Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
книги / Человек и его работа в СССР и после..pdf
Скачиваний:
5
Добавлен:
20.11.2023
Размер:
21.25 Mб
Скачать

чески связанный с материальным интересом. Более одной пятой час­ ти рабочих выдвигает на первый план интерес к результатам труда (заработок), не выражая интереса к его содержанию. Почти 15% не­ удовлетворены состоянием дел в коллективе.

Наконец, последний контроль — анализ результатов обследования причин текучести рабочей силы в Ленинграде (обследовано 10 720 чело­ век). Среди главных мотивов перемены места работы неудовлетворен­ ность заработком стоит на третьем месте: 21,4% уволившихся указыва­ ют эту причину (по табл. 25 — 21,8%), почти 25% уволившихся переме­ нили место работы с понижением заработка. В качестве главной причины увольнения приводятся мотивы, связанные с неудовлетворенностью орга­ низацией труда, несоответствием работы квалификации, склонностям, отсутствием перспектив повышения разряда и т. д.

На основе данных, полученных в конфликтной ситуации, можно сделать вывод: видеть основную причину перемены места работы или профессии (специальности) только в материальной заинтересован­ ности — значит неправомерно рассматривать труд лишь как средство существования и тем самым обеднять реальное многообразие мотивов трудовой деятельности рабочего. Тройной контроль соподчиненности этих мотивов в конфликтной ситуации приводит к одному и тому же выводу: их многообразие не укладывается в жесткую схему обыденно­ го представления, согласно которому во всех случаях на первый план выдвигаются материальные соображения, мотивирующие перемену места работы. Наряду с такими соображениями, действуют и иные, причем содержание работы занимает здесь далеко не последнее место.

Организация научно обоснованного управления или регулирова­ ния движением рабочей силы, по-видимому, требует учета социаль­ но-психологических аспектов трудовой деятельности, систематичес­ кого изучения потребностей и интересов работников. На основе взве­ шивания и анализа их соотносительной значимости можно принимать оптимальные организационные решения.

2. Общая структура мотивов трудовой деятельности

Мы рассмотрели, как складывается структура мотивов труда в раз­ личных конкретных ситуациях, прожективных и реальных, нормаль­ ных и конфликтных, с широким и узким диапазоном включенных факторов. В анализе этих данных были использованы различные тех­ нические приемы: простые группировки с процентированием, ана­ лиз расхождений по средним значениям, анализ индексов значимос­ ти различных мотивов, а в главе второй — корреляционный анализ.

Теперь нам предстоит теоретически обобщить все эти эмпиричес­ кие данные, руководствуясь общей концепцией исследования, изло­ женной в программе (глава первая). Напомним некоторые методоло­ гические условия процедуры обобщения.

— Мы выявляем главным образом воздействие на структуру моти­ вов труда специфических прямых факторов и лишь частично — общих социальных условий в той мере, как они сказываются, преломляясь в

специфических факторах.

— В этом анализе мы отвлекаемся от влияния на структуру моти­ вов трудовой деятельности личности рабочего, принимая ее за некую абстрактную «среднюю» характеристику. Более строгое вычленение особенностей личности рабочего в системе факторов, воздействую­ щих на отношение к труду, рассматривается специально (глава чет­ вертая).

— Главная задача настоящего анализа — из многообразных конк­ ретных ситуаций, в которых изучается структура мотивов трудовой деятельнсугги в зависимости от специфических объективных условий труда, вычленить то общее, что проявляется во всех этих ситуациях. Это общее должно представлять главную тенденцию в мотивации тру­ да. Следует также выделить то специфическое, что характеризует ти­ пичные ситуации, и постараться интерпретировать эти особенности в их отношении к общей тенденции.

Порядок дальнейшего изложения будет следующим: специфика ситуации и вытекающие отсюда указания относительно интерпрета­ ции данных; эмпирические данные, полученные в этой ситуации (опи­ сание); предварительное эмпирическое обобщение о структуре моти­ вов трудовой деятельности в рассматриваемой ситуации; Итоговый анализ — наложение специфических структур мотивов труда и поиск устойчивого мотивационного ядра.

