- •1. Понятие информации в теории Клода Шеннона
- •2. Понятие энтропии и его связь с информацией. Принцип Ландауэра
- •3. Элементарная схема передачи информации
- •4. Информация в теории Норберта Винера (кибернетике)
- •5. Современный этап развития теории информации
- •6. Понятие информации в различных областях знания
- •7. Основные концепции понимания сущности информации
- •8. Соотношение понятий «информация», «сообщения», «сигналы», «сведения», «данные», «знания»
- •9. Социальная информация и ее основные характеристики. Функции социальной информации
- •10. Атрибутивные свойства информации
- •11. Прагматические свойства информации
- •12. Измерение количества информации. Меры информации синтаксического уровня
- •13. Меры информации семантического и прагматического уровней
- •14. Формы представления социальной информации. Механизм материализации социальной информации в документе(130)
- •15. Знаки и знаковые системы. Виды языков по пространственному представлению
- •16. Документированная информация и ее важнейшие характеристики
- •17. Информационные процессы в социодокументной сфере
- •18. Виды социальной информации
- •19. Понятие информационных ресурсов. Взаимосвязь понятий «информационные ресурсы», «электронные информационные ресурсы», «библиотечно-библиографические ресурсы»
- •20. Специфика информационных ресурсов по сравнению с материальными и энергетическими ресурсами. Свойства информационных ресурсов
- •21. Функции и принципы информационных ресурсов
- •22. Видовая классификация информационных ресурсов
- •23. Роль ир в развитии современного общества
- •24. Законы и закономерности информации и коммуникации
- •25. Генезис и развитие понятия «коммуникация». Определения коммуникации в разных областях знания
- •26. Соотношение понятий «коммуникация», «социальная коммуникация», «общение», «диалог»
- •27. Трансляционный и интеракционный подходы к пониманию коммуникации
- •28. Проблема коммуникации в герменевтике, семиотике, бихевиоризме
- •29. Проблема коммуникации в экзистенциализме, персонализме, лингвистической философии, символическом интеракционизме
- •30. Коммуникации в научных и философских теориях второй половины хх века (теории социального обмена, теория информационного общества и др.)
- •31. Теории массовой коммуникации
- •32. Современные концепции понимания сущности коммуникации (риторическая, кибернетическая, семиотическая и др.).
- •33. Коммуникация и коммуникативные процессы в постмодернизме
- •34. Биологические основы эволюции социальной коммуникации
- •35. Технологический фактор эволюции социальных коммуникаций
- •36. Эволюция социальной коммуникации в контексте общего развития культуры и цивилизации
- •37. Коммуникативный процесс и его линейные модели
- •38. Нелинейные модели коммуникации
- •39. Коммуникативные барьеры
- •40. Функции коммуникации
- •41. Уровни социальной коммуникации и их характеристика
- •42. Вербальные и невербальные коммуникации
- •43. Формы коммуникативной деятельности
- •44. Коммуникативные каналы
- •45. Социальные сферы коммуникации
- •46. Специфика библиотечно-библиографической деятельности как сферы социальной коммуникации
45. Социальные сферы коммуникации
Дополнительные разновидности коммуникации выделяют в зависимости от социальной сферы, причем коммуникационные процессы в этих сферах имеют такую выраженную специфику, что изучаются в самостоятельных разделах теории коммуникации:
-межкультурная (коммуникация как между народами-носителями различных языков и коммуникативных культур, или между государствами, так и межличностная – между отдельными представителями этих народов или государств),
-организационная, профессиональная (коммуникация в деловой и производственной сфере, включающая межличностную, групповую и личностно-групповую);
-научная коммуникация;
- художественная;
-бизнес-коммуникация;
-политическая и т.п.
46. Специфика библиотечно-библиографической деятельности как сферы социальной коммуникации
Библиотечная коммуникация относится к виду социально и личностноориентированной. Независимо от целей и форм коммуникативного процесса (реальный, виртуальный), он всегда осуществляется с помощью знаков, опосредован знаковыми операциональными системами. Особенностью библиотечной коммуникации также является ее интеллектуальный характер, хотя в качестве дополнительных средств, безусловно, могут использоваться эмоциональные, чувственные взаимодействия, ощущения, восприятия и т.п.
Межличностное общение между библиотекарем и пользователем имеет такой же многогранный, полифункциональный характер, как процесс общения вообще, в котором задействованы и психологические, и эстетические, культурологические, поведенческие особенности партнеров.
В библиотечно-библиографической деятельности реализуются все виды (межличностная, групповая, массовая) и все формы (монолог–диалог–полилог; подражание–управление–диалог) социальных коммуникаций.
Межличностная коммуникация подразумевает общение двух субъектов, например, при записи в библиотеку, о прочитанной книге, уточнение информационного запроса и т.п. Групповая коммуникация – взаимодействие нескольких индивидов, объединенных устойчивыми социально-демографическими характеристиками. Групповая коммуникация может быть непосредственной (библиотечные мероприятия для разных возрастных групп, специалистов в какой-то сфере) и опосредованной (создание тематических ресурсов, проектов, ориентированных на какую-либо группу читателей). Массовая коммуникация направлена на любого читателя: это встречи, конференции, мероприятия для всех желающих (непосредственная коммуникация) или создание ориентированных на широкий круг пользователей документных коллекций, организация выставок и т.п.
Специфика библиотечно-библиографической деятельности как сферы коммуникации заключается, прежде всего, в том, что в каких бы формах она не осуществлялась, она всегда опосредована книгой, документом. Однако способ взаимодействия с книгой и читателем может варьироваться в зависимости от выбора той или иной модели коммуникации, трансляционной или интеракционной.
Трансляционный подход к коммуникации центрирует всю деятельность библиотеки на проблемах открытости информации и доступа к ней. Библиотекари выступают здесь в качестве посредников, организующих первичные информационные потоки и систему метаданных таким образом, чтобы читатель легко ориентировался в них, смог найти нужную ему информацию быстро и в максимальной соответствии со своими информационными запросами.
В рамках интеракционного подхода к организации библиотечных коммуникаций на первый план выходят проблемы диалогического взаимодействия «автор-текст-читатель», «библиотекарь-читатель» и читателей между собой. Книга или документ также рассматриваются гораздо шире, чем средство передачи информации. Текст оказывается центральным в коммуникации феноменом, с одной стороны выражающим творческую субъективность автора, с другой – представляющим совокупность культурных кодов, в соответствии с которыми организуется знаковое многообразие культуры. Текст может рассматриваться как пространство инвидуализированного диалога между автором и воспринимающим субъектом. А может быть самоценным феноменом, создающим сеть генерации значений, принципиально открытых и множественных, и в этом смысле и сам автор, и читатель превращаются в функции текста, представляют собой его мыслящую сторону. В библиотеке формами интерактивных коммуникаций могут быть диалоги о книгах, презентации новых изданий, онлайн-лекции или встречи с просветителями, деятелями культуры и искусства, мероприятия читательских и кино-клубов, культурные проекты, ориентированные на приобщение к миру художественного чтения, исследования авторского замысла, интерпретации художественных произведений в картине, фотографии, граффити, литературные игры.