- •А. Г. Здравомыслов, В. А. Ядов
- •Предисловие к настоящему изданию
- •Введение
- •МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПРЕДПОСЫЛКИ, МЕТОДЫ И ТЕХНИКА ИССЛЕДОВАНИЯ
- •1. Уточнение основных понятий исследования
- •2. Отношение к труду как результат взаимодействия социальных факторов
- •3. Основные гипотезы исследования
- •Общая схема взаимодействия существенных факторов, влияющих на отношение рабочего к труду
- •4. Объект исследования, характеристика выборки
- •5. Методика и техника сбора и обработки первичной информации
- •Опросный лист
- •Схема ранжирования распределений по четырем критериям отношения к труду с указанием балльных оценок рангов
- •Контрольное интервью1
- •6. Организация и проведение исследования
- •2. Факторы, обусловливающие уровень общей удовлетворенности работой
- •Граф взаимодействия основных факторов, влияющих на степень удовлетворенности работой*
- •МОТИВЫ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ИХ СВЯЗЬ С СОДЕРЖАНИЕМ ТРУДА
- •Ранжировка наиболее значимых мотивов, определяющих степень общей удовлетворенности работой
- •2. Общая структура мотивов трудовой деятельности
- •3. Влияние специфических особенностей содержания и характера труда на отношение к труду
- •1. Некоторые ценностные ориентации личности рабочего
- •Распределение выборочной совокупности по относительно устойчивым ценностным ориентациям
- •Взаимодействие ценностных ориентаций рабочей молодежи
- •3. Общеобразовательный уровень рабочего
- •Распределение выборочной совокупности молодых рабочих по ответам на вопрос относительно общественной значимости труда в зависимости от уровня образования*
- •Соотношение между квалификацией и уровнем общеобразовательной подготовки рабочего в контрольных профессиональных группах
- •1. Основные выводы
- •Перечень документов:
- •Выборка опрашиваемых
- •Правила заполнения вопросника
- •Правила заполнения карточки
- •Правила проведения контрольного интервью
- •Б. СТАТИСТИЧЕСКИЙ АППАРАТ АНАЛИЗА ПЕРВИЧНЫХ ДАННЫХ
- •1. Основные элементы описательной статистики
- •2. Оценки характеристик генеральной совокупности по выборочным характеристикам и проверка гипотез
- •3. Анализ взаимосвязей между признаками
- •В. ОСНОВНЫЕ ИТОГОВЫЕ ТАБЛИЦЫ
- •Основные группировки профессий по содержанию труда и подгруппы по содержанию и характеру труда
- •Группировка рабочих по уровню добросовестности и ответственности в работе (Р)
- •Матрица смежности парных коэффициентов корреляции (г) по 10 факторам анализа
- •1. Смысловая и эмпирическая интерпретации понятий
- •3. Работа над формулировкой гипотез
- •4. Объект исследования задан его замыслом. Проблема выборки
- •5. Разработка полевых документов
- •7. Отступление в лабораторную жизнь: об организации исследования и прочем
- •8. Объективные и субъективные показатели отношения к труду
- •1. Досуг в повседневной жизни молодых рабочих
- •2. Трудовой энтузиазм или показуха?
- •3. Мотиваторы и стрессоры трудовой деятельности: полемика вокруг основного вывода из исследования
- •2. Методологические ограничения сопоставления данных по двум странам
- •3. Главный вывод о преимущественном значении содержания труда при социализме в основном объясняется отсутствием безработицы в СССР
- •4. Горестный урок
- •1. Вводные замечания
- •2. Тексты интервью и краткий комментарий
- •6. Крепильщик
- •1. Швейница
- •3. Аппаратчица.
- •1. Механик-сборщик.
- •1. Слесарь-механосборщик 4-го
- •1. Машинист паровой турбины.
- •3. Заключительный комментарий
- •1. Вводные замечания
- •Взаимосвязь возраста и показателей отношения к труду (значимые при р < 0,05 коэффициенты Крамера)
- •3. Потенциальная текучесть
- •Удовлетворенность работой на предприятии рабочих старше 30 лет (в % от числа ответивших)
- •Оценка рабочими старше 30 лет соответствия своих профессиональных знаний выполняемой работе (в% от числа ответивших)
- •Выводы
- •Литература
- •Заключение
- •Оглавление
руются, но все же не акцентировал на этом внимание). В интервью 2001-го диктофон никого не смущал, поэтому приводимые тексты вполне адекватны подлинной речи питерских рабочих.
2. Тексты интервью и краткий комментарий
Интервью 1962 г. |
Интервью 2001 г. |
Гр. I. Рабочие, занятые ручным трудом без применения машин и механизмов или при машинах и механизмах, не требующим особой профессио нальной подготовки, причем ритм работы— непринудительный.
1. Грузчик
Образование 5 классов, 31 год.
Мя со к о м би н а т
«...работаю только для того, чтобы получать деньги. Чем больше груза, тем лучше заработок».
2. Золыцик кожевенного цеха
Образование 5 классов, 29 лет.
