- •А. Г. Здравомыслов, В. А. Ядов
- •Предисловие к настоящему изданию
- •Введение
- •МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПРЕДПОСЫЛКИ, МЕТОДЫ И ТЕХНИКА ИССЛЕДОВАНИЯ
- •1. Уточнение основных понятий исследования
- •2. Отношение к труду как результат взаимодействия социальных факторов
- •3. Основные гипотезы исследования
- •Общая схема взаимодействия существенных факторов, влияющих на отношение рабочего к труду
- •4. Объект исследования, характеристика выборки
- •5. Методика и техника сбора и обработки первичной информации
- •Опросный лист
- •Схема ранжирования распределений по четырем критериям отношения к труду с указанием балльных оценок рангов
- •Контрольное интервью1
- •6. Организация и проведение исследования
- •2. Факторы, обусловливающие уровень общей удовлетворенности работой
- •Граф взаимодействия основных факторов, влияющих на степень удовлетворенности работой*
- •МОТИВЫ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ИХ СВЯЗЬ С СОДЕРЖАНИЕМ ТРУДА
- •Ранжировка наиболее значимых мотивов, определяющих степень общей удовлетворенности работой
- •2. Общая структура мотивов трудовой деятельности
- •3. Влияние специфических особенностей содержания и характера труда на отношение к труду
- •1. Некоторые ценностные ориентации личности рабочего
- •Распределение выборочной совокупности по относительно устойчивым ценностным ориентациям
- •Взаимодействие ценностных ориентаций рабочей молодежи
- •3. Общеобразовательный уровень рабочего
- •Распределение выборочной совокупности молодых рабочих по ответам на вопрос относительно общественной значимости труда в зависимости от уровня образования*
- •Соотношение между квалификацией и уровнем общеобразовательной подготовки рабочего в контрольных профессиональных группах
- •1. Основные выводы
- •Перечень документов:
- •Выборка опрашиваемых
- •Правила заполнения вопросника
- •Правила заполнения карточки
- •Правила проведения контрольного интервью
- •Б. СТАТИСТИЧЕСКИЙ АППАРАТ АНАЛИЗА ПЕРВИЧНЫХ ДАННЫХ
- •1. Основные элементы описательной статистики
- •2. Оценки характеристик генеральной совокупности по выборочным характеристикам и проверка гипотез
- •3. Анализ взаимосвязей между признаками
- •В. ОСНОВНЫЕ ИТОГОВЫЕ ТАБЛИЦЫ
- •Основные группировки профессий по содержанию труда и подгруппы по содержанию и характеру труда
- •Группировка рабочих по уровню добросовестности и ответственности в работе (Р)
- •Матрица смежности парных коэффициентов корреляции (г) по 10 факторам анализа
- •1. Смысловая и эмпирическая интерпретации понятий
- •3. Работа над формулировкой гипотез
- •4. Объект исследования задан его замыслом. Проблема выборки
- •5. Разработка полевых документов
- •7. Отступление в лабораторную жизнь: об организации исследования и прочем
- •8. Объективные и субъективные показатели отношения к труду
- •1. Досуг в повседневной жизни молодых рабочих
- •2. Трудовой энтузиазм или показуха?
- •3. Мотиваторы и стрессоры трудовой деятельности: полемика вокруг основного вывода из исследования
- •2. Методологические ограничения сопоставления данных по двум странам
- •3. Главный вывод о преимущественном значении содержания труда при социализме в основном объясняется отсутствием безработицы в СССР
- •4. Горестный урок
- •1. Вводные замечания
- •2. Тексты интервью и краткий комментарий
- •6. Крепильщик
- •1. Швейница
- •3. Аппаратчица.
- •1. Механик-сборщик.
- •1. Слесарь-механосборщик 4-го
- •1. Машинист паровой турбины.
- •3. Заключительный комментарий
- •1. Вводные замечания
- •Взаимосвязь возраста и показателей отношения к труду (значимые при р < 0,05 коэффициенты Крамера)
- •3. Потенциальная текучесть
- •Удовлетворенность работой на предприятии рабочих старше 30 лет (в % от числа ответивших)
- •Оценка рабочими старше 30 лет соответствия своих профессиональных знаний выполняемой работе (в% от числа ответивших)
- •Выводы
- •Литература
- •Заключение
- •Оглавление
сказать, идейные мотивы шести малоквалифицированных и занятых физически тяжелой работой советских молодых рабочих, видимо, както поддерживали самоуважение к себе. Парень нашего времени просто «вкалывает».