Прожективная ситуация. Выбор профессии

Специфика. В этом случае мы имеем два варианта: (1) проектив­ ную ситуацию, когда молодежь, оканчивающая школу, определяет свою будущую профессию, и (2) ретроспективную (условно прожективную) ситуацию, когда молодые рабочие оценивают причцНЬц по­ будившие их в недалеком прошлом выбрать данный род занятий, в обоих случаях исключается влияние конкретных производственных условий труда по данной профессии (в данной ситуации люди абстрагируЮТСЯ от конкретных производственных условий). Мы выделяем н$ реально действующие мотивы труда, но реальные установки в струкТуре мо_ тивов. Эти установки определяются общими и специфическими соци­ альными условиями, в которые поставлен молодой человек ПрИ вы_ боре профессии.

В первом варианте специфические условия выбора профессии не играют существенной роли, во втором — они реально включен^ в ситу­ ацию, это как бы «жизненная поправка» на идеальные устанцвки

Оба варианта данной ситуации позволяют вычленить с^отноше_ ние двух главных уровней ориентации в трудовой деятельно^ти (труД как потребность, труд как средство) в виде возможности их цр0Явле­

ния в реальной трудовой деятельности, в виде моральной готовности молодого человека к труду. Это нравственные предпосылки действи­ тельных мотивов труда в наиболее общем, свободном от вмешатель­ ства конкретных производственных и иных условий работы виде. Они предстают здесь так, как они сформировались в сознании молодежи в течение всего периода подготовки к самостоятельной трудовой дея­ тельности.

Эмпирические данные

Показатели

Первый вариант

 

Второй вариант

(безусловно

 

(условно

 

прожективный)

 

прожективный)

Количество обследо­

5 тыс. выпускников

2665 молодых рабочих

ванных лиц

11 -х классов

 

 

 

3 тыс. выпускников

 

 

 

8-х классов средней

 

 

Последовательность

школы

 

 

1. Престиж профессии

1. «Обстоятельства»

мотивов труда

2. Содержание труда

2.

Содержание труда

(выбор профессии)

3. Возможности

3.

Заработок

 

продвижения

 

 

 

(повышение квали­

 

 

фикации) 4. Возможности

заработка

--------------------------х------

Престиж профессии в первом варианте складывается из двух эле­ ментов: содержание труда по профессии, возможности творчества, «интересность» работы и степень уважения, которой окружаются в общественном мнении люди, имеющие данную профессию, благода­ ря содержанию их трудовой деятельности.

Предварительный вывод. Вступая в трудовую жизнь, молодые люди руководствуются прежде всего тем, каковы творческие возможности Роста в избираемой области. Возможности заработка рассматриваются как важный, но не определяющий фактор: личный материальный интерес — ориентация второго порядка. Главное препятствие, ме­ шающее выдвижению содержательного интереса к труду на безуслов­ но ведущее место в выборе профессии, — факторы социального и Иного порядка, ограничивающие возможности выбора профессии по склонностям («обстоятельства»).

Уравновешенная реальная производственная ситуация. Оценка про­ фессии и работы

Специфика. В этой ситуации мы имеем три варианта: (1) оценку Избранной (так или иначе приобретенной) специальности; (2) оцен­

ку различных элементов рабочей ситуации; (3) оценку степени удов­ летворенности работой и специальностью с анализом факторов, ее определяющих. Во всех трех случаях структура выявляемых мотивов труда детерминирована конкретными производственными условиями работы по данной профессии. Мы выделяем реально действующие мотивы труда в реальных специфических условиях производства на данный момент.

Особенность первого варианта — сравнительно узкий диапазон факторов, включенных в анализ; отсюда большая общность вывода, не учитывающего второстепенных и третьестепенных обстоятельств, влияющих на структуру мотивов труда. Во втором варианте — широ­ кий диапазон включенных в анализ факторов, позволяющий более строго выделить ведущие и второстепенные мотивы труда. В третьем — также широкий диапазон включенных факторов при значительном устранении возможностей ошибок, связанных с субъективными оцен­ ками рабочих: здесь субъективные данные о степени удовлетворенно­ сти работой коррелируются с другими, полученными независимо от рабочего (глава вторая).

В этой ситуации выявляются мотивы трудовой деятельности в наи­ более оптимальных условиях (по сравнению с другими, примененны­ ми в данном исследовании). Выводы, полученные в этой ситуации, мы рассматриваем как наиболее достоверные также и потому, что они сделаны в результате сопоставления целого ряда контролей и «от­ браковки» противоречивых субъективных данных (второй и третий варианты), а не на основе прямого опроса о характере мотивов.