Обувная фабрика «Скороход»
«Я работаю золыциком около 12 лет. До этого 2 года работал слесарем. Специальность пришлось переме нить, во-первых, по семейным об стоятельствам, во-вторых, из-за жилья (было очень далеко ездить и чтобы больше получать, так как умер отец, а мать получала мало). Устроился на «Скороход». Пошел в зольный цех. Здесь работа, конеч но, очень трудная и вредная, но заработок хороший». Считает, что в его работе привлекательным момен том является полезность труда, со знание того, что своей работой он приносит пользу обществу».
3. Обрубщик
Образование 7 классов, 28 лет.
М ет а л л и ч еск и й з а в о д им ени X X II
съезда К П С С
«Я молодой, могу много рабо тать. А вот если кому за 50, то уже
1. Грузчик
Среднее специальное образование, 23 года.
М я со п ер ер а б а т ы ва ю щ ее п р ед п р и я
т и е , созданное в 1997 г. Гигиена и ком фортность — «на среднем уровне». 60 сотрудников. Загружены полностью,
текучести кадров нет.
«Положительно в работе, что очень близко к дому. Мне не при ходится тратить время на дорогу, зарплату платят вовремя, кормят. Люди, с которыми я работаю, меня вполне устраивают. И все, пожалуй.
Неприятные стороны? Холодно сейчас, а так нормально. Тяжелая работа? Тяжелая, конечно, но мне нормально, я не устаю.
Что могло бы содействовать повышению интереса к работе? В первую очередь, это повышение зарплаты, я считаю; чтобы посто янно было организовано нужное количество ящиков, чтобы не про стаивать зря. Хотелось 6Ы* чтобы по мещение было потеплее.
В какой мере я удовлетворен работой? Процентов на 80, навер ное. Сейчас я не собирать менять ни профессию, ни раб0тУ. Думаю, что буду работать здес*> довольно продолжительное времДМожет, я бы поменял профессию* Но на Отой же фирме.
на нашей работе не выдержать. Но я тоже очень устаю. Рубка — это та кая тяжелая специальность, что нет никакой другой, похожей на нее».
Здесь я уже с коллективом сра ботался. Хорошие, дружные ребята. Если у нас какое недоразумение, идем «пробивать» всей бригадой. Вообще каждый из нас находится в зависимости друг от друга по ра боте. Вот если я не вышел, напри мер, на работу, может так случить ся, что они ничего не сделают».
4. Другой обрубщик того же за вода
Образование 4 класса, 25 лет.
«Я четвертый год работаю, нет ни одного выговора, ни замечания, ни нарушений. Два раза премию давали. Но еще и грамоты нужны, чтобы человек старался. А то заин тересованности нет никакой».
5. Грузчик транспортного цеха
Образование 8 классов, 28 лет.
Катушечная фабрика
«Работа у меня однообразная и малоквалифицированная, но очень важная. Я завожу детали для всей фабрики, и моя задача — чтобы не простаивали цехи по моей вине».
6. Крепильщик
Образование 4 класса, 31 год
Металлический завод имени XXII съезда КПСС
«Я работаю повременно. Фор мовщики — сдельно. Они спешат, а мне это ни к чему. Настоящей ра боты здесь три-четыре часа вместо семи».
Как я выбрал работу? Удобство, что рядом с домом, зарплата. Я рань ше здесь работал. Специфика рабо ты мне понятна
Интервьюер: А в чем состоят привлекательные и непривлекатель ные стороны Вашей специальнос ти, не места работы, а именно спе циальности?
Привлекательные? Пожалуй, та ких нет. Тяжело, тяжелая физичес кая работа.
Интервьюер: Специальность, значит, Вас не удовлетворяет?
Нет, на данный момент удов летворяет. Хотелось бы, конечно...
Интервьюер: А участвуете Вы в какой-нибудь общественной рабо те?
Нет. В рационализации своего труда по мере возможности. Для обучения новичков. Мы не можем серьезно что-то изменить.
Образование и квалификацию повышать сейчас у меня нет воз можности.
Нет для этого свободного вре мени. Если бы такая возможность была
Планы на будущее? Нет ника ких планов. Хотелось бы вообще, но не знаю».
Комментарий. Общие моменты при сопоставлении интервью с 40-летним разрывом можно заметить в том, что сохраняется физичес ки тяжелый труд, равно как и мотивация выбора места работы. В 1962 г. все опрошенные отмечают необходимость заработка и надежды на улучшение жилищных условий. Главное различие состоит в том, что опрошенные 1962 г. имеют весьма низкий уровень образования — 4—5 классов, лишь один из респондентов окончил семилетку.
В2001 г. рабочий, занятый на тяжелой физической работе, имеет среднее специальное образование! В принципе, у него гораздо боль шие возможности выбора, но его привлекает прежде всего близость работы к дому — экономия времени. На втором месте в его мотива ции — устойчивый заработок. Он отмечает далее, что «люди, с кото рыми я работаю, меня вполне устраивают», и что у него нет намере ний ничего менять. Если и появится намерение изменить свою про фессию или статус, то он хотел бы это сделать в пределах данной фирмы, возможность работы в которой он, безусловно, ценит.