Гр. II. Рабочие, занятые на конвейере с принудительным ритмом ра боты, квалифицированные и малоквалифицированные
1. Швейница
Образование 10 классов, 25 лет
Обувная фабрика «Скороход»
«Хотела бы, конечно, перейти на другую работу. Надоело здесь. Хочется, чтобы было разнообразие. Готова была бы даже сменить спе циальность, отношусь к ней посред ственно. Тянет меня к технике. А к нынешней работе интереса большо го нет. Но надо пока работать здесь. В основном из-за материальных условий. Потом уйду — это твердое решение».
2. Швейница, работающая на конвейере (26 лет, образование 9 классов)
Обувная фабрика «Скороход»
«Нужно хорошее отношение администрации... — говорит, — вни мание к рабочему. Никого не выде лять в любимчики:
Один всем хорош, адругой плох. И не надо так, что один когда-то что-то натворил, нагрубил, и уже о тебе совсем другое мнение. Ни на Доску почета тебя, ни премии. А это очень влияет на интерес к работе и ко всему окружающему».
Небольшая часть конвейерных работниц, напротив, удовлетворена монотонностью.
3. Заготовщица обувного цеха. Образование 7 классов, 23 года.
Обувная фабрика «Скороход»
«Еще в сорок шестом году я поступила в ремесленное училище. Два года училась. Потом привыкла
1.Конфетчица среднего разря
да
Неполное срднее образование, 29 лет.
АОЗОТ «Азарт». Конфектная фаб рика с советского времени. Занято око ло 1 тыс. рабочих, высокая конкурент ность.
«Приятные стороны работы: чисто, тепло, а неприятное — хо телось, чтобы зарплата была по больше, в нашей жизни деньги, сами понимаете?
Содействовать повышению ин тереса кработе кроме зарплаты могла бы лучшая организация труда, ста бильность работы. Работой я удовлет ворена не очень, хотелось бы чтонибудь получше. Я бы оценила так: ни плохо и не хорошо, средне.
Профессию менять не намере на, она мне нравится, а вообще пока недумала. Выбрала профессию потому, что не хотелось учиться. Я могла бы стать кондитером. А тут услышала по радио, что требуются конфетчицы и пошла.
Если еще раз о привлекатель ности профессии — «сладкая я жен щина», хотя легкой работы у нас нет, но в общем нормальная рабо та. Специальность меня вполне уст раивает, а планов повышать квали фикацию или что-то вроде у меня никаких нет. Я лучше буду Работать,
аучиться не хочу.
Вобщественной работе, хотя у нас что-то такое есть, я не Участвую.
к этой работе, понравилась она. Менять ее не собираюсь. Вообще на конвейере работа утомительная. Правда, меня не утомляет конвей ер. По-моему, он дисциплинирует, организовывает человека».
«У нас сплоченный участок, дружный. Если кто-нибудь заболе ет, ходим к этому человеку, дежу рим. В тяжелую минуту у нас всегда находится товарищ, который помо гает. Из всего цеха только нам, на шему участку, присвоили звание ударника коммунистического тру да. Это потому, что дружный народ».
4. Обувщица. Образование 7 классов, 28 лет.
Обувная фабрика «Скороход»
«Работа моя хоть и несложная, но нужная. Сознание того, что ты делаешь хоть небольшую, но полез ную и нужную работу, помогает переносить неприятные моменты. У нас часто смеются, когда об этом говоришь. Но ведь нельзя же рабо тать только ради одних денег. Не всем же удается работать там, где хочется. Но часто администрация уделяет внимание только тем, кто занят на очень ответственных опе рациях. Как будто от них одних за висит выполнение плана и хорошее качество».
5. Обувщица Образование 8 классов, 26 лет.
