- •А. Г. Здравомыслов, В. А. Ядов
- •Предисловие к настоящему изданию
- •Введение
- •МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПРЕДПОСЫЛКИ, МЕТОДЫ И ТЕХНИКА ИССЛЕДОВАНИЯ
- •1. Уточнение основных понятий исследования
- •2. Отношение к труду как результат взаимодействия социальных факторов
- •3. Основные гипотезы исследования
- •Общая схема взаимодействия существенных факторов, влияющих на отношение рабочего к труду
- •4. Объект исследования, характеристика выборки
- •5. Методика и техника сбора и обработки первичной информации
- •Опросный лист
- •Схема ранжирования распределений по четырем критериям отношения к труду с указанием балльных оценок рангов
- •Контрольное интервью1
- •6. Организация и проведение исследования
- •2. Факторы, обусловливающие уровень общей удовлетворенности работой
- •Граф взаимодействия основных факторов, влияющих на степень удовлетворенности работой*
- •МОТИВЫ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ИХ СВЯЗЬ С СОДЕРЖАНИЕМ ТРУДА
- •Ранжировка наиболее значимых мотивов, определяющих степень общей удовлетворенности работой
- •2. Общая структура мотивов трудовой деятельности
- •3. Влияние специфических особенностей содержания и характера труда на отношение к труду
- •1. Некоторые ценностные ориентации личности рабочего
- •Распределение выборочной совокупности по относительно устойчивым ценностным ориентациям
- •Взаимодействие ценностных ориентаций рабочей молодежи
- •3. Общеобразовательный уровень рабочего
- •Распределение выборочной совокупности молодых рабочих по ответам на вопрос относительно общественной значимости труда в зависимости от уровня образования*
- •Соотношение между квалификацией и уровнем общеобразовательной подготовки рабочего в контрольных профессиональных группах
- •1. Основные выводы
- •Перечень документов:
- •Выборка опрашиваемых
- •Правила заполнения вопросника
- •Правила заполнения карточки
- •Правила проведения контрольного интервью
- •Б. СТАТИСТИЧЕСКИЙ АППАРАТ АНАЛИЗА ПЕРВИЧНЫХ ДАННЫХ
- •1. Основные элементы описательной статистики
- •2. Оценки характеристик генеральной совокупности по выборочным характеристикам и проверка гипотез
- •3. Анализ взаимосвязей между признаками
- •В. ОСНОВНЫЕ ИТОГОВЫЕ ТАБЛИЦЫ
- •Основные группировки профессий по содержанию труда и подгруппы по содержанию и характеру труда
- •Группировка рабочих по уровню добросовестности и ответственности в работе (Р)
- •Матрица смежности парных коэффициентов корреляции (г) по 10 факторам анализа
- •1. Смысловая и эмпирическая интерпретации понятий
- •3. Работа над формулировкой гипотез
- •4. Объект исследования задан его замыслом. Проблема выборки
- •5. Разработка полевых документов
- •7. Отступление в лабораторную жизнь: об организации исследования и прочем
- •8. Объективные и субъективные показатели отношения к труду
- •1. Досуг в повседневной жизни молодых рабочих
- •2. Трудовой энтузиазм или показуха?
- •3. Мотиваторы и стрессоры трудовой деятельности: полемика вокруг основного вывода из исследования
- •2. Методологические ограничения сопоставления данных по двум странам
- •3. Главный вывод о преимущественном значении содержания труда при социализме в основном объясняется отсутствием безработицы в СССР
- •4. Горестный урок
- •1. Вводные замечания
- •2. Тексты интервью и краткий комментарий
- •6. Крепильщик
- •1. Швейница
- •3. Аппаратчица.
- •1. Механик-сборщик.
- •1. Слесарь-механосборщик 4-го
- •1. Машинист паровой турбины.
