки, размер которых определяется на стадии принятия реше­ ния о формировании набора СЗХ, и неявные издержки, размер ко­ торых невозможно определить на стадии принятия решение о формировании набора СЗХ;

♦ в форме экономии времени, отведенного на формирование на­ бора СЗХ.

Операционный синергизм, проявляющийся при непосредствен­ ном функционировании сформированного производственного про­ филя, существует в трех формах:

♦в форме эффекта масштаба, который можно разделить на два вида: первый представляет собой преимущество масштаба в отно­ шении прямых затрат: второй связан с распределением «бремени» накладных расходов по нескольким сферам бизнеса;

♦в форме роста объемов:

♦в форме проявления свойства симметричности эффекта синер­ гизма.

Данное свойство заключается в том, что си н ер ги геск и й эф ф ек т может проявляться не только в приложении к формируемому на­ бору СЗХ, но и в отношении ранее существовавшего производ­ ственного профиля фирмы.

Очевидно, что руководство фирмы при принятии решения о формировании товарной стратегии учитывает как одну из самых первостепенных задач определение возможных синергических эф­ фектов согласно приведенной классификации (рис. 5.2).

В общем виде синергигеский эффект может быть определен как степень достижения стратегигеских целей, которую мо­

жет обеспегитъ тот или иной стратегигеский потенциал предприятия. Однако для каждого набора СЗХ стратегические це­ ли могут быть разными: максимизация прибыли, максимизация объема продаж, быстрая компенсация издержек и т. п. Наиболее информативным для оценки степени достижения стратегических целей фирмы является показатель «денежного потока» (cash flow) или «чистых денежных поступлений» (net receipts). Эти потоки должны быть дифференцированы по СЗХ. Тогда появляется воз­ можность оценивать приоритетность той или иной СЗХ (или того или иного набора СЗХ) в достижении стратегических целей фир­ мы. Более подробно об этом сказано в § 12.2.

Другой проблемой в решении этой задачи является вы бор и зм ер и ­

шить следующим образом. Оптимальное распределение ресурсов по определению предполагает возможность достижения максимального синергического эффекта взаимодействия этих ресурсов. Следователь­ но, реальный (неоптималвный) стратегический потенциал способен обеспечить достижение меньшего синергического эффекта. Увеличе­ ние синергического эффекта может произойти лишь при условии адаптации, приспособления стратегического потенциала к изменив­ шимся стратегическим целям. Процесс адаптации связан с той или иной величиной дополнительных издержек. Величина этих издержек зависит от степени изменений, которые должны быть внесены в