Ответственность сторон

Ответственность сторон за ненадлежащее исполнение договора возмездного оказания услуг определяется в ПА с учетом вида договора.

Несмотря на договорный характер отношений между пациентом и медицинской организацией, в случае повреждения здоровья при оказании медицинской услуги применяются правила гл.59 ГК («Обязательства вследствие причинения вреда»), если законом или договором не предусмотрен более высокий размер гражданской ответственности (ст.1084 ГК).

Не имеется достаточно судебной практики по вопросам об ответственности сторон за ненадлежащее исполнение договора о подготовке бакалавра.

Студент может оспорить качество предоставляемых ему образовательных услуг и предъявить в суд иск о расторжении договора и взыскании убытков. Пример, если в число преподаваемых дисциплин не вошли предметы, составляющие обязательный минимум, или значительно сокращено количество аудиторных часов по сравнению с государственным образовательным стандартом, или в случае неоднократного привлечения к преподаванию лиц, не имеющих соответствующего высшего образования, и в иных ситуациях.

За нарушение студентом обязанностей, предусмотренных уставом вуза и правилами его внутреннего распорядка, к нему могут быть применены дисциплинарные взыскания вплоть до отчисления из вуза. Отчисление применяется не позднее чем через месяц со дня обнаружения проступка и не позднее чем через 6 месяцев со дня его совершения, не считая времени болезни студента и (или) нахождения его на каникулах, и после получения от студента объяснения в письменной форме.

Существуют некоторые особенности применения института ответственности за нарушение обязанностей по договору об оказании туристских услуг. Установлен обязательный претензионный порядок по одной из категорий дел. Претензии к качеству оказываемых услуг предъявляются туристом туроператору (турагенту) в течение 20 дней с момента окончания действия договора и подлежат удовлетворению в течение 10 дней после получения претензии.

Туроператор несет ответственность перед туристом за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги. Туроператор отвечает перед туристами также за действия (бездействие), совершенные от имени туроператора его турагентами в пределах своих обязанностей (полномочий).

Иск о возмещении реального ущерба, возникшего в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, может быть предъявлен туристом туроператору либо туроператору и страховщику (гаранту) совместно.

Имеются особенности применения ответственности за ненадлежащее исполнение договора об оказании телефонных услуг в сети связи общего пользования при выделении абонентского номера пользователю.

Претензии по вопросам, связанным с отказом в оказании услуг телефонной связи, несвоевременным или ненадлежащим исполнением обязательств, вытекающих из договора, предъявляются в течение 6 месяцев со дня оказания услуг телефонной связи, отказа в их оказании или выставления счета. Письменные ответы на претензии должны быть даны в течение 60 дней с даты регистрации претензии.

Недостатки оказанной услуги телефонной связи должны быть устранены оператором связи в разумный срок, назначенный абонентом и (или) пользователем. Требования абонента и иного пользователя об уменьшении размера оплаты оказанных услуг телефонной связи, о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами, о возврате уплаченной за услуги телефонной связи денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от оказания услуг телефонной связи, подлежат удовлетворению в 10-дневный срок с даты принятия оператором связи решения об удовлетворении претензии.

В случае нарушения абонентом требований, связанных с оказанием услуг телефонной связи, в том числе нарушения сроков оплаты оказанных абоненту услуг, оператор связи имеет право приостановить оказание услуг до устранения нарушения, уведомив об этом абонента в письменной форме и с использованием средств связи оператора связи (автоинформатора). В случае неустранения такого нарушения в течение 6 месяцев с даты получения абонентом от оператора связи уведомления в письменной форме о намерении приостановить оказание услуг телефонной связи оператор связи в одностороннем порядке вправе расторгнуть договор.