Эмпирические данные

Показатели

Первый вариант

Второй вариант

Третий вариант

(узкий диапазон,

(широкий

(широкий диапазон,

 

опрос)

диапазон, опрос)

опрос и объективные

 

 

 

данные)

Количество

2665 молодых

2665 молодых

2665 молодых

обследованных

рабочих

рабочих

рабочих

лиц

 

 

 

Последователь­

1. Содержание

1. Содержание

1. Содержание

ность мотивов

труда

труда

труда

 

2. Возможности

2. Заработок

2. Заработок

 

повышения

 

 

 

квалификации

 

 

 

3. Заработок

3. Возможно­

 

 

 

сти повышения

 

 

 

квалификации

 

 

 

(и др.)

 

Предварительный вывод. Во всех случаях содержание труда высту­ пает в качестве главного мотивационного фактора. Ориентация на за­ работок — второй главный мотивационный фактор. Возможность по­ вышения квалификации — производный из двух первых мотивов тру­ довой деятельности, ибо он содержит в себе ориентацию на повышение заработка, на более содержательный вид работы и, кроме того, ори­ ентацию на престиж. Другие элементы производственной ситуации, имеющие мотивационное значение, были указаны при анализе дан­ ных, полученных во втором варианте (см. предыдущий параграф, раз­ дел в). Наиболее строгим контролем значимости этих обстоятельств является анализ данных, полученных в конфликтной ситуации.

Конфликтная ситуация, реальная и прожективная

Специфика. Подлежат рассмотрению четыре варианта конфликт­ ной ситуации: (1) реальная конфликтная ситуация, обращенная в прошлое (мотивы перемены специальности); (2) реальная ситуация, взятая в момент перемены места работы (мотивы такой перемены);

(3) прожективная ситуация (мотивы желания переменить специаль­ ность) и (4) прожективная ситуация (мотивы желания переменить место работы).

Реальная конфликтная ситуация как бы прямой антипод прожективной ситуации при выборе профессии и специальности. В прожективном варианте исключается влияние конкретных производствен­ ных условий, детерминирующих мотивацию, которая выступает здесь в виде потенциальной структуры мотивов будущей трудовой деятель­ ности. В конфли^ной ситуации как раз специфические производ­ ственные условия выдвигаются на первый план, притом именно те, которые воспринимаются рабочим как наиболее отрицательные. Кон­ фликтная ситуация позволяет вычленить из структуры мотивов и сти­ мулирующих их обстоятельств трудовой деятельности те стороны, которые в нормальной обстановке остаются как бы на периферии восприятия.

Особенность двух первых (реальных) вариантов в этой ситуации в отличие от двух последующих (прожективных) состоит в том, что мотивы, извлекаемые «на поверхность», в двух первых случаях более сильные, нежели в двух последних. В реальных условиях они побудили к реальным поступкам (перемена специальности или места работы), в прожективных они выражены лишь в форме желания (переменить специальность или работу). Первый и третий варианты дают относи­ тельно узкий диапазон включенных в анализ факторов, второй и чет­ вертый — более широкий, т.е. во втором случае мы должны получить более строгую и детализированную информацию.

В целом структура мотивов, выявляемых в конфликтной ситуа­ ции, позволяет выделить конкретные обстоятельства труда и быта, которые приводят к нарушению «равновесного», или нормального

(в современных конкретных производственных и бытовых условиях), мотивационного состояния, зафиксированного в уравновешенной реальной производственной ситуации.

Эмпирические данные

 

Реальный вариант

Прожективный вариант

Показатели

Первый

Второй

Третий

Четвертый

 

(узкий

(широкий

(узкий

(широкий

 

диапазон)

диапазон)

диапазон)

диапазон)

Количество

1117 молодых

10,7 тыс.

364 молодых

1036 молодых

обследован-

рабочих,

рабочих всех

рабочих, же­

рабочих,

ных лиц

сменивших

возрастов,

лающих пе­

желающих

 

профессию

сменивших

ременить спе­ переменить

 

 

место работы

циальность

 

Последова­

1.Бытовые

1. Условия,

1. Невоз­

1. Содержа­

тельность

и семейные

организация

можность

ние

мотивов

условия

и содержание повышать

работы

 

 

труда

квалифика­

и заработок

 

2. Содержа­

2. Трудности

цию

2. Заработок,

 

2. Содержа­

 

ние работы

с жильем

ние работы

как таковой

 

 

и удален­

 

 

 

