- •А. Г. Здравомыслов, В. А. Ядов
- •Предисловие к настоящему изданию
- •Введение
- •МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПРЕДПОСЫЛКИ, МЕТОДЫ И ТЕХНИКА ИССЛЕДОВАНИЯ
- •1. Уточнение основных понятий исследования
- •2. Отношение к труду как результат взаимодействия социальных факторов
- •3. Основные гипотезы исследования
- •Общая схема взаимодействия существенных факторов, влияющих на отношение рабочего к труду
- •4. Объект исследования, характеристика выборки
- •5. Методика и техника сбора и обработки первичной информации
- •Опросный лист
- •Схема ранжирования распределений по четырем критериям отношения к труду с указанием балльных оценок рангов
- •Контрольное интервью1
- •6. Организация и проведение исследования
- •2. Факторы, обусловливающие уровень общей удовлетворенности работой
- •Граф взаимодействия основных факторов, влияющих на степень удовлетворенности работой*
- •МОТИВЫ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ИХ СВЯЗЬ С СОДЕРЖАНИЕМ ТРУДА
- •Ранжировка наиболее значимых мотивов, определяющих степень общей удовлетворенности работой
- •2. Общая структура мотивов трудовой деятельности
- •3. Влияние специфических особенностей содержания и характера труда на отношение к труду
- •1. Некоторые ценностные ориентации личности рабочего
- •Распределение выборочной совокупности по относительно устойчивым ценностным ориентациям
- •Взаимодействие ценностных ориентаций рабочей молодежи
- •3. Общеобразовательный уровень рабочего
- •Распределение выборочной совокупности молодых рабочих по ответам на вопрос относительно общественной значимости труда в зависимости от уровня образования*
- •Соотношение между квалификацией и уровнем общеобразовательной подготовки рабочего в контрольных профессиональных группах
- •1. Основные выводы
- •Перечень документов:
- •Выборка опрашиваемых
- •Правила заполнения вопросника
- •Правила заполнения карточки
- •Правила проведения контрольного интервью
- •Б. СТАТИСТИЧЕСКИЙ АППАРАТ АНАЛИЗА ПЕРВИЧНЫХ ДАННЫХ
- •1. Основные элементы описательной статистики
- •2. Оценки характеристик генеральной совокупности по выборочным характеристикам и проверка гипотез
- •3. Анализ взаимосвязей между признаками
- •В. ОСНОВНЫЕ ИТОГОВЫЕ ТАБЛИЦЫ
- •Основные группировки профессий по содержанию труда и подгруппы по содержанию и характеру труда
- •Группировка рабочих по уровню добросовестности и ответственности в работе (Р)
- •Матрица смежности парных коэффициентов корреляции (г) по 10 факторам анализа
- •1. Смысловая и эмпирическая интерпретации понятий
- •3. Работа над формулировкой гипотез
- •4. Объект исследования задан его замыслом. Проблема выборки
- •5. Разработка полевых документов
- •7. Отступление в лабораторную жизнь: об организации исследования и прочем
- •8. Объективные и субъективные показатели отношения к труду
- •1. Досуг в повседневной жизни молодых рабочих
- •2. Трудовой энтузиазм или показуха?
- •3. Мотиваторы и стрессоры трудовой деятельности: полемика вокруг основного вывода из исследования
- •2. Методологические ограничения сопоставления данных по двум странам
- •3. Главный вывод о преимущественном значении содержания труда при социализме в основном объясняется отсутствием безработицы в СССР
- •4. Горестный урок
- •1. Вводные замечания
- •2. Тексты интервью и краткий комментарий
- •6. Крепильщик
- •1. Швейница
- •3. Аппаратчица.
- •1. Механик-сборщик.
- •1. Слесарь-механосборщик 4-го
- •1. Машинист паровой турбины.
- •3. Заключительный комментарий
- •1. Вводные замечания
- •Взаимосвязь возраста и показателей отношения к труду (значимые при р < 0,05 коэффициенты Крамера)
- •3. Потенциальная текучесть
- •Удовлетворенность работой на предприятии рабочих старше 30 лет (в % от числа ответивших)
- •Оценка рабочими старше 30 лет соответствия своих профессиональных знаний выполняемой работе (в% от числа ответивших)
- •Выводы
- •Литература
- •Заключение
- •Оглавление
2. Отношение к труду как результат взаимодействия социальных факторов
Под факторами, влияющими на отношение к труду, мы будем понимать некоторую совокупность социальных условий или обстоя тельств, которые, обладая внутренней качественной и количествен ной определенностью, выступают в виде отдельных элементов, со ставляющих совокупную причину того или иного типа отношения к
труду.