Обувная фабрика «Скороход»
«Хочется чего-то большего. Сто ять в наше время на одном месте просто нет смысла, потому что сей час все движется вперед. И каждый из нас должен стараться сделать что-то новое, а не рассматривать свою работу как способ существо вания. Иногда целый год идет одна
ита же модель тапочек или туфель,
аведь надо придумывать что-то но вое. Тогда и работать будет интерес ней...»
Насчет рационализации? Некото рые что-то придумывают, делятся. Я лично этим не занимаюсь.
Планов по работе никаких я не строю. Важно, чтобы была стабиль ная работа. Конечно, есть нюансы, но в общем работа нормальная».
2. Машинистка фасовочно-упа ковочной машины в карамельном цехе, учится на 3-м курсе в Уни верситете на факультете экологии.
24 года.
АОЗОТ«Азарт» (См. выше)
«Положительная сторона рабо ты — это то, что мне дают учиться, отпуск предоставляют зимой, на зимнюю и летнюю сессии отпуска ют и оплачивают это время. То есть мне очень нравится здесь работа. Еще что? Чистота. Работа у нас бри гадная и хочется сказать про ран нее время начала работы. Даже уче ными доказано, что нормальный сон человека до 8 часов, а я встаю в 5 утра. Вторая смена для меня хо рошо, все в порядке, а первая...
Содействовать повышению ин тереса к работе могли бы более на лаженные отношения с руковод ством, чтобы работа была лучше отлажена, а то по нескольку раз бегаешь и спрашиваешь, что сей час делать. Суета, много суеты. Но это все между нами.
Интервьюер: И это все наладить не в ваших силах?
Это в наших силах, но не на столько, чтобы очень.
Насколько я удовлетворена ра ботой? Пока учусь, я удовлетворена работой во всех отношениях. Пока учусь, адальше буду жить своей спе циальностью. Мне еще 4 года учить ся (на заочном), а там время пока жет, останусь ли на этой фабрике или нет. Я учусь на факультете эко логии, и здесь моя специальность может пригодиться. Д ее выбрала,
чтобы попытаться изменить мир к лучшему. Но это в будущем. Сейчас ничего в своей работе я менять не хочу.
Выбрала я эту работу потому, что здесь работала моя мама и рас сказала, как тут все устроено и про отпуска. Я сначала поступила в ин ститут, а потом уже подыскивала работу. Меня быстро обучили, это совсем не сложно.
Интервьюер: В чем привлека тельные и непривлекательные сто роны вашей специальности, не во обще работы здесь, но специально сти?
Приятно работать, очень кра сивые этикетки конфет, ощуща ешь, что делаешь людям приятное. В магазине потом приятно видеть свои упаковки.
Неприятные стороны? Моно тонность. Отходить от аппарата, конечно, можно, но не надолго. Терпение нужно. Специальность я, естественно, сменю после универ ситета.
В общественной работе мне пока некогда участвовать, я с работы сра зу бегу на лекции. Рационализатор ство меня, в общем, не интересует, других дел достаточно. Квалифика цию мне повышать не нужно, я умею работать на разных машинах, и меня это вполне устраивает.
Планов на будущее, пока не окончу учебу в университете, ни каких не строю. И место, и работа меня вполне устраивают».
Комментарий. В этой группе, так же как и в предыдущей, обраща ет на себя внимание то обстоятельство, что работницы 2001 г. имеют более высокий уровень образования. Этим определяются понимание жизненной перспективы и большая требовательность к условиям тру да. В целом восприятие работы молодыми женщинами более эмоцио нально. Студентка-заочница — машинистка фасовочно-упаковочной машины на кондитерской фабрике наших дней почти поэтизирует
эстетику своей работы (красивые обертки конфет), работницы советского времени и теперешние акцентируют внимание на чистоте в це хах, человеческих взаимоотношениях в том числе с руководством («что бы не было любимчиков у начальства», — говорит швейница 60-х), но особенно гордятся дружбой с товарками по бригаде.
Все интервью высвечивают индивидуальность работниц, они раз ные: одна тяготится монотонней, другая считает, что это дисципли нирует (60-е годы). Из опрошенных в 2001 г. одна упорно учится в университете и ценит работу прежде всего за эту возможность учиться (оплачивается время экзаменационных отпусков), а другая вообще учиться «не любит».