 

ность его от

 

 

 

3. Заработок

места работы

 

3. Организа­

 

3. Заработок

3. Заработок

 

 

 

 

ция и усло­

 

4. Условия и

 

 

вия труда

 

 

 

4. Бытовые,

 

организация

 

 

жилищные,

 

труда

 

 

семейные

 

 

 

 

трудности

Дополнительный контроль, позволяющий вычленить факторы, нарушающие нормальный режим работы, при условии, что содержа­ ние работы остается неизменным, осуществляется постановкой от­ крытого вопроса: «Что могло бы повысить Ваш интерес к работе?» Порядок ответов 1475 молодых рабочих на этот вопрос по частотам таков: 1. Улучшение условий труда и производственного быта. 2. Улуч­ шение организации труда, ликвидация простоев, ритмичность рабо­ ты. 3. Повышение заработка.

Предварительный вывод. В данных, полученных при конфликтной ситуации (с дополнительным контролем), мы видим некоторые от­ клонения от оптимального варианта, полученного при анализе дан­ ных уравновешенной реальной производственной ситуации (оптималь­

ная ситуация). Эти отклонения сводятся к тому, что наряду с суще­ ственным мотивационным значением трех главных факторов, имев­ ших место в предыдущих ситуациях, здесь в некоторых случаях на первый план выдвигаются такие обстоятельства труда и быта, кото­ рые, по-видимому, и есть главные причины, выводящие мотиваци­ онную структуру трудовой деятельности из равновесного состояния. Эти причины, или обстоятельства следующие: недостатки в условиях труда и в организации труда, а затем бытовые и семейные трудности, в частности, связанные с жилищной проблемой (плохие квартирные условия или удаленность жилья от места работы). Устранение этих дезорганизующих труд и быт рабочего причин, как видно, ведет к восстановлению той структуры мотивов, которую мы уже зафиксиро­ вали в прожективном и реальном (оптимальном) вариантах, а имен­ но: ориентация на содержание труда, ориентация на заработок, ори­ ентация на продвижение по работе.

Не следует забывать, однако, что то, что мы называем здесь опти­ мальным вариантом, не означает идеальных условий труда и быта. Это такие реальные условия, которые существуют в данный момент на большинстве рабочих мест и в большинстве случаев, они наиболее адекватно отражают современное состояние организации труда, ус­ ловий труда и быта рабочих в Ленинграде.

Общий вывод по итогам анализа данных, полученных в рассмотрен­ ных ситуациях

Теперь перед нами вырисовывается довольно четкая структура мотивов трудовой деятельности молодого рабочего. Мы видим, что в

этой структуре есть некоторое ядро ведущих мотивов и своеобразная периферия, очертания которой зависят от конкретных обстоятельств труда и быта рабочего. Структура мотивов поведения вообще не мо­ жет быть однозначной, жесткой при всех условиях. Те или иные кон­ кретные обстоятельства приобретают значение мотивационного сти­ мула, коль скоро они выступают в роли важного условия реализации значимой потребности человека, — они могут способствовать или препятствовать удовлетворению этой потребности. Именно тогда они и приобретают определенное мотивационное значение. В различных ситуациях и обстоятельствах, рассмотренных выше, выявляются три наиболее существенных мотива, выражающие соответствующие со­ циальные потребности.

— Ориентация на содержание трудовой деятельности как веду­ щий мотив труда свидетельствует о том, что отношение к труду как потребности становится доминирующим.

Ориентация на заработную плату как второй главный мотив трудовой деятельности означает, что отношение к труду как средству Удовлетворения других (материальных и духовных) потребностей, лежащих за пределами собственно трудовой деятельности, хотя и пе­

рестает быть самодовлеющим, сохраняет свое «конкурирующее» зна­ чение по отношению к первой ориентации.

— Ориентация на возможности продвижения по работе (повыше­ ние квалификации) подчеркивает, насколько тесно сплетены два предшествующих мотива (потребности) труда, ибо эта ориентация есть не что иное, как производное от ориентации на повышение зара­ ботка и содержание труда. (Дополнительная мотивационная «нагрузка» этой ориентации — престиж рабочего в общественном-мнении.)