В1962 г. такая ситуация выглядела иначе, и это прослеживается при сравнении ответов респондентов. В лексиконе 1962 г. встречаются слова: «коллектив», «взаимопомощь», «почетная грамота», «премии», «Доска почета». «Фирма» в 2001 г. — нечто иное в сравнении с «трудо вым коллективом». Фирма — это прежде всего работодатель, характе ризующийся некоторой безличностью. В 1962 г. личностное отношение
кработе имеет больший смысл. В лексиконе неквалифицированных рабочих есть понятие «общественная польза», или «польза для. кол лектива», ощущение своей нужности: «Моя задача, чтобы не проста ивали другие цеха» или «...если один из нас не выйдет на работу, то другие не смогут ничего делать», т.е. останутся без заработка. Есть и чувство локтя, взаимопомощи: «...если у нас возникает проблема, то
мы идем (к начальству) всей бригадой».
Отличие в мотивации рабочего 2001 г. состоит в том, что он как бы обесценивает свое образование. Более того, он отказывается от обсуждения перспектив и мотивов привлекательности своей работы. Его основные интересы — вне работы и вне фирмы. Сама работа име ет чисто инструментальный характер, и это вполне устраивает моло дого человека, поскольку не нужно далеко ездить каждый день, да и зарплата устраивает. Он не прочь, чтобы ее несколько повысили, но это стремление не выражено достаточно настойчиво и определенно.
Наиболее существенные отличия наблюдаются в мотивации кол лективистского характера. Конечно, можно было бы обозначить мо тивационный комплекс неквалифицированного рабочего прошлого в большей мере нагруженным мотивами идейно-нравственйого содер жания: действительно, зольщик 60-х годов находил некоторое мо ральное удовлетворение в общественной полезности своего труда, грузчик подчеркивал, что его задача — обеспечить нормальный ритм работы «всей фабрики», а обрубщик на Невском машиностроитель
ном гордился полученной премией и хотел бы, чтобы были также и грамоты за хорошую работу. Однако эти установки не вырабатывались самим рабочим, они принимались как заданная интерпретация смыс ла трудовой деятельности, и в этом качестве они завершали «мотива ционно-символический круг», обеспечивающий целостность воспри ятия если не жизни в целом, то, по меньшей мере, самой работы и трудовых отношений. На этом уровне складывался своего рода ценно стно-нормативный баланс, позволявший рабочему ориентироваться в системе личностных и трудовых отношений, в том числе и в отноше ниях с администрацией цеха по поводу заработка. Он в целом имел некоторое представление о том, что правильно, а что неправильно с практической точки зрения, чувствовал, что можно, а что нельзя, и понимал, кто применяет санкции и в каких случаях. Весьма важным побудительным мотивом была перспектива улучшения жилищных ус ловий, которая во многих случаях определялась мнением коллектива и администрации о данном работнике. Немалую роль играли и льго ты, регулирующие более благоприятные условия медицинского об служивания, предоставления мест в детских учреждениях, а подчас и сроки выхода на пенсию. Рабочий также знал, в какие инстанции он может обращаться в конфликтной ситуации.
Современный молодой рабочий — грузчик имеет большую свобо ду выбора именно в силу наличия у него некоторого социального капитала — ресурса в виде более высокого образования, который он не вводит в действие, поскольку заработок, физическая нагрузка и затраты времени его вполне устраивают. Его выбор рационален и си туативен. На данном отрезке жизни работа его устраивает и он не нуждается в психологической компенсации, связанной с теплыми отношениями в коллективе или с отношениями взаимозависимости в своей среде. В современной ситуации многие компоненты прежней организации труда просто отсутствуют. Есть фирма, и есть зарплата. Само наличие рабочего места со своевременной выплатой зарплаты может рассматриваться как своего рода привилегия. Поэтому домини рующим комплексом мотивации оказывается отношение к труду, не включающее в себя ни смыслообразующие мотивы, ни жизненные перспективы. Работа, время, деньги (заработок) — центральный круг инструментальных ценностей, который оставляет работнику, в прин ципе, гораздо большее пространство свободы, поскольку его жизнен ные перспективы могут быть не связаны столь же жестко, как в преж ние времена, с работой и предприятием.
Грузчик наших дней говорит, что привлекательных сторон в его работе, кроме хороших товарищей, нет. Ему бы хотелось чего-то лучше го, но конкретизировать он не может и планов на будущее не строит.
П р и о б е и х с о ц и а л ь н ы х с и с т е м а х , б е з у с л о в н о , д о м и н и р у ю щ и м с т и
м у л о м в ы с т у п а ю т |
и н ст р у м ен т а л ь н ы е ф у н к ц и и |
труда: р а б о т а — |
э т о |
н е о б х о д и м о с т ь д л я |
о б е с п е ч е н и я ж и з н и , и в се. |
К о м п е н с а т о р н ы е , |
так |