32. Современные концепции понимания сущности коммуникации (риторическая, кибернетическая, семиотическая и др.).

Все многообразие исторически сложившихся подходов к изучению коммуникаций, прежде всего, разделяются на два основных: трансляционный и интеракционный.

Напомним, что в трансляционном подходе к пониманию коммуникации основная роль отводится информации, сам процесс коммуникации представляется как передача (трансляция) информации или информационный обмен. Вторым признаком трансляционного подхода является односторонность коммуникативного процесса и привилегированный статус источника информации. Приемник играет роль объекта, на который направлено действие приемника (субъект-объектный тип связи). Значение коммуникации определяется ценностью переданной и полученной информации, а ее эффективность – достижением прагматических целей благодаря согласованному и правильному реагированию на информационные стимулы.

Для интеракционного подхода характерно понимание коммуникации как взаимодействия людей, включая психологические, социальные, культурные аспекты. Интеракция предполагает перенос акцентов с процесса передачи информации на вопросы ее интерпретации и взаимопонимания субъектов. Коммуникация представляется как субъектсубъектная связь, в которой происходит взаимное влияние людей или групп друг на друга, возможна спонтанная генерация новых смыслов. В качестве важнейшей особенности интерактивной коммуникации выступает способность человека «принимать роль другого», адекватно представлять себе (ощущать), как воспринимает его партнер по общению (или группа). Само представление человека о самом себе формируется в соответствии с тем, как его воспринимают люди в процессе взаимодействия. Ситуации интерактивных коммуникаций являются по существу системой взаимно ориентированных действий, развернутых во времени и в межличностном (социально-культурном) пространстве.

Кроме того, на современное понимание коммуникации воздействуют девять основных концепций, имеющих истоки в философии, социологии, лингвистике, кибернетике, антропологии, культурологии, психологии:

1. Риторическая – коммуникация как практическое искусство ведения беседы, речевое общение;

2. Семиотическая (лингвистическая) – коммуникация как межсубъектное взаимодействие, опосредованное знаками, погруженное в пространство языка;

3. Кибернетическая (информационно-процессная) – коммуникация как процесс обработки и передачи информации;

4. Биологическая – коммуникация как процесс взаимодействия животных посредством многообразия сигналов, в том числе сигналовсимволов, социальное поведение животных.

5. Социопсихологическая – коммуникация понимается как экспрессия, взаимодействие и взаимовлияние. При этом в психологии исследуются различные типы вербальной и невербальной коммуникации и проблемы их восприятия, обусловленные психологическими особенностями личности, а также психология межличностного взаимодействия (способы общения, межличностное восприятие и понимание), психология малых групп (взаимодействие индивида и малой группы, внутригрупповые отношения, конфликты), психология межгрупповых отношений и т.д. В социологии на первый план выходят проблемы связей и взаимоотношений различных социальных субъектов – отдельных личностей, малых и больших социальных групп (культурных, национальных, этнических, демографических, политических и др.);

6. Культурологическая – коммуникация как производство и воспроизведение культурных смыслов, а также трансляция культурных ценностей либо непосредственно в общении людей, либо через механизмы опредмечивания и распредмечивания – от человека к человеку, от поколения к поколению и между представителями различных культур;

7. Экзистенциальная (диалогическая) – коммуникация рассматривается как проживание иного опыта в процессе общения, диалог, акт (процесс) обнаружения собственного Я в Другом;

8. Герменевтическая – коммуникация как субъект-субъектное взаимодействие, основа которого понимание и интерпретация смысла переданных сообщений, текстов.

9. Постмодернистская, которую мы рассмотрим отдельно в следующем параграфе.