Эти три ведущих мотива («ядро» всей мотивационной структуры трудовой деятельности рабочего) следует дополнить группой побу­ дительных сил морального порядка. Речь идет об идейных мотивах, порождаемых общими социальными условиями труда. Такие мотивы выражают гражданские, патриотические и политические потребно­ сти людей. В трудовой деятельности они проявляются в осознании рабочим своего долга и моральной ответственности перед всем об­ ществом. Их выражением может быть участие в трудовых починах, а также все другие формы трудовой инициативы как практическое осуществление заботы об общественных делах производства и трудо­ вого коллектива.

Рассматриваемые здесь господствующие мотивы труда — «ядро» мотивационной структуры — наиболее сильно влияют на реальные результаты трудовой деятельности. В этом нетрудно убедиться, если проверить, каково соотношение между каждым из данных мотивов и результатами труда в значениях РИ (табл. 26).

В приводимой ниже таблице в качестве эмпирического критерия идейных мотивов мы рассматриваем объективные характеристики политической и общественной активности рабочих (принадлежность к партии, участие в общественной работе, участие в движении за коммунистический труд), а критерии трех других ведущих мотивов — данные опросного листа. Показателем значимости, или эффективнос­ ти, каждого из этих мотивов является максимальный размах колеба­ ния по средним значениям РИ для рабочих, попадающих в полярные группировки по данному мотиву.

Очевидно, что идейные мотивы труда, даже если учесть погреш­ ности, связанные с неадекватностью критериев, выдвигаются на пер­ вый план по степени их влияния на реальные результаты работы.

Далее по степени значимости следуют содержание работы, воз­ можности повышения квалификации и, наконец, заработок gee дру­ гие мотивы, включенные в этот анализ (отношение администрации к рабочему, взаимоотношения между рабочими, содержание продук­ ции и т.д.), дают абсолютный размах колебаний РИ ниже, чем о,04, т.е. относительно менее эффективны.

Таким образом, мы имеем некоторую иерархию, последова­ тельность мотивов трудовой деятельности. Эта иерархия отражает об­ щие социальные и конкретные условия трудовой деятельности, при-

Таблица 26

Эффективность ведущих мотивов трудовой деятельности (Эффективность определяется предельным размахом колебаний значений РИ для крайних группировок. Все расхождения значимы

при уровне значимости 0,05 по критерию Стьюдента.)

(JV= 2665)

Сопоставляе­

Эмпирический показатель

Пределы

Абсолютный

мые мотивы

(крайних группировок)

колебаний

размах ко­

трудовой

 

РИ

лебаний РИ

деятельности

 

 

 

Идейные

Партийность (коммунисты —

0,45-0,06

0,51

мотивы труда

беспартийные, не состоящие

 

 

 

в ВЛКСМ)

 

 

 

Участие в общественной

0,18-0,14

0,32

 

работе (активно участвуют —

 

 

 

не участвуют)

 

 

 

Участие в движении за комму­

0,10-0,18

0,28

 

нистический труд (имеют

 

 

 

звание ударников — не участ­

 

 

 

вуют в этом движении)

 

 

Ориентация

' Удовлетворенные содержа­

0,22-0,05

0,17

на содержа­

нием труда (работа требует

 

 

ние работы

смекалки) — не удовлетво­

 

 

Ориентация

ренные им

 

0,15

Удовлетворенные возможно­

0,24-0,09

на продви­

стью повышать квалифика­

 

 

жение по

цию — не удовлетворенные

 

 

работе

отсутствием этой возможности

 

0,12

Ориентация

Удовлетворенные заработной

0,21-0,09

на заработок

платой — не удовлетворенные

 

 

 

ею

 

 

чем на первый план выдвигаются мотивы, связанные с наиболее не­ удовлетворенными потребностями, на последнем находятся мотивы, связанные с потребностями относительно более насыщенными, не­ жели первые1. Однако эта схема не действует столь прямолинейно. Дело в том, что сами потребности личности не являются внесоциальными,

1Идея иерархии мотивов в зависимости от степени удовлетворения потребно­ стей выдвинута американским социальным психологом А. Маслоу. Однако мы не разделяем теории Маслоу относительно факторов, определяющих саму иерархию потребностей личности, поскольку Маслоу не учитывает социально-экономичес­ ких условий, формирующих потребности индивида, и полагает, что иерархия мо­ тивов (соответствующая иерархии потребностей) есть навсегда заданное, жесткое и общечеловеческое «естественное» образование (MaslowA. Motivation and Personality. N.Y., 1954).