Советские нередко подчеркивают общественную полезность сво ей работы, и студентка-заочница нашего времени также говорит, что ей приятно делать добро людям и видеть красивые, сделанные ее ру ками упаковки конфет на прилавках магазина.
Вместе с тем, для обувщицы 60-х годов очень важны смыслообразу ющие мотивы труда: «каждый из нас должен стараться сделать что-то новое, а не рассматривать свою работу как способ существования». Дру гая обувщица высказывается еще более определенно в этом отношении: «Сознание того, что ты делаешь хоть небольшую, но полезную и нуж ную работу, помогает переносить неприятные моменты. У нас часто смеются, когда об этом говоришь. Но ведь нельзя же работать только ради одних денег. Не всем же удается работать там, где хочется».
Радикальное же различие в 40-летнем интервале разных обществен ных эпох особенно сказывается в том, что нынешние работницы обес покоены стабильностью работы, советские об этом не думали.
Характер коллективизма работниц советских фабрик и россий ских также отличается. Так, заготовщица обувного цеха в 60-е годы выделяет в товарищеских отношениях именно взаимопомощь (дежу рят у своих подруг, если они заболеют, потому что «дружный народ» подобрался), а девушка с конфетной фабрики нашего времени делает акцент на том, что ей приятно общаться с подругами, т.е. центр тяже сти переносит на собственные ощущения. Другая работница («сладкая женщина») целиком центрирована на себе и о товарках вообще не упоминает..
Гр. IIГ Труд на машинах и аппаратах, требующий специальной про- фессиональной подготовки
1. Токарь. Образование 7 клас |
1. Токарь. Среднее специальное |
||
образование, 23 года. |
|||
сов, 29 лет. |
|||
АО «Атомэнерго» |
(Холдинг Кировс |
||
Охтинский химкомбинат |
|||
кий завод») |
|
||
«Мне еще с детства хотелось |
|
||
Завод сохранил |
прежний про |
||
изготовлять разные приборы, меха- |
филь, оборудование почти не обнов- |
||
низмы. Моя работа сама по себе интересная. Цех новый, оборудова ние сложное. Когда работаешь, есть желание сделать деталь получше, не только, чтобы самому нравилась: Правда, работа временами напря женная. Бывает, обрабатываешь та кую деталь, которая много опера ций прошла. Надо отнестись к ней с вниманием. Если бы снова при шлось выбирать специальность, то учился бы по обработке металлов, по механике. А если выбирать руч ную специальность, то, видимо, токарем».
2. Токарь. Образование 9 клас сов, 27 лет.
Завод имени Якова Свердлова
«Какие операции можно назвать умственными? — Просто трудно ответить. Почти все. Читаю чертежи, схемы. Но приходится работать и по готовым образцам, которые знаю наизусть. Мои планы на будущее: заканчиваю вечернюю школу, пой ду учиться в техникум, стану тех нологом. Хочу работать в конструк торском бюро».
3. Шлифовальщик. Образование
9 кл, 27 лет.
Завод «Вибратор»
«Каждый год можно сдавать экзамен на получение более вы сокого разряда. Это нелегко: на до учиться, конечно. Помогает администрация: организовала тех минимум (т.е. курсы повышения квалификации)»
4. Строгальщик. Образование 9 классов, 32 года.
Невский машиностроительный завод
«В первую очередь надо лучше станок ремонтировать. Вот у меня он только что из ремонта. А недоде лок много. Станок английский, за пасных частей к нему нет. Изготов ляют сами. Очень он иногда нервы портит. Станку надо верить. Дал пять
лялось, условия труда плохие — цех
холодный.
Имеются заказы и рабочие доста точно загружены, однако молодые ухо дят, так как на других предприятиях выше заработки. Предприятие нуждает ся в квалифицированных рабочих.
«Положительные стороны рабо ты» — нравится сама профессия, ус ловия работы нормальные, зарпла та тоже ничего, нормально. Отрица тельные стороны — холодно! И грязи много, а в остальном нормально. Интерес к работе могла бы, конеч но, повысить зарплата.