При анализе факторов отчетливо выделяются три методологические
трудности.
Во-первых, необходимо четкое различение объективных и субъек тивных факторов и ясное понимание обусловленности последних объективными факторами. Буржуазные социологи-позитивисты рас сматривают как объективные все те обстоятельства, которые внешне детерминируют поведение людей. Такой подход не соответствует ма териалистическому пониманию объективного, т.е. не зависящего от воли и сознания не только данного индивида или совокупности ин дивидов, но и от общественного сознания в целом.
В качестве объективных факторов, обусловливающих процесс об щественного отношения к труду, выступает, несомненно, вся сово купность материальных общественных отношений социализма, произ водственных отношений в первую очередь. Последние характеризуют социально-экономическую объективную природу труда, детерминиру ют основное содержание общественного сознания, характер полити ческих надстроек (в нашем исследовании они выступают как опреде ленный объективно обусловленный тип принятия решения).
Философское понятие объективных факторов как не зависящих от общественного сознания следует отличать от рабочего, процедур ного термина «независимых» факторов. Последние могут быть и объек тивными, и субъективными в философском смысле, они «независи мы» лишь по отношению к некоторым другим характеристикам, вы ступающим как предполагаемое следствие влияния первых (их мы называем «зависимыми» характеристиками). Зависимые и независи мые характеристики отношения к труду составляют цепь причинноследственных связей, в которой социолог прослеживает влияние объек тивных факторов на изучаемый процесс и обратное влияние субъ ективных элементов системы на ее первооснову. Так, в качестве независимых характеристик (или факторов) мы будем рассматривать содержание труда, систему оплаты, организацию производства и т.п. В этом случае зависимые характеристики составляют тот или иной тип отношения к труду. В плане выяснения обратного влияния субъектив ного на реальные показатели трудовой деятельности «независимыми» могут приниматься ценностные ориентации рабочего, его интересы и т.п., от которых опять-таки зависит тип отношения к труду. Общая
объективная детерминанта этой взаимосвязи причин-следствий, как было сказано, — социально-экономические условия труда.
Вторая трудность анализа — различение факторов, определяющих отношение к труду, от признаков самого этого отношения. Пример подобного смешения, нередко встречающегося в жизни, — попытка рассматривать движение рационализаторов производства как фактор отношения к труду. В действительности дело обстоит, скорее, наобо рот: степень развития рационализаторства и ударничества есть след ствие того или иного типа отношения к труду. Но оно, естественно, оказывает обратное влияние и на отношение к работе, что, однако, не должно вводить нас в заблуждение относительно исходной направ ленности причинно-следственных связей.
Третья важная проблема — учет реального взаимопроникновения изучаемых факторов друг в друга, диалектики их взаимосвязи. Вычле нение отдельного фактора из реальной системы взаимосвязи явле ний — логическая операция анализа сложного процесса, разложения его на составляющие элементы. Такой анализ предполагает впо следствии соединение расчлененных частей в конкретное целое.
Одна из наиболее важных линий указанного расчленения — опре деление степени общности и специфичности взаимодействующих факторов и уяснение взаимосвязей между ними.
В числе наиболее общих факторов, определяющих отношение к труду, находятся те, которые составляют основные объективные и субъек тивные предпосылки превращения труда в первую жизненную по требность.
Такими предпосылками являются:
— изменение характера и содержания труда (в широком и узком смысле): уничтожение тяжелого физического труда и возрастание доли умственного труда в материальном производстве, обусловленные тех ническим прогрессом (дальнейшая механизация и комплексная авто матизация труда, ведущая к устранению традиционного разделения труда на умственный и физический);
—последовательное проведение в жизнь принципа материальной заинтересованности (что особенно важно в свете решений XXIII съезда КПСС о новой системе экономического стимулирования производ ства), повышение жизненного уровня населения за счет роста обще ственных фондов распределения материальных и духовных благ и пря мого повышения заработной платы трудящихся, улучшение жилищ ных и бытовых условий, что, с одной стороны, способствует росту трудовой активности всех граждан, с другой — в результате повыше ния производительности труда и сокращения необходимого рабочего времени значительно расширяет возможности многостороннего фи зического и духовного развития каждого;
—постоянное улучшение условий и организации труда на произ водстве, содействующее совершенствованию работника и дающее ему
перспективы дальнейшего роста (на это обращено особое внимание в Директивах XXIII съезда КПСС по пятилетнему плану развития на
родного хозяйства);
— улучшение и совершенствование идейно-воспитательной рабо ты на предприятиях с учетом дифференцированного подхода к раз личным категориям работников;
— дальнейшее совершенствование системы народного образования, состояние трудового воспитания в семье и школе.