напротив, они социально обусловлены1. Следовательно, иерархия мо­ тивов отражает в конечном счете не только степень насыщения по­ требности (потребности более насыщенные не активизируют мотивы поведения), но и саму социально обусловленную структуру (иерар­ хию) этих потребностей.

Поясним это на примере. Потребность в свежем воздухе — одна из основных физиологических потребностей человека, но в нормальных условиях она не является мотиватором деятельности. Она может стать им лишь в условиях кислородного голодания. В этом случае потреб­ ность, ранее удовлетворявшаяся бессознательно (здесь, конечно, нельзя проводить буквальной аналогии с социальными потребностя­ ми), становится фактом сознания и превращается в осознанный мо­ тив деятельности. Это не означает еще, что данная потребность безус­ ловно становится ведущим стимулом, что человек всю свою физичес­ кую и моральную энергию сосредоточит на поисках выхода из смертельной опасности. Вполне возможно, что у него имеются какието более значимые потребности, удовлетворение которых и будет опре­ делять главный мотив поведения в конкретной ситуации. Так, ска­ жем, задыхавшиеся в трюме «Стерегущего» матросы предпочли смерть сдаче в плен. Потребность в защите своих патриотических идеалов — социальную потребность — матросы ощущали как более значимую, нежели естественную потребность сохранить жизнь.

Иерархия мотивов трудовой деятельности таким образом будет отражать степень значимости соответствующих потребностей и сте­ пень удовлетворения этих потребностей, а именно: на первом плане мы обнаруживаем, во-первых, относительно более значимые и, вовторых, менее удовлетворенные потребности, а далее относительно менее значимые и более удовлетворенные потребности. Хотя основ­ ная цель настоящего исследования — изучение влияния функциональ­ ного содержания труда на его мотивацию и другие моменты отноше­ ния к труду, сама иерархия мотивов трудовой деятельности, как вид­ но, есть отражение в сознании людей прежде всего общих социальных условий труда на современном этапе развития социалистического об­ ществ^!} условиях социализма потребности к поддержанию достаточ­ ного материального уровня жизни рабочего и его семьи имеют не меньшее значение, чем, скажем, при капитализме. Однако, посколь­ ку социализм уничтожил эксплуатацию, гарантировал право на труд, практически устранил безработицу, содержательная сторона труда и соответствующие потребности к творческому развитию личности в про­ цессе труда имеют тенденцию выдвигаться на более значимый уровень. Иерархия мотивов трудовой деятельности рабочего, отражающая этот сдвиг в структуре потребностей, отражает также коренные социальные

1 См.: Рубинштейн С. Л. Принципы и пути развития психологии М., 1959. С. 147-148 и др.

изменения в условиях, обеспечивающих их удовлетворение. На ны­ нешнем этапе развития нашего общества возможности реализации по­ требности в поддержании достаточного прожиточного минимума ра­ ботника обеспечены лучше, нежели возможности в удовлетворении постоянно растущих потребностей, связанных с функциональным со­ держанием трудовой деятельности1. Это объясняется и существующим разделением труда на простой и сложный, умственный и физический, наличием непривлекательных видов труда и известными социальны­ ми ограничениями в свободе выбора профессии согласно склоннос­ тям и способностям личности.

Этим можно объяснить, что в описанном выше «ядре» мотивацион­ ной структуры мотивы, связанные с содержательной стороной труда, и в широком (социальном), и в узком (функциональном) отношениях имеют действительную тенденцию выдвигаться на первый план, тогда как мотивы, относящиеся к личным материальным результатам труда, занимают далеко не первое место. Рассмотрим описанное выше «ядро» мотивационной структуры трудовой деятельности молодого рабочего в социологическом (а не социально-психологическом) плане. Во-первых, такая структура ведущих мотивов труда при современных условиях и при нынешнем уровне материально-технической базы производства социалистического общества является оптимальной. Иными словами, подобная структура мотивов трудовой деятельности будет иметь место всюду, где созданы благоприятные условия труда и быта, реально дос­ тижимые на данный момент. Во-вторых, если верно предыдущее утвер­ ждение (а его обоснованность должна быть проверена на более репре­ зентативных исследованиях, охватывающих различные районы страны), то можно сказать, что мы имеем эмпирически установленную тенден­ цию превращения труда в первую жизненную потребность, коль скоро интерес к содержанию трудовой деятельности в оптимальной структуре мотивов труда становится доминирующей ориентацией рабочего.