- •3. Заключительный комментарий
- •1. Вводные замечания
- •Взаимосвязь возраста и показателей отношения к труду (значимые при р < 0,05 коэффициенты Крамера)
- •3. Потенциальная текучесть
- •Удовлетворенность работой на предприятии рабочих старше 30 лет (в % от числа ответивших)
- •Оценка рабочими старше 30 лет соответствия своих профессиональных знаний выполняемой работе (в% от числа ответивших)
- •Выводы
- •Литература
- •Заключение
- •Оглавление
Третья группа стимулов получает расходящуюся оценку, что озна чает высокое дифференцирующее свойство этих элементов рабочей ситуации, которые в отличие от двух предыдущих групп могут играть важную роль в качестве причин удовлетворенности или неудовлет воренности работой. Именно эта группа специфических факторов составляет совокупность основных причину от которых зависит общее состояние удовлетворенности или неудовлетворенности работой в целом, тогда как элементы первой и второй групп оказываются лишь дополнительными стимулами, влияющими на мотивацию трудовой деятельности.
В рамках этой главной группы мы можем теперь выделить наибо лее значимые мотивы. Оставляя пока в стороне вопрос о содержатель ном анализе каждого из них, сопоставим эти мотивы по степени зна чимости, выраженной в разности оценок v, и v2 (табл. 23).
Таблица 23
Ранжировка наиболее значимых мотивов, определяющих степень общей удовлетворенности работой
N = 2665
Оцениваемые элементы |
Разность |
рабочей ситуации |
оценок (w = v,-v2) |
1. Требует ли работа смекалки |
0,72 |
2. Удовлетворяет ли заработок |
0,61 |
3. Есть ли возможность повышения |
0,58 |
квалификации |
0,48 |
4. Разнообразие работы |
|
5. Организациятруда |
0,38 |
6. Отношение администрации к рабочим |
0,35 |
7. Вызывает ли работа физическое |
0,34 |
переутомление |
0,32 |
8. Состояние оборудования |
Очевидно, что в реальной уравновешенной ситуации (которую мы рассматриваем как наиболее благоприятную для изучения струк туры мотивов) наиболее важным моментом, влияющим на степень удовлетворенности работой (и соответственно мотивом труда), явля ется содержание трудовой деятельности. Заработок отступает на вто рое место, за ним следует возможность повышения квалификации, на четвертом месте — вновь содержание труда в несколько ином ас пекте и, наконец, группа мотивов, связанных с организацией труда и взаимоотношениями между рабочими и администрацией.
Этот вывод, полученный при изучении субъективного аспекта отношения к труду, полностью совпадает с общей тенденцией, кото
рую мы зарегистрировали при анализе объективных связей, обуслов ливающих уровень общей удовлетворенности работой (см. граф на с. 126). Та новая информация, которую мы получили, позволяет уточнить некоторые связи, изображенные в графе. Как мы помним, корреля ционный анализ не давал возможности строго вычленить собственное стимулирующее значение содержания труда. Сопоставление оценок различных элементов рабочей ситуации показывает, что содержание труда — комбинированный стимул, который включает целый ряд спе цифических моментов, несущих разную мотивационную нагрузку. Наиболее значима возможность творчества (w = 0,72), что вполне со ответствует теоретической концепции исследования, согласно кото рой именно творческие элементы трудовой деятельности составляют сущность функционального содержания труда.
Кроме того, мы можем теперь уточнить некоторые гипотетичес кие связи, обозначенные в графе пунктиром. Организация труда, вклю чая и систему продвижения рабочего, замыкает цепь связей между фак торами, влияющими на размер заработной платы, и содержанием труда. Образуется некоторая замкнутая система, вершиной которой оказыва ется содержание труда (из этой вершины выходят все связи и в нее не входит ни одна из них). Схематически это можно представить так:
Практически содержание труда определяет состояние всей систе мы и, как мы покажем в следующем параграфе, представляет собой наиболее существенный специфический фактор, от которого зависит специфическая структура мотивов трудовой деятельности в реальных производственных условиях.