Основным объектом действия всех этих изменений (факторов) ока зывается личность рабочего, которая и есть реальный носитель отноше ния к труду. Сами же факторы выступают в качестве каналов связи в системе «общество — личность» и могут быть классифицированы по степени их воздействия на личность как общие и специфические.
Наиболее общие факторы — главные характеристики социальнополитической системы в целом: социалистическая собственность на средства производства, политическое устройство общества, мораль но-политическое состояние, система духовны# ценностей народа, стро ящего коммунизм. Эти факторы являются равнодействующими по от ношению ко всей массе трудящихся. Они действуют наиболее глубин ным образом, так или иначе обнаруживая себя в совокупности житейских обстоятельств, с которыми сталкивается человек.
В «чистом виде» действие этих факторов, скорее всего, может быть обнаружено в критических общественных ситуациях (например, как это было в период Великой Отечественной войны, когда действие общих социальных факторов было до предела обнажено в сознании каждого советского человека). Другой способ «чистого» выявления общих социальных факторов — сравнительное исследование отноше ния к труду в разных социально-экономических системах.
В обыденных, повседневных условиях общие факторы действуют опосредованно, в частности через совокупность решений, принимае мых руководящими органами государства по основным вопросам эко номической, политической и культурной жизни страны. Об их дей ствии нельзя судить по одному какому-либо решению, но лишь на основе всей их совокупности и общей направленности на протяжении более или менее длительного отрезка времени.
Предварительное рассмотрение механизма действия общих соци альных факторов через систему принятия государственных решений приводит нас к весьма важному уточнению: ни один из факторов даже самого общего порядка не может рассматриваться только лишь в качестве «объективной силы» — он оказывается определенным един ством объективного и субъективного. Он объективен в качестве неко торого элемента социальной системы по отношению к какому-то со циально-психологическому состоянию, но в то же время самз систе ма функционирует не автоматически, а через целенаправленную,
сознательную деятельность людей. Процесс управления сводится к тому, чтобы объективные закономерности развития общества на данном эта пе учитывались с максимальной строгостью. Нарушение при регулиро вании социальных процессов принципа соответствия между объектив ными тенденциями развития и организацией управления может приве сти к весьма отрицательным последствиям, в частности и в изучаемой нами области — формировании коммунистического отношения к труду. Именно на эти стороны управления народным хозяйством было на правлено основное внимание XXIII съезда КПСС, в документах кото рого подчеркивается необходимость устранить все проявления волевого стиля руководства государственными делами, строжайшая необходи мость учета объективных экономических закономерностей и экономи ческих рычагов развития социалистического производства.
Нужно обратить внимание читателя на то, что обследование отно шения к труду молодых рабочих, о котором идет речь в этой книге, проводилось до того, как новая система экономического стимулиро вания производства вступила в действие. Это не может не отразиться на конкретных результатах и обобщениях эмпирических данных. Од нако общие тенденции отношения к труду остаются, видимо, акту альными и для настоящего времени, коль скоро изменения в созна нии людей не совершаются автоматически и сразу после изменений в организации труда.
Обратимся к специфическим факторам отношения к труду. К ним относятся те, которые характеризуют именно данный вид производ ственной деятельности, т.е. характер и содержание труда в некоторой конкретной области, условия и организация труда непосредственно на предприятии, в отрасли промышленности; еще более узко — конкрет ные производственные условия рабочего места, а также специфические обстоятельства воспитания работника в семье, школе, на производстве.