Приведенный выше анализ позволяет выделить два основных класса (группы) препятствий, различных по своему значению и возможнос­ тям их устранения: а) факторы, нарушающие достигнутую на совре­ менном этапе оптимальную структуру мотивов труда, и б) факторы, противодействующие дальнейшему развертыванию реальной тенден­ ции превращения труда в первую жизненную потребность.

1Доказательством коренных сдвигов в иерархии мотивов трудовой деятельно­ сти, обусловленных именно общими социальными возможностями удовлетворе­ ния материальных и духовных потребностей личности, являются данные исследо­ ваний американских социологов о структуре мотивов труда американских рабочих. Вследствие безработицы и других социальных факторов, присущих капитализму, Функциональное содержание труда у американского рабочего как фактор мотива­ ции трудовой деятельности отодвигается на задний план, а «степень гарантиро­ ванности работы» — на первый (см.: Ядов В. А. Давайте смотреть фактам в лицо / / Вопросы философии. 1965. N° 5).

Первая группа таких препятствий связана с недостатками органи­ зации и управления производством, а также в организации быта, лич­ ного и производственного.

— Наиболее значима в числе этих факторов плохая организация труда, прежде всего недостатки в системе материального стимулиро­ вания, неритмичность работы, простои. Эти обстоятельства выдвига­ ются в группу первостепенных отрицательных факторов, выводящих рабочего из состояния психологического равновесия ц прямо отра­ жающихся на его заработке. Что касается системы материального сти­ мулирования, ее главные недостатки (они, несомненно, отразились и на результатах данного исследования) были тщательно рассмотрены на XXIII съезде КПСС, который одобрил общую линию мероприя­ тий, направленных на повышение коллективной и личной мате­ риальной заинтересованности работника в результатах его труда. Не­ ритмичность работы — одна из главных причин текучести рабочей силы, ведущей к большим растратам народных средств на переподго­ товку кадров, а также к снижению производительности труда в пери­ од перед уходом со старого места работы и во время освоения новых условий труда на другом месте. Плохая организация труда оказывается в числе главных отрицательных элементов рабочей ситуации даже в нормальной обстановке, не приводящей к конфликту.

— Примерно на том же уровне по степени значимости находятся недостатки в условиях труда и производственного быта. Это та группа факторов, которые входят в область эстетики труда, гигиены труда, создания нормальных условий для отдыха в перерывах между рабо­ той, наконец, это вся обширная область сферы обслуживания на про­ изводстве (питание, отдых, подготовка к работе и туалет после окон­ чания рабочего дня). В эту же группу следует включить все, что связа­ но с особенностями труда женщин на производстве, начиная от системы детских учреждений при предприятии и кончая гигиеничес­ кими условиями работы.

— Далее это нерешенные проблемы личного быта рабочих. Среди них такие, как удаленность жилья от места работы и плохо налажен­ ная система транспорта; неудовлетворительные квартирные условия; неорганизованная служба быта (коммунальная система обслуживания) по месту жительства.

Чем сильнее выражены в конкретных производственных и быто­ вых условиях труда рабочего эти недостатки, тем вероятнее отклоне­ ния мотивационной структуры трудовой деятельности от оптималь­ ного варианта. Психологически это понятно. У рабочего, который по­ стоянно сталкивается с недостатками в нормировании, перебоями в обеспечении работой, интерес к содержанию труда постепенно от­ тесняется на второй план. На первый план выдвигается ориентация на заработок: из-за плохой организации труда заработок становится не­ устойчивым. То, что ранее (при нормальной организации труда) было

связано в его сознании с содержанием и эффективностью его рабо­ ты, теперь оказывается связанным с организацией труда, зависящей не от него (или в меньшей степени от него), а от руководителей про­ изводства. Именно эта группа связей постепенно становится домини­ рующей, и, если положение не улучшается, рабочий переходит на другое предприятие, пытаясь таким образом разрешить противоречие. Аналогичен «механизм» мотивационного воздействия и других обсто­ ятельств труда и быта рабочего.

Устранение этих нарушающих нормальный режим работы причин не требует каких-либо радикальных социальных изменений — это за­ дачи организационно-управленческого порядка. Их решение, по-ви- димому, не требует даже каких-либо дополнительных капитальных затрат, ибо непосредственный экономический эффект от повышения производительности труда окупит издержки упорядочения организа­ ции труда и быта рабочего1.