Удовлетворен ли работой? Даже не знаю. Пока устраивает и профес сия, и место, уходить не собираюсь. Нормально. Как я выбрал профес сию? Ну, заинтересовало, хотя ник то об этом не рассказывал специ ально, Вижу, что токари везде тре буются. Наверное, буду держаться этой специальности. Образование пока повышать не собираюсь, там посмотрим. Планы на будущее пока не строю, работаю. В принципе, все от меня зависит — повышать квали фикацию, учиться дальше. Все это можно, но я пока не собираюсь.
В общественной работе вроде участвую, например, спортивные соревнования устраиваем* Что каса ется рвационализации, то ничего такого не делаю* И для себя тоже, хотя иногда что-то и придумаю.
2. Фрезеровщик. Среднее обра зование, 26 лет.
ПАООТ «Вибратор»
Оборудование старое, условия тру да обычные.
Дела идут плохо, если сравнивать с тем, что было, но стабильно.
Численность рабочих сократилась в несколько раз. Работа есть» приходят молодые после технического училища.
«Работа у меня интересная, она мне нравится, разнообразная, ин-
сотых — чтобы так и было пять со тых. Станок хорошо работает, и на строение хорошее. Вообще мне все нравится в работе. Но немного не нравится организация труда. Вот, несвоевременное обеспечение рабо той. Или еще — можно пропустить серию каких-нибудь деталей, а дают только одну. Инструмент не всегда бывает в кладовой. Зимой в цехе холодно. Когда дождь, с крыши ка пает прямо на станки. А остальное все хорошо. На другую работу я пе рейти не хотел бы».
тересные приборы. Вобщем, сейчас «процесс пошел». Но штука в том, что профессия рабочего сегодня как бы не очень ценится. Не то, чтобы мало оплачивалась, но в наше вре мя не престижная в сравнении с другими. Молодежь не очень идет в рабочие. Но мне она нравится. Что бы повысило интерес к работе? Но вое оборудование, а то работаем на старом. Конечно, повышение зар платы, чтобы молодежь шла на пред приятие. Условия труда нужны не множко получше, работа грязная, много пыли.
На вопрос в какой мере удов летворен работой, немедленный от вет: на 60 процентов, хотелось бы выше. Надеемся, что будет хорошо когда-нибудь. Потому намерен рабо тать здесь и дальше, надеюсь все на ладится. Не то чтобы симптомы для этого были, но я оптимист. У нас, хотя и потихонечку, но деда улуч шаются.
Как выбрал профессию? Я пос ле школы сразу пришел на завод в 16 лет. Время было тяжелое, чтобы устроиться на работу. Меня взяли учеником фрезеровщика, так с тех пор здесь и работаю. И дед здесь же работает вместе со мной. Еще рабо тает. Специальностью я удовлетво рен, но хотел бы повышать квали фикацию, повысить разряд, чтобы и работа была поинтереснее. Сей час у нас обещают организовать курсы повышения квалификации, обязательно пойду. Образованием пока заниматься не собираюсь, тя жело будет и учиться, и работать.
Насчетобщественной работы — у нас такого пока нет, а рациона лизация только для себя. Конечно, мы делимся в коллективе».
Комментарий. Общее во всех интервью то, что работа сама по себе вызывает интерес. Вот типичное высказывание: «Моя работа сама по себе интересная. Цех новый, оборудование сложное. Когда работаешь, есть желание сделать деталь получше». По данным нашего исследова ния, именно эта группа характеризуется наиболее высокими показа телями удовлетворенности работой и специальностью. Значительная часть рабочих сознательно выбирает профессию станочника, получая подготовку или в специальных училищах (ПТУ), или непосредствен но на рабочем месте. Работа с металлом — его обработка на станках различного профиля — сквозная группа профессий, всегда пользую щаяся спросом. Есть рабочие с длительными семейными традициями на том же предприятии: «И дед здесь же работает вместе со мной. Еще работает!».