Реализуясь в системе общественного управления, общие социальные факторы вплетаются в специфические, которые своеобразно действуют по отношению к различным социальным группам населения. Специфи ческие факторы оказывают влияние на отношение к труду, прелом ляясь через определенные ячейки общества, среди которых особенно важны предприятие, семья, система общественного воспитания на всех уровнях. Всестороннее изучение проблемы предполагает анализ каждо го из этих звеньев. Мы же сознательно ограничиваем наше исследо вание лишь теми факторами, которые проходят через предприятие и связаны с непосредственными условиями трудовой деятельности, ис ходя из того соображения, что именно это звено в общей системе свя зей «общество—личность» наиболее значимо. Факторы, проходящие через предприятие, можно назвать специфическими прямыми факторами отно шения к труду в отличие от специфических косвенных, проходящих через семью, систему образования и воспитания.
И общие, и специфические факторы, среди которых, безусловно, имеются не учтенные нами, по-разному отражаются в сознании каждо-
го отдельного работника. Структура личности рабочего призма, сквозь которую преломляется влияние социального окружения. Это, конечно, не означает, что мы должны отойти от социологического изучения от ношения к труду (поиск социально-всеобщего) и заменить его индиви дуально-психологическим. Наша задача выявить влияние типических особенностей индивидов на их отношение к труду. Для этого мы будем группировать данные с учетом психофизиологических (пол, возраст), личностных (ценностные ориентации, установки) и некоторых других индивидуально-типических особенностей рабочих. Все они так или ина че связаны со специфическими социальными функциями ролями, которые возлагает общество и его особые институты (производство, семья, общественные организации и т.д.) на индивидов1. Индивидуаль ные черты, отмеченные выше, присутствуют в обобщенных социальных фактах как статистические средние тенденции, т.е. в том только отноше нии, которое выражает их относительную всеобщность. Это как раз и является предметом изучения социологии — социально-всеобщее, а не индивидуально-личностное.
Таковы некоторые методологические замечания по поводу взаи модействия объективных и субъективных, общих и специфических факторов, влияющих на отношение к труду. Рассмотрим механизм взаимосвязи общих и специфических факторов на одном примере — на анализе мотивационного влияния заработной платы на отношение к труду вообще и к выполняемой работе в частности.
Прежде всего этот фактор выступает в виде одного из объективных законов и краеугольных принципов социалистического общества — рас пределения общественного богатства в соответствии с качеством и ко личеством труда. Этот принцип реализуется в системе зарплаты таким образом, что каждый вид профессиональной деятельности получает определенную оценку со стороны общества (государства). Для каждой профессии имеются свои средние показатели заработка, свой минимум и максимум. Уже здесь возникают мотивационные различия в действии данного фактора. Общий экономический принцип распределения при социализме вместе с тем оказывается и нравственным принципом вос питания в духе уважения к труду, усвоения идеи «кто не работает, тот не ест». В то же время дифференциация оценки различных видов профес сионального труда в зависимости от его сложности, напряженности, уровня ответственности и т.д. — важный показатель общественного пре стижа различных профессий в общественном мнении людей. Это в оп ределенной мере предопределяет и выбор профессии и отношение к ней. Об этом, в частности, говорит сравнительно высокая корреляция
между устойчивостью профессий в промышленности и строительстве и размером заработка2.
См. подробнее. Кон И. Личность в философии и социологии / / Философская энциклопедия. М., 1964. Т. 3.
2 О роли общественного престижа профессии см.: Водзинская В. В. Отношение молодого рабочего к своей профессии / / Труд и развитие личности. О связи зара-
Далее, стимулирующее влияние заработной платы осуществляется благодаря различиям оплаты в зависимости от квалификации в рам ках каждой профессии. Так, 90% всех рабочих промышленности и стро ительства в 1965 г. работали по тарифной сетке, каждое последующее звено которой выступает для рабочего важным стимулом повышения квалификации, а следовательно, улучшения показателей труда. Фор мы и система заработной платы более или менее строго учитывают это обстоятельство*1.
Еще больше индивидуализируется система оплаты труда на каж дом предприятии применительно к его особым условиям. Фонд зара ботной платы и премиальный фонд дают довольно широкий диапазон материального стимулирования в зависимости от особенностей работ ника, его личных успехов, но также и в зависимости от принятого на этом предприятии способа нормирования труда, учета продукции, кон троля за качеством, системы закрытия нарядов на отдельных участках. Ко всему этому примешиваются еще и личные достоинства или недо статки людей, ответственных за регулирование труда и зарплаты на про изводстве. Указанные обстоятельства определяют не столько отношение
ктруду вообще и даже не отношение к профессии, сколько отношение
кработе в данных конкретных производственных условиях.