Вторая группа препятствий связана с факторами, которые, с од­ ной стороны, содействуют закреплению существующей структуры мотивов труда как оптимальной, а с другой — тормозят ее изменение в сторону дальнейшей активизации содержательных стимулов трудо­ вой деятельности. Это препятствия социального характера, связанные с современным материально-техническим уровнем производства и социальными различиями, существующими в нашем обществе.

— Современный материально-технический уровень индустрии обусловливает существенные различия в содержании трудовой дея­ тельности по разным профессиям, неравенство творческих возмож­ ностей работы в разных видах труда. Поэтому интерес к самому содер­ жанию труда сдерживается у тех, кто занят такими видами трудовой Деятельности, которые не требуют значительных умственных усилий.

Вместе с тем материально-техническая база производства дает сравнительно ограниченный простор для продвижения по работе (по­ вышение квалификации) в широком диапазоне профессий рабочего. Сроки пребывания рабочего в одном разряде стали сейчас чрезвы­ чайно короткими (до 3,2 года максимум при средней 1,9 года для рабочих массовых профессий), рабочий быстро достигает «потолка» и Должен либо переходить в категорию ИТР, либо менять профессию, чтобы иметь дальнейшую перспективу совершенствования своих спо­ собностей и перспективу повышения заработка2. Значительная часть

1 Например, экономические расчеты группы ленинградских специалистов показали, что затраты на строительство детских учреждений для полного удовлет­ ворения потребностей работающих женщин окупятся менее чем через два года за счет экономии только лишь от сокращения движения рабочей силы (см.: «Труд».

1%4. 2 декабря).

2 Подробнее об этом см.: Варшавский К. Л/. Некоторые формы проявления закона перемены труда на современном этапе / / Философские науки. 1965. N° 2. Данные расчетов средней продолжительности пребывания в разряде взяты из ука­

занной работы.

молодежи заканчивает школу, институт или техникум без отрыва от производства — в этом для нее заключена перспектива роста. Но еще большая часть остается на производстве в качестве рабочих, уже дос­ тигших «потолка» в своей профессии. Проблемы, связанные с воз­ можностями продвижения по работе, частично устраняются при опти­ мальной организации труда и подготовки кадров. Но лишь частично. Это реальные трудности, реальные ограничения, накладываемые со­ стоянием материально-технической базы общества, самим содержа­ нием труда по массовым профессиям и специальностям. Поэтому та­ кой мотив, как возможности продвижения по работе, тем более укреп­ ляет свое положение в рамках основного мотивационного «ядра».

— В ряду социальных ограничений развития содержательного ин­ тереса к труду — различия между отдельными социальными и иными группами нашего общества. Исследования лаборатории экономико­ математических методов Новосибирского университета показали, что сохраняются значительные различия в возможностях получения выс­ шего образования детьми из семей рабочих по сравнению с детьми из семей интеллигенции, проживающими в городе, и по сравнению с детьми сельских жителей1. Это обусловлено различиями в материаль­ ных и культурных условиях жизни и воспитания молодежи.

Мы видели, что «обстоятельства», препятствующие выбору рабо­ чей профессии по склонностям, включают такие элементы, как мате­ риальное положение семьи, уровень общеобразовательной подготовки молодого человека. Все это также связано с социальными различиями.

Существенны еще различия в условиях быта, содержательного досуга и, следовательно, возможностях многостороннего и гармони­ ческого развития между мужчинами и женщинами. Об этом наиболее ярко говорят данные из обследований бюджетов времени трудящих­ ся, согласно которым женщина уделяет домашней работе в 2—3 раза больше времени, чем мужчина, и настолько же сокращается ее воз­ можность в расширении кругозора.

Различия в уровне общей культуры, широте интеллектуальных запросов, обусловленные социальными причинами (о которых гово­ рилось выше), приводят к тому, что возникают различия в темпах формирования содержательного интереса к труду, притом не менее существенные, чем те, которые обусловлены различиями в матери­ альной обеспеченности и условиях быта.

Устранение социальных препятствий превращения труда в первую жизненную потребность невозможно путем каких-либо организаци­ онных мероприятий, подобных тем, которые связаны с первой груп­ пой проблем. Здесь затрагиваются самые основы социальных условий труда и быта людей, а изменение их связано с преобразованием со­

1См.: Шубкин В. Н. Молодежь вступает в жизнь / / Вопросы философии. 1965 N9 5. С. 65.

Соседние файлы в папке книги