Общая тема, возникающая в этой группе — особое отношение к оборудованию, к станку. Вот характерное высказывание: «В первую очередь надо лучше станок ремонтировать. Вот у меня он только что из ремонта. А недоделок много. Станок английский, запасных частей к нему нет. Изготовляют сами. Очень он иногда нервы портит. Станку надо верить!Дум пять сотых — чтобы так и было пять сотых!».Станок как бы становится частью самого работника, одушевляется, появля ется особое чувство к машине, механизму, которое не может возник нуть в условиях неквалифицированного труда или конвейера, с кото рым нет «личного контакта»: «Когда станок работает хорошо, то и настроение хорошее!» По характеру звучания мотора определяется, в каком состоянии находится станок, насколько он сегодня «управля ем», пригоден для выполнения сложных операций. Уровень же слож ности задается в чертеже исполняемой детали, который надо освоить. Чтение чертежа — операция умственного труда, которая придает осо бые черты именно этому виду производственных операций. Квалифи цированный рабочий-станочник разбирается в чертежах не хуже тех нолога с инженерным образованием. Именно здесь формировалась особая группа рабочих, которая получала характеристику — «мастер — золотые руки». Естественно, что состояние оборудования — это и ис точник раздражения, неудовлетворенности в тех случаях, когда ста нок плохо налажен, когда по техническим причинам не может быть достигнута точность выполнения обработки металла.
Еще одна тема, возникающая в этой профессиональной группе, чистота оборудования, опрятность рабочего места, обеспеченность инструментом специализированного назначения. Здесь многое зави сит от самих рабочих, но подчас в несоблюдении санитарных правил они готовы обвинять администрацию. Эстетические критерии в оцен ках рабочего места, участка, цеха уже встречались 40 лет тому назад. Кажется, что сейчас их роль несколько уменьшилась.
Принципиальное отличие этих интервью дистанцией в сорок лет, прежде всего, в том, что в 60-е годы опрошенные планировали свое
будущее, не только повышая квалификацию (об этом говорят и ны нешние питерские рабочие), но продолжая учиться ( в вечерней шко ле), тогда как сегодня оба опрошенных продолжать учебу не соби раются, так как «зарабатывать надо», а совмещать учебу с работой трудно.
Тема заработка в 60-е не возникала, сейчас она непременна. Объяс нение не в том, что заработок был «безразличен» ленинградским ра бочим, но в том, что сама по себе роль рубля в тогдашней экономике не была столь существенна — как показало наше исследование, диф ференциация оплаты труда сводилось к минимуму.
Тема участия в общественной работе и рационализации также не обсуждалась в интервью с советским рабочим: все так или иначе уча ствовали в такой социальной активности, о чем свидетельствовали оценки мастеров. Это представлялось нормой производственной жиз ни. В нынешних интервью мы специально акцентировали вопросы та кого рода, чтобы обозначить смену, так сказать, общей атмосферы производства.
Нельзя не обратить внимание на слова фрезеровщика о том, что рабочие профессии нынче «не престижные» и молодежь выбирает другие занятия. На языке социологии рабочие как социальный слой претерпели групповую нисходящую мобильность.
Гр. IV. Труд на станках-полуавтоматах, требующий, как правило, значительной профессиональной подготовки (ритм работы полупринуди тельный).
1. Оператор железобетонных изделий
(Женщина). Образование 10 классов, 27 лет.
Завод железобетонных изделий
«Нравится то, что здесь повсю ду автоматика. Не тяжелая, не гряз ная работа. Надо только смотреть, чтобы не случилось чего, все зави сит от внимания».
2. Автоматчица. Образование —
9 классов): 29 лет.
Швейная фабрика имени Микояна
«Главное у нас — опыт и на вык. Но многое зависит от налад чика и от внимания администрации (бывают плохие материалы, бумага рвется)... Нужно обязательно повы сить зарплату, лучше организовать производство. В будущем я бы хоте-
1. Формовщик железо-бетонных изделий. Средне спец образование, 27 лет.
Завод железобетонных изделий. Со хранил прежний профиль производства. Оборудование старое, условия труда
плохие.
Работа тяжелая, но дела идут хо рошо.
Работает человек 300, загружены полностью. Очень большая текучесть, — проработают 2-3 недели и уходят. За 2 года сменилось чуть ли не 500 человек. Постоянно требуются новые рабочие почти по всем специальностям.
«Положительные стороны рабо ты: живу почти рядом, стабильно платят зарплату два раза в месяц, устраивает начальство и коллектив. Мне нравится эта работа, работаю я с душой.