Чтобы понять влияние системы зарплаты на отношение к труду, необходимо представить характер ее действия на всех уровнях: в мас штабе общества в целом в данный момент, в рамках профессии и отрасли производства, в пределах особенностей конкретного участка работы. Эти уровни взаимопроникают друг в друга: конкретные усло вия нормирования труда определяются общими принципами, в то же время общие принципы распределения по труду воспринимаются каж дым отдельным рабочим через призму его особенных жизненных об стоятельств, его особенного, индивидуального опыта. И здесь помимо прямых специфических факторов активно действуют и косвенные.
Если отвлечься от способа восприятия рабочим системы и разме ра оплаты труда, то общие факторы (социально-экономическая сис тема и определяемый ею принцип распределения по труду) выступа ют как равнодействующие, обнаруживаются в конечном счете во всех видах профессиональной трудовой деятельности. В каждой конкретной ситуации в качестве значимых для отдельного рабочего стимуляторов его труда выступают особенные и специфические моменты, т.е. те, в которых наблюдается определенная дифференциация условий труда, предоставляющая рабочему возможность выбора действий.
ботка и устойчивости профессий см.: Бляхман Л. С., Здравомыслов А. Г., Шкаратрн О. И. Проблемы управления движением рабочей силы / / Там же.
1 По данным на 1965 г., оплата труда 34,1% рабочих регулировалась премиаль ной сдельщиной, 23,2% — прямой сдельщиной, 37,8% рабочих получали повремен ную оплату в сочетании с премиальными (см.: Вестник статистики. 1966. № 3. С. 95).
Стимулирующая роль заработка в самом последнем звене системы «общество—личность» связана с теми функциями, которые он (зара боток) выполняет по отношению к удовлетворению основных по
требностей личности.
Прежде всего заработок остается главным средством к жизни, к удов летворению уже сложившегося круга элементарных потребностей в пище, одежде, жилище, способе передвижения, в быту вообще. Эти потреб ности имеют не индивидуальный, а социально обусловленный характер. Они предопределяются образом жизни данной социальной группы, формируются еще в родительской семье и в какой-то мере воспроизво дятся в новой. Характер потребностей личности определяется прежде всего характером социальных функций — общественных ролей данного индивида, как, например, отца семьи — основного кормильца, второ го работающего члена семьи и т.д. Помимо того сюда включаются и все другие социальные роли, связанные с поддержанием определенного способа общения между людьми и сложившимися в данной социаль ной среде обычаями, бытовыми традициями и т.д. Некоторые из таких потребностей удовлетворяются помимо бюджета семьи рабочего за счет общественных фондов распределения. Но это никак не снимает того обстоятельства, что в современных условиях размер дохода семьи и зара боток ее членов определяют и еще долгое время будут определять возмож ности удовлетворения многообразных человеческих потребностей.
Вследствие этого размер заработной платы оказывается и сред ством развития потребностей личности. В том случае, когда доход се мьи растет и появляются некоторые излишки после того, как удов летворены привычные потребности сложившегося образа жизни, ак тивно формируются новые материальные и духовные запросы. С одной стороны, новые потребности порождаются развитием производства и форм социального общения, с другой — разнообразием существую щих образов жизни различных социальных групп населения. Понятно, что, сталкиваясь с растущим разнообразием предметов материально го и духовного потребления и образов жизни, рабочий испытывает желание как-то изменить и свой собственный сложившийся образ жизни. Новые потребности, быстро распространяющиеся среди всех слоев населения благодаря развитию современных средств общения, требуют денежных средств, иногда весьма значительных. В зависимос ти от наличия этих средств возникающие желания либо угасают, либо превращаются в нечто привычное, в потребности как составной эле мент образа жизни. Заработок в современных условиях выступает не только средством сохранения, поддержания сложившегося образа жиз ни, но и средством изменения его.
Одна из функций заработной платы вытекает из отмеченного выше обстоятельства, что заработок — мера оценки трудового вклада инди вида в общественное производство.Щля рабочего это означает, что раз мер заработка есть определенное мерило его самооценки, квалификации, личного достоинствауЭта социально-психологическая функция заработ48