г. Мотивы перемены специальности (профессии). (Ситуация реаль ная конфликтная.) В шести контрольных группах 41,9% рабочих пе ременили прежнюю специальность. Среди них больше всего рабочих
неквалифицированного физического труда (74% от общего числа рабо чих этой группы), далее пультовики-наладчики (70%) и автоматчики (63%). В двух последних группах это объясняется переквалификацией бывших слесарей и станочников общего типа в связи с переоборудо ванием станочного парка на автоматику (43,2% переменивших специ альность были слесарями и 33% — станочниками).
Каковы же мотивы перемены прежних профессий? На первом месте группа мотивов, связанных с переменой места жительства, отсутствием общежития на предприятии, плохими условиями труда, с семейными обстоятельствами (для женщин чаще всего рождение ребенка). При чины этого рода назвали более 28% переменивших профессию. На втором месте (около 22%) — неудовлетворенность содержанием ра боты по специальности: «работа была однообразной», «не заставляла думать». На третьем месте (более 18%) — неудовлетворенность зара ботной платой. Далее следуют «неудобная сменность, плохие отношения с администрацией и другие причины», «работа была физически тяже лой», «не давала возможности повышать квалификацию». Характер но, что только рабочие из группы неквалифицированного физичес кого труда в качестве основных мотивов перемены прежней специ альности выдвигают плохую оплату труда и неудобную сменность (трехсменный режим работы).
«Хотите ли Вы переменить свою специальность?» — этот вопрос выполнял роль контрольного прожективного вопроса. Утвердительно ответили на него 28% рабочих в рассматриваемых шести профессио нальных группах.
Оценки профессии по трем критериям дают возможность косвен но установить'основную причину желания переменить профессию (табл. 24).
Таблица 24
Оценка профессии в значениях индекса v по трем критериям желающими сменить специальность и не желающими этого
^ К р и т е р |
и |
и оценки |
Содержание |
Оплата |
Возможность |
' |
|
профессии |
работы по |
|
повышения |
Группы рабочих |
^ |
------ |
специаль |
|
квалифи |
ности |
|
кации |
|||
|
|
|
|
||
Группа 1 |
|
|
-0,19 |
-0,18 |
-0,22 |
Хотят переменить |
|
|
|||
специальность (N = 364) |
|
|
|
||
Группа 2 |
|
|
0,51 |
0,14 |
0,17 |
Не хотят переменить |
|
||||
специальность(N = 935)
11-917
Очевидно, что большинство рабочих первой группы (не удовлет воренные специальностью) отрицательно оценивают свою специаль ность по всем трем критериям, причем ведущим мотивом оказывается невозможность повышать квалификацию, далее следует содержание работы по специальности и, наконец, неудовлетворенность заработком. Рабочие, удовлетворенные специальностью, высоко оценивают прежде всего содержание работы по специальности, далее, возможности про движения и, наконец, заработок. В обоих случаях основным мотивом оценки оказываются-содержани£~работы и возможность повышения квалификации.
Этот вывод подтверждается другим контрольным вопросом на прожективную конфликтную ситуацию. Вопрос был сформулирован так, что интерпретация ответов на него позволяла более четко выде лить содержательный интерес к труду и другие мотивы более широко го диапазона (табл. 25).
Согласно этому контролю, первостепенную роль при желании сменить место работы играет интерес к содержанию труда, органи-
Таблица 25
Распределение ответов на вопрос: «Если у Вас есть желание перейти на другую работу, то куда именно?»
(можно отметить несколько пунктов)
Содержание |
Интерпретация |
ответов |
ответов |
Вдругую брига ду, на другой участок или в другой цех без изменения
специальности Хотел(а) бы
сменить
специальность На любое другое,
место с повышением заработка
Другие мотивы
Неудовлетворенность организацией труда, условиями труда, взаимо отношениями в коллективе
Неудовлетворенность содержанием работы по специальности и жела ние повысить заработок
Неудовлетворенность заработком при «безразличном» отношении к содержанию работы
Желание иметь работу вблизи места жительства, намерение получить квартиру на другом месте работы, разные семейные причины
Распределение
голосов в процентах ( N = 2665)
14,8
28,9
21,8
34,5