II. Відповісти на питання до семінарського заняття:

1. Нині велика увага приділяється навчанню спілкування. Але ж лю­дина спілкується протягом тисячоліть...Чому ж саме тепер поста­ла необхідність навчатися цьому (батькам, учителям, викладачам, керівникам та ін.)? Що було втрачено в людському спілкуванні за останнє століття?

2. Розкрити зміст функцій педагогічного спілкування (інформаційна, соціальна перцепція, афективна, інтерактивна, самопрезентація та ін.).

3. Назвати вміння та навички двох технік педагогічного спілкування: а) техніка спілкування з метою порозуміння; б) техніка директив­ного спілкування.

4. Яку інформацію передає невербальне спілкування?

186 Модуль 1и. Психологія виховання особиаості студента як майбутнього фахівця...

5. У чому суть суб'єкт-суб'єктних стосунків між викладачем і сту­дентом? Чому дуже шкідливе безособове ставлення викладача до студента? Який «внесок» у педагогічне спілкування робить сту­дент і викладач?

6. Визначити та проілюструвати прикладами позицію викладача що­до студента: розуміння, визнання, прийняття.

7. Дати психологічну характеристику активному рефлексивному слу­ханню та «Я-повідомленню» у комунікативному процесі виклада­ча зі студентом.

8. Які стилі професійно-педагогічного спілкування є найбільш опти­мальними щодо розв'язання завдань професійної підготовки і осо­бистісного зростання студента як майбутнього педагога (психоло­га)? Доведіть свою думку.

9. Які психологічні засоби, методи та прийоми підвищують ефектив­ність професійно-педагогічного спілкування зі студентською ауди­торією під час лекції, на семінарських заняттях і екзамені?

10. Згадайте кілька випадків, коли Ви допомогли комусь вирішити проблему за допомогою спілкування.

11. Коли діалог має практично формальний характер?

12. Як треба слухати людину, щоб вона (за-) говорила?

В. Розкрити зміст основних понять теми.

Г. Переведіть основну інформацію теми у мову таблиць, схем, графіків (вибір за бажанням).

Д. На основі опрацювання літератури виконати такі практич­ні завдання:

1) Щоб визначити, наскільки ми уважно слухаємо, дайте відповідь на запитання одразу після розмови з партнером:

• Чи легко я відволікався під час розмови?

• Чи не робив я тільки вигляд, що слухав?

• Чи однаково я слухаю залежно від того, цікава чи нецікава розмова для мене?

• Як я реагував на те, з чим я не був згоден?

• Чи не робив я поспішних висновків?

• Як я поводився під час розмови?

За відповідями зробіть висновок, чи вмієте Ви слухати?

2) За 1 хв назвіть якості, які Вас дратують в інших людях.

Які Ваші якості особистості спричиняють те, що у Вас виникає роздратування під час спілкування з іншими людьми? Отже, чому нас дратують названі якості в інших людях?

Тема 9. Психологія педагогічної комунікативної взаємодії викладача... 187

3) Якими з перелічених правил Ви стали б керуватися в спілкуванні з викладачами (однокурсниками, студентами)? Чому?

• Основа ставлення співрозмовника до нас створюється за перші 15 секунд спілкування.

• Якщо Вам зробили комплімент, потрібно відразу відповісти тим самим.

• Для того щоб люди захотіли з Вами спілкуватися, Ви самі повинні цього хотіти, а співрозмовник має це бачити.

• Говоріть з іншою людиною про себе, і вона буде слухати Вас годи­нами.

• Усмішка нічого не варта, але багато дає. Вона збагачує тих, хто її отримує, не збіднюючи тих, хто нею обдаровує. Ніхто не багатий настільки, щоб обійтися без неї, і немає такого бідняка, який не став би від неї багатшим. Вона триває мить, а в пам'яті інколи збе­рігається назавжди.

• У розмові якомога рідше потрібно згадувати ім'я співрозмовника.

• Під час бесіди треба прагнути якомога щиріше вселяти співроз­мовникові усвідомлення його значущості.

• Указуйте на помилки інших прямо, а не побічно.

• У спілкуванні основним правилом є робити подарунки «Дитині» і не дражнити «Батька» свого співрозмовника.

• Головне в спілкуванні - побільше говорити, поменше слухати і не допускати в розмові пауз (за О. Сапоговою).

Завдання для практично-лабораторної роботи

Знай суть справи, а слова самі знайдуться Коли навчаєш, не будь багатослівним. Латинські прислів'я

А. Психолого-педагогічні завдання:

1. Викладач, помітивши, що студентка займається на занятті сто­ронніми справами, підійшов до неї і попросив показати свої записи Дівчина сказала, що це її особистий щоденник. Викладач зажадав йо­го. Студентка мовчки передала йому щоденник. А під час перерви во­на почула, як цей викладач читав її записи іншим педагогам. «Як Вам не соромно!», - ледве не плачучи промовила дівчина, відкривши две­рі кафедри, де працював цей викладач.

Дайте психологічну оцінку цій ситуації.

Чому лише прояв педагогічного такту сприяє встановленню спри­ятливих взаємин викладачів